客户感言.docx
- 文档编号:23352255
- 上传时间:2023-05-16
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:24.19KB
客户感言.docx
《客户感言.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户感言.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
客户感言
工行给启典的一封信:
在对抗中释放激情在团结中展现自我
9月20日早上不到5点,我就按捺不住激动和兴奋的心情起床了,因为这一天省行团委要组织青年员工到杨树沟真人CS基地开展“野战训练体验”活动。
这是一项采用激光对抗设备进行的军事体育运动,通过角色的扮演和团队协作,在体验快乐的同时增强青年员工的身体素质,加强员工之间的沟通协调和团队合作能力。
6点半,我就到了集合地点,尽管比约定集合时间早了半小时,但见到已有几张熟悉的面孔在那了,看来大家参加活动的心情都非常迫切。
7点,我们准时出发了,一路上大家欢歌笑语,还做了一些小游戏。
约一个小时后,我们到达了目的地杨树沟真人CS基地。
到了基地稍做休息后,教官就集合大家开始分组,我们共分成红、黄两队。
教官还为每人发了一套迷彩服,穿上后大家个个英姿飒爽、意气风发,再加上人人一顶迷彩帽,各握一杆枪,都感觉非常威风。
我们首先进行了分组热身比赛,每个组都独立完成了过独木桥、跨越障碍、运输石油等热身游戏,以使大家快速融入到团队中。
接下来我们选出了队长、确定了队名,在教官向大家讲解了对抗基本常识及用枪方法,并宣布了游戏规则后,对抗就正式开始了。
活动中我们先后进行了堡垒战和丛林战。
在堡垒战中,我们队的任务是占领敌人的碉堡,消灭敌人的有生力量。
队长根据战地地形和队员自身特点进行了战略战术部署,我们队两两搭配分成几个小组,左右各两组突击包抄,争取保住一组成功冲破敌人的防线,占领碉堡。
在战争中我匍匐在掩体的后面,仔细搜寻敌人的踪影,感觉自己仿佛真的置身于枪林弹雨中,我和队友们用动作、眼神彼此传递着信息,冒着枪林弹雨冲锋陷阵,向敌方展开猛攻。
敌人终于抵挡不住我军的强攻开始节节败退,我队攻占了敌阵碉堡,取得了胜利。
在从林战中,我们两队各占一个山坡,一队攻,一队守,双方都顾不上丛林里的虫子和扬起的尘土,按照部署或坚守阵地或积极冲锋。
在活动中无论哪一方胜利后,我们双方都爆发出庆祝胜利的掌声和欢呼声。
短短一天的野战训练体验很快就结束了,通过这次活动,我深感受益匪浅。
其实,野战训练体验是一种游戏,是一种体验,更是一种感悟。
首先是要有团队合作意识。
任何一个人都无法凭个人力量独自取得胜利,活动体现的是一种团队精神与合作意识。
在游戏进行过程中,只有大家一起团结合作,才有可能取得成功。
在我们工商银行这个大家庭中,每个分支机构,每个部门,每个团队的各个成员之间只有取长补短、相互合作、协同作战,整个企业才能健康向前发展。
其次是要培育企业文化。
一个团队不仅仅是几个人凑在一起就叫团队,关键是如何达到共识,形成团队意识。
正如企业需要有自己的行动口号,有自己的品牌理念,有自己的企业文化,才能提高自身的凝聚力。
我们工行全体员工也需要利用“工行”这个品牌去竞争市场,展现“工行人”的拼博精神,不断奋进、达到成功。
第三是要勇于开拓创新。
在游戏中,我们必须始终保持积极的心态,努力克服困难,不断尝试体验,胜利才会越来越近。
但我们在平时的学习工作中,有时会被惯性所控制,按照固定的套路和模式去处理问题,影响了工作效率。
作为工商银行的年轻一代,我们需要更多激情,需要冲破思想的束缚,用更远的眼光去审视,用更广阔的思路去开拓,那样我们的工作才会更加愉悦,我们的生活才会更加美好。
第四是要持之以恒。
古语云:
“不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香”。
失败与成功只有一步之遥,当你勇敢向前一步,可能就会成功,否则就意味着失败。
既然我们是工商银行的一份子,为了共同的理想和希望,我们要坚定信念,锲而不舍,勇往直前,永不服输,为工商银行的改革发展奉献自己的力量。
第五是要提高执行力。
在活动中,只有每个队员都坚决贯彻执行全队的战略战术部署,才能在与对方的竞争中胜出。
同样一个企业要持续健康发展,加快培育核心竞争力,也需要营造提升执行力的文化氛围,提高全体人员的执行力。
只有人人都落实执行力,提升竞争力,准确地把上级的安排和意图体现到工作中,团队的素质和能力才能完全地在市场竞争得以体现。
杨金华
工行河南分行的感言:
工行河南分行团委组织青年开展“拓展训练”活动
为弘扬奥运精神,加强青年员工团队合作能力,增强体质和意志,近期,工行河南分行团委组织分行本部青年员工开展了“拓展训练”活动。
此次活动委托启典拓展训练中心施行。
活动之前,进行了分组热身赛,每个组都独立完成了过独木桥、跨越障碍、运输等比赛,队员们出色地完成了任务。
活动的主要项目是野战训练。
在野战训练中,队员们身穿迷彩服,头戴钢盔,手持训练枪械,英姿飒爽。
战斗进行了堡垒战和丛林战。
只见敌我双方队员,时而在树林、山坡间飞跑,时而在墙体、沟壕间躲藏,卧倒、起立、举枪、瞄准、射击等动作敏捷,神情专注,俨然是参加实战的士兵。
战斗有守有攻,有集结有分散。
队员们在教官的口令下,遵守纪律,不怕艰险,顽强作战。
战斗结束时,双方互有胜负。
队员的体力、耐力、毅力都经受了严格的考验。
活动结束后,参训青年认为,省行党委非常关心青年的成长和生活,举办这样的活动符合青年人的特点,他们感到格外高兴。
活动主要体会有三:
首先是要有团队合作意识。
任何一个人都无法凭个人力量独自取得胜利,活动体现的是一种团队精神与合作意识。
在游戏进行过程中,只有大家一起团结合作,才有可能取得成功。
其次是要勇于开拓创新。
在游戏中,必须始终保持积极的心态,努力克服困难,不断尝试体验,胜利才会越来越近。
作为工商银行的年轻一代,需要冲破思想的束缚,用更远的眼光去审视,用更广阔的思路去开拓。
第三是要提高执行力。
在活动中,只有每个队员都坚决贯彻执行全队的战略战术部署,才能在与对方的竞争中胜出。
同样一个企业要持续健康发展,加快培育核心竞争力,也需要营造提升执行力的文化氛围,提高全体人员的执行力。
只有人人都落实执行力,提升竞争力,准确地把上级的安排和意图体现到工作中,团队的素质和能力才能完全地在市场竞争得以体现。
(河南工行团委:
冯海棠)
漯河市源汇区检察院的感言:
一个有近百人的机关如何实现精神由委顿到振奋,工作由寻常到创新,业绩由中庸到前茅,请看漯河市源汇区人民检察院的治检之道
由拓展训练实现的新跨越
□文/岳少华
近日,笔者到漯河市源汇区检察院,恰好碰到该院省级卫生单位复查验收,这是省级文明单位复查验收的第一步。
笔者看到,机关院内整洁有序,绿化美化完美和谐,办公楼内明窗净几,干警文明礼貌,到处充满着生机活力。
陪同的办公室主任郑新生情不自禁:
“拓展训练后,全院干警精神状态发生了很大变化,思想一致了,风气正了,干劲足了。
干警之间多了一份宽容、理解,少了一份偏见、隔阂。
”他随即拿了一封群众来信,信中写到:
源汇区检察院想群众之所想,办群众之所需,解群众之所难,我信得过。
见到该院检察长孙留喜,孙检说了这样一番话:
“这一段时间,我看到了我们院干警大写的一面:
团结拼搏精神,无私无畏精神,坚强的斗志和毅力,摧不垮的凝聚力和战斗力。
”他谈到最近召开的全市检察长座谈会的情况,全市查办职务犯罪案件,该院的立案数、大要案率等指标都走在前列。
短短的三个月,源汇区检察院为什么会发生如此大的变化,这主要缘于他们的一次拓展训练。
源汇区地处漯河市商业中心,源汇区检察院在维护社会稳定、服务经济发展中起着重要作用。
但由于干警的素质发展不平衡,个别干警的团队意识差,争创意识不够,凝聚力、战斗力不强,缺乏责任心和使命感。
鉴于以上原因,该院党组积极想办法、找对策,切实解决干警中存在的现实问题,检察长孙留喜在深思熟虑后,决定进行拓展训练。
经过多方考察,他们选中郑州启典拓展训练公司承担对干警的培训。
为不影响正常工作,他们分两期训练,从5月14日至25日。
在一种全新的野外或场地环境中设计各种新鲜而巧妙的项目进行训练,他们都有这样的切身感受:
释放生活工作压力,调节心理平衡;认识自身潜能,增强自信心;提高自我控制能力,从容应对压力与挑战;强化探索精神与创新意识,培养进取心;学会更好地与他人进行沟通与协调,优化人际环境;完善人格,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感以及积极的价值观。
训练期间的各个项目,都在纪律的严格约束下,在团队精神鼓舞下,以大自然为依托,充分释放、展现自我,享受自然,体验快乐。
教练认真负责,干警配合投入,自始至终体现着团结友爱的人际关系,体现着拼搏向上的顽强斗志,体现着争先创新的进取精神。
拓展训练时间虽然短暂,但这种“激情燃烧的岁月”让人难忘,它挑起了人内心深处的激情和渴望,让人如痴如醉,并沉迷其中,心情澎湃。
一个单位要发展进步,都离不开人这个根本。
如果人的素质态度相对较好,这个单位的团队精神、凝聚力、创造力、生产力一定非常高。
拓展训练的意义是在于有效地最大限度的挖掘人的潜能,包括工作态度、责任意识、能力水平。
“打造优秀、高效的团队,虽不是一朝一夕,但这方式所产生的激情和释放的能量是巨大的,这种激情和能量的延续对今后工作的影响不可低估。
我们作同步录象、照相,刻录光盘,制作画册,目的就是让这种激情和能量延续得更长。
一次体验,终身受用。
”孙留喜检察长如是说。
牧野区国税东方关于启典拓训做的稿件:
■启典拓训专栏
(编者按)为提高公务员团队的素质、执行能力和沟通能力,响应“学习型”社会的号召,新乡市牧野区国家税务局在2008年10月下旬举办了以拓展培训为主题的体验式学习。
通过培训,使团队的整体素质得到了大幅度的提升,增强了相互协作的团队意识,实现了新形势下的学习与双赢!
拓展培训一次“学习型”体验
要得、003、大头、夏天、翠花、识途……,你知道这都是什么吗?
也许你会说是什么“外号”吧,是的,这就是牧野区国税局刚刚参加过拓展培训的学员代号。
当我们来到启典太行山培训基地,换上整齐划一的作训服装,排着整齐的队伍,立刻就有一种神圣而神奇的感觉,当“稍息、立正、向左转、向右转”的号令从教官口中飞出;当《团结就是力量》的营歌被一遍遍嘹亮地唱响;当庄严的团队誓词在耳边响起:
“我将勇敢面对一切,如同久经沙场的老兵,精诚团结,全力以赴,以我们独有的智慧,拼搏、前进,使我们辉煌的旗帜更加鲜艳,胜利必将拥抱我们,荣誉必将再次辉煌!
”山谷间回荡着我们雄壮激昂的铿锵誓言!
“你们即将奔赴的是一所特殊的学校,是一座军营,不是你们所习惯的恒温办公室。
你们将要接受的是一种前所未有的磨练、考验与学习,它将激励你们的心灵、熔炼你们的意志。
从现在开始,你们要告别昨日的辉煌与荣耀,抛开一切失败与创伤,去直面你们将要遇到的困难与挑战,用心去感受,用行动去实践你们的诺言!
我希望再见到你们时,每个人都是一个全新的自我……”在神圣而又庄严的开营授权仪式上,领导凝重而又坚定地将我们全权交给了启典训练营,从那一刻起,我们就是启典拓展训练营的一名学员了,我们的名字也被前面的代号所取代。
其实,拓展的每一个项目都有它独特的魅力与想象空间,通过这些精心设计的程序和每个人的积极参与,继而能自我发现、自我激励、达到自我突破、自我提升的有效学习。
“电网”“雷阵”“任务岛”“智慧拼图”“红黑博弈”等等等等,每一个项目都是一种“先行后知”“边行边知”的体验式学习,认真参与过项目后,我们的思维中心已经不再仅仅是自己,而是团队,是团队中的每个人。
培训中,我们曾因“扮茶壶”中团队人员的可爱与率真开怀大笑;曾因“电网”中队友们的奉献、合作而顿感自豪;也曾因“任务岛”中不能很快决策,没有良好的沟通、协作,导致团队失利而沮丧;曾因“智慧拼图”中没能合理利用资源共享,造成一片混乱而感到茫然无助;也曾因“红黑博弈”中人们为了各自小团体的利益,而忽略了双赢的原则,致使整个团队全军覆没而懊恼……
难忘的时光总是短暂的,培训带给我们的不仅仅是身体上、意志上的磨砺,更使我们对人生、价值、工作、生活有了更进一步的思考。
如今,培训已经结束一段时间了,人与人之间的宽容、理解、感恩使干部职工关系更加融洽,大大提高了机关干部职工的创新精神和团队意识,增强了整个团队的执行力和凝聚力。
拓展培训让我们在体验中分享,在分享中学习,在学习中成长。
在这个终生学习的时代,拓展培训一定会成为一道亮丽的风景。
拓展培训,我们还会再来!
关于邵剑勇对启典拓训的访谈:
拓展为媒团队建设文化魅力
——二七区建中街街道党工委书记邵剑勇专访
(编者按)在城市化发展的今天,街道作为城市管理、社会和谐发展的重要载体,需要以文化引领发展,需要设计、策划、组织有前瞻性的活动,丰富街道文化,从而建立街道的发展理念。
在与郑州启典公司合作以来,建中街先后组织三批干部职工野外拓展,可谓是收获颇丰。
张扬了个性,凝聚了力量,促进了工作,下面就如何提高团队合力,对建中街邵剑勇书记进行了专访。
问:
城区街道工作繁重,而你倡导文化建设,可谓是理念新,创意好,意义深,比较前卫时尚,符合社会发展需要,请你介绍一下贵单位文化建设的内涵?
邵剑勇:
街道文化建设,是2007年夏,新一届党政班子提出并精心策划的,它起源于打造什么样的队伍?
倡导什么样的精神?
营造什么样的氛围?
奔向什么样的目标等一系列问题的思考。
街居文化建设以人为本,使干部职工与街道形成一种互动,即认同街道的共同价值和使命,将个人目标与工作目标、行政目标、组织目标有机结合起来,主动承担责任并进行自我管理、自我教育,主要涵盖了街道发展的精神、宗旨、价值、理念、规范等内容,重在培养和训练职工,以个人的高素质实现街道的高效率,从而提高建中街街道这个团队的竞争力、向心力、战斗力,从而达到团队、协作、忠诚、敬业、执行的最终目标。
问:
文化建设选择拓展,并由郑州启典这样专业的拓展公司来做,是巧合还是需要?
邵剑勇:
文化建设需要载体,需要平台,需要好的结合点,好的突破口,能与启典公司合作既是一种需要,也是一种巧合。
选择培训机构之前,我们对整个培训行业进行了深入的了解与分析,发现启典公司管理体制完善、培训经验丰富、师资力量雄厚、培训基地健全,非常符合我们全方位的需求。
实践证明,携手启典,共建共担共育文化建设,有利于街企文化共同进步。
问:
从策划到拓展的全过程,建中街做的可谓是尽善尽美,有始有终,步步有章法,环环紧相扣,文化建设于拓展润物细无声,有哪些收获?
邵剑勇:
策划前,合理安排工作,考察市场,统筹兼顾;出征前,浓氛围、掀激情、唱好“令行禁止”四字歌;拓展时,文化先行,团队第一,展现自我,精细化管理;拓展中,寓教于乐,寓学于行,学行合一,“行胜于言”,在痛并快乐中度过,收获责任、诚信、友爱、团队,领悟过程,自我激励,感悟得失,自我管理,感恩工作,超越自我;拓展后,换位思考,明礼守信,勤思勤学,共享文化魅力。
问:
“上有千条线,下有一根针”是街道工作的真实写照,作为这个团队的队长,你倡导文化兴办,文化强办,其内容?
邵剑勇:
建中街文化建设的提出和践行,经历了一个不断追求、不断摸索、不断总结和不断修炼的漫长过程。
它的实质主要包括五个内容。
首先,文化建设是一种“管理艺术”,主要是通过精神和价值观的导向来发挥它对于干部职工的管理作用的;其次,文化建设蕴含着“愚公精神”。
通过这种精神,来培养街道职工全体认可的核心价值观,并为通过个人的努力和团队的力量,提高街道的发展力;另外,文化建设彰显的是“感恩文化”。
优秀的街道文化对全体干部职工的牵引和指导作用是非常大的,能够使全体干部职工对街道拥有强烈的归属感、使命感和成就感;第四,文化建设也是一种“亮剑精神”。
文化是一把双刃剑,积极的文化建设使街道长期发展,消极的文化建设会使街道偏离发展的轨道。
在城市化发展的今天,我们倡导亮剑精神,去团结可以团结的力量,去激励我们的团队,只有全体干部职工齐心协力,街道才能不断发展、不断跨越。
问:
与启典合作,延伸文化建设链条,作为策划该活动的主创,你个人感触最深的是哪些环节?
邵剑勇:
整个培训从前瞻到闭营都井然有序,项目安排非常合理特别有针对性,教官点评恰到好处,更能结合我们街道的文化建设深入剖析。
具体欣赏的环节应该从三点说:
一是拓展中大家风雨兼程,不畏险阻,共闯难关时。
二是拓展归来后谈感恩,谈奉献,谈协作时。
三是编辑《拓展》一书,将三天二夜的拓展实景展现、书写、留存、定格在书本上。
问:
拓展后,有哪些明显成效?
邵剑勇:
人与人之间的宽容度、感恩之心,促进了干部职工的关系更加融洽,增强了整个团队的执行力,用两个词来形容的话,就是“忠诚”、“奉献”。
另外,街道的各项工作也得到了很好的促进。
街道创建全国文明城市工作成效显著,辖区居民的文明素质有了明显提高。
重点项目遍地开花,小李庄城中村改造已投资30亿元,不仅创造了郑州城中村改造神话,也为辖区的发展注入了活力。
问:
与你交流非常融洽,请你用几句话结束我们今天的专访。
邵剑勇:
幸福生活来之不易,我们应该十分珍惜,充分享受;助人就是助己,信任是团队战斗力、凝聚力的基石。
精神上的洗礼,心智上的磨砺,体能上的考验,能够塑造一个乐趣无穷,吸引力无穷,战斗力无穷的团队。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 客户 感言