电子信息数据中心银行影像IT服务管理软件行业分析报告.docx
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电子信息数据中心银行影像IT服务管理软件行业分析报告
2012年电子信息-数据中心-银行影像-IT服务管理软件行业分析报告
2012年2月
一、行业管理体制
软件行业已实现按市场规律运作,市场竞争充分,各企业面向市场自主经营,政府职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律规范。
软件行业的行政主管部门是工信部以及各级地方信息产业主管部门。
工信部在信息化建设方面的职能主要包括:
研究拟定国家信息化发展战略、方针政策和总体规划;拟定信息行业的法律、法规,发布行政规章;组织制订信息行业的技术政策、技术体制和技术标准;管理通信业;指导推进信息化建设;开展信息产品应用的推动;管理国家产业扶持基金;协调维护国家信息安全等。
软件行业内部行业组织机构是中国软件行业协会和信息协会。
软件企业认证、软件产品登记的业务主管部门是工业和信息化部。
软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权保护中心和中国软件登记中心。
专利权申报登记管理的部门是国家知识产权局专利局。
二、行业法律法规及政策
随着信息技术的高速发展和广泛应用,软件业已经成为拉动国民经济发展的重要动力之一,是国民经济的基础性、战略性新兴产业。
软件产业作为信息产业的核心,已广泛渗透到国民经济的各行各业,并带动金融、制造业、农业、服务业及社会管理等其它领域的生产、经营方式及工作效率等发生深刻变化。
软件产业的发展水平是衡量一个国家和地区现代化水平和综合实力的重要标志,对于实现对传统产业的信息化改造、优化我国产业结构、提高经济效益和国际市场竞争力、促进国民经济和社会发展,具有重要的地位和作用。
1、主要法律法规
目前,与行业相关的主要法律法规及部门规章如下表所列:
2、行业主要政策、规范
(1)2000年6月,国务院颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》(国发[2000]18号),明确提出了到2010年力争使我国软件产业研究开发和生产能力达到或接近国际先进水平的发展目标,并从投融资、税收、技术、出口、收入分配、人才、装备及采购、企业认定、知识产权保护、行业管理等方面为软件产业发展提供了强有力的政策支持。
2000年11月,财政部、国家税务总局、海关总署于2000年共同发布《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知》(财税[2000]25号),规定软件企业销售其自行开发生产的软件产品,实际增值税税负超过3%的部分可在2010年底以前即征即退,所退税款不予征收企业所得税;2008年2月22日,财政部、国家税务总局共同发布《关于企业所得税若干优惠政策的通知》,再次确认了软件产业的税收优惠政策。
(2)2006年2月,国务院发布《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》(国发[2005]44号)和《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)若干配套政策的通知》(国发[2006]6号),提出了我国科学技术发展的总体目标,将大型应用软件的发展列入优先发展主题,并在科技投入、税收激励、金融支持、政府采购、创造和保护知识产权、人才队伍等多方面提出了具体措施。
(3)2006年3月,国家信息化领导小组发布了《国家电子政务总体框架》(国信[2006]2号),明确了构建国家电子政务总体框架的目标:
到2010年,覆盖全国的统一的电子政务网络基本建成,目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立,重点应用系统实现互联互通,政务信息资源公开和共享机制初步建立,法律法规体系初步形成,标准化体系基本满足业务发展需求,管理体制进一步完善,政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道,电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高,有效降低行政成本,提高监管能力和公共服务水平。
(4)2006年8月,《信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要》提出信息产业科技发展将贯彻“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略决策,充分利用信息技术改造优化传统产业,促进产业升级,利用信息技术促进服务业的创新和升级,带动产业结构调整与优化;此外,针对信息产业的自主创新发展,提出了“一体双翼”的发展思路,即围绕一个战略主体,选择两大发展方向,逐步实现中国信息产业科技的整体突破和跨越式发展。
(5)2008年4月,由中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》首次引入了信息化水平总指数,并提出了到2010年中国信息化发展的总体目标和具体目标,包括信息化应用目标、信息基础设施目标、信息产业目标、技术创新目标、国民信息素质目标等五类。
在信息化应用目标中明确指出,在“十一五”规划期间,50%以上行政许可项目要实现在线处理,网上申报纳税额占纳税总额的比重达到50%。
(6)2008年10月,北京信息化协会发布了《北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范》,该系列规范分别从管理体系、支撑工具、工具选择方法等角度对北京市电子政务IT运维服务管理需求进行了说明。
(7)2008年12月,中国IT治理研究中心和相关政府部门研究制订了《中国服务型政府电子政务运维管理规范》。
该规范面向政府,结合政府IT运维的特点和需求,明确了已建、在建及新建项目的关系和业务衔接,形成了统一规范的电子政务资金预算、建设、运行、维护管理制度和绩效评估制度,是《2006—2020年国家信息化发展战略》关于电子政务行动计划的细化和落实。
(8)2009年出台的《电子信息产业调整和振兴规划》中将加快培训信息技术服务新模式、新业态列为主要任务,提出“促进信息服务业务和模式创新,综合利用公共信息资源,进一步开发适应我国经济社会发展需求的信息服务业务”。
(9)2010年3月,北京市人民政府正式印发了《北京市促进软件和信息服务业发展的指导意见》(京政发[2010]4号文),提出下一阶段的中心任务是全面提升软件和信息服务业发展能力,标志着北京市软件和信息服务业进入了提升能力、高端发展的新阶段。
(10)2011年2月9日,国务院印发《关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2011]4号)。
通知指出,软件产业和集成电路产业是国家战略性新兴产业,是国民经济和社会信息化的重要基础。
国家将制定财税政策、投融资政策、研究开发政策、进出口政策、人才政策、知识产权政策、市场政策等一系列优惠政策;并要求各地区、各有关部门要高度重视,加强组织领导和协调配合,抓紧制定实施细则和配套措施,切实抓好落实工作。
该政策的制定实施对于优化产业发展环境,增强科技创新能力,提高产业发展质量和水平,具有重要意义。
(11)2011年10月14日,财政部发布了《关于软件产品增值税政策的通知》(财税[2011]100号)明确了增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品,按17%税率征收增值税后,对其增值税实际税负超过3%的部分实行即征即退政策。
三、软件行业市场情况
根据原信息产业部的软件行业分类标准,我国软件行业市场由软件产品、系统集成和技术服务组成。
1、我国软件产业发展现状
根据工信部数据,在“十一五”期间,我国软件业收入平均增速高达28%,较“十五”期间47%的增速有所趋缓,但仍继续保持高速发展的态势。
2010年,我国软件业实现收入13,364亿元,同比增长31%,产业规模比2001年扩大十几倍,年均增长38%;在全球软件与信息服务业中,由所占份额不足5%,上升到超过15%;软件业增加值占GDP的比重由2001年不足0.3%上升到超过1%;软件业从业人数由不足30万人提高到超过200万人,对社会生活和生产各个领域的渗透和带动力不断增强。
随着我国信息化战略的推进,国内对软件的需求持续增大,良好的市场环境吸引了越来越多的企业进入该领域,行业内企业数量不断增加。
随着企业数量的增加,企业实力也逐步增强。
2010年,工信部重点监测的软件前百家企业累计完成软件业务收入2,900亿元,同比增长21%,其中软件业务收入超百亿元的企业达到4家。
2、市场容量
为进一步优化软件产业发展环境,提高产业发展质量和水平,培育一批有实力和影响力的行业领先企业,国家最新颁布了《关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2011]4号),在财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场、政策落实等方面制定了一系列优惠政策,具体指出对符合条件的软件企业从事开发与测试,信息系统集成、咨询和运营维护等业务免征营业税并简化相关程序。
此外,在2011年3月14日,第十一届全国人民代表大会第四次会议表决通过了《“十二五”规划纲要》,提出在“十二五”期间要全面提高信息化水平,加快建设宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施,推动信息化和工业化深度融合,推进经济社会各领域信息化。
《“十二五”规划纲要》的出台,为信息产业未来发展提供了宏观政策方面的保障,规划了信息产业未来五年的重要发展方向,意义重大。
在国家对软件产业的大力扶持下,预计我国软件行业仍将继续保持高速增长的发展趋势,以满足日益扩大的市场需求。
如以2010年末软件产业实现收入13,364亿元和2010年软件前百家企业21%的增长率进行测算,截至2015年,软件产业将实现收入34,662亿元。
软件产业市场前景广阔。
3、软件行业的竞争状况
根据工信部统计,截止2010年底,软件行业企业数量达到20,719家,2010年度国家发改委、工信部、商务部、国家税务总局共同审核认定了240家为国家规划布局内重点软件企业。
根据电子工程建设信息网统计,截止2010年12月底,获得工信部颁发的计算机信息系统集成资质单位共计3579家,其中一级资质241家。
根据中国认证认可监督管理委员会统计,截止2010年底,全国约有108家企业通过了ISO20000服务资质认证,约有494家企业通过了ISO27001认证,约有930余家企业通过了CMMI三级以上认证。
上述企业构成了中国软件行业的竞争主体。
四、行业细分市场情况
1、数据中心市场
(1)市场发展状况
随着金融、电信、电子政务、企业信息化等领域数据集中化管理逐渐深化,构建符合发展需求的数据中心,已成为用户业务发展的重要支撑。
所谓数据中心是指通过虚拟化、能源管理、资源整合、自动化以及安全等新技术,打造与业务发展相适应的信息化基础设施,包括企业级数据中心和互联网数据中心。
数据中心建设解决方案涉及的产品包括服务器、存储、机房设备、网络设备等硬件产品,以及系统软件、支撑软件和应用软件等软件产品和规划咨询、IT运维等服务。
①市场的整体状况
数据中心功能演进经历了三个发展阶段,即计算中心阶段、信息中心阶段和服务中心阶段。
计算中心阶段,即数据存储和简单计算阶段,出现于20世纪60年代,其功能仅限于数据或电子文档的集中存放和管理。
信息中心阶段,即数据处理及业务应用阶段,出现于20世纪80年代,其功能有了较大的扩展,数据存储能力大幅提高;基于网络通信技术和数据开发利用技术的MIS(管理信息系统)、CallCenter(呼叫中心)、MRPⅡ(制造资源计划)、CRM(客户关系管理)、ERP等应用系统开始普及,数据中心开始承担核心计算、数据存储备份和业务支撑等功能,以满足用户业务发展的需要。
在该阶段,数据中心的重要性逐渐显现,对某些行业(如金融行业)而言,数据中心已成为必不可少的业务支撑平台。
服务中心阶段,即服务型数据中心阶段,出现于21世纪初。
随着信息化建设的不断深入,用户对信息系统和数据完整性、可用性和服务性的要求越来越高,IT服务管理成为一种标准化的管理手段。
在这个阶段,数据中心不仅是成本中心,更是用户信息化的服务中心。
该阶段数据中心除承担核心计算、数据存储及备份外,开始承担机构的核心业务运营支撑、信息资源服务及业务连
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