郴州出租车区域科目考试题.docx
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郴州出租车区域科目考试题
2022郴州出租车区域科目考试题
1、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
A、颅底骨折
B、内脏受损
C、胃部损伤.
D、鼻梁骨折
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:
乘客突发疾病处置可知,头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明有颅底骨折,有条件先用无菌棉擦净耳、鼻周围的血迹及污染物,在用酒精消毒。
2、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
正确答案:
ABCD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号,如开启危险报警闪光灯、鸣喇叭或打手势。
3、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
4、出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期为3年。
自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案:
C
分析:
出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
6、发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:
交通事故处置可知,发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
7、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
D、不挑乘客,不强行拼客
正确答案:
ABCD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:
服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:
服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
9、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:
服务流程可知,不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
10、雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速,保持比晴天更大的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用车灯
正确答案:
ABCD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。
驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
11、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”,因此既要做到不中毒,也要做到不被烫伤等,因此在扑救时,要穿戴防毒面具和相应的防护用品,这是为了防止中毒,而站在上风处施救,是因为不会因火势被伤到。
因此本题是对的。
12、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?
____
A、有违法行为的
B、在每个连续计算的继续教育周期内
C、累计注册时间满3年的
D、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后在1年内
正确答案:
BC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
13、出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
A、阻止逃生乘客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生乘客抢救车上伤员
D、拨打求援电话
正确答案:
A
分析:
乘客安全和生命应放在第一位。
14、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:
出租汽车驾驶员治安防范可知,驾驶员在偏僻地方或非常情况下停车开票时,要注意观察。
如乘客下车后到驾驶室窗外付费,则要关闭车门锁,车窗玻璃留一条缝隙,让车费从缝隙中递进来。
如乘客在车上付费,则要注意观察乘客动态。
15、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,能见度差,视线不清,车速过快极容易发生交通事故。
所以要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
16、出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:
1.持证人死亡的。
2.持证人申请注销的。
3.持证人达到法定退休年龄的。
4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。
5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。
17、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
18、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:
特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。
出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
19、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:
服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
20、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
21、呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
A、呼吸缓慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停顿
正确答案:
BC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:
乘客突发疾病处置可知,呼吸障碍者的症状为呼吸急促、呼吸微弱,严重者呼吸中断,表现为无呼吸声和无呼吸运动。
22、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降
正确答案:
ABD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:
安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员在服用催眠药药物、止痛药物、治疗高血压的药物后,会造成疲倦、嗜睡等不适。
服用这些药物会使出租汽车驾驶员反应迟钝,注意力降低,容易引发交通事故。
23、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:
出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。
24、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
25、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。
26、雾天行车危险性较大的原因有____。
A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车
B、不能准确判断跟车距离
C、看不清道路标志、标线
D、雾天路面温度低,易侧滑
正确答案:
ABC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。
驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
27、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
____。
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、车载灭火器
D、砂土
正确答案:
BCD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:
消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。
另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
28、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:
交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
29、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
30、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:
服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按规定向乘客收取单程车费、路桥通行费。
31、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。
A、将散落物收集到安全地方
B、用石灰、绳索等标围现场
C、保护车辆、人员留下的痕迹
D、阻止无关人员和车辆进入现场
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:
安全运营基本要求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物不得随意挪动位置。
在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员、车辆进入。
为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。
32、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
正确答案:
ABC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。
下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
33、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:
出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
34、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
35、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
A、申请行政复议
B、向有向关部门反应
C、要求重新调查事故
D、向人民法院提起民事诉讼
正确答案:
D
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:
交通事故处置可知,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安交管部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
36、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
____
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
D、由乘客承担路桥通行费
正确答案:
ABC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:
服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括
(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。
(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
(3)拒载行为。
(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。
合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。
(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。
(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。
(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。
(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。
(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。
(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。
(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。
(14)其他服务禁忌和违法行为。
37、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良
A、制动分泵
B、制动总泵
C、该轮制动器
D、制动活塞
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:
出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。
行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。
若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。
38、出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:
合同签订可知,出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时,驾驶员应积极配合。
39、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10
B、12
C、18
D、24
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。
40、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
正确答案:
C
分析:
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条明确规定:
机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。
因此选择C。
41、()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、社区的市级道路运输管理机构
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
42、2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:
交通安全规则可知,酒后驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留,并处五千元罚款,吊销机动车驾驶证,五年内不得重新取得机动车驾驶证。
43、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证及复印件
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明
正确答案:
AC
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:
出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。
44、机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。
A、道路标志
B、交通信号灯的指挥
C、交通警察的指挥
D、道路标线
正确答案:
C
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:
交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节:
第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
45、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。
A、双手握稳转向盘
B、与并行车辆保持安全的横向间距
C、合理控制车速
D、加速通过
正确答案:
ABC
分析:
当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。
这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。
46、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:
出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
47、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:
车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。
消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。
48、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
A、正确
B、错误
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:
节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。
换档时要脚轻手快,动作准确。
这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。
49、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
A、正确
B、错误
正确答案:
A
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:
安全运营基本知识可知,跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
50、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车
正确答案:
BCD
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:
驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟
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