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第一部分法律法规
一、《质量发展纲要》,共计60题
1.2012年2月6日,国务院颁布实施____,规划了未来十年我国质量发展蓝图,明确了我国质量工作的指导思想、工作方针、目标任务和重点措施。
(B)
A.《质量振兴纲要(1996年-2010年)》;
B.《质量发展纲要(2011-2020年)》;
C.《质量规划》。
2.质量发展是____之道、____之策。
(A)
A.兴国、强国;
B.治国、立国;
C.立国、强国。
3.质量问题是经济社会发展的____问题,关系可持续发展,关系人民群众切身利益,关系国家形象。
(C)
A.基本;
B.重要;
C.战略。
4.坚持以质取胜,建设____,是保障和改善民生的迫切需要,是调整经济结构和转变发展方式的内在要求,是实现科学发展和全面建设小康社会的战略选择,是增强综合国力和实现中华民族伟大复兴的必由之路。
(A)
A.制造强国;
B.质量强国;
C.外贸强国。
5.从____入手,立足当前,着眼长远,整体推进,突出重点,综合施策,标本兼治,全面提高质量管理水平,推动建设质量强国,促进经济社会又好又快发展。
(C)
A.强化法治、落实责任、加强惩处、增强全社会质量意识;
B.强化法制、落实责任、加强监督、增强全社会质量意识;
C.强化法治、落实责任、加强教育、增强全社会质量意识。
6.指导2011-2020年我国质量发展的工作方针是:
____。
(A)
A.以人为本,安全为先,诚信守法,夯实基础,创新驱动,以质取胜;
B.以质取胜,诚信为本,安全为先,夯实基础,创新驱动,促进发展;
C.以人为本,安全为先,诚信至上,夯实基础,创新驱动,又好又快。
7.把____作为质量发展的核心理念,坚持好字优先,好中求快。
(C)
A.以人为本;
B.安全为先;
C.以质取胜。
8.____是质量发展的重要基石。
(A)
A.诚信守法;
B.夯实基础;
C.创新驱动。
9.全面提高各行各业的质量管理水平,发挥质量的____作用,依靠质量创造市场竞争优势,增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。
(A)
A.战略性、基础性和支撑性;
B.战略性、全局性和支撑性;
C.战略性、基础性和关键性。
10.到2020年,建设质量强国取得明显成效,质量基础进一步夯实,质量总体水平____,质量发展成果惠及全体人民。
(B)
A.稳定提高;
B.显著提升;
C.跨越发展。
11.到2015年,产品质量发展的主要指标是:
农业标准化生产普及率超过____,主要农产品质量安全抽检合格率稳定在____以上,产品质量国家监督抽查合格率稳定在____以上。
(C)
A.50%,90%,90%;
B.40%,96%,96%;
C.30%,96%,90%。
12.到2015年,工程质量发展的主要指标是:
大中型工程项目一次验收合格率达到____,其他工程一次验收合格率达到____以上。
(A)
A.100%,98%;
B.98%,100%;
C.99%,98%。
13.到2015年,服务质量发展的主要指标是:
生产性服务业顾客满意度达到____以上,生活性服务业顾客满意度达到____以上。
(B)
A.90,85;
B.80,75;
C.70,65。
14.企业法定代表人或主要负责人对质量安全负____责任、企业质量主管人员对质量安全负____责任。
(A)
A.首要、直接;
B.第一、相关;
C.主要、次要。
15.严格实施企业岗位质量规范与____制度,实行质量安全“一票否决”。
(B)
A.质量认证;
B.质量考核;
C.质量追溯。
16.企业要建立健全质量管理体系,加强____的质量管理。
(C)
A.全员;
B.全员、全过程;
C.全员、全过程、全方位。
17.努力推动____成为国际标准的主要参与者和国家标准、行业标准的实施主体。
(C)
A.中央企业;
B.行业骨干企业;
C.中央企业和行业骨干企业。
18.强化以确保____、促进____为基本要求的企业社会责任理念,建立健全履行社会责任的机制,将履行社会责任融入企业经营管理决策。
(B)
A.相关方满意、节能环保;
B.质量安全、可持续发展;
C.企业利润、快速发展。
19.牢固树立质量法治理念,坚持运用____手段解决质量发展中的突出矛盾和问题。
(A)
A.法律;
B.行政;
C.经济。
20.制定实施国家重点监管____目录,加强对关系国计民生、健康安全、节能环保的重点产品、重大设备、重点工程及重点服务项目的监管。
(A)
A.产品;
B.区域;
C.行业。
21.加强对食品、药品、妇女儿童老人用品以及农业生产资料、建筑材料、重要消费品、应急物资的监督检查,完善生产许可、强制性产品认证、____登记管理等监管制度。
(B)
A.重大设备安全监察、进出口商品法定检验、特种设备安全监察;
B.重大设备监理、进出口商品法定检验、特种设备安全监察;
C.重大设备监理、进出口商品法定检验、特种设备安全检验检测。
22.建立企业重大质量事故报告制度和____制度,加强对重点产品、重点行业和重点地区的质量安全风险监测和评估。
(B)
A.安全生产监测;
B.产品伤害监测;
C.重大交通安全事故报告。
23.建立和完善动植物外来有害生物防御体系、进出口____和____质量安全保障体系、进出口____质量安全监控体系和国境卫生检疫风险监控体系,有效降低动植物疫情疫病传入传出风险。
(A)
A.农产品、食品、工业品;
B.农产品、消费品、工业品;
C.农产品、工业品、原材料。
24.完善____工作机制,切实做到对质量安全风险的早发现、早研判、早预警、早处置。
(B)
A.全面质量管理;
B.质量安全风险管理;
C.质量安全专项治理。
25.建立健全以____、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系,推动质量指标纳入国民经济和社会发展统计指标体系。
(B)
A.产品质量伤害率;
B.产品质量合格率;
C.质量等级品率。
26.搭建以____实名制为基础、以____管理为溯源手段的质量信用信息平台,推动行业质量信用建设。
(A)
A.组织机构代码、物品编码;
B.居民身份证号码、物品编码;
C.组织机构代码、居民身份证号码。
27.建立质量失信“黑名单”并向____公开,加大对质量失信惩戒力度。
(C)
A.政府部门;
B.企业;
C.社会。
28.建立健全质量安全____制度,切实落实对举报人的奖励,保护举报人合法权益。
(B)
A.实名举报;
B.有奖举报;
C.匿名举报。
29.《质量发展纲要(2011-2020年)》规定的质量安全责任体系是:
地方政府____、监管部门____、企业____。
(A)
A.负总责、各负其责、是第一责任人;
B.是第一责任人、是次要责任人、是直接责任人;
C.负领导责任、主要责任、负直接责任。
30.《质量发展纲要(2011-2020年)》提出,逐步在经济技术开发区、高新技术产业园区等功能区以及产业集中的乡镇建立____和技术服务机构。
(B)
A.安全监察;
B.质量监管;
C.质量研究。
31.《质量发展纲要(2011-2020年)》规定,将质量工作绩效考核结果作为____选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的依据。
(B)
A.领导班子;
B.领导班子和领导干部;
C.领导干部。
32.建立健全缺陷产品和不安全食品____制度。
(A)
A.召回;
B.销毁;
C.封存。
33.建立国家和地方____制度,对质量管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励。
(A)
A.质量奖励;
B.质量惩戒;
C.质量监督。
34.大力实施____战略,发挥品牌引领作用,制定并实施培育品牌发展的制度措施,开展知名品牌创建工作。
(C)
A.名牌评价;
B.名牌认定;
C.名牌发展。
35.建立品牌建设国家标准体系和____制度,完善与国际接轨的品牌价值评价体系,增强品牌价值评价国际话语权。
(B)
A.品牌激励;
B.品牌价值评价;
C.品牌培育。
36.推进社会主义先进质量文化建设,提升全民质量意识,倡导____消费理念。
(B)
A.科学理性、价廉物美、节能环保;
B.科学理性、优质安全、节能环保;
C.科学理性、优质优价、节能环保。
37.增强公众的质量维权意识,建立社会____制度。
(A)
A.质量监督员;
B.质量评论员;
C.质量检验员。
38.推动实施重大质量改进和技术改造项目,培育形成以____为核心的质量新优势。
(C)
A.科技、创新、品牌、服务;
B.技术、标准、品牌、服务;
C.技术、标准、品牌、品质。
39.实施标准分类管理,加强强制性标准管理。
缩短标准制修订周期,提升标准的____。
(A)
A.先进性、有效性和适用性;
B.科学性、技术性和先进性;
C.经济性、有效性和适用性。
40.构建标准化科技支撑体系和____体系,健全国家技术标准资源服务平台。
(A)
A.公共服务;
B.公平竞争;
C.资源共享。
41.大力推进法制计量,全面加强工业计量,积极拓展工程计量,强化能源计量监管,培育和规范____市场,加强计量检测技术的研究应用。
(B)
A.计量检测;
B.计量校准;
C.计量检定。
42.参照国际通行规则,建立健全____相结合的认证认可管理模式。
(A)
A.法律规范、政府监管、制度约束、行业自律、社会监督;
B.法律规范、行政监管、制度约束、企业自律、社会监督;
C.法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督。
43.完善认证认可体系,提升认证认可服务能力,提高____产品认证的有效性,推动____产品认证健康有序发展,完善管理体系和服务认证制度。
(B)
A.自愿性,强制性;
B.强制性,自愿性;
C.节能性,环保性。
44.加强____实验室和检测机构建设,对涉及国计民生的产品质量安全实施有效监督。
(C)
A.政府;
B.企业;
C.第三方。
45.增强技术性贸易措施应对和实施能力,加强出入境____监控和进出口____技术能力建设。
(B)
A.有毒有害物质、商品检验;
B.疫病疫情、商品检验;
C.疫病疫情、动植物商品检验。
46.推动____与工业化深度融合,提高产品质量和工程质量信息化水平。
(B)
A.城镇化;
B.信息化;
C.市场化。
47.建立____质量教育社会实践基地,普及质量知识。
鼓励有条件的____设立质量管理相关专业,培养质量专业人才。
(B)
A.大学,培训机构;
B.中小学,高等学校;
C.高等学校,研究机构。
48.到2015年,基本完善国家____以及注册设备监理师、注册计量师等制度。
(A)
A.质量专业技术人员职业资格;
B.注册工程造价师;
C.注册会计师。
49.到2020年,我国基础件、通用件及关键自动化测控部件等____水平满足国内市场需求,重点产品的可靠性达到或接近国际先进水平。
(B)
A.稳定性;
B.可靠性;
C.先进性。
50.引导企业提高服务质量,满足市场需求,促进服务市场____、规范化、国际化发展。
(A)
A.标准化;
B.网络化;
C.现代化。
51.到2015年,在重要产业领域的5万家企业开展____对比提升活动。
(C)
A.标准;
B.计量;
C.质量。
52.国务院质量主管部门应当根据工作需要组织召开____,加强对质量工作的统筹规划和组织领导。
(C)
A.定期会议;
B.协调会议;
C.联席会议。
53.地方各级人民政府、各行业主管部门要把____目标纳入本地、本行业国民经济社会发展规划。
(B)
A.质量安全;
B.质量发展;
C.质量监督。
54.地方各级人民政府、各行业主管部门要将落实质量发展的远期规划同____结合起来,有效解决事关公共安全、人身健康和生命财产安全的重点质量问题。
(A)
A.解决当前突出的质量问题;
B.政府日常工作;
C.政府绩效考核。
55.地方各级人民政府、各行业主管部门要建立落实《质量发展纲要(2011-2020年)》的____,对纲要的实施情况进行严格检查考核。
(A)
A.工作责任制;
B.工作绩效制;
C.任务分解表。
56.为贯彻实施《质量发展纲要(2011-2020年)》,国务院办公厅2012年____印发《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》,规定了八个方面25项工作任务。
(B)
A.1月11日;
B.2月6日;
C.4月28日。
57.《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》提出,开展重点产品质量安全问题综合整治,组织开展打击____等质量违法犯罪行为的专项行动。
(B)
A.“黑心棉”、“粉末砖头”、“瘦身钢筋”、“中药材造假”;
B.“粉末砖头”、“瘦身钢筋”、“红心鸭蛋”、“中药材造假”;
C.“黑心棉”、“粉末砖头”、“染色馒头”、“中药材造假”。
58.2012年,重点建立企业质量安全控制关键岗位责任制,选择部分大中型企业率先试行“____”制度。
(B)
A.首席执行官;
B.首席质量官;
C.首席财务官。
59.2012年,重点开展产品质量统计调查与分析,组织做好____质量状况分析工作。
(B)
A.国家、省、市三级;
B.省、市、县三级;
C.国家、省、市、县四级。
60.2012年在全国开展以“宣传贯彻质量发展纲要,推动建设质量强国”为主题的“____”活动。
(A)
A.质量月;
B.质量周;
C.质量日。
二、产品质量法等,共计40题
1.根据《产品质量法》规定,生产者、销售者应当建立健全(D)。
A.内部财务制度
B.内部人事管理制度
C.内部管理制度
D.内部产品质量管理制度
2.任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门(B)。
A.抗诉B.检举C.控告D.申诉
3.承担产品质量责任的主体是(A)
A.生产者和销售者B.生产者和使用者
C.生产者.销售者和使用者D.使用者
4.由于销售者的(C)使产品存在缺陷,造成他人人身.财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
A.故意B.过失C.过错D.破坏
5.《产品质量法》规定,产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为(C)。
A.二十年B.十年
C.二年D.一年
6.国家对产品质量实行监督检查的主要方式是(A)。
A.抽查B.自查C.抽样D.互查
7.违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金.其财产不足以同时支付的,先承担(A)。
A.民事责任
B.罚款
C.罚金
D.平均支付各种费用
8.《产品质量法》规定,拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为,给予警告,(D)。
A.吊销营业执照
B.责令停止生产.销售
C.责令停止整顿
D.责令改正
9.生产者.销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起(C)日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A.七B.十C.十五D.三十
10.某厂发运一批玻璃器皿,以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担(D)
A.装卸工承担B.装卸工的雇主承担
C.运输部门承担D.某厂承担
11.一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。
后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任(A)
A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定
C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件
12.产品或其包装上没有中文标明的产品名称.生产厂厂名和厂址的,对此种行为应如何处理(A)
A.责令改正B.没收违法所得
C.处货值金额等值以上二倍以下的罚款D.处货值金额等值以上三倍以下的罚款
13.对限期使用的产品,没有标明生产日期或者安全使用期的,处货值金额(C)的罚款
A.10%以下B.20%以下C.30%以下D.40%以下
14.生产.销售不符合国家标准的产品的,责令停止生产.销售,没收违法生产.销售的产品,并处违法生产.销售产品货值金额(C)的罚款。
A.一倍以上五倍以下B.50%以上三倍以下
C.等值以上三倍以下D.三倍以下
15.在产品中掺杂.掺假,以假充真,以次充好的,责令停止生产.销售,没收违法生产.销售的产品,并处违法生产.销售产品货值(B)的罚款。
A.一倍以上五倍以下B.50%以上三倍以下
C.等值以上三倍以下D.三倍以下
16.(C)可以不附加产品标识
A.瓶装白酒B.罐装饮料C.散装月饼D.皮鞋
17.依照《产品质量法》的规定,下列何种产品属于该法所称的产品(A)
A.芝麻油B.大坝C.冰毒D.电力
18.产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(B)。
A.企业的生产线上抽样
B.企业成品仓库内的待销产品中抽样
C.产品贮运过程中的车辆中抽样
D.商品流通领域。
19.(D)是企业质量安全的第一责任者。
A.总经理 B.安全部主管
C.生产部主管 D.法人代表
20.质量检验的基本任务之一是(C)。
A.出具产品使用中质量状况的凭证
B.生产组织出具检验人员检测能力的凭证
C.出具质量符合要求的产品的检验凭证
D.出具检测器具适用性的凭证
21.生产许可证有效期内,企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的(C)。
A.企业可不必提出申请重新核查
B.省级许可证主管部门可不组织重新核查
C.企业必须及时向许可证主管部门提出申请
D.生产许可证主管部门应主动进行核查
22.为现场管理的基础,其内容是(D)
A.整理、清洁、清扫、素养、安全
B.整理、整顿、清洁、素养、安全
C.整理、整顿、清洁、清扫、安全
D.整理、整顿、清洁、清扫、素养
23.质量检验的“把关”功能指的是(A)
A.不合格的产品不能交付
B.不合格的设备不能投入使用
C.不合格的技术文件不能使用
D.不合格的作业人员不能上岗操作
24.质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下述说法中正确的是(A)
A.采取措施可能消除异常波动
B.采取措施不能消除异常波动
C.偶然波动不可以消除
D.偶然波动可以避免
25.使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,可以进行(D)处罚。
A.责令赔偿损失 B.没收计量器具和违法所得 C.罚款 D.以上全对
26.根据《标准化法》,企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定(C)标准,作为组织生产的依据。
A.部门 B.地方 C.企业D.综合
27.我国于(A )建立产品质量国家监督抽查制度。
A.1985年 B.1995年 C.2000年 D.2008年
28.生产企业现场管理的自检.互检.专检“三检”中,应以(A )为主,其他为辅。
A.自检 B.互检 C.专检 D.同等重要
29.使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身.财产安全的产品,应当有(A )或者中文警示说明。
A.警示标志 B.质量标识 C.质量合格证明 D.失效日期
30.企业产品标准由( A )。
A.企业法人代表或其授权的主管领导批准
B.企业标准的委员会批准
C.总工程师批准
D.主管技术的部门批准
31.《中华人民共和国计量法》是哪一年颁布施行的( B )。
A.1985年9月6日 B.1986年7月1日
C.1987年7月1日 D.1988年7月1日
32.按照《中华人民共和国标准化法》第六条的规定,企业的产品标准须报下列( C )部门备案。
A.当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门
B.政府进出口商品检验部门
C.质量检验机构
D.企业主管部门
33.强制检定的计量器具是指( C )。
A.强制检定的计量标准
B.强制检定的工作计量器具
C.强制检定的计量标准和强制检定的工作计量器具
D.在用计量器具
34.下列计量单位中,不是国际单位制单位,但属于我国法定计量单位名称的是( C )。
A.安培 B.摄氏度 C.吨 D.千克
35.行业标准是对( )的补充,是专业性.技术性较强的标准。
( C )
A.地方标准 B.出口产品标准
C.国家标准 D.企业标准
36.《特种设备安全监察条例》规定,特种设备的登记标志( C )该特种设备的显著位置。
A.必须置于 B.必须附着于 C.应当置于或者附着于
37.处理有关产品是否符合标准的争议,以法定检验机构的( A )为准。
A.检验数据 B.检测方法
C.标准物质 D.抽样方法
38.《标准化法》规定,强制性标准( C )执行。
A.自愿 B.可以 C.必须 D.随意
39.国务院标准行政主管部门( D )管理全国标准化工作。
A.分工 B.全面 C.综合 D.统一
40.企业标准应定期复审,复审周期一般不超过( B )年。
A.五 B.三 C.四 D.二
第二部分质量管理
共计50题
1.质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指(D )。
A.明示的需求或期望
B.明示的和通常隐含的需求或期望
C.标准的需求或期望
D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望
2.GB/T19000标准中八项管理原则包括(B)
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法。
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用。
c.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与。
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用。
3.产品要求可由(D)
A.顾客提出B.组织预测顾客的要求规定
C.法规规定D.A+B+C
4.产品防护不包括(A)
A.产品标
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