自驾车旅游营地分级标准.docx

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自驾车旅游营地分级标准

自驾车旅游营地分级标准

自驾车旅游营地分级标准

目前国内在建或筹建中的营地多以所依托的景区、景点级别设定标准，如四星级景区便相应设立四星级营地，我们认为这种分级制具有一定的局限性，营地建设需考虑景区的核心吸引力及旅游产品类型。

休闲、娱乐型景区，即便级别较低，也较观光型四星乃至五星的景区对自驾车游客的吸引力大，况且在国内，自驾车旅游属于高端旅游，营地建设均需考虑设施、服务的档次问题。

1932年由英国发起组织的“国际露营总会”（F.I.C.C.）为了促进营地行业的健康永续发展，根据营地的基本条件、空间、卫生、娱乐等条件将营地分为一星至四星四个级别，该分级制被诸多国家接受，广泛应用于实际营地分级建设及管理中。

F.I.C.C.分级标准

一星级营地设立标准

（一）基本条件

1、营区地面越平坦越好，表土需雨水易于渗透。

2、营区不得有任何危害露营者安全之潜在因素。

3、进出营区道路之设计需避免车辆碰撞意外。

4、营区需有自然或人为界线。

（二）营位空间

1、为吸引来客营区至少需有六个营位（帐篷或拖车加汽车），每个营位需可容纳一车一帐或一车一拖车。

2、营位面积至少需80平方公尺。

（三）供水

1、营区必须供给饮用水以供烹煮、洗涤食物及餐具，每日供水量至少每人30公升；此外为供应卫浴用途之水量亦应足够。

2、每一供水处之设施必须完好。

（四）盥洗设备

1、洗手台：

A.每二十人需有一洗手台。

B.女用洗手台需明显标示并与男用洗手台区隔。

2、卫浴设备：

A至少每五十人需有一淋浴间。

B.淋浴间之地面需易于清洁。

3、厕所：

A、每三十男性及每二十女性需配置一厕所，男性厕所可以两倍数量之小便斗替代，惟不得超过总数量之四分之一。

B、男女厕所需明显区隔。

C、厕所于夜间应有充足照明。

（五）卫生

1、废弃物处理：

为充分排除有害人体之物质，厕所冲水需足以排除所有秽水及排泄物。

2、垃圾桶：

A·营区需设置足量垃圾桶以承受每人每日四公升之垃圾量。

B·垃圾桶需附盖并尽可能经常清理。

3、传染性疾病：

营地管理人在发现工作人员或游客有感染传染性疾病时，需通报当地卫生主管单位。

4、食物卫生：

营区贩售之食物品质及贮存方式需遵循卫生法规并受卫生机关监督。

5、营区守则：

卫生相关之营地规定需载明于营区守则中并以中英日文陈示于明显处

（六）急救

1、意外伤害：

营区需常备足够药品及医疗器材以备不时之需。

2、游泳及操舟意外：

近水营地需常备适量救生衣，急救方法需陈示于明显易见之处。

3、火灾：

灭火器需放置于明显易见、易于取得之处，并用中英日文标明使用方法。

二星级营地设立标准

（一）基本条件

1、营区地面越平坦越好，表土需雨水易于渗透。

2、营区内不得有任何危害露营者安全之潜在危险。

3、进出营区道路必须够宽以让露营车（拖车）会车行驶：

出入口的设计须避免进出车辆发生碰撞意外。

4、营区四周必须有自然或人为的围篱设施。

5、营区内的道路须有坚硬的路基，路面需平整。

6、管理中心应设于全营区最佳视野处，如果管理中心非位于营区入口处，则入口处必须另外设置接待室。

7、入口处于夜间必须明亮。

（二）营位空间

l、为吸引来客，营区至少有6个营位（帐棚或拖车加汽车）。

2、每一营位面积至少要100平方公尺。

（三）供水

1、营区内必须提供每人每日30公升的饮用水（烹饪及洗涤），另须提供等量之一般用水（卫浴

或其它用途）。

2、每一供水处之设施必须完好。

（四）卫生设备

1、洗脸盆（洗手台）：

A、每二十人至少提供一个洗脸盆（洗手台），而且每一营位离最近的洗脸盆（洗手台）不得超

过200公尺。

B、洗脸盆（洗手台）应男女分别、标示使用，同时不得自外面看见里面。

C、每一洗脸盆（洗手台）须有一面镜子，一个小台面（或篮子）及一个用来清洁脸盆的刷子。

2、淋浴室：

A、每50人至少要有一间淋浴室。

B、淋浴室之地面需易于清洁。

3、厕所：

A、每30位男性或每20位女性至少要有一间厕所；男士小便斗之数量顶多设置25%至2倍。

且离营位之距离’不得超过100公尺。

B、厕所须男女分开、分别标示。

C、厕所须瓷制马桶附可洗式坐垫及刷子，并提供足够的卫生纸。

4、其它：

A、每50人应设一个电源插座（附小台面及镜子），电压应标示清楚。

B、为提供露营者洗潘足部，水龙头离地面至少50公分（只要室外及冷水即可）。

5、共通要求：

A、卫生间一定要有完善的通风设备。

B、白昼采光须良好、晚上照明须够明亮、室外照明须安全。

（五）卫生

1、废弃物的处理：

A、污水处理的设备须设计为能完全处理废水及秽水。

B、废水倾倒装置（至少每50车位或每1车位应有l个）应能连结至露营车或拖车上，以利于处理露营车（或拖车）的废水排放。

C、每50个车位至少要有一个供处理秽水的倾倒装置。

2、垃圾桶：

A、垃圾桶需提供每人每日4公升的垃圾容量。

B、垃圾桶必须加盖并经常清理。

3、传染性疾病：

营地管理者在发现员工或露营者发生传染性疾病时，有义务通报有关当局。

4、食品：

有关食品的品质、储藏方式、及销售的规定须受到有关当局的监督。

5、营区守则：

有关卫生的规定，必须是营区守则不可或缺的一部分；这些规定不但要以多国语言印刷，而且要让营地使用者易懂易读。

（六）急救

1、为处理急救，营地应提供充分的医药及设备。

2、近水营地须备有足量的救生设备；急救方法应标示于明显易见之处。

3、灭火器应放置于明显易取之处，每个灭火器应附多国语言操作说明。

（七）一般设备

1、在适当之建筑区域或屋外至少每100人须提供一座洗衣槽。

2、每50人须提供一个洗涤碗盘的洗涤槽。

3、提供熨斗出租给露营者。

4、营区中需要有一个邮筒，每天最少收信二次.

5、在营区内或附近需供应生鲜食品。

三星级营地设立标准

（一）基本条件

l、营区地面越平坦越好，表土需雨水易于渗透。

2、营区内不得有任何危害露营者安全之潜在危险。

3、进出营区道路必须够宽以让露营车（拖车）会车行驶；出入口的设计须避免进出车辆发生碰

撞意外

4、营区四周必须有自然或人为的围篱设施.

5、营区内的道路须有坚硬的路基，路面需平整.

6、管理中心应设于全营区最佳视野处，如果管理中心非位于营区入口处，则入口处必须另外设置接待室。

7、入口处于晚间必须明亮。

（二）营位空间

1、为吸引来客，营区至少有20个营位（帐棚或拖车与牵引车）。

2、每一营位面积至少要100平方公尺。

（三）供水

1、营区内必须提供每人每日30公升的饮用水（烹饪及洗涤），另须提供等量之一般用水（卫浴

或其它用途）。

2、每一供水处之设施必须完好。

（四）卫生设备

l、洗脸盆（洗手台）：

A、每二十人至少提供一个洗脸盆（洗手台），而且每一营位离最近的洗脸盆（洗手台）不得超

过200公尺。

B、洗脸盆（洗手台）应男女分别、标示使用，同时不得自外面看见里面。

C、每一洗脸盆（洗手台）须有一面镜子，一个小台面（或篮子）及一个用来清洁脸盆的刷子。

D、每一洗脸盆（洗手台）须具备冷热水。

E、墙面及地板须贴磁砖，二个洗脸盆（洗手台）之间须有小屏风予以间隔。

2、淋浴室：

A、每50人至少要有一间提供冷热水的淋浴室

B、淋浴室中之小隔间，其地面须贴磁砖且墙面也要类似之材质。

C、淋浴室中需附有挂钩之更衣室。

3、厕所：

A、每30位男性或每20位女性至少要有一间厕所：

男士小便斗之数量顶多设置25%至2倍。

且离营位之距离不得超过100公尺。

B、厕所须男女分开、分别标示。

C、厕所须磁制马桶附可洗式坐垫及刷子，并提供足够的卫生纸。

4、其它、

A、每50人应设一个电源插座（附小台面及镜子），电压应标示清楚。

B、在建筑物内须有一个提供冷热水的灌足处。

C、至少要有一个专供儿童使用之厕所及洗脸盆。

5、共通要求：

A、卫生间一定要有完善的通风设备。

B、白昼采光须良好、晚上照明须够明亮、室外照明须安全。

（五）卫生

l、废弃物的处理：

A、污水处理的设备须设计为能完全处理废水及秽水。

B、废水倾倒装置（至少每50车位或每1车位应有1个）应能连结至露营车或拖车上，以利处

理露营车（或拖车）的废水排放。

四星级营地设立标准

（一）基本条件

地面：

地面需平坦，并应覆盖草皮；即使大雨后，地面也不会泥泞。

2、环境：

A、营区内不得有任何危害露营者安全的潜在危险.

B、营区内不得有影响或更改外围的美丽自然景观。

C、营区外既有的保护规则，在营区内亦同受尊重。

D、营区内需有充足的树木或灌木丛，以提供怡人的树荫及令人欢愉的环境。

E、建筑物其设计及色彩宜配合自然景观。

F、所有的设施及装修，应兼具实用性及便利性。

3、进出营地：

进出道路必须够宽以让露营车（拖车）会车行驶；出入口的设计须避免进出车辆发生碰撞意外。

4、围篱：

A、营区四周必须有安全的围篱设施。

B、入口处须有可供关闭及上锁的栅门。

5、道路：

A、营区内的道路须有坚硬的路基，路面需平整。

B、营区道路以单行道系统较为合适；因营区道路较为狭窄，至少在入口处及主要道路，应规划会车道。

6、管理：

A、管理中心应设于全营区最佳视野处，内部应提供柜台、桌椅及营区地图。

B、如果管理中心非位于营区入口处，则入口处必须另外设置接待室；两处需能以电话联系。

7、照明：

A、营区入口处夜间必须有照明设施。

B、营区内即使在深夜亦应有适度照明，使露营者能轻易找到他们的营位。

8、停车场：

营区门外须有一停车场，白天提供给访客使用，晚上则提供给太晚到营地的露营车暂停。

9、告示牌：

A、在入口处必须公告以下告示：

营地名称及等级、容量、开放时间、价码、规则、指导员（管理员）姓名、及业主姓名、地址、电话。

B、在营区内明显处须公告以下信息：

旅游信息（含地区地图）、医疗院所及替察机关的电话及地址、药房、邮局、及值得信赖的维修场电话、宗教服务、信件投递、及营地节目的时间表或旅游安排等。

（二）营位空间

1、为吸引来客，营区至少有30个营位（帐棚或拖车与牵引车）。

2、每一营位面积至少要150平方公尺，营位间须以植栽隔成长型营位。

（三）供水

1、营区内必须提供每人每日30公升的饮用水（烹饪及洗涤），另须提供等量之一般用水（卫浴

或其它用途）。

2、每一供水处之设施必须完好。

3、在营区内四周每25个营位，应设置取水龙头其排水孔应有拦污设施。

（四）卫生设备

1、洗脸盆（洗手台）：

A、每十人至少提供一个洗脸盆（洗手台），而且每一营位离最近的洗脸盆（洗手台）不得超过

100公尺。

B、洗脸盆（洗手台）应男女分别、标示使用，同时不得自外面看见里面。

C、每一洗脸盆（洗手台）须有一面镜子，一个小台面（或篮子）及一个用来清洁脸盆的刷子。

D、每一洗脸盆（洗手台）须具备冷热水。

E、墙面及地板须贴磁砖，二个洗脸盆（洗手台）之间的间隔至少需90公分以上，其中间须有

小屏风予以间隔。

2、淋浴室：

A、每25人至少要有一间提供冷热水的淋浴室.

B、淋浴室中之小隔间，其地面须贴磁砖且墙面磁砖至少2公尺高。

C、为方便更衣，每一淋浴室须隔为淋浴间及更衣间；其中更衣间须有一面镜子、一个小台面及供放置衣服的袋子或层版。

D、淋浴室的外门须可从里面反锁，在紧急时可从外面开启。

3、厕所：

A、每20位男性或每巧位女性至少要有一间厕所；男士小便斗之数量顶多设置25%至2倍。

B、厕所须男女分开、分别标示：

男士小便斗之间须以小屏风隔开。

C、厕所须磁制马桶附可洗式坐垫及刷子，并提供足够的卫生纸。

D、厕所一定要大而舒适，若有必要时，可从外面打开厕所门扉。

E、尽可能让使用者在厕所内洗手，再不然也须在玄关处。

4、其它、

A、在适当地点每50人应设一个电源插座（附小台面及镜子），电压应标示清楚，每一插座须

间隔75公分。

B、在建筑物内须有一个提供冷热水的灌足处。

C、至少要有一个专供儿童使用的厕所及洗脸盆。

5、共通要求：

A、卫生间一定要有完善的通风设备。

B、白昼采光须良好、晚上照明须够明亮、室外照明须安全.

C、从户外不可看到卫浴设备之使用者；厕所与洗脸台须分开。

D、墙面、磁砖、及屏风须牢固、耐久、美观、可清洗。

（五）卫生

1、废弃物的处理：

污水处理的设备须设计为能完全处理废水及秽水。

A、废水倾倒装置（至少每50车位或每1车位应有l个）应能连结至露营车或拖车上，以利处

理露营车（或拖车）的废水排放。

B、每50个车位至少要有一个供处理秽水的倾倒装置。

2、垃圾桶：

A、营地中于方便的地方，每10个车位至少要有一个垃圾桶。

B、垃圾桶必须加盖并放置于隐蔽处。

C、垃圾桶应经常清理：

如果倾倒于大型集中箱中，为方便清理，应放置于出口附近。

3、传染性疾病：

营地管理者在发现员工或露营者发生传染性疾病时，有义务通报有关当局。

4、食品：

有关食品的品质、储藏方式、及销售的规定须受到有关当局的监督。

5、营区守则：

有关卫生的规定，必须是营区守则不可或缺的一部分；这些规定不但要以多国语言印刷，而且要让营地使用者易懂易读。

（六）急救

1、为处理急救，营地应提供充分的医药及设备；在紧急时要能提供1一2间房舍以供老年人或生病者使用。

2、近水营地须备有足量的救生设备；急救方法应标示于明显易见之处。

3、灭火器应放置于明显易取之处，每个灭火器应附多国语言操作说明。

（七）一般设备

1、衣物的洗涤：

A、至少每25人须提供一个附有冷热水，用不锈钢或陶瓷制的洗衣槽，洗衣槽最好与所附的台面一样大。

B、可能的话，提供一个洗衣机及晾晒的地方。

2、洗涤碗盘：

依相同方式，每25人须提供一个附有冷热水的清洗台。

3、电器用品：

A、在隐密的地点，免费提供熨斗及烫衣板给露营者。

B、吹风机若无法在一特定房间内提供，应在一个独立地点设立，并提供舒适的椅子。

4、邮务及电讯服务：

A、营区中需要有一个邮筒，每天最少收信二次。

B、应提供公用电话亭，亭内应有足够照明及电话簿。

5、贩卖中心：

A、贩卖部应充分提供露营者所需的食品、卫生用品及日用品（建议项目：

报纸、邮票、名信片、交通地图、书籍、纸张、旅游指南、香烟、矿泉水、酒、牛奶、奶制品及罐装蔬果），并尽可能提供冰箱出租。

B、餐厅营业时间应与营地一致，并应另有场所让露营者自行烹煮；在旺季时餐厅应尽可能提供早餐、茶、咖啡、饮料及冷热食；餐厅气氛及服务要亲切。

6、烹饪设备：

每25个营位应有一个瓦斯或电器炉具，与洗涤区一样，必须集中在一特定房屋或有屋顶遮蔽的区域内，里面应有不锈钢的流理台及有盖的储藏柜，房屋内的地板及墙面均需贴磁砖。

7、电源插座：

为方便拖车或露营车内电器用品之用电，应尽可能装设与拖车上相同之插座（备注）。

8、车辆清洗：

应提供4*6公尺之水泥平台，以供露营者清洗车辆之用，在清洗区域内应有水龙头、排水孔、

及一条8公尺以上之水管。

9、育婴室：

育婴室的提供是不可或缺的设备，为了要帮助婴儿清洗及换尿片，育婴室要有一个台面及有冷热水的澡盆及一个暖炉。

（八）娱乐

1、游戏区：

营区内应有特定区域作为儿童游戏及运动之用；应设备有3~4种游戏器材，同时应提供相当数量的长椅，以便露营者就近照顾小孩。

2、会议中心：

A、营区内应提供一个在任何时间至少可容纳10%露营者的会议中心，其地板面积最少要有8*10公尺。

B、会议中心的大小及装饰应怡人、座椅的品质应一致与良好、照明应舒适及适度。

C、会议中心不得强迫推销饮料，但可提供露营者作为露营游戏及休闲之用。