某某B2C商城6主题活动营销策划方案.docx
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某某B2C商城6主题活动营销策划方案
2011年6-7月XX商城暑期“声色光影”营销方案
策划时间
策划人
2011年4月26日星期二
莫晓伟
目录
1.市场背景...........................................................................................3
2.市场分析...........................................................................................3
3.营销策略...........................................................................................4
4.营销思路...........................................................................................5
5.营销方式...........................................................................................5
5.1整体营销..............................................................................................5
5.1.1电影“潮”我看,答题票狂送...............................................................5
5.1.2轻轻一点,影票到手...........................................................................6
5.2活动营销..............................................................................................7
5.2.1“黑珍珠”海盗船................................................................................7
5.2.2“玩具总动员”...................................................................................8
5.2.3“博派VS狂派”...............................................................................8
5.2.4“魔法圣器”.......................................................................................9
六.营销进度........................................................................................10
6.1活动时间安排.................................................................................10
6.2活动进度控制...................................................................................11
7.投入预估.........................................................................................12
八.效果预估.........................................................................................13
一.市场背景
目前,深圳地区电影市场已经位列全国第三名,2010年市场营业额突破6亿,全年观影人次突破1500万人次,逐步逼近上海。
与此同时,深圳影迷的观影理念也悄然地发生着变化,“看电影”早已成为深圳市民追求休闲和时尚生活方式的首选。
2010年,《阿凡达》的上映再一次引爆深圳电影市场,影迷们蜂拥而至各大影城争相观影,深圳的3D影厅曾出现一票难求的局面。
而今年夏天,更是云集了例如《玩具总动员》、《加勒比海盗》、《变形金刚》、《哈利波特最终章》等多部超级大片,势必再度引爆电影票市场!
因此,为了配合XX商城的市场推广和营销,扩大XX商城用户群体,拓展营销渠道,建立对外影院的合作关系,就此通过一系列的线上主题活动,吸引用户浏览并持续关注XX商城,同时通过主题活动深化和完善网站质量和内容,打造对客户有影响力的网购品牌,从而推动注册会员量、提升网站购买转换率,并通过一次成功的营销活动带给已注册会员良好的购物体验,带动更多客户加入到XX商城的会员体系中来。
2.市场分析
SWOT分析:
优势:
1.“XX”这个品牌带来的品质美誉度
2.XX商城营销活动的独特性,迎合市场热点
3.网站产品绝大部分拥有价格优势
4.XX自有员工资源、客户资源
劣势:
1.整体用户数量不够多,影响了XX商城业务向纵深发展
2.会员服务体验以及会员发展体系还不完善
机会:
1.电影行业带来的市场热点为营销带来新机会
2.购买赠票活动可以让客户减少日常消费与影票消费双重投入,所得优惠幅度大,因此本次营销活动非常具备吸引力
威胁:
1.各大影城势必也推出优惠活动
2.其他以打折优惠为卖点的企业对此行业的介入,形成多角竞争关系
3.营销策略
3.1优惠灌输策略
3.1.1在活动期内向用户灌输大量优惠内容
在营销的体验期内,通过一系列有组织、有目的的向深圳地区客户邮箱、手机发送大量优惠信息,让用户直接感受到活动的力度,提升知晓率,黏住一部分潜在用户,引导会员形成浏览习惯。
3.2诱导策略
3.2.1在活动首期活动秒抢次数有限制,诱导会员使用积分兑换秒抢机会,消耗开业赠送积分,并间接拉动会员消费。
3.2.2在活动结束前用大量信息诱导客户继续关注XX商城
在活动期结束的前一天,通过下发具有极度诱导性的高性价比优惠的信息,吸引客户眼球,激发客户愿意继续浏览XX商城的想法,减少隔天活动到期后的退订率。
初步思想为本活动结束后转入中秋主题活动。
4.营销思路
4.1以活动带动后期会员营销
将整个活动贯穿于整个营销方案中,把活动做为营销的载体,在活动中体现品牌价值,体现优惠,同时也体现性价比和服务价值,通过一系列的活动,让客户切实感受到XX商城的优越性,进而带动更多的客户转化为正式会员。
4.2以优惠带动会员体验提升
XX商城的主要性价比优势就是价格优惠,品质保障,同时还有很好的营销活动提供。
通过将大量的优惠注入到活动期内,让用户有一个良好的体验,增加客户对网站的信任度和满意度。
4.3以实际成功口碑带动品牌价值提升
能让客户满意的是服务,能建立一个口碑的是品牌。
通过提供给客户良好的服务,逐步增加针对会员的良好服务内容,让会员直面体会到网站的价值,从而树立一个良好的口碑,建立会员对非会员的口碑营销,深化品牌内涵。
五.营销方式
5.1整体营销
5.1.1电影“潮”我看,答题票狂送!
◎活动周期:
2011年6月3日—2011年7月30日(暂定)
◎针对活动电影:
6月初-7月底热映电影
◎活动参与群体:
所有访客
◎活动形式:
凡是在6月3日—6月15日活动期间每天登陆XX商城网站,进入主页拉幕页面,点击“答题秒送开始”图片即可参加活动(需注册,未注册客户跳转注册页面)。
活动以快速答题抢票为主题,在规定的时间点,例如在每天的上午10点整,谁先进入到XX商城网站活动页面,并位于前十名答题成功,页面显示“秒票成功”就可以秒抢到一张免费的电影票(兑换码)。
如果显示“感谢参与”,就表示秒抢失败,会员就需要等到明天同一时间才再可以继续点击参与。
免费电影票将在用户秒抢成功后12小时内通过短信发送兑换码到会员手机上,凭券到影院换取正式电影票,过期不兑换则失效。
◎活动规则:
每个注册会员每天只可以参加1次,最多可参加3次秒抢,不论失败成功。
赠送的3次机会用完后,可使用积分兑换秒抢资格,每100积分兑换1次秒抢资格。
◎活动推广方式:
网络:
合作影城网站首页广告宣传、SEM推广、XX商城首页拉幕FLASH、两侧浮动FLASH
短信邮件:
群发短信推广、群发邮件推广
广告:
内部DM、海报、影院X展架、精选办公区楼宇广告(平面)
◎活动目的:
每隔2周结合一个热门电影,例如《加勒比海盗》的广告传播,以及免费抢票活动,形成一种连带印象,吸引观影人员做为访客登录XX商城了解活动,了解商城,有助于加强访客对XX商城了解度和认识度,黏著访客并影响访客,促进一些访客向会员的转换。
5.1.2“轻轻一点,影票到手”
◎活动周期:
2011年6月3日—2011年7月30日
◎活动参与群体:
正式会员
◎活动形式:
凡是在活动期间每天登录XX商城网站,进入“绝妙体验”页面,点击复制网页链接,转载到微博、QQ空间、人人网、BLOG、贴吧、论坛等网络传播平台即可参加活动。
活动以影票为噱头,吸引会员为XX商城进行免费传播推广,凡是通过会员本人链接进入XX商城并注册成功人数超过10人,会员即可获得一张免费的电影票(兑换码)。
免费电影票将在用户秒抢成功后12小时内通过短信发送兑换券到会员手机上,凭兑换码到影院换取正式电影票,过期不兑换则失效。
◎活动规则:
不限制参与次数,推荐成功越多,则送得越多!
设置专题页面显示个人推荐成功次数。
◎活动推广方式:
网络:
合作影城网站首页广告宣传、SEM推广、XX商城首页拉幕FLASH、两侧浮动FLASH
短信邮件:
群发短信推广、群发邮件推广
广告:
内部DM、海报、影院X展架、精选办公区楼宇广告(平面)
◎活动目的:
针对秒抢资格用完的会员做开发,利用未抢到票或想继续抢票却没积分的心理,让广大会员为XX商城做一次免费的传播推广,迅速增加会员注册数量。
5.2活动营销
5.2.1“黑珍珠”海盗船
◎活动周期:
第一周期2011年6月3日—2011年6月15日
第二周期2011年6月15日—2011年6月28日
◎专题活动电影:
《加勒比海盗》
◎活动参与群体:
访客、正式会员
◎活动与电影结合:
海盗船。
加勒比海盗前三部成功打响了“黑珍珠号”的海盗船的名气,在电影即将上映及热映期间这个活动命名会吸引很多访客的关注。
◎活动形式:
a运用海盗画面,通过海盗元素结合海盗船品牌商品,并运用商品介绍文案,营造一种“电影”氛围,达到对海盗船内存产品的推荐促销活动。
b全场买2送1:
买2个及2个以上产品即赠电影票1张。
◎活动商品:
a海盗船的速度:
高端高速产品
b海盗船的强大:
中端产品
c海盗船的稳定:
中端产品
◎活动推广方式:
网络:
第一周期商城首页第一促销位第一FLASH,
第二周期第一促销位第二FLASH
短信邮件:
无(整体促销为主)
◎活动目的:
结合海盗热潮进行品牌促销,提升网站销售额,提升IT产品供应商支持信心与力度。
5.2.2“玩具总动员”
◎活动周期:
第一周期2011年6月16日—2011年6月28日
第二周期2011年6月29日—2011年7月14日
◎专题活动电影:
《玩具总动员》
◎活动参与群体:
访客、正式会员
◎活动与电影结合:
名字与人物形象。
◎活动形式:
a运用电影画面场景、人物形象设计出一幅电影场景式的促销页面
b全场买满200元即赠电影票一张(多买多送)
◎活动商品:
玩具(玩具总动员的周边产品更佳)
◎活动推广方式:
网络:
第一周期商城首页第一促销位第一FLASH,
第二周期第一促销位第二FLASH
短信邮件:
群发邮件推广
◎活动目的:
结合电影与影票吸引力,提升网站销售额。
5.2.3“博派VS狂派”
◎活动周期:
第一周期2011年6月29日—2011年7月14日
第二周期2011年7月14日—2011年7月28日
◎专题活动电影:
《变形金刚3》
◎活动参与群体:
访客、正式会员
◎活动与电影结合:
变形金刚是永远的热门话题,但过热的话题容易引发版权争议,这个专题结合字使用的是国内对电影人物的两种称呼,在国内有很强知名度,但无版权争议问题。
◎活动形式:
a运用电影画面场景、人物形象设计出一幅电影场景式的画面,左边是博派-镭射动力领地(销售镭系列显卡笔记本),右侧是狂派-狂暴能量领地(销售geforce系列显卡笔记本),营造出两派别在战斗的热烈氛围,挑引起访客的购物欲望。
B全场买即送电影票2张(笔记本金额较高)
◎活动商品:
中端显卡游戏笔记本
◎活动推广方式:
网络:
第一周期商城首页第一促销位第一FLASH,
第二周期第一促销位第二FLASH
短信:
群发邮件推广
◎活动目的:
结合电影与影票吸引力,提升网站销售额。
5.2.4“数码魔法圣器”
◎活动周期:
第一周期2011年7月14日—2011年7月28日
第二周期2011年7月29日—2011年8月11日
◎专题活动电影:
《哈利波特-大结局》
◎活动参与群体:
访客、正式会员
◎活动与电影结合:
魔法。
哈利波特系列最大的吸引力就是魔法。
◎活动形式:
a运用电影画面场景、人物形象设计出一幅电影场景式的画面,并通过魔法道具引申出对应数码产品。
比如:
“魔法棒-存储你的魔力”对应的是移动存储、电池一类;“魔法袍-提供保护”对应的是数码包、手机保护套一类;“魔法扫帚-迅捷飞行”对应的是无线上网卡、无线路由一类;“魔法信使-传递信息”对应的是通讯器材;“魔法书-学习全新魔法”对应的是电子书、平板电脑一类;
B全场买满300元即赠电影票1张
◎活动商品:
见上方。
◎活动推广方式:
网络:
第一周期商城首页第一促销位第一FLASH,
第二周期第一促销位第二FLASH
短信:
群发邮件推广
◎活动目的:
结合电影与影票吸引力,提升网站销售额。
六.营销进度
2.1活动时间安排表
“博派VS狂派”
玩具总动员
“数码魔法圣器”
“黑珍珠”海盗船
电影“潮”我看,答题票狂送
轻轻一点,影票到手
2.2活动进度控制
活动名称
活动周期
完成时间
管控目标
电影“潮”我看答题票狂送
6月3日—7月28日
5月10号
项目启动
5月16号
画面设计确定
5月20号
影院、广告合作确定
5月27日
DM、海报、广告全部上线宣传
5月27日
完成功能开发和技术开发
5月31日
系统内测完成
6月3日
正式上线
短信邮件宣传
7月28日
活动下线
“轻轻一点,影票到手”
6月3日—7月28日
5月10号
项目启动
5月16号
画面设计确定
5月20号
影院、广告合作确定
5月27日
DM、海报、广告全部上线宣传
5月27日
完成功能开发和技术开发
5月31日
系统内测完成
6月3日
正式上线
短信邮件宣传
7月28日
活动下线
“黑珍珠”海盗船
6月3日—6月28日
5月20号
项目启动
5月25号
商品确定
5月30号
画面设计完成
5月31日
完成活动的技术开发
6月2日
系统内测完毕
6月3日
正式上线
6月15日
第一周期结束调整到第二FLASH位
6月28日
活动下线
“玩具总动员”
6月15日—7月14日
5月25号
项目启动
5月31号
商品确定
6月7号
画面设计完成
6月10日
完成活动的技术开发
6月13日
系统内测完毕
6月15日
群发邮件推广
6月15日
正式上线
6月29日
第一周期结束调整到第二FLASH位
7月14日
活动下线
“博派VS狂派”
6月29日—7月28日
6月7号
项目启动
6月13号
商品确定
6月16号
画面设计完成
6月22日
完成活动的技术开发
6月24日
系统内测完毕
6月29日
群发邮件推广
6月29日
正式上线
7月15日
第一周期结束调整到第二FLASH位
7月28日
活动下线
“数码魔法圣器”
7月15日—8月10日
6月20号
项目启动
6月24号
商品确定
6月30号
画面设计完成
7月6日
完成活动的技术开发
7月11日
系统内测完毕
7月15日
群发邮件推广
正式上线
7月28日
第一周期结束调整到第二FLASH位
8月10日
活动下线
后续工作
7月29日—8月22日
8月12号
开始中秋活动
8月15号
完成影票数据统计
8月18号
完成促销评估数据统计
8月19日
完成推广费用结算
8月22日
完成活动整体报告
7.投入预估
7.1物料投入
活动名称
物料名称
物料数量
成本
电影“潮”我看答题票狂送+轻轻一点,影票到手
X展架
5
600
SEM推广
/
50000
DM单
100000
20000
海报
5000
4000
群发短信
500000
35000
群发邮件
2000000
20000
楼宇广告
400X2
32000
影票
1000
35000
总计
196600
活动营销
活动名称
物料名称
物料数量
成本
“黑珍珠”海盗船
群发邮件推广
2000000
20000
总计
20000
“玩具总动员”
群发邮件推广
2000000
20000
总计
20000
“博派VS狂派”
群发邮件推广
2000000
20000
总计
20000
“魔法圣器”
群发邮件推广
2000000
20000
总计
20000
总计
276600
八.效果预估
活动名称
时间周期
收益项目
预估收益
电影“潮”我看答题票狂送
6月3日—8月10日
访客
400万
“轻轻一点,影票到手”
会员
5万
黑珍珠海盗船
6月3日—8月10日
访客
400万
玩具总动员
博派VS狂派
会员
5万
魔法圣器
总计
6月3日—8月10日
会员
10万
全站销售额
1800万
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