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售楼部工作总结及度计划
售楼部工作总结及度计划
售楼部20XX年工作总结及20XX年度计划
在20XX年的工作中,我首先应该感谢的是24地产和公司领导,为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。
其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不弃和全力支持。
才能够让我在20XX年,不但创造了团队业绩的第一,更创造了个人业绩的第一。
现在的社会没有完美的个人,只有完美的团队。
团队自20XX年10月组建初期的我一个人,到现在的11个人。
队伍在不断的壮大,团队实力和战斗力也在不断的增强。
从中我不仅看到了自己的成长,更看到了团队每位伙伴的成长。
尤为让我感到欣慰和自豪的是,在20XX年全年的销售工作中,团队的前三名都在我们组。
刘x和刘xc最初从事的是铁路工作,面对房产销售是一无所知。
但是他们在20XX年通过自己的努力,夺得了团队的第二名和第三名,创造了让人刮目相看的成绩。
由此可以看出面对新的工作,只要用心学习专业知识和努力付出行动,一样可以做到优秀!
像我们组另一位伙伴张xx,刚来的时候,见人说话就结巴和脸红。
到如今,面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。
让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。
还有很多优秀的伙伴,因为时间的问题就不一一列举了。
我们组在20XX年共完成新签x套,总成交面积x万x千多平米,总成交额x百万。
其中刘x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,刘xc新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,张xx40套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签38套,总成交面积x平米,总成交额x,张xx(已离职)新签x套,总成交面积2350.95平米,总成交额x,杜x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马x(已离职)新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,杨xx新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,李x10新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马xx新签2套,总成交面积,x平米,总成交额,xx,王x新签4套,总成交额x,何x新签4套,成交x平米,总成交额x,离职员工3套,成交x平米,总成交额x.
在20XX年年初,我为自己制定了x套的新签任务。
今年共完成了x套,因为x套退单,实际成交了x套。
其中x郡和x国际各一套。
完成总成交面积,x多平米,总成交额x百万。
针对20XX年的工作,我自己是比较满意的。
在一期开盘的时候,因为自己身体的原因,导致了在春节前,只签了5套单。
在2月份,身体好了以后,快速的调整好了状态,用激情和努力证明了自己的实力。
遗憾的是那11套的退单,如果自己再多一点耐心,多一点沟通,现在也许已经完成自己制定的目标。
经过这一年时间的磨练,不管是对自己还是团队管理上。
我懂得了许多,也改变了许多。
从最初的单兵作战,到如今的团队作战。
虽然我还差很多,但是我一直在努力。
在团队管理工作中,我认为首先自己应该以身作则,并且要公平公正的对待每位伙伴和每事。
遇到事的时候,首先要让自己冷静,认真了解和分析问题并及时的和领导沟通,给出一个正确的解决方案。
这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。
并且要学会调动每位伙伴的团队荣辱感,团队并肩作战的凝聚力和协作能力。
这样才可以打造出一支优秀的销售团队。
20XX年我国的房产市场是不平凡的一年,是房地产的政策年。
政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严历的一年。
面对政策的不断干预,和客户的持币等待观望。
给我们的房产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战着我们的生存极限和心理极限。
在这一年中,我们付出了更多的努力和行动,来成就了自己的梦想。
我们在冰冷的市场中,验证了我们团队的优秀。
从20XX年12月20日多层的开盘,到20XX年7月22日盛大的开盘仪式。
让更多的人了解并认可了我们的楼盘,这就是我们的成绩。
在20XX年里,我收获颇多,首先是在公元xx,我买到了自己中意的房子。
再就是对公司的发展性质,及房地产市场工作模式和团队管理,有了一定的见解。
作为一名专业的置业顾问和销售主管,我深知自己所担负的责任。
要带好团队,促使我必须努力的提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能。
只有以身作则,才能服众。
平时还要保持一颗积极良好的心态,和充满热情的工作状态。
去面对客户和伙伴们,去传递一种正确的理念。
20XX年1月和2月本组共制定新签任务30套,目前共完成了12套,其中刘x,刘xc,何x,张xx各一套,王x2套,我自己6套。
在1号到14号之间约访进场和现场接待客户137组。
其中,马xx11组,刘x13组,刘xc13组,王x12组,张xx12组,何x11组,杜程10组,王x14组,李x9组,杨xx11组,我自己是21组.收集信息432条,悬挂布标185条,发放DM单6千份,目前可操作A类客户17组。
在接下来的工作中,我们主要还是以挂布标为主。
因为冬天挂布标,不容易被撕扯,停留的时间比较长。
应该是一种比较好的宣传方式。
临近春节,外出购物的人比较多,我们会集中在飞马财富,汇嘉,亚中门口,多派发一些DM单。
针对现在所剩房源的情况,我让伙伴们打一些,这样房源的广告来吸引客户,以便促成更多的交易机会。
在2月1号到7号的工作中,除了每天带领和督促伙伴们,完成正常的工作外,在每天的系会上,会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。
保证长假过后,每位伙伴,都能够安全及时的回到我们的团队。
在2月20号,23号,25号
3天的系会上,我准备了3场陈安之的视频演讲。
以达到快速激起每位伙伴的企图心,以充满激情和饱满的精神状态,投入到20XX年的销售工作中。
20XX年针对目前所剩房源和二期的开盘,我们团队共制定了400套的任务。
其中杜程30套,马xx30套,李x30套,王x30套,何x30套,刘x40套,刘xc40套,王x30套,张xx30套,杨xx30套,我自己制定了70套。
具体的工作安排,我们会在日常的工作中,根据实际情况,不断的完善和落实。
并且会在每个月总结和制定计划时,随时的修正和完善。
在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任务的体具同时,争取能够再多成交一些。
创造出团队和个人更优秀的业绩。
除了正常的展页方式外,从我做起,我会加大对报广的投入。
来告诉伙伴们,付出和收获是成正比的。
我们将会通过每个人的努力,来完成自己制定的任务,创造更多的业绩,来验证我们的团队是最棒的!
在充满激情和希望的20XX年,我相信公司会有新的突破点!
在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有一席之地。
最后,祝愿24地产在房地产行业路越走越宽,缔造业界新的辉煌和传奇!
祝愿各位领导和伙伴家庭幸福!
事业有成!
在20XX年挣的盆满钵满!
谢谢!
篇2:
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议本文关键词:
奥林匹克,售楼,布置,规划,花园
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议本文简介:
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议
一、售楼中心背景1.1项目定位与背景项目的定位为高档次。
泉洲的位置处于福建,很多民营企业快速发展起来,人均收入高,很多设施以及现代化,城市中心属于中等规模。
城市环境很好,当地人群习惯生活于舒适的生活环境中。
售楼中心的现代化、国际化是必要的。
1.2项目目标人群、项
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议
本文内容:
泉洲奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议
一、售楼中心背景
1.1项目定位与背景
项目的定位为高档次。
泉洲的位置处于福建,很多民营企业快速发展起来,人均收入高,很多设施以及现代化,城市中心属于中等规模。
城市环境很好,当地人群习惯生活于舒适的生活环境中。
售楼中心的现代化、国际化是必要的。
1.2项目目标人群、项目目标人群主要是高收入的民营企业家,民营企业家对于高品质的服务有比较高的需要,建议采用高级品质、国际化的服务。
1.3项目整体形象
泉洲城市GDP很高,资本发展较好的人群较多,有绝对购买能力。
项目整体形象应该定位于一种高姿态的状态来进行。
尤其在售楼中心,这里是客户对于房产的直观的第一印象。
二、售楼中心整体定位
泉洲奥林匹克花园售楼中心,可以从外部、内部以及服务三个方面来定位。
、2.1外部定位
外部整体形象是消费者对销售中心的第一印象,形象效果应尤为重视,包括小景观设计,行走路线设计,停车场位置与环境设计,广告牌设计。
建议小景观设计风格与整体格调一致,顾客的外部行进路线的考虑与小景观结合,充分利用资源,以及照顾顾客的舒适度。
因客户属于高消费群体,建议考虑停车场位置与售楼中心的距离,不宜过远或过近,包括停车场环境也建议考虑,广告牌应当醒目,但是不突兀,与整体环境融为一体。
2.2内部定位
售楼中心内部定位的首先感觉高档,行走路线的安排,电话销售与销售之间距离的把握。
办公中心与实际销售地点距离的安排。
建议根据客户个人习惯的不同设计抽烟区。
2.3服务
售楼中心的服务应该是重中之重,对销售人员的培训作为重点,对于接待客户,行走路线,客户心理分析,客户分级系统的估算,对客户使用语言应当有严格规定,根据售楼中心房屋安排以及服务,应该培训抽烟,茶道等礼仪,注意尊重当地生活习惯。
三、售楼中心硬布置建议
售楼中心硬布置应包括整体效果的安排,材料与家具的选择,销售点与销售点之间的距离安排,顾客行走路线的安排,售楼中心人工光源与自然光源的考虑,附加设施的装修与位置(洗手间、抽烟区等),音响效果以及音乐的选择。
售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。
还应采用客户分级系统。
注意局部与整体氛围的配合。
达到统一和谐又不失趣味的目的。
售楼中心的整体硬布置宜采用高档材料,选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。
装修材料的选择应当注意味道,颜色。
售楼地点与销售点应当设计分级系统,任意两点之间的距离不能过远或者近距离在1米左右合适。
分级系统主要针对客户的等级不同,享受不同程度的服务,对于重要客户或者团购,应当考虑豪华包间以及会议室。
顾客行走路线的安排,顾客行走路线应当与销售流程相配合,顾客进入卖场→带领顾客进入休息区休息并且介绍→查看客户意向并发送项目资料给客户→带领顾客参观沙盘模型→进一步介绍并说服→客户分级系统→洽谈购买意向。
在整个销售流程中,对于各个区域位置的安排建议注意。
售楼中心人工采光的位置与方向注意,配合当地的天气情况,对于沙盘,顾客休息区应当采用自然光源,对于客户洽谈区,更应避免自然光源对于客户的影响,采用柔和的人工光源,更容易透析客户心理已经做好客户分级系统。
空调即空气流通系统也应充分考虑。
多媒体展示系统,建议采用一位一台的方式采用多媒体展示。
附加设施的选材,对于销售中心也是很重要的事情,装修与材料与整体配合,位置远近选择恰当。
建议注意方面
建议考虑问题
整体效果
售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。
还应采用客户分级系统。
注意局部与整体氛围的配合。
达到统一和谐又不失趣味的目的。
材料与家具
选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。
装修材料的选择应当注意味道,颜色。
空间安排
售楼地点与销售点应当设计分级系统,任意两点之间的距离不能过远或者近距离在1米左右合适。
分级系统主要针对客户的等级不同,享受不同程度的服务,对于重要客户或者团购,应当考虑豪华包间以及会议室。
行走路线
顾客行走路线的安排,顾客行走路线应当与销售流程相配合,顾客进入卖场→带领顾客进入休息区休息并且介绍→查看客户意向并发送项目资料给客户→带领顾客参观沙盘模型→进一步介绍并说服→客户分级系统→洽谈购买意向。
光源的考虑
售楼中心人工采光的位置与方向注意,配合当地的天气情况,对于沙盘,顾客休息区应当采用自然光源,对于客户洽谈区,更应避免自然光源对于客户的影响,采用柔和的人工光源,更容易透析客户心理已经做好客户分级系统
附加设施
附加设施的选材,对于销售中心也是很重要的事情,装修与材料与整体配合,位置远近选择恰当。
四、售楼中心区域划分建议
区域包括:
迎宾接待区,顾客休息区,沙盘展示区,企业文化区,洽谈区,团购洽谈区,抽烟区等等,
迎宾接待区:
车辆停放位置不应离卖场过近或者远,注意噪音污染,接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式,车辆行走路线务必保证行走顺畅。
顾客休息区:
坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合,坐位与坐位之间的间隔不需很大,圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉,音乐以及采光不适宜过于强烈,交谈距离可以较远。
沙盘展示区:
模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走,光线应当充足,周围地面以及墙面注意反光。
企业文化区:
多媒体设施音响效果不宜过大,位置宜显眼,从视觉以及听觉上给予突出展示。
洽谈区:
坐具的选择宜舒适,光线宜柔和,交谈距离宜接近,给予顾客亲近的感觉,能比较容易使顾客放下心理戒备。
团购洽谈区:
因团购的特殊性,坐具舒适程度应调整,交谈距离宜会议距离,特别需要注意私密性。
抽烟区:
注意不同顾客的喜好,专门设计抽烟区能博得好感。
区域划分
建议考虑问题
迎宾接待区
车辆停放位置不应离卖场过近或者远,注意噪音污染,接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式,车辆行走路线务必保证行走顺畅。
顾客休息区
坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合,坐位与坐位之间的间隔不需很大,圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉,音乐以及采光不适宜过于强烈,交谈距离可以较远。
沙盘展示区
模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走,光线应当充足,周围地面以及墙面注意反光。
企业文化区
多媒体设施音响效果不宜过大,位置宜显眼,从视觉以及听觉上给予突出展示。
洽谈区
坐具的选择宜舒适,光线宜柔和,交谈距离宜接近,给予顾客亲近的感觉,能比较容易使顾客放下心理戒备。
团购洽谈区
因团购的特殊性,坐具舒适程度应调整,交谈距离宜会议距离,特别需要注意私密性。
抽烟区
注意不同顾客的喜好,专门设计抽烟区能博得好感。
篇3:
西江月售楼部开放及认筹活动方案
西江月售楼部开放及认筹活动方案本文关键词:
活动方案,开放,西江月,售楼部
西江月售楼部开放及认筹活动方案本文简介:
西江月售楼部开放活动方案---暨西江月项目解筹活动目录
一、活动目的二、活动时间、地点三、活动主题四、活动内容五、活动议程安排六、优惠政策七、展示物料八、现场包装九、现场活动十、其他工作
一、活动目的·整合前期品牌宣传的资源,创造“西江月X期”正式开盘的轰动效应;·充分利用选房活动的人气烘托气氛,达到销
西江月售楼部开放及认筹活动方案
本文内容:
西江月售楼部开放活动方案
---暨西江月项目解筹活动
一、活动目的
二、活动时间、地点
三、活动主题
四、活动内容
五、活动议程安排
六、优惠政策
七、展示物料
八、现场包装
九、现场活动
十、其他工作
一、活动目的
·
整合前期品牌宣传的资源,创造“西江月X期”正式开盘的轰动效应;
·
充分利用选房活动的人气烘托气氛,达到销售业绩的突破;
·
全方位的新闻炒作,扩大社会认知度
经过20XX年7月15日至20XX年8月15日一个月的认筹排号,本项目对前期认筹的客户进行集中解筹,为了能够吸引在开盘当天有较多的客户前往售楼部,以及规范整个销售流程,从而制定开盘当天相关活动计划,有效提高开盘当天现场成交率,为开盘热销打下基础。
二、活动时间、地点
·
20XX年8月18日18:
00-21:
00
·
解筹及抽奖活动仪式:
售楼部内部舞台
·
选房:
西江月新售楼部内
三、活动主题
·雁塔西.观江月——西江月盛大开盘!
四、活动内容
·
开放活动
(1)歌舞表演
(2)领导讲话
(3)剪彩
(4)舞狮、鸣炮
·
客户选房
·
全部成交客户的抽奖活动
·
网络、电视、新闻炒作
五、活动议程安排
·
开放活动(18:
00—19:
00)
(1)
17:
30—18:
00
工作人员、物料准备到位,音乐响起
(2)
18:
00-18:
20
文艺表演
(3)
18:
20—18:
30
主持人宣布仪式开始,并介绍领导
(4)
18:
30—18:
45
由开发商领导致辞
(5)
18:
45—19:
00
开放仪式开始,精彩舞狮,礼炮齐鸣,音乐响起
·
选房及抽奖活动(19:
00—21:
00)
(1)19:
00-20:
30
主持人唱号,客户按规定顺序号进行选房
(3)19:
00-20:
30
客户礼品赠送
(2)20:
30-21:
00
成交客户的抽奖活动
·六、优惠政策(保证解筹当天的人气聚集)
(1)开盘优惠
凡是在开盘三天内成交客户,购铺享受一次性---折,按揭---折,
(2)订房抽奖
凡是成交的客户,均可参加开盘当天抽奖活动
特
等
奖:
数量1名
一
等
奖:
数量2名
二
等
奖:
数量3名
三
等
奖:
数量5名
居家礼品:
按购房数量确定(购房客户均可获得)
七、展示物料
·
宣传资料:
宣传单张、折页、户型图均摆放在客户座位上;
·
抽奖奖品:
奖品摆放在舞台显眼位置(只有成交客户才有资格抽取);
·
宣传水牌:
水牌摆放在售楼部外。
八、现场包装
·
舞
台:
LED背景墙,奖品摆放,灯具;
·
售楼部外:
空飘,摆放花篮,红地毯,停车位导视牌;
·
售楼部内:
客户签到区、等候区、休息区、客户选房区、签约区、收款处
九、现场活动
·
选铺流程:
客户签到——排队等候——进入换签、选铺——交款签约——购铺成交——抽奖活动
·
媒体计划:
邀请陕西电视台、西安电视台、陕西交通广播、华商报、西安晚报、三秦都市报、搜房网、800j、腾讯网、新浪网、搜狐焦点、三秦房产、媒体前来报道,要求随后跟进释放售楼部开放及认筹消息
·
参加单位:
当天参加工作人员包括易居西江月项目全体员工及汇通集团全体员工,西江月项目合作单位员工
·
物料、费用:
一、物料:
客户购房有机会获得奖品,舞台小礼品;
二、现场:
当天现场舞台表演,开盘当天物料费用;
三、宣传:
宣传广告、横幅及不可遇见费用;
十、其它工作
·活动各执行细案见附一;
·活动现场布置见附二
·
售楼部现场(场内)音响由活动公司提供;
·
为现场排队等待购房的客户提供水和凳子;
·
活动冷餐费由开发商提供;
·
所有工作人员必须严格对待工作。
如有懈怠,一经发现,保留处罚决定;
活动小组工作人员手机必须24小时开机,确保联系畅通,因通讯联系不上造成失误的,经济损失或负面影响,公司将严肃追究有关工作人员责任。
附一:
西江月售楼部开放及解筹细案
(一)选房事项
1、选房资格:
在20XX年8月17日前来销售部的客户均可购房:
持排号收据更换选房顺序单,采用先到先选的选房循序进行发放。
2、活动流程:
17:
00
现场音乐响起,购房抽奖的奖品摆放在舞台旁显眼的位置,用红纸标明奖品显示,让观众看清楚各种奖品的摆放。
17:
55
准备工作完成,所有工作人员必须全部到位。
现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候,置业顾问给客户派发饮用水、房源资料等,解答部分客户的问题。
18:
00
宣布开放及认筹活动开始,现场暖场文艺表演开始
18:
20
宣布售楼部正式开放:
开发商领导致辞。
18:
30
开放仪式正式开始
18:
45
主持人介绍选房流程。
在主持人介绍选房流程后,主持人喊号,客户按照喊号的顺序进入选房区选房,其余客户继续在等待区等待。
19:
00
置业顾问依次接待进入选房区的客户。
(注:
每次进入选房区进行选房的客户4名为一组,每组客户的选房时间尽量控制在三分钟之内。
选房成交以签定认购书并收取定金为准;若同一组里有不同客户选择相同房源,那么预约顺序号在前的客户具有优先的选择权,房源一经选定即不得更改。
客户选定某房源后,待该客户下了定金并签订认购书后,销控专员马上在文艺表演区的销控板进行标示,控台处用麦克风宣布:
恭喜XX先生/小姐/女士成为我们XX号西江月的业主。
)
20:
30
抽奖活动;
抽奖资格:
当天规定时间内成交的客户
抽奖形式:
将写好奖项的乒乓球放到指定的抽奖箱,客户凭抽奖券自己上台抽取,工作人员为其颁发奖品。
3、选房操作流程
1、A组置业顾问拿好资料在选房区入口处,引导客户进入销控区,而B组置业顾问则准备好资料后在入口处等待迎接下一组客户;
2、在客户选定房源后,带领客户签订认购协议并交款,确认客户交款后,引导客户签定认购书,待签定完成后,销控专员宣布销控。
3、认购完成后,A组置业顾问指引客户到休息区,交由此区域服务员接待,同时B组置业顾问迎接下一组客户,而A组在整理完资料后,则回到入口处准备接待下一组客户。
(只要A组客户离开财务区,B组即可引导下一组进入销控区)
(二)活动现场布置
附二
销售部外布置:
售楼部门口横幅内容:
售楼部外空飘气球内容:
选房流程、各种告示在文艺表演结束后在选房过程中由LED进行循环播放
销售部内布置
签到及换号区:
设在售楼部入口处左侧,桌布,台花装饰,桌布,选房号码
文艺表演区:
售楼部入口处正中间位置,文艺表演后销控板放置在此区域,LED显示屏为主要道具,辅以绿植地毯花瓶进行装饰
等
候
区:
使用屏风制作成为宣传物料,摆设凳子、茶几和选房物料。
选
房
区:
设在文艺表演区后,作为一个独立密闭的环境供使用
交
款
区:
紧跟选房区后,在客户选定号房源后直接交钱
签
约
区:
在交款区后,直接签约
礼品发放区:
复核完成后发放成交礼品及抽奖券
新售楼部现场平面图及客户动线(见附三)
(三)现场工作人员安排
保安人员:
6名
售楼部门口安排一名保全,必须立正站好,帮助工作人员协调客户按顺序依次进入签到,换号;售楼部外安排两名保全维持现场秩序协调客户停车,客户等候区和休息区各一名,收银处一名,现场所有的保全人员必须听从现场管理人员的调配命令。
喊号工作人员1名(现场主持人)
喊号人员每次叫号4个,在文艺表演区按照客户领号顺序叫号及客户的名字,由等候在入口的置业顾问引导客户依次进入选房区进行选房,选房成功后在现场宣读恭祝选房成功信息。
置业顾问:
8名
置业顾问分为A、B两组,每组4名,A、B两组在等候区一对一引导进入选房区客户进行选房,现场选房的过程中,每组进入选房区的客户不得超过3分钟,置业顾问现场逼定,选房完成后引导客户至财务交款区办理交款手续。
现场签订认购书的专员:
2名
负责与客户签订认购书(开发商事先将认购书填好,客户只需在上面签字后交审核人员加盖公章即可)。
销控专员:
1名
负责售楼部内的销控板,及时地将已认购的房源在LED上现场公布
收
银
处:
4名
负责收银4名。
复
核
员:
2名
一人负责检查客户手中的订房单及收款收据,一人负责现场发放购房礼品。
客户接待:
2名
签到区安排工作人员两名,负责接待客户及发放选房顺序号码牌。
(四)开盘各分区功能说明
客户签到区:
客户在签到区签到更换选房号码牌,该区域有相关工作人员给客户分发矿泉水及其他选房物料,文艺表演开始时客户主要的观看文艺表演的区域。
客户等候区:
工作人员喊号顺序进入选房区前,该区域主要负责客户的滞留及现场置业顾问的宣讲
选
房
区
:
客户进入选房区后,由销售人员替客户进行房源介绍,现场狭小的区域内,置业顾问自身要营造热销的气氛,在选择过程中,销售人员应向客户解释所选择的房源是否已经被其他客户认购,如该房源还未出售,销售人员接掉房源价格标签,带领客户到财务处交定金,在此过程中要给予客户一种购买紧迫感,尔后带领客户至签约区进行《认购书》签订。
最后,销控专员在销控板的公示销售房源。
(销售人员带领客户至签约区即可完成工作,随即进入下一轮的客户接待)。
客户休息区:
待客户选房完毕后,可在休息区观看舞台节目,等候抽奖活动,该区域有相关工作人员给客户发饮品,并维护现场客户秩序
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