酒店管理系统.docx
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酒店管理系统.docx
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酒店管理系统
一、设计内容与设计要求
1.设计内容:
酒店管理系统
问题描述:
建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,进一步提高酒店的经济效益和现代化水平。
帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房管理工作流程的系统化、规范化和自动化。
功能要求:
(1)本系统包括数据录入,数据修改,数据添加,数据查询,数据备份和报表生成。
(2)数据信息包括客房号,客房类型,客房价格,折扣情况,客房状态,入住客人信息(姓名,性别,身份证号,入住时间,预计入住期等),客房负责人等。
(3)查询应可以提供多种查询方式,如按房号查询,按月份查询,按价格查询,按客房状态查询等。
(4)客房入住日报表,客房入住月表等。
问题的解决方案:
根据系统功能要求,可以将问题解决分为以下步骤:
(1)应用系统分析,建立该系统的功能模块框图以及界面的组织和设计;
(2)分析系统中的各个实体及它们之间的关系;
(3)根据问题描述,设计系统的类层次;
(4)完成类层次中各个类的描述;
(5)完成类中各个成员函数的定义;
(6)完成系统的应用模块;
(7)功能调试;
(8)完成系统总结报告。
2.设计要求:
●课程设计报告正文内容
(包括系统设计要求,设计思路,系统功能模块图,系统流程图,类的层次图(包括类成员列表),调试过程,关键程序代码,总结,参考书目等)。
(一)需求分析
系统设计目的与意义
系统功能需求(系统流程图);
输入输出的要求;
(二)总体设计
系统功能分析;
系统功能模块划分与设计(系统功能模块图)。
(三)详细设计
数据库需求分析
数据库概念结构设计(E-R图);
数据库逻辑结构设计。
类层次图
(四)界面设计与各功能模块实现
(五)系统调试
调试问题出现的主要问题:
编译语法错误及修改,重点是运行逻辑问题修改和调整
(六)使用说明及编程体会
说明如何使用你编写的程序,详细列出每一步的操作步骤。
(七)关键源程序(带注释)
●考核方式
指导老师负责验收程序的运行结果,并结合学生的工作态度、实际动手能力、创新精神和设计报告等进行综合考评,并按优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级给出每位同学的课程设计成绩。
具体考核标准包含以下几个部分:
a.平时出勤(占10%)
b.系统需求分析、功能设计、数据结构设计及程序总体结构合理与否(占10%)
c.程序能否完整、准确地运行,个人能否独立、熟练地调试程序(占40%)
d.设计报告(占30%)
注意:
不得抄袭他人的报告(或给他人抄袭),一旦发现,成绩为零分。
e.独立完成情况(占10%)。
●课程验收要求
a.判定算法设计的合理性,运行相关程序,获得正确的数值结果。
b.回答有关问题。
c.提交课程设计报告。
d.提交软盘(源程序、设计报告文档)。
e.依内容的创新程度,完善程序情况及对程序讲解情况打分。
三、 教材及参考书
朱战立等著,C++面向对象程序设计,人民邮电出版社;
郑莉著,C++语言程序设计(含实验指导书)。
清华大学出版社(结构化程序设计部分)
钱能主编,C++程序设计教程,清华大学出版社,2000.11
戴锋编著,VisualC++程序设计基础,清华大学出版社,2001.4
吕日著,C++程序设计教程,清华大学出版社,
C++大学教程,美国HarveyM.Deitel等
四、进度安排
一需求分析
1.1综述
随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域:
管理,网络,计算,控制,多媒体等。
并且在某些方面成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。
现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。
面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。
通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速的查询,从而减少管理方面的工作量。
当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。
许多宾馆经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。
因此,许多宾馆需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
1.2系统功能分析
酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。
该客房预订信息管理系统是在VisualC++6.0平台下设计开发,以TXT文档为后台数据库,采用面向对象的语言开发而成,实现对客户预订信息的基本管理,包括客房信息、客户信息的添加,修改和查询。
该系统充分考虑用户的操作简便性,实现快捷操作。
它有以下几个功能:
(1)客房设置:
可以添加新客房,修改客房描述(房间等级,内部设施等),删除客房。
(2)客户设置:
可以添加新客户,修改客户信息,删除已退订客户等。
可准确了解每一客户的预订信息。
(3)房间预订情况查询:
可按客户号、房号查询。
方便实用,在众多房间、客户中准确查询到某一个房间或客户。
1.3系统总框图
设计一个程序来实现酒店客房预订的管理,该程序应该包含信息录入、输出、修改、删除和查询等功能模块。
本程序各功能模块结构总框图如下:
二、详细设计
1.类设计
类customer
intno;//客户编号
charname[10];//客户姓名
intborbook[Maxbor];//所订房间
char*getname(){returnname;}//获取姓名
intgettag(){returntag;}//获取删除标记
intgetno(){returnno;}//获取客户编号
voidsetname(charna[])//设置姓名
addcustomer(intn,char*na)//增加客户
类RDatabase
inttop;//客户记录指针
customerread[Maxr];//客户记录
voidclear()//删除所有客户信
voiddisp()//输出所有客户信息
类book
intno;//客房编号
charname[20];//客房描述
intonshelf;//是否预订1:
空房2:
已预订
voidaddbook(intn,char*na)//增加客房
intborrowbook()//预订操作
voidretbook()//退订操作
voiddisp()//输出客房
类BDatabase
Bookbook[Maxb];//客房记录
intaddbook(intn,char*na)//增加客房
Book*query(intbookid)//查找客房
三界面设计与各功能模块的实现
1.界面设计
1.界面设计
程序运行后会出现一个简捷的窗口,便于用户查询数据。
2.功能模块实现设计
通过主窗体调用其他窗体。
应用系统主控界面包括客户信息录入,查找等功能模块。
客户信息录入功能完成客户信息和客房的输入。
记录查询功能可以对数据各分类的记录进行查询。
四系统调试
(1)程序主界面:
界面简洁明了,一目了然,便于操作。
选择数字0-4进入相应功能。
(2)客户信息:
主界面选择4进入客户信息管理菜单。
(3)客房信息:
主界面选择3进入客房信息管理菜单。
(4)订房:
主界面选择1进入订房功能。
五使用说明及心得体会
此次c++课程设计,在指导教师的精心教导下,我学会了如何用C++编写一个简单的应用程序。
首先要对程序的设计要求有一个比较明确的认识,然后系统分析与系统设计,最后是代码设计与调试。
程序实现上,设计了简单的查询界面,将各个功能集中出来按照程序编写原则,便于查询。
六、附件
#include
#include
#include
#include
usingnamespacestd;
constintMaxr=100;//最多的客户
constintMaxb=100;//最多的客房
constintMaxbor=5;//每位客户最多预订五间客房
//客户类,实现对客户的信息的描述
classcustomer
{private:
inttag;//删除标记1:
已删0:
未删
intno;//客户编号
charname[10];//客户姓名
intborbook[Maxbor];//所订房间
public:
customer(){}
char*getname(){returnname;}//获取姓名
intgettag(){returntag;}//获取删除标记
intgetno(){returnno;}//获取客户编号
voidsetname(charna[])//设置姓名
{strcpy(name,na);}
voiddelbook(){tag=1;}//设置删除标记1:
已删0:
未删
voidaddcustomer(intn,char*na)//增加客户
{tag=0;
no=n;
strcpy(name,na);
for(inti=0;i borbook[i]=0;} voidborrowbook(intbookid)//预订操作 {for(inti=0;i {if(borbook[i]==0) {borbook[i]=bookid; return;}}} intretbook(intbookid)//退订操作 {for(inti=0;i {if(borbook[i]==bookid) {borbook[i]=0; return1;}} return0;} voiddisp()//读出客户信息 {cout< ["; for(inti=0;i if(borbook[i]! =0) cout< cout<<"]"< classRDatabase//客户库类,实现建立客户的个人资料 {private: inttop;//客户记录指针 customerread[Maxr];//客户记录 public: RDatabase()//构造函数,将customer.txt读到read[]中 {customers; top=-1; fstreamfile("customer.txt",ios: : in);//打开一个输入文件 while (1) {file.read((char*)&s,sizeof(s)); if(! file)break; top++; read[top]=s;} file.close();}//关闭customer.txt voidclear()//删除所有客户信息 {top=-1;} intaddcustomer(intn,char*na)//添加客户时先查找是否存在 {customer*p=query(n); if(p==NULL) {top++; read[top].addcustomer(n,na); return1;} return0;} customer*query(intcustomerid)//按编号查找 {for(inti=0;i<=top;i++) if(read[i].getno()==customerid&& read[i].gettag()==0) {return&read[i];} returnNULL;} voiddisp()//输出所有客户信息 {for(inti=0;i<=top;i++) read[i].disp();} voidcustomerdata();//客户库维护 ~RDatabase()//析构函数,将read[]写到customer.txt文件中 {fstreamfile("customer.txt",ios: : out); for(inti=0;i<=top;i++) if(read[i].gettag()==0) file.write((char*)&read[i],sizeof(read[i])); file.close();}}; voidRDatabase: : customerdata() {charchoice; charrname[20]; intcustomerid; customer*r; while(choice! ='0') {cout<<"\n\n\t\t\t客户信息\n\n\n\t\t\t1新增\n\n\t\t\t2更改\n\n\t\t\t3删除\n\n\t\t\t4查找\n\n\t\t\t5显示\n\n\t\t\t6全删\n\n\t\t\t0返回"< cin>>choice; switch(choice) {case'1': cout<<"输入客户编号: "; cin>>customerid; cout<<"输入客户姓名: "; cin>>rname; addcustomer(customerid,rname); break; case'2': cout<<"输入客户编号: "; cin>>customerid; r=query(customerid); if(r==NULL) {cout<<"该客户不存在"< break;} cout<<"输入新的客户姓名: "; cin>>rname; r->setname(rname); break; case'3': cout<<"输入客户编号: "; cin>>customerid; r=query(customerid); if(r==NULL) {cout<<"该客户不存在"< break;} r->delbook(); break; case'4': cout<<"输入客户编号: "; cin>>customerid; r=query(customerid); if(r==NULL) {cout<<"该客户不存在"< break;} r->disp(); break; case'5': disp(); break; case'6': clear(); break; default: cout<<"正在返回主界面...";break;}}} classBook//客房类,实现对客房的描述,如客房等级,有无宽带等 {private: inttag;//删除标记1: 已删0: 未删 intno;//客房编号 charname[20];//客房描述 intonshelf;//是否预订1: 空房2: 已预订 public: Book(){} char*getname(){returnname;}//获取姓名 intgetno(){returnno;}//获取客房编号 intgettag(){returntag;}//获取删除标记 voidsetname(charna[])//设置客房描述 {strcpy(name,na);} voiddelbook(){tag=1;}//删除客房 voidaddbook(intn,char*na)//增加客房 {tag=0; no=n; strcpy(name,na); onshelf=1;} intborrowbook()//预订操作 {if(onshelf==1) {onshelf=0; return1;} return0;} voidretbook()//退订操作 {onshelf=1;} voiddisp()//输出客房 {cout< <<(onshelf==1? "空房": "已预订")< classBDatabase//客房库类,实现对客房的管理,如查找、删除等 {private: inttop;//客房记录指针 Bookbook[Maxb];//客房记录 public: BDatabase()//构造函数,将book.txt读到book[]中 {Bookb; top=-1; fstreamfile("book.txt",ios: : in); while (1) {file.read((char*)&b,sizeof(b)); if(! file)break; top++; book[top]=b;} file.close();} voidclear()//全删 {top=-1;} intaddbook(intn,char*na)//增加客房 {Book*p=query(n); if(NULL==p) {top++; book[top].addbook(n,na); return1;} return0;} Book*query(intbookid)//查找客房 {for(inti=0;i<=top;i++) if(book[i].getno()==bookid&&book[i].gettag()==0) {return&book[i];} returnNULL;} voidbookdata();//客房库维护 voiddisp() {for(inti=0;i<=top;i++) if(book[i].gettag()==0) book[i].disp();} ~BDatabase()//析构函数,将book[]写到book.txt文件中 {fstreamfile("book.txt",ios: : out); for(inti=0;i<=top;i++) if(book[i].gettag()==0) file.write((char*)&book[i],sizeof(book[i])); file.close();}}; voidBDatabase: : bookdata() { charchoice; charbname[40]; intbookid; Book*b; while(choice! ='0') { cout<<"\n\n\n\t\t\t客房信息"< cout<<"\n\t\t\t1新增\n\n\t\t\t2更改\n\n\t\t\t3删除\n\n\t\t\t4查找\n\n\t\t\t5显示\n\n\t\t\t6全删\n\n\t\t\t0返回"< cin>>choice; switch(choice) {case'1': cout<<"输入客房编号: "; cin>>bookid; cout<<"输入客房描述: "; cin>>bname; addbook(bookid,bname); break; case'2': cout<<"输入客房编号: "; cin>>bookid; b=query(bookid); if(b==NULL) {cout<<"该客房不存在"< break;} cout<<"输入新的客房描述: "; cin>>bname; b->setname(bname); break; case'3': cout<<"输入客房编号: "; cin>>bookid; b=query(bookid); if(b==NULL) {cout<<"该客房不存在"< break;} b->delbook(); break; case'4': cout<<"输入客房编号: "; cin>>bookid; b=query(bookid); if(b==NULL) { cout<<"该客房不存在"< break; } b->disp(); break; case'5': disp(); break; case'6': clear(); break; default: cout<<"正在返回主界面...";}}} voidmain()//main()函数的实现,程序的主界面的引导 {charchoice; intbookid,customerid; RDatabasecustomerDB; customer*r; BDatabaseBookDB; Book*b; while(choice! ='0') {cout< cout<<"\t\t\t1订房\n\n\t\t\t2退订\n\n\t\t\t3客房信息\n\n\t\t\t4客户信息\n\n\t\
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