物流管理专业课程复习资料.docx
- 文档编号:23411948
- 上传时间:2023-05-16
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:116.12KB
物流管理专业课程复习资料.docx
《物流管理专业课程复习资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物流管理专业课程复习资料.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
物流管理专业课程复习资料
物流管理复习知识点(闭卷)
二、知识点
(一)一般掌握与理解
●商品流通的概念?
商流、物流的区别与联系?
商流是通过交易实现物品所有权的转移,实现商品的社会价值。
商流与物流的功能区别:
(1)作用不同。
商流是以货币为媒介,实现商品所有权的转移。
物流实现的是商品的实体时空转移,完成实物的传递与交割。
(2)表现方式不同。
商务活动中的询价、交易谈判、签约、广告宣传、营销策划、促销、结算、付款等交易活动构成商流,而运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、订单处理等活动构成物流。
联系:
(1)商流是物流产生的前提
(2)商流在先,物流在后(3)商流引导物流、制约物流(4)物流服务于商流,是商流实现的保证,同时起制约商流(5)物流对商流有促进作用
●分别简述美国物流管理协会(CouncilofLogisticsManagement)20世纪80年代与20世纪90年代对物流的定义?
你是如何理解的?
根据美国的物流定义,物流的基本职能有哪些?
(1)美国物流管理协会20世纪80年代对物流的定义是:
将原材料、半成品及产成品由生产地送至消费地的所有流通活动。
包括客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订单处理、服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、运输、退货处理、废弃物回收及仓储管理。
(2)美国物流管理协会20世纪90年代对物流的定义:
物流是供应链的一部分,是为了满足客户需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向的流动及存储进行的计划、实施与控制过程。
(3)理解:
1)物流过程综合了运输、仓储、存货管理、物料搬运系统及包装和其他相关活动;2)它包括整个供应链(从供应商开始,一直到客户)的流动的成本与服务水平的权衡取舍;3)追求物流过程中物流效率和效益两个方面的系统优化;4)其最终目的是满足客户的需求与企业目标。
(4)基本职能:
运输、仓储、包装、物料搬运、装卸、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、为客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理、情报信息联系等。
●我国《物流术语》对于物流的定义?
如何理解?
根据中国的定义,物流的基本职能有哪些?
物流的分类?
(1)定义:
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
(2)理解:
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
(3)基本职能:
运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。
●日本美国物流定义的区别?
日本的定义则重物流活动要素的描述,有形物体的流动与储存,将物流理解为作业活动的集成。
一般从物流服务者理解物流。
认为:
物流的使命是完成物资从甲地到乙地的空间的流动;
美国的定义则重管理,从货主工商企业角度,空间时间位移固然重要,但更关心何地,何客户,何时,何量、何品、何成本、何速。
●简述分销物流PhysicalDistribution与“商业后勤”Logistics物流的区别?
(1)分销物流是局限在对销售领域物流活动的管理,没有包括采购物流和生产物流;
(2)分销物流是物流合理化的范围停留在物流部门内部,与生产和采购部门缺乏沟通联系,物流与生产和销售活动没有实现一体化管理;
(3)商业后勤则包括了原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动活动,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产和销售领域;
(4)商业后勤将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要组成部分。
●PhysicalDistribution分销物流概念由谁最先提出者,Logistics物流概念提出者
PD物流:
美国经济学家阿奇·萧(Arch·W·Shaw)
Log物流:
美军少校琼斯·贝克尔(Chauncey·B·Baker)
●现代物流的特征?
现代物流的特征可以概括为以下内容:
系统化,信息化,网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化。
●商流、物流的特点与区别
商流与物流的区别:
(1)作用不同。
商流是以货币为媒介,实现商品所有权的转移。
物流实现的是商品的实体时空转移,完成实物的传递与交割。
(2)表现方式不同。
商务活动中的询价、交易谈判、签约、广告宣传、营销策划、促销、结算、付款等交易活动构成商流,而运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、订单处理等活动构成物流。
●物流创造哪三大价值?
为什么说创造这三大价值?
各价值的创造有哪些表现形式,物流的价值如何创造?
试举例说明?
(1)时间价值、场所价值、形质价值;
(2)原因:
1)物流通过储存保管克服供需之间的时间距离,创造物品的时间效用;2)物流通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离,创造物品的空间效用;3)物流通过流通加工及包装创造物品的形质效用
(3)1)时间价值的创造表现为储存的实现。
物流通过缩短时间、弥补供需时间、延长时间创造价值,例如,粮食夏秋集中生产,却天天消费;有意延长,等待市场机会。
2)场所价值的创造的表现形式为运输实现。
物流从集中生产场所到分散需求场所、从分散生产场所流入集中需求场所,从低价值地生产流入到高价值地满足需求中创造价值。
例如,链式每亩地,每家每户生产,集中收购运输到大城市;全球供应链,全球采购;国际贸易。
3)形质价值的创造通过流通加工及包装创造物品的形质效用。
如将产品商品化包装后上架销售。
●物流系统的构成要素?
物流系统的目标?
(1)物流系统地的构成要素:
1)系统资源要素(一般要素:
人、资金、物、设备、任务目标);2)物流功能要素(运输储存、装卸、搬运、包装、配送等基本物流活动环节);3)节点线路要素(仓库、物流中心、车站、码头等物流据点);4)支撑手段要素(体制、制度、法律、规章、行政、命令、标准化系统);5)物质基础要素(物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理)
(2)物流系统的5S目标:
1)优质服务(service);2)迅速及时(speed);3)节约空间(spacesaving);4)规模适当(scaleoptimization);5)合理库存(stockcontrol)
●物流管理的研究对象?
(“两体四流”)
流体:
即物资实体
载体:
即物资实体借以流动的设施,如公路、铁路、港口、车站、码头、车船、搬运设备等
流向:
即物品从起点到终点的流动方向
流量:
即通过载体的流体(物品)在一定流向上的数量表现
流程:
即通过载体的流体(物品)在一定流向上行驶路径的数量表现
流速:
即通过载体的流体(物品)在一定流程上的速度表现
●物流战略的目标?
物流战略计划的组成内容,即物流战略分为哪四个层次?
目标:
(1)服务目标(无缺货、无货损、无货差,且费用省);
(2)快捷目标(快速、及时);(3)节约目标(空间、面积的利用,时间、费用的节省);(4)规模化目标(规模经济效益);(5)库存控制目标(通过正确的库存管理方式、数量、结构、分布体现);(6)安全性目标。
四个层次:
物流决策管理层、物流职能管理层、物流执行管理层、物流作业管理层。
●何为物流系统效益背反规律?
“收益递减法则”?
收益递减法则在物流管理中是指:
物流服务水平的提高与内容增加,物流所取得的收益由于物流成本的递增而产生递减的现象。
也就是说,当企业处于高水平物流服务时,成本增加,而物流服务水平不能按比例提高。
●物流系统化途径
途径:
(1)对新的物流系统进行规划与设计;
(2)对现有物流系统进行改造与改善。
●何为生产延迟、物流延迟?
生产延迟的基本原理是准时化,即在获得客户确切的需求和购买意向之前,不过早地作准备工作或采购零部件,不提前,不过量,严格按订单生产合格的产品。
物流延迟是地理上的延迟,即在物流网络中的几个主要的中央仓库,根据预测结果存储必要的物品,不考虑过早地在消费地点存放物品,一旦接到客户的订单,从中央仓库处启动物流程序,把物品运送到客户所在地的仓库或直接快运给客户。
●物流系统模式——双重区域处理系统
在物流系统上,将库存划分为两个区域,一个是配送中心,另一个是库存中心。
●物流成本的三大特征?
影响企业物流成本的因素有哪些?
三大特征:
模糊性、削减的乘法效应、效益背反
因素:
(1)宏观来看:
竞争性因素(主要是提高物流服务增加成本,如缩短订货周期、减少缺货成本提高库存水平、快捷运输等)、产品因素(如产品的价值、密度、易损性、特殊搬运等)、空间因素(工厂、仓库相对目标市场的位置);
(2)具体来看:
进货方向的选择、存货水平、保管制度、运输工具的选择、产品废品率、管理费用开支的大小、资金利用率等。
●产品因素对物流成本的影响主要表现在哪些方面?
物流成本的计算与控制?
表现方面:
产品的种类、产品的密度、产品的价值、产品的风险性。
物流成本的计算与控制:
(1)明确物流成本的计算条件;
(2)物流成本计算;(3)进行物流预测与搞好物流决策;(4)进行物流控制与业绩评价;(5)企业降低物流成本的途经;(6)各物流活动环节的成本控制。
●物流质量主要内容?
物流服务的分类?
内容:
1、商品质量2、物流服务质量3、工作质量4、物流工程质量
分类:
按业务分:
1、基本服务2、增值服务;
按对象分:
1、以顾客为核心的物流服务2、以促销为核心的物流服务
3、以制造为核心的物流服务4、以时间为核心的物流服务
●物流基础模数尺寸?
国际标准化组织(ISO)中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸标准?
确定物流模数的方法?
物流模数:
是以数值表示的物流系统各种因素的标准尺寸。
目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm×400mm为基础尺寸。
确定方法:
集装基础模数尺寸可以从600mm×400mm按倍数系列推导出来,也可以在满足600mm×400mm的基础模数的前提下,从卡车或大型集装箱的分割系列推导出来
●物流标准化的分类?
1、物流技术标准
(1)物流基础标准(专业计量单位标准、物流基础模数标准、集装基础模数尺寸等)
(2)各分系统的技术标准(运输车船标准、仓库技术标准、包装标准、运输机具标准等)
2、工作标准及作业规范(岗位责任及权限、岗位交接程序及作业流程、车船运行时间表等)
●运输包装?
运输包装的功能特点?
运输包装标志的分类?
运输标志的组成?
运输包装,也叫工业包装。
是指强化输送、保护产品为目的的包装。
功能特点:
1、物品保护性2、单位化(数量性)3、标识性4、便利性5、适应性
标志的分类:
1、运输标志:
目的港或目的地的名称;收货人或发货人的代号、批号。
2、指示性标志:
如“防潮”、“由此开启”、“小心轻放”等。
3、警告性标志:
危险品标志
标志的组成:
1、目的港或目的地的名称
2、收货人或发货人的代号,多用简单的几何图形
3、件号、批号
●不合理运输的形式?
货物运输方式的种类及其特点?
1、返程、起程空驶或无货载行驶;
2、对流运输,亦称“相向运输”、“交错运输”,指同一种货物,或彼此可互相代用的货物,在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送,造成与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输现象;
3、迂回运输,是舍近取远的一种运输;
4、重复运输
5、倒流运输
6、过远运输
7、运力选择不当,未正确地利用运输工具的优势而造成的不合理现象;
8、托运方式选择不当,对于货主而言,在可以选择最好托运方式而未选择,造成运力浪费及费用支出加大;
9、无效运输。
含杂质、如矿石中石块。
●货物运输的方式:
1、公路运输2、铁路运输3、水运4、航空运输5、管道运输
●影响运输成本的因素有哪些?
(1)运输距离;
(2)装载量;
(3)产品密度;指产品重量和体积之比。
(4)空间利用率;
(5)搬运的难易;
(6)责任;如易燃易爆品,承运人责任大,运输费用
(7)市场;如产品的市场位置,运输活动的季节性,运输方式间的竞争
多式联运
定义:
一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。
特点:
(1)代理性;中间商“一手托两家”
(2)协同性;统一标准,相互配套
(3)通用性;各种协作、协议、合同必须两种以上运输方式或企业共同遵循
(4)全程性;一票贯通全程
(5)简便性;手续简便、运费低廉。
“一次托运,一次起票,一次结算,一票到底,全程负责”;交通部门规定:
凡交通部门直属运输企业,对复合运输的运费一律核减15%,地方经营的船舶运输时,运费一律核减10%。
意义:
它吸收了铁路、汽车、船舶、飞机等基本运输方式的长处,把他们有机结合起来,实行多环节、多区段、多工具相互衔接进行商品运输,克服了单一运输的固有缺陷,从整体上保证了运输全过程的最优化和效率化。
提高运输效率和社会效益,简化手续,方便货主,保证货物流通过程的畅通。
●物流客户价值
●零库存的含义?
联合库存?
供应商管理库存?
零库存:
是在市场有充分保证和第三方物流准时供给的前提下将库存降至最低,或转移到企业之外的库存管理方法。
联合库存管理(JMI)是一种在VMI的基础上发展起来的供应商与用户权利责任平衡和风险共担的库存管理模式;是从供应链整体观念出发,同时参与,共同制定库存计划,以解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作而导致的需求放大现象。
合作企业要建立有效的信息沟通机制。
供应商管理库存(VMI),是指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息,对下游客户的库存进行管理与控制。
供应商承担库存风险。
●仓库的分类?
仓库业务管理的内容(仓库的基本作业过程)?
分类:
(1)按基本形态分①自用仓库②营业仓库③公共仓库④租赁仓库
(2)按保管对象分①普通仓库②材料、制品库③冷藏仓库和恒温仓库④危险品仓库⑤露天仓库⑥储备仓库⑦水面仓库
基本作业过程的三个阶段:
1、货物入库阶段。
2、货物保管阶段。
3、货物出库阶段。
●货物在库保管的原则?
货物的堆码方式?
原则:
1、面向通道进行保管的原则。
2、高层堆码的原则。
利用空间
3、先进先出原则。
保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品以及对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。
由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短,因此,贯彻这一原则显得十分重要。
4、回转对应保管原则、回转对应保管原则。
根据出库频率选定位置。
出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
5、同一性原则。
为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管。
6、类似性原则。
7、重量特性原则。
重的东西放在下边,把轻的东西放在货架的上边。
8、形状特性原则。
如标准形状商品应放在托盘或货架上来保管,特殊形状的商品采用相应的器具保管。
9、位置标识原则。
货物存放的场所要有明确的标识,以便于货物的查找。
10、关联性原则。
以货物抽出方式为前提,将相关连的物品码放在相近的场所,以便提高出库作业效率。
堆码方式:
1、分批存放法。
实施分批次、先进先出、分批存放法。
2、成套存放法。
3、五五摆放法。
“五五成行、成方、成串、成层”
4、分区分类存放法。
5、货位编号陈列法。
通常采用四号定位:
库号——架号——层号——位号。
●货物验收的内容?
货物验收作业程序一般为:
验收准备、核对凭证、检查数量和质量、填写验收报告、处理验收中的问题。
●库存与储备的区别?
合理储存的内容?
区别:
第一,库存明确了停滞的位置,而储备这种停滞所处的地理位置远比库存广泛得多,储备的位置可能在生产及流通中的任何结点上,可能是仓库中的储备,也可能是其它形式的储备;
第二,储备是有目的的、能动的、主动的行动,而库存有可能不是有目的的,有可能完全是盲目的。
合理储存的内容:
合理储存量、合理储存结构、合理储存时间和合理的储存方法。
●装卸搬运活性指数?
装卸搬运机械选择应考虑的因素?
装卸活性是搬运装卸专用术语,是指货物的存放状态对装卸搬运作用的方便(或难易)程度,称为货物的“活性”,也称装卸活性。
活性可用“活性指数”进行定量的衡量。
应考虑的因素:
(1)货物的特性
(2)作业特性(3)环境特性(4)装卸机械特性(5)经济性
●流通加工的意义?
流通加工的方式?
意义:
通过流通加工,增加附加价值,生产出新的产品来满足社会需要,在供应量不变的情况下,增加企业经济效益,这是物流企业走发展内涵道路的一种好办法。
流通加工的方式:
研磨、切断、分割、涂装、组装、加热、冷却、冷冻、捡选、再包装、计量、分拣、刷标志、拴标签等
●物流业的构成?
从物流活动的角度理解,物流产业包括了:
运输业、仓储业、包装业、装卸业、流通加工业以及物流信息服务业等。
●采用自营物流还是物流外包优缺点?
●物流组织机构的设置有哪些形式?
物流子公司型物流组织的优缺点?
形式:
1.直线型物流管理组织;2.职能型物流管理组织;
3.直线职能型物流管理组织;4.幕僚式物流管理组织;
5.事业部制物流管理组织结构;6.物流子公司型物流管理组织结构
物流子公司的优点:
(1)使物流费用明确化,提高人们对物流成本核算的认识。
(2)具有法人资格,能够进行以利润为中心的管理,有利于物流效率的提高。
(3)摆脱企业内轻视物流工作的陈腐观念,大大地改变了物流业务的地位,从而有利于调动物流工作人员的积极性。
(4)物流业务专门化和统一指挥,也便于加强对物流人员的劳务管理。
(5)利于开拓物流业务新领域。
实行社会经营,其业务领域是无限制,可以承担许多企业、公司的物流业务。
缺点:
(1)业务独立化后,子母公司间的抗衡、竞争和矛盾会原有企业不愿接受子公司提出的物流合理化建议,从而不利于原有企业物流合理化的推进。
(2)如果物流子公司不和原有企业彻底脱钩,也会因原有企业转嫁损失、物流不合理,以及由于对原有企业的依赖而无法自主经营。
●解释商物分离理论?
其理论依据何在?
所谓商物分离,是指流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。
依据:
1、经济发展的必然性:
在经济高速增长期增大的物流量超过了生产企业商品供应的物流能力;在企业物流活动上所支出的成本显著上升。
2、物流与商流各自有着不同的规律性:
商品交易路线,往往不是商品实物流动的最佳路线,如果商品交易过程和实物运动过程按同一路线进行,则势必出现迂回,倒流,重复或过远运输等不合理的现象,造成资源和运力的浪费。
●供应链/供应链管理/供应链物流管理的概念特点
供应链是指产品生产和流通中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。
供应链管理是指对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的规划、组织、协调及控制。
供应链物流管理是将供应链中的上下游企业作为一个整体,通过互相合作、信息共享、运输一体化,实现库存的合理配置,提高物流的快速反应能力,降低供应链节点的物流成本。
●供应链中的牛鞭效应的含义?
即当供应链的各节点企业根据其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性就会沿着供应链逆流而上,产生逐级放大的现象。
●集装箱的种类,什么是标准集装箱?
为统一集装箱箱数计算,一般都把20英尺集装箱作为一个计算单位(简称TEU),称换算箱或标准箱,40英尺集装箱作为两个计算单位,以便统一计算集装箱的营运量。
我国目前使用的集装箱可分为两类:
一类是国际标准箱,主要有40ft、20ft和10ft三种箱型;另一类是铁路集装箱,主要有10吨和5吨两种箱型。
分类:
按材料分:
钢质、铝质、玻璃钢、铝合金、木质胶合板集装箱
按载重量:
5t以下的小型、5~20t的中型、20t以上的大型集装箱
按货物分:
干货、散货、冷藏、保温、液罐集装箱
按类型分:
通用、专用集装箱
按结构分:
封闭式、开顶式、无顶式、两端开门式、折叠式集装箱
按规格分:
国内系列、国外系列集装箱
按箱主分:
铁路集装箱、自备集装箱
按箱型分:
20ft集装箱、40ft集装箱
●商品条码与物流条码
商品条形码由13位数字组成,前三位数代表国家或地区的代码,ENA编码委员会分配给我国的系统代码是690、691和692.第4~7位代表厂商,第8~12位代表商品代码,最后一位为校验码。
物流条形码由14位数字组成,除第一位数字外,其余13位数字代表的意思与商品条形码相同。
物流条形码第一位数字表示物流识别代码,如物流识别代码中“1”代表集合包装容器装6件商品、“2”代表装12件商品。
如果装入同一容器的商品种类不一样,前缀的物流识别码用0或00标识,原第8~第12位的商品代码用新的代码取代。
●企业管理从纵向一体化向横向一体化转变的内在动因
长期以来,企业采取“纵向一体化”管理模式,通过投资自建、控股或兼并等方式扩大企业经营规模,实现多元化经营以及产、供、销的自给自足,以减少市场不确定因素的影响,然而,“纵向一体化”导致企业规模过大,管理效率下降,资源配置效率低,企业对市场反应迟钝。
80年代后期,企业转而实施“横向一体化”,在此管理模式下,企业集中资源进行优势经营,利用社会分工,将其他的业务或经营环节,交由协作企业完成。
通过利用企业外部资源快速响应市场需求。
●各种运输方式的特点
1、公路运输:
优点:
货运周期短、覆盖面广、机动灵活,可满足客户的多种需求;无需中转,实现门对门连续运输服务,公路建设期短,投资较低,易因地制宜,对收到站设施要求不高。
缺点:
运输单位小,运量有限。
公路运输经济半径,一般在200公里以内短距离运输;长距离运输费用较高。
适用:
中间产品、机电、轻工产品等。
2、铁路运输:
优点:
运输不大受自然条件限制,全天候载运量大、运输成本较低、安全可靠,可满足大量货物一次性高效率运输。
缺点:
灵活性差,只能在固定线路上实现运输;需要以其它运输手段配合和衔接;排车计划周期长;近距离运输费用较高;不适合紧急运输要求。
适用:
初始原材料、中间产品;如矿石、钢材、水泥等。
3、水运:
优点:
装载量大,成本低,可运载宽大、重量大的货物。
缺点:
运输速度慢;港口的装卸费用较高;受天气影响较大;运输的正确性和安全性较差。
适用:
长距离,低价值、高密度、便于机械作业的大宗货物运输。
如谷物、矿石、煤炭、石油等。
4、航空运输:
优点:
由于采用密封设备,可避免散失、丢失等损失;也不存在其它运输设备本身在运输过程中消耗动力所形成的无效运输问题;速度快,不受地形的限制。
缺点:
运费高不适合低价值货物和大量货物的运输;重量受限制;机场所在地以外的城市在利用上受到限制;受天气影响很大。
适于:
高价值的商品或时间要求比成本更为重要的产品
5、管道运输:
优点:
运量大、效率高;占用土地少;不受气候影响,运行稳定;便于运行控制;有利于保护环境。
缺点:
欠灵活,范围受限制。
适于:
大且连续不断运送的物资。
如石油、天然气、化学液体等。
●商业包装与运输包装的区别
1、运输包装:
意义主要体现在物流过程中保护物品、促进物流作业效率化、物流成本等。
2、商业包装:
以促进销售为主要目的的包装。
(二)重点掌握记忆
●Logistics物流与PhysicalDistribution物流职能
Logistics物流的职能:
采购、包装、运输、装卸、仓储、工厂和仓库选址、情报信息联系、需求预测、生产计划、订单处理、为客户服务、物料搬运、存货控制、零部件及服务保障、物品回收、废品处理等。
PhysicalDistribution物流的职能:
包装、运输、装卸、仓储、物料
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物流 管理 专业课程 复习资料
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)