网店设计方案例文.docx
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网店设计方案例文.docx
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网店设计方案例文
《网店设计方案例文》
摘要:
元 三、店策略 淘宝店运营策划 、产品策略 产品定位 )包装定位 包装上我们都是统包装不会因顾客不而不,店铺LG 待定 ②br设计 待定 ③商品分类将产品分类目是让顾客对我们店所销售产品种类目了然也方便了购物目明确顾客寻他们要,⑥ 产品图片定要拍摄产品真实图片增加客户吸引力 六、店推广 、上推广 、设计商品宝贝标题 尽量运用标题限用数把标题设计新颖、吸引人
店设计方案 上购物是作民实用性工具重要体现那么店应如何设计运营方案呢?
下面我给介绍关相关希望对有所助
、市场分析及定位 、店定位 淘宝上店我们是面向广消费者特别针对成人我们是以价格出击进行定位靠价格打动、吸引顾客
价格 策略()平价政策 以低价带动高价 ()价格结构 低价格配合高价格进行组合 二特色 寻出商品特色作出击进行定位激起顾客购买兴趣
策略将新、奇特和专业相结合 三附加值 通提供商品以外和赠品打动顾客定位
四隐私 严格保护客户隐私 五快递 选择两三合作快递偏远地区可选择顺丰快递让客户拿到商品
、店目标 争取今年月销售额达到3000元 三、店策略 淘宝店运营策划 、产品策略 产品定位 )包装定位 包装上我们都是统包装不会因顾客不而不
这样给顾客感觉是等没有因人而异
)品牌定位 我们主要销售品牌是杜蕾斯尚牌六感知名品牌从这几品牌说具有定竞争优势品牌效应还是对很多消费者有吸引力
、价格策略 我们将从几方面进促销活动这样更有利发展店吸引更多消费者购买价格策略有以下几 )差别定价策略 差别定价是针对不顾客而制定价格策略也称歧视性定价我们产品对不消费者会采用不价格与采用统价格 相比这种价格策略更接近特定顾客愿支付高价格也可能不能按统价格购买顾客或者诱使他们消费得更多从而获得较利润
)顾客主导定价策略 主要是以种拍卖竞价方式吸引顾客由买方以公开竞价方式确定规定出价高消费者就可以赢得商品购买权也是种秒杀策略
这样抢购方式更能促进商品销售
淘宝店运营策划 3)低价策略 我们价格都会比实体店价格都低半甚至多半方面能吸引顾客方面可以提高己竞争优势
消费者愿购原因多数也是因上价格比较便宜质量还是有定保证而且上购物比较方便
)折扣定价策略 折扣定价当我们根据身发展选择了以下两种方式 ①数量折扣定价策略 当消费者购买到定数量我们将会给顾客定价格回扣给顾客定优惠
②季节折扣定价策略 每季节我们都会不定期推出新款或者要搞促销款式不管是淡季和旺季都是种鼓励消费者购买商品种策略
5)组合产品定价策略 把几款产品组合起定价这样让客户觉得购买多件打了很折扣 3、支付方式 、银支付用开通"上银行"银行卡付款 B、支付宝支付用己支付宝账户余额钱付款 、货到付款收到货物再付钱给快递人员 、支付宝卡通用绑定了"支付宝"银行卡付款 、物流模式 根据产品价格确定尽量采用包邮策略或者邮费0元 淘宝店运营策划 运送方式有根据情况而定 四、店设计 、平台选择 我们店平台选择淘宝微信陌陌微博
()选择微信陌陌微博开店原因 可以针对附近人群销售 ()选择淘宝开店原因 ①淘宝做亚洲线店市场其人气很高我们商品更容易暴光和销售
②淘宝上开店几乎不要投我们只要淘宝台管理上登陆商品发布信息和进行商品管理就可以
③淘宝上开店是虚拟商店无存货、仓库等及成低、收益
④淘宝拥有全球潜用户因我们淘宝店是面向全球开放每分钟都可能有奇迹
⑤节约人手和你不要己柜台也不要雇请营业员只抽空上看看订单就可以适合我们校学生开店
⑥淘宝有完善支付系统即支付宝而淘宝助理可以暂我们管理我们店铺因我们不用担心我们店铺管理
、店风格设计 购买淘宝模板 店名待定 主营各种成人用品
淘宝店运营策划 设计风格购买模板 ①店铺LG 待定 ②br设计 待定 ③商品分类将产品分类目是让顾客对我们店所销售产品种类目了然也方便了购物目明确顾客寻他们要
④促销广告主动出击客户
参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买赠、等等
我们也策划底价促销产品吸引客观提高人气
⑤店面右侧主要展示店铺主营商品图片、名称、价格等
⑥ 产品图片定要拍摄产品真实图片增加客户吸引力 六、店推广 、上推广 、设计商品宝贝标题 尽量运用标题限用数把标题设计新颖、吸引人
设计尽量用些容易被到词
()标题设计模式 标题上加上产品款式颜色特色优惠条件以及促销活动或店信誉等
()标题设计样式 待定 淘宝店运营策划 、社区发帖回帖 ()社区选择 选择校类适合年轻代比较受欢迎社区进行发贴比如天涯论坛豆瓣华声论坛
()如何发帖 能及、热情回复每张帖子态诚恳认真、责对建议和见进行采纳和改进;必要也可以组员相对己帖进行回复
(3)社区论坛、贴吧里多交朋友合适候向他们推荐我们店
3、策划促销活动 节假日候买都希望买到特价商品我们店铺计划节假日做促销活动具体策划如下 ()活动 节假日前三天到节假日三天做促销活动比如情人节前三天和三天光棍节前三天和三天等
()赠送物品促销 促销活动期购买我们商品我们可以赠送相应礼品
二 店首页和商品页面设计模块布置合民购物习惯
部流程规化和优化
3活动策划和营销推广店铺信誉建立与产品销售并重
店铺设计 周 人员美工案 工作设计店页面根据主营产品特性设计合产品特性风格和色彩
要
颜色统主色调是色调可以用渐变色增加层次感其他颜色不超3种
穿插插件可以用对比色强颜色强调突出
模块位置合理
位置上下对齐以齐整标准
3右侧广告页面不超3
更多就放翻页
当月主题活动 顾客体验活动 3特惠产品活动 增加Q参考柠檬绿茶 5增加评打分提醒
6增加会员管理例"买满00元免费入会立享98折"
7增加官方派 8增加收藏店铺放置右侧
9增加顾客反馈
0增加公司简介
增加承诺
增加买贵退差价(比商城店铺商品货到7天)
3增加店铺品牌软
(类似凡客) 支持信用卡支付
5增加友情链接
专人长期责寻高质量店铺换友情链接
6增加购物流程放置首页底部
7分类页面顶部先放置品牌细分分类然放置品牌主题优惠活动
8分类页面底部放置买必
9登陆到各引擎
商品页面 星期 人员美工案 工作设计美观简洁商品介绍模板
要重页面打开速和视觉效平衡
要 商品标题关键词要精准包含顾客可以想到所有关键词并空格
(可参考排名靠前类商品使用关键词) 风格与店铺主题色系统可适当配合渐变等手段
3商促销放靠上位置
放置收藏商品收藏店铺
5商品介绍先放图片再放产品基介绍然放商品详细描述然放品牌描述
再放品牌导航图顾客常见问题问答
6热销商品须挑选以往顾客评容放置商品详细描述位置
7有写软就必须以顾客反馈方式放置评容
8放置热销商品分类控油美白保湿
9放置链接到"承诺"
0宝贝上架设置7天
橱窗推荐只给快下架主打商品
3客问答标准化管理 长期 人员所有客 工作规化客对顾客问题回答
容
用X或R保存下以往顾客多提问所有问题和回答进行归类和总结选择出回答全面和详细作标准回答
对整理标准回答进行语气标修饰必做到严谨周到
3对所有回答前都加上"亲"都加上语助词类似"呢哪啊"
客户动 长期 人员策划 工作与客户保持良交流和动
容
常举办客户体验有奖评选写超00就有奖品
提建议有奖品
写超00就有奖品
3超级买秀评选
每月次
5推广营销 长期 人员全部 工作主要涉及店铺活动和部分推广业
软
要
编写不落痕迹然流畅提到产品品牌或店铺名即可不用写链接
产品功能设计店铺从深挖其他到止
3也要提出见和批评更显得真实
推广渠道
相关论坛淘宝社区贴吧知道空
L优化页面主题
3店铺顾客评价区可以放置新活动信息
超级买秀可以安排公司员工不上操作
拍下商品若干天交易完成进行超级买秀实际是软营销
并采取买秀评比重奖名普遍奖励每投稿人吸引买助论坛里进行营销
二L单页优化GGL,B排名链接到店相关单品
要
关键词选择要选择流量顾客化率和性价比较高
页面下要有X格式留言板或者论坛
发布各种包含相关关键词
3交换高R值做友情链接
三淘宝客 要
设置商品选择当季热销商品
选择图片漂亮清晰
3选择有比较高销售记录商品
尽量设置比较高佣金比例
四淘宝直通车 要
选择顾客化率高关键词越精细化越
设置投放地区和高上限元每天
3选择图片漂亮清晰
五元起拍 要
根据淘宝统计当月分类热销产品前十选择部分进行元起拍
以达到聚集人气目
每周更新次产品
次推出0商品
3元起拍商品不首页出现
只出现元起拍专区
六超级卖霸 要
每周关新相关活动并报名参加
七试用心
要
提供免费样参与活动
八综合利用秒杀(限打折)聚划算优惠券淘团购淘7天等活动
九合购物推荐和线下杂志进行推广
类似淘宝天下口碑等
6信誉倍增管理 长期 人员客 工作合法围快速提高店铺信誉程
举例
六商品连拍总价格超00元可以包运费 满00元可以送广告商品样另拍
3件半价(等打75折) 7评打分提醒 长期 人员客 工作顾客收货询问和对评价善提醒
要
随产品附送店卡提醒顾客给予评和打5分
发货按照快递正常到达延天客要电话询问顾客是否收到货并对货物评价
如满则请顾客及给予评和所有项目5分
如有问题不论责任谁客必须真诚道歉然调问题原因并及给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法和公司领导商议定)
例物流延按到货货物包装受到挤压变形证实可以给予5到0元店铺抵扣券用下次购物抵扣
具体对话流程参看附件售回访流程
3对客如出现次评奖金扣00元出现次差评奖金扣300元
如顾客评价得分保持与上月持平则客获得相应部分奖金
如顾客评价得分超上月
则奖金根据超分比提高比如从7提高到8则奖金当月增加00元以类推
如顾客评价得分少上月
则奖金根据超分比降低比如 从7降低到6则奖金当月减少00元以类推若处罚金额超奖金部分则从基工扣
奖罚可以根据实际情况而定
8会员管理 长期 人员客 工作已购买产品顾客针对性营销
容
制定会员制普通会员高级会员V会员不优惠比例
利用插件实现动会员管理生日祝贺特惠活动通知
3合策划人员举办只针对老顾客优惠活动活动会员特惠区出现
9商品排序管理 长期 人员客 特针对标准化产品
容
每天对比我店铺主打商品是否价格销量信誉三排序方法居优势位置如不是则针对进行优化和调整
利用R里插件检店铺宝贝是否有被降权如有发现则及删除并修改重新登陆
三 、店概要 、投安排 金数额5万元人民币
、店基情况 店名称绿丝淘别致创餐具 地江西赣州 邮编 3、店宗旨 绿丝淘别致创餐具妆美生活
、店简介 优质生活件简单产品细细玩味清新色调、可爱造型、柔软材质、逗趣喜感还有实用生活功能
我们始终认产品也是有感情喜怒哀乐成风格
有感情,有温产品才会生动有趣起;因我们将些充满人性有趣充满创产品与客户和消费者共享
希望可以让消费者感到愉悦
店提供各类别致创餐具让顾客生活美妙有神韵
用心体会你会发现生活真美
绿丝淘别致餐具生活有我爱爱生活!
二、市场调概况分析 我们可以常发放调问卷调研别致用品市场占有率
我们也可以派店员到市场生活体验随掌握市场概况
、目标市场设定着重年轻消费者群体年龄8至0年轻朋友们这些消费者会使我们客户群
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场主要因素分析现代年轻人非常适应上购物这种方式而且非常喜爱性化商品这对我们店有很优势会我们提供量商机
三、店主要发展战略目标和阶段目标 、战略目标绿丝淘别致创餐具妆美生活!
不断挖掘创新己店别致创性用品
每月主推几种性商品
、界面设定采用简约风格清新然界面
采用充分客户考虑分类方式设置界面
产品宣传会通优美真实图面进行展示
3、阶段目标寻合适己店货保质保量慢慢深入市场开发客户
了提升己店铺人气开店初期适当进行营销推广上下多种渠道起推广;期销售阶段界面采用旗帜广告、连接宣传新产品
四店主要产品或介绍 、及原材供应各批发市场等 产品标准、质检和生产成控制着顾客责心态仔细挑选商品或发现损坏禁止出售
信誉永远谋利
包装与储运顾客所挑选要售出商品用包装纸包
、产品价格介绍及方案 ①定价依据和价格结构根据消费者价格接受程消费者对商品程所能担情况下我们会按照电商课所学定出适当价格
付款方式支付宝、汇款
②影响价格变化因素和对策根据市场环境变化会对我们产品或价格产生些影响我们会适地做出策例如多买多赠等促销手段应对不会对店带损失
五、市场营销 对顾客 、顾客主动性让顾客体验很然、很由顾客可以随浏览产品并对产品发表己看法和评论
、顾客动性店上设立新栏目提供给顾客交流、探讨、推荐有创餐具
3、顾客激励性店上设立种积分制顾客店所有行都可以作积分标准
划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等
对产品 、折价促销、赠品促销3、限期供应、多与其他店建立友情链接5、利用络以外宣传方式 六、如何应对风险 、力争将批发价压到低与批发商建立关系关调换货问题上要与批发商说清楚以免日起纠纷
、利用上销售优势利用地域或空差价获得足够利润
常市场上密切关市场变化
3、对顾客关系给予足够重视建立顾客系卡将顾客肯定见广宣传
、每种营销手段有明确目标使顾客或潜顾客知道下步该干什么
5、到己店独特"卖"
6、定期向顾客发送新闻邮件
利用顾客留下邮箱及系方式定期向顾客发送相关打折产品会员可换取礼贴心会员生日礼品等
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