安全应急预案.docx
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安全应急预案.docx
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安全应急预案
安全应急预案
防风预案
目的:
预防大风天气可能带来的意外事故。
主要责任部门:
物业保安部、工程部
落实负责人:
保安部经理、工程部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
重点范围:
大厦高层及外部区域。
1.物业管理干部应及时了解天气变化的情况,遇恶劣强风天气(风力超过5级)应及时做出安排。
2.保安部汇同工程部,定期检查楼顶和外围受风力影响较强的标牌设施是否牢固,缚紧容易被风吹掉的物件,缚紧室外脆弱植物。
及时清理楼顶平台、连廊处码放的杂物,以免受风吹落,伤及行人。
3.在风力超过5级时,应严禁在楼顶平台、连廊、外围等露天部位进行扬尘施工、焊接用火作业,不得在楼顶边缘、连廊等危险区域行走、逗留。
4.保安部巡视保安员、车场管理员应注意发现楼宇外壁客户窗户的外挂物,及时通知保安部,提示客户收回外挂物,关严窗户。
提示客户将在室外悬挂的物品收回,防止发生坠落伤人事故。
5.保安部门岗保安员、车场管理员应注意保护、加固大厦外围外露的设施、器材(如遮阳伞、指示牌、广告牌等),防止标牌倾倒伤人,玻璃门、转门破碎伤人等事故的发生。
提醒携带宽大物品外出的业户人员注意出行安全。
6.在风力超过5级时,工程部应将大厦楼顶平台、连廊等外露部位设立的临时设施(旗帜、条幅等)撤下,将施放的宣传气球降下,牢固系于地面。
7.在受到风力影响时,物业人员应停止高空作业及外墙吊船作业。
8.在强风天气过后,大厦保安部、工程部负责巡视检查、加固大厦室外的各类设施标牌。
保洁部及时清扫、处理院落内的落叶、杂物、尘土等,维护大厦的整洁环境。
防风应急工作流程:
防汛应急预案
主要责任部门:
物业工程部、保洁部
责任人:
物业总经理、保洁部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
为了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,确保中关村E世界大厦的人员和财产安全,特制定雨季防汛预案:
1.设立防汛指挥部
1.1在正常办公时间,防汛指挥部设立在物业部办公室,负责人为物业总经理、保洁部经理,联系电话:
1.2在非办公时间及法定节假日,防汛临时指挥部设立在大厦消防监控室,负责人为保安部值班长,联系电话:
1.3在遇降雨天气,气象预报降雨指数达到暴雨级别时,防汛负责人应在第一时间赶到现场组织防汛工作。
2.防汛程序
在雨季的多发季节,物业各部门应提前做好防汛的准备:
2.1物业工程部提前储备足量防汛物资,物业值班人员应明确物资的存放地点和取用方法。
物业工程部定期派专人对防汛物资进行巡视和功能检查,各类防汛物资严禁挪做它用。
2.2物业保安部、工程部加大巡视检查力度,及时发现可能造成下水堵塞的隐患;
2.3物业工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理检查工作,保障下水的畅通,确保排水功能正常。
2.4物业保洁部安排专人定期(雨季每月一次)清理园区院落内各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。
3.应急程序
暴雨发生时:
3.1保安部加强对大厦外围、地下车库出入口、下水道等容易发生漫水和积水地点的巡视,及时发现是否有下水口堵塞。
3.2物业保洁部在大厦大堂、台阶和其他容易滑倒的区域铺设防滑垫,防止人员滑倒受伤。
3.3物业工程部人员和保安人员加强对大厦内公共区域的巡视,检查是否有区域发生渗水。
3.4如有必要,工程部人员和保安员使用沙袋遮挡地下车库的出入口,以防雨水流入车库。
3.5车场保安人员注意提示行人注意来往车辆,注意车辆溅水。
3.6雨停之后,保洁部安排人员及时清除院落内的积水,清除大楼内的脚印、泥点等污迹。
附录:
防汛物资表
物资名称
数量
功能状况
负责部门
存放地点
沙袋
防水帆布
雨衣
胶皮手套
雨靴
手电筒
水泵(及配套线管)
电线轴(插线板)
应急灯
吸水机
扫雪铲冰应急预案
主要责任部门:
物业保洁部
负责人:
物业保洁部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
冬季,物业管理处制定扫雪铲冰预案,规定扫雪的人力、物资安排,划定扫雪路线。
大厦的扫雪铲冰物资妥善保管在一处,值班人员熟悉取用的地点和方式。
物业人员应及时了解天气变化情况,以提前做出相应安排。
下雪时,物业经理人员(值班经理)应注意观察雪量,调动人力清扫积雪,做好如下事宜:
1.保洁部在大堂铺设防雨垫,以维护楼内环境。
2.保洁部在大厦外围可能造成跌伤的地点(如大理石材质的地面、不锈钢材质的下水口箅子等处)拉设阻挡线或铺设硬纸板,并设置[小心地滑]标牌,以防止行人滑倒跌伤。
3.车场管理员负责清除露天行车坡道上的积雪,铺设防滑草垫。
4.门岗保安应注意提示来往行人注意防止滑倒。
5.下雪量较大,造成保洁工作量较大时,物业其它部门可调动备勤的人力或者宿舍室休息的保安员协助保洁部清扫积雪,做到随停随清。
6.扫雪期间,要保证员工着大衣保暖,并安排进行换班。
在清扫车道时要安排专人看护,提醒注意来往车辆。
7.雪停以后,物业各部门员工应协力尽快清除积雪。
清除含有融雪剂的积雪时,注意不应将积雪堆放在绿地、树坑或其它角落处,防止伤害植被,影响环境整洁。
8.非办公时间,由保安部值班长负责配合值班经理,协调调动备勤保安人员及物业各部门值班人力,安排应急除雪工作。
附录:
扫雪物资表
物资名称
数量
功能状况
负责部门
存放地点
扫帚
铁锹
雨靴
推雪板
铁钩
防滑草垫
棉服
地震应急预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
1.物业保安部在组织消防演习等活动的过程中,向物业员工和客户宣传地震逃生的常识。
2.由于地震的发生是一瞬间的事情,所以发生地震时首先要懂得自救。
3.物业各部门应切实做好防震措施:
3.1应准备急救箱及灭火器,并告知同事(客户)储放的地点,了解使用方法。
3.2知道煤气、自来水及电源如何开关。
3.3单元内高悬的物品应绑牢,文件柜、橱门闩宜锁紧。
3.4不要将笨重物品置于柜顶等高处。
3.5事先找好单元内的安全避难处。
4.发生地震时,应立即关闭电源、火源及煤气阀门。
5.发生地震时,应迅速打开单元出入门(防止被封在室内),随手抓个垫子等保护头部,快速躲在坚固家具、桌子下,或者靠近建筑物支柱躲避,切忌靠近窗户,以防玻璃震破伤人。
6.切记不要慌张地往室外跑。
如来不及撤离,应尽量躲避到跨度小、比较坚固,靠近水源的地方(如卫生间),等候救援。
7.物业工作人员与未及时撤离的客户一同被困时,应确认自身所处位置,组织好受困人员,耐心安抚,树立信心,尽量收集维持生命的物资,努力与外界取得联系,等候救援。
8.震后处置:
8.1察看周围的人是否受伤,如有必要,予以急救。
8.2检查单元内水、电、煤气管线有无损坏。
轻轻将门、窗打开,立即离开室内并向有关权责单位报告,请求救助。
8.3物业工作人员在撤离、躲避时,应尽力协助客户一同疏散。
8.4打开收音机,收听紧急情况指示及灾情报导。
8.5检查房屋结构受损情况,尽快离开受损建筑物,疏散时应使用楼梯,不得使用电梯。
8.6尽可能穿着皮鞋,以防被震碎的玻璃及碎物扎伤。
8.7撤离到空旷安全的地点,注意余震发生。
8.8震后物业工作人员在保证安全的情况下,应尽力救助受困、受伤人员。
保护公私财物,防止有人趁火打劫。
对于以身试法者要强行扣押,移交公安部门处理。
9.物业工作人员应配合政府相关部门进行地震后的一切善后处理工作。
爆炸案件处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
保安部员工不是专业排爆人员,未经受过相关专业培训。
在爆炸案件的应对处理过程中,保安人员的主要职责是及时发现、及时报告,并协助公安机关搜爆,维持现场外围秩序及善后处理工作。
保安经理应保证保安部员工接受本程序的培训。
严禁不听指挥,擅自处理,避免恶性重大事故的发生。
1.爆炸物恐吓
保安经理应培训员工如何接听炸弹威胁电话。
1.1接听电话者应保持镇静、礼貌,力图从打电话者获取尽量多的信息。
1.1.1何时爆炸?
1.1.2爆炸物在何处?
1.1.3爆炸物的外形?
1.1.4爆炸物的类型?
1.1.5爆炸动机是什么?
1.1.6爆炸目标是什么?
1.1.7打电话者的姓名/他所代表的组织?
1.1.8从何处打来电话?
1.1.9打电话的电话号码?
1.2让其他保安员迅速通知上级领导,但不要惊动打电话。
1.2.1注意倾听打电话者,尽最大努力让其感觉到你在认真听他说话,并且非常关注此事。
1.2.2设法保持通话直到公安人员赶到。
1.2.3允许打电话者自由讲话。
1.3当接听打电话者讲话时,尽力记下他/她的特征。
1.3.1性别
1.3.2年龄
1.3.3语言特点(方言、语速、声调、口头语)
1.3.4背景杂音
1.3.5注意爆炸的时间、地点
1.3.6注意打电话者意图攻击的人或公司
1.4证实已经通知保安经理、物业总经理、物业甲方负责人和公安机关。
1.5开始组织人力在大厦内进行检查,搜寻爆炸物(在开始搜寻之前必须关掉对讲机、手机和传呼机等通讯设备)。
1.6如果不知道爆炸物的确切位置,从首层开始,从外部到室内推进。
1.7如果发现可疑的物品,立即封锁此区域并向保安部报告。
(注意:
可能的话应使用座机联系,在使用对讲机和手机前要远离发现可疑物的区域。
)
1.8不要接触或让任何人接触可疑物品。
1.9减少噪音,如说话声、门窗开关的声音。
1.10疏导指挥无关人员迅速撤离该区域。
1.11在该区域外围设立警戒线禁止无关人员围观、进入。
1.12在得到公安机关、保安经理和物业总经理的命令前不要进行疏散。
1.13如果得到命令进行疏散,所有人员要疏散到远离该区域的安全距离后,封闭整个区域。
1.14除公安人员以外,不允许任何人再进入(区域)大厦,直到警报解除。
1.15所有保安人员应接受发现可疑物品的培训。
如果发现可疑物品,应采取上述的步骤1.4到步骤1.14。
2.防爆炸措施:
2.1巡视保安员应与门岗保安员的工作紧密配合,做到双方工作双方知晓,相互提示,互补漏洞。
2.2严格执行《门禁制度》,对来访人员详细填写《来访登记簿》,检验有效证件。
特别控制新疆、西藏等少数民族分裂分子及法轮功邪教组织成员进入大厦内部进行破坏活动。
2.3门岗保安员应对外来访客带入厦内的随身皮包、箱包类物品详细登记,做到心中有数。
2.4完善监控系统工作,做到专人值机,及时发现情况,及时联络报告,尽职尽责。
对技防设备经常保养检查,确保灵敏有效。
2.5任何人员发现可疑物品无人看领时,不可轻率拆看、挪动,应及时派人看护控制,及时报上级领导解决。
2.6重点巡视要害及隐蔽死角,做到三勤:
眼勤、腿勤、耳勤。
部门领导汇同下属定期定点进行检查,发现问题及时解决。
2.7停车场管理员需经常巡视检查车辆停放及进出情况,重点留意有无漏油等异常情况发生,确保停车场安全。
2.8大厦内不设存储汽油、酒精等易燃易爆类物品的仓库,严禁未经保安部许可将危险品带入厦内。
2.9施工单位所用氧气瓶、乙炔瓶等必须得到工程部和保安部批准,经检查合格后方可使用。
焊工人员必须具有《电气焊操作证书》,并严格按照规范操作。
氧气瓶、乙炔瓶摆放应保持安全距离,确保周边安全。
2.10炎热季节,氧气瓶、乙炔瓶、灭火器等易受热膨胀的液态气罐,不得露天摆放,暴露于日照下。
2.11业/租户因举办大型活动,需施放宣传气球时,应按照《施放宣传气球管理规定》进行要求。
2.12任何易引起火灾或导致爆炸发生的地点、物品旁不允许吸烟及明火作业。
2.13打火机气罐、美发摩丝等日用易爆品应合理放置,避免日光直射。
2.14任何人员发现可疑情况时,应及时致电保安部。
3.爆炸后应变措施:
3.1发生爆炸后,保安经理及警务主管迅速赶赴现场,查看伤亡及损失情况,疏散周边人员,分划警戒隔离区保护现场,担负现场组织处置工作。
3.2为保证安全,防止余爆发生,物业总经理应为宏观指挥,设立消防监控室为救灾指挥部,立即向公安/消防机关报告,并传达内外指令。
保安经理为现场总指挥,处理当时一切事务。
3.3警务主管负责组织、疏散项目内业/租户人员撤离到远离现场的外围空地,维持周边秩序,全力避免因余爆发生而致使伤亡继续增加,同时联系急救中心,及时组织抢救伤者。
3.4消防主管坚守中控室,随时准备启动消防灭火系统对爆炸引起的火灾进行扑救。
3.5各部门人员要保持冷静,在指定地点集合,听从物业总经理安排指派,准备配合公安/消防机关进行疏散、救护等工作。
3.6如爆炸后引发火灾,所有物业人员应按《消防应急方案》中的相关步骤投入扑救工作。
3.7保安部在得到公安/消防机关要求时,派遣人员配合公安机关检查现场附近是否尚有爆炸源,并及时报告。
3.8警戒解除后,保安部全面配合公安/消防机关进行侦破、调查、取证工作,抽调保安力量维持项目内外秩序,严把出入口,保证善后阶段不发生其它任何问题。
3.9物业部检查受损失情况,逐一列出清单。
3.10工程部联系相关单位组织人力抢修、更换受损设备/设施。
3.11在得到公安/消防机关允许后,保洁部对事发现场及周边地区进行清理。
3.12消防监控室设专人进行内外联络工作,保证各处情况及时准确的传达。
损毁、偷盗车辆案件处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
当保安人员发现有人损毁、偷盗公司或业户车辆,应按以下要求处置:
1.损毁车辆案件:
1.1中控室值机员、车库管理员、巡视保安员应加强车场、车库的巡视、监控,保证车辆安全。
1.2当保安员发现有人故意损毁、刮划车辆时,应立即制止,收缴该人的工具和其他物证,将其带至保安部处理。
1.3有条件的,可对现场车辆及物证进行拍照。
1.4保安部应设法联系车主,协助车主报案,提供必要的证明材料。
1.5在公安人员到达后,协助进行调查。
1.6处理事件的保安经理(值班经理)应做好相关处理记录。
2.盗窃车辆案件:
2.1保安人员发现有人偷盗公司或业户车辆,应小心联系保安部(不要让盗车人发觉)。
观察盗车人的人数,是否携带武器,将有关情况及时告知保安部。
2.2记下被偷车辆车牌号码、车辆型号、颜色及其它特征。
2.3记下盗车人相貌特征、服饰及口音特征等。
2.4保安部应通知车库(车场)值班室放下车库出入口卷帘门,在车场出入口设置路障,暂停车辆进出。
派出3名或以上保安员(携带对讲机及必要工具)赶赴现场处理。
通知车场管理员,注意安全,协助封堵盗车嫌疑人,迎候公安人员到场。
2.5如明确发生盗车案件,保安经理(值班经理)应立即向管片派出所或“110”报警,协助警务人员抓捕嫌疑人。
2.6协助抓捕犯罪份子时,我方人员一定要注意自身安全,如能力不济或可能对我方人员造成重大伤害的,切忌与盗车人发生正面打斗,切忌用身体拦截车辆。
2.7如有车主表示在我大厦车场、车库丢失车辆(包括车辆被损),保安部人员不得公开对情况进行任何推测,不得对业户进行任何赔偿承诺。
应请相关业户与大厦物业部联系解决。
2.8处理事件的保安经理(值班经理)应做好相关处理记录。
散发非法宣传品案件的处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
保安人员要树立政治无小事的观念,处理这类问题要严格请示制度,严禁越权处理。
遇有外来人员在本大厦范围内张贴、散发非法宣传品,保安经理(值班经理)应布置人员及时处置:
1.如发现有人在本大厦范围内张贴、散发非法宣传品,保安部应立即派人赶赴现场,制止违法活动,没收、清除非法宣传品,保留必要证据(收缴的全部物品保留在保安部),控制散发非法宣传品的人员。
2.及时采取措施,疏散围观群众,避免事态扩大。
3.如认为需要报案,保安经理(值班经理)可向管片公安机关报案。
4.注意观察散发非法宣传品的人员是否有同伙,是否携带凶器、易燃易爆物,我方看管人员一定注意自身安全。
5.如未发现违法人员,应立即收缴、清除非法宣传品,不得在公共场所保留这些物品。
6.在公安人员到场后,协助调查。
7.我方任何人员不得私下议论,不得擅自保存、传阅非法宣传品。
8.处理事件的保安经理(值班经理)应做好相关记录。
凶杀、抢劫、绑架等恶性案件的处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
1.物业任何员工发现凶杀、抢劫、绑架等恶性案件在大厦范围内发生时,应及时通知保安员或拨打保安部电话。
2.保安部在接到凶杀、抢劫、绑架等恶性案件的报案后,应问清报案人的姓名、单位(部室)、联系方式、案发地点、时间、简要经过、是否伤人等情况后,立即向保安经理和物业总经理报告。
3.保安经理应迅速赶到现场确认,寻找目击证人(或报案人)了解情况,进行尽可能详细的记录。
4.及时通知管片公安机关。
如果出现人员伤亡,还应同时通知急救中心。
涉及境外人员的情况,还应通知市公安局外国人管理出入境管理处和分局外事科。
5.如犯罪嫌疑人还未及离开,应组织警力尽量将其抓获,或将其控制在某一独立的区域内。
如果保安人员不具备控制局面的能力或可能造成人员(如被绑架人员)伤害,保安人员不要贸然处置。
应尽量控制局面,等候公安人员到场后,配合公安机关抓捕犯罪嫌疑人。
6.保安部应组织保安员保护好案件现场和有关证物。
封锁现场,除公安人员、医护人员外其他无关人员一律不得靠近、进入或移动现场。
疏散围观人员,尽量减小事态影响。
7.保安部应全力配合公安机关,组织抢救伤者,注意不要破坏现场。
8.保安部应充分配合公安机关的调查工作,协助提供监控录像及记录的现场情况,协助联系家属。
9.保安人员应严守保密原则,不得私下议论,向无关人员透露有关情况。
10.在公安人员调查取证后,保安部应及时通知有关部门清理现场、恢复被损设施,尽快恢复经营秩序。
11.保安经理应将事件的经过和处理情况,形成报告呈报物业总经理。
报告公安机关的,应向公安机关出具报案材料。
打架斗殴、聚众闹事等暴力案件的处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
1.物业任何员工发现打架斗殴、流氓滋事、聚众闹事等暴力事件在大厦范围内发生时,应及时通知保安员或拨打保安部电话。
2.报告人应说明本人身份,事发地点,参与闹事人数,是否动用凶器等情况。
3.保安人员接到报告后,不得单人前往处置,应立即通知保安经理或主管组织警力,赶赴现场控制局面。
4.保卫干部应到现场组织处置事端,发现保安人员不易控制局面,应增调警力支援。
当事态扩大时应立即通知管片公安机关。
5.物业保安人员处理暴力事件应保持客观立场,压制斗殴双方火气,控制局面,保护好大厦公私财物。
保安人员应以保护自身安全为前提,以武力威慑制止暴力行为,不得参与打斗。
6.保安人员处理暴力事件时,应注意区别对待,注意发现闹事行为的组织者、主要参与者和伤人者,使用必要的手段控制有关人员,待公安人员到场后,移送公安机关。
7.处理过程中,保安人员应注意收集证人证言和证物,以利于以后事态的处理。
8.在事态平息后,保安部应及时将受伤人员送往就近的医院或通知急救中心,收集现场的证据和遗留物,确认大厦公私财物的损失情况,可能的情况下应拍照留证。
如有必要,可划定警戒线,暂时封锁现场,以利于公安人员调查。
9.在公安人员调查取证后,保安部应及时通知有关部门清理现场、恢复被损设施,尽快恢复经营秩序。
10.保安经理应将事件的经过和处理情况,形成报告呈报物业总经理。
报告公安机关的,应向公安机关出具报案材料。
遇顾客较多造成拥挤情况的处置预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
易出现拥挤的地点主要是车库出入口、外围道路、首层商场大门、扶梯口、卫生间及演示展卖区域等。
1.物业管理中心各部门应对上岗人员进行处置拥挤维护秩序的演练工作,提高员工的安全意识。
2.营业时间卖场首层各主要出入口玻璃门应全部开启,由保安员在门前值岗,维护秩序。
3.如在卖场某区域发生拥挤现象,岗上保安员负责进行疏导工作,并及时向主管领导汇报,保卫干部增调保安员立即到达现场,维护现场秩序。
4.总服务台进行安全疏导广播。
广播词:
现购物顾客较多,请大家不要拥挤,以免发生危险。
5.对有意进行起哄闹事人员,物业保安人员应采取劝说、诱导、强制等手段,迅速进行制止,将其带出卖场。
6.如有聚众闹事,危害大厦正常经营秩序的人员,保安部可联系中关村大街派出所协助解决。
失窃案件处理预案
主要责任部门:
物业保安部
落实负责人:
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
1.防范措施:
1.1物业保安部不负责商场内部商铺的防损工作,应经常向商户进行安全防范宣传,发现安全隐患要向商户发出《安全隐患提示通知书》;
1.2保安员在日常工作中注意发现可疑人员、闲杂人员及可疑情况;
1.3加强技防和物防设施的配置,杜绝安全隐患。
1.4加强重点时间段的巡视力度,注意发现可疑情况。
2.处理程序:
当业户向保安部报失财物时,接电人不要慌乱、不要推委,应立即通知保安经理、警务主管(非办公时间通知值班经理或当班值班长),并询问有关情况,如为外来人员在大厦外丢失财物(如丢失自行车等),可让其自行再找寻一下,或到辖区派出所报告。
如为大厦内业户单元被盗应按如下要求处理:
2.1业户/失主在场
2.1.1警务主管(或值班经理)在接到报案后应携带《保安部接报案登记表》、手电筒等必要工具,带一名陪同立即赶到现场。
2.1.2到场后注意保护现场,认真听取失主对丢失财物过程各细节的说明,在《保安部接报案登记表》详细记录报案人姓名、单位、联系方式;发现丢失物品时间、地点及准确位置;丢失物品名称、型号、数量、金额/价值、特征/特殊标记等。
2.1.3询问失主是否有外人来过单元,诸如推销人员、清洁人员、工程维修、花木修整人员等。
失主是否有嫌疑对象(根据是什么)、嫌疑人特征,离开时间等。
如嫌疑人离开不久,应立即通知消防中控室、大堂门岗及巡视保安员布控。
2.1.4询问失主是否要求报案,不论失主是否要求报案均应将调查做完。
2.1.5如失主要求报案,在询问清楚后,应将陪同保安员留下保护好现场,不得移动、触碰、拿走现场任何物品(也不许放入任何物品),请案发时在场人员均不要离开,等候公安人员到场处理。
2.1.6应派人维护现场秩序,防止人员围观,尽量封锁现场。
在得到客户公司领导批准后,现场暂时不允许任何人进出。
2.1.7警务主管(值班经理)应将有关情况向保安经理进行汇报。
如业户要求报案,可向管片派出所、分局报案。
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