小企业管理规章制度.docx
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小企业管理规章制度
小企业管理规章制度
【篇一:
公司管理规章制度(中小企业)】
公司管理规章制度
第一章员工守则
一、遵守公德
第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背
公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条爱岗敬业:
热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责:
要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对
自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条服从领导:
员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与
领导背道行事。
第五条逐级上报:
员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或
特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际
关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我
批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的
问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和
工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领
导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗
与私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,
不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公打私人电
话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,
不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送
他人。
第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,
必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全XX
第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要与时报告处理。
每个
员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关
门。
第二十一条严格执行公司的XX制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。
一、头发:
职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、指甲:
应经常注意修剪指甲。
三、胡子:
不留胡须,保持面部清洁。
四、口腔:
保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十三条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
八、言行文明
第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:
会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸
前。
二、坐姿:
坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
五、出入房间的礼貌:
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:
“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、递交文件:
如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、走通道、走廊时要放慢脚步。
无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。
遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条待人礼貌。
一、有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
三、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方XX后,将名片收起。
第二十六条接听处理
一、办公人员和接待人员接听时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。
二、重要接听应做好记录工作,将接听内容并与时传达、回复。
三、语言要求:
规范礼貌、简洁耐心。
四、接听时要说:
“您好+单位名称”;结束时要说:
“再见”。
五、对方打错时,不要说:
“打错了”就马上挂,而应礼貌的说:
“我想你拨错了”。
六、接听要与时,一般响铃不得超过3声。
七、为防止长时间占线,接听一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。
八、不允许用办公打私人,接听私人不得超过3分钟。
九、美化环境
第二十七条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头与杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十八条创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。
第二十九条保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、尽量保持轻声轻语,不影响他人。
第三十条保持清洁卫生,与时清理办公用品。
处理完毕的文件、资料应与时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
【篇二:
中小型企业管理规章制度】
若想做好员工管理工作,必须要制订一套完善的员工管理规章制度。
以下以某中小型企业为例,为大家提供一则员工管理规章制度范文,仅供各位企业管理人员参考借鉴。
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5
天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。
未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、
第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
公司规章制度范文,供各位企业管理人员参考。
第一章入职指引
第一节入职与试用
一、用人原则:
重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:
合格的应聘者
应具备应聘岗位所要求的年龄18岁以上、学历高中或中专以上文化水平,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节考勤管理
一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。
其中:
【篇三:
公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)】
公司管理规章制度
第一章员工守则
一、遵守公德
第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对
不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条爱岗敬业:
热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率
和工作质量。
第三条尽职尽责:
要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公
司负责,对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能,对
自己的失误承担责任。
第四条服从领导:
员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作
做好,不与领导背道行事。
第五条逐级上报:
员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有
重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起
融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我
批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公
司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法
解决问题。
四、遵守纪律
第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领
导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖
延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职
守,不串岗与私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大
声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人
物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电
话打私人、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做
其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋
私利。
第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为
己有或转送他人。
第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼
品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全XX
第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要与时报告
处理。
每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人
时要随手关门。
第二十一条严格执行公司的XX制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。
一、头发:
职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、指甲:
应经常注意修剪指甲。
三、胡子:
不留胡须,保持面部清洁。
四、口腔:
保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十三条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
办公室男
员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。
其他按照公司
岗位安排着工作装。
一、衬衫:
无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、领带:
外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与
西装、衬衫的颜色相配。
领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、鞋子应保持清洁。
四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣
服,不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:
会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,
不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:
坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把
腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰
低头,要大方热情,不卑不亢。
五、出入房间的礼貌:
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:
“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、递交文件:
如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、走通道、走廊时要放慢脚步。
无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。
遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条待人礼貌。
一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。
若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。
男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
六、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确
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