电大《小企业管理》网上作业11完整篇doc.docx
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2012电大《小企业管理》网上作业11
论小企业
改革开放以来,我国小企业得到了蓬勃发展,据统计目前全国工商注册登记的中小企业已超过1000万家,占全部注册企业数的99%以上,它们不仅是社会经济发展的重要增长点,同时也为社会提供了广泛的就业机会。
加入WTO后,我国经济将在更大范围内融入世界经济体系,所有中小企业都直接面对国际国内大市场,一方面竞争更加激烈,另一方面也给中小企业的发展带来了新的机遇。
主要表现在以下几个方面:
第一,WTO要求赋予内外资企业平等的国民待遇,这将使我国中小企业在市场准入、产业准入等方面与国有大型企业和外资企业享有同等权利。
第二,WTO要求放开资本市场,允许外资银行进入国内并从事本币业务,这有助于解决中小企业资金短缺的困难,使得中小企业可以有更多渠道和方式获得间接融资机会。
同时也迫使以国有银行为主体的中国金融业加强管理、提高素质、增强竞争能力,为更多的中小企业提供更好的服务。
第三,中国加入WTO将对扩大出口、吸引海外直接投资、增加进口、推动服务业等多方面产生积极效应,进一步促进经济增长,并推动中小企业蓬勃发展。
据国务院发展研究中心的预测,到2005年,出口将提高27%,其中纺织品将增加63%,服装将提高200%。
这将为我国大量的外贸配套、出口加工型中小企业提供极好的发展机遇。
同时,由于外商投资和经营的范围将进一步扩大,据预测在吸引海外直接投资方面将从1998年的450亿美元增加到2005年的1000亿美元,也为我国中小企业的发展提供了大量的机遇。
另外,发达国家具有竞争优势的高新技术产业和服务产品更多地进入中国,需要大量的分销、售后服务和配套合作企业,从而为我国中小企业发展提供更大的空间。
第四,有利于提高小企业的活力和竞争力加入WTO后,随着外部竞争的加剧,将迫使企业加快现代企业制度建设,加快技术改造和技术创新,加快改进管理,否则它们将在竞争中淘汰出局。
通过学习了《小企业管理》以后,从创业者的创业动机、创业风险及创业者所必须具备的素质等几方面来论述:
一、创业者的创业动机
世上做任何一件事首先必须具备动机。
创建一家自己的小企业,成为小企业的业主也必须要有动机,它是创办企业的原动力,只有有了动机才会开始创业,而现在创办小企业的动机也无非就以下几个方面:
1.最大限度地实现自身价值,获得成功的满足感
些掌握一定的专业技能或者管理经验的专门人才,不满足现状,为了最大限度地发挥自己的潜能和特长,实现自身价值,获得个人在事业上的成功,从中得到满足,自创企业谋求发展。
2.争取更高的利润,改善生活状况
现在小企业中有一定数量的业主是下岗或无业人员,他们为了改善生活状况;还有一定数量的业主虽然有自己的工作,但不满足现状为了争取更高的改益和利润而“下海”。
3.拥有自己的企业,可以独立自主,按照自己的意愿行动
有些人由于性格使然,他们不甘心屈居他人之下,受他人支配自己的生活,主张自我支配生活。
4.争取较大的自由度和灵活的工作时间
自创企业可以为自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间,可以无拘无束地享受生活,这也是一部分业主创办小企业的动机之一。
二、创业者面监的创业风险
企业的创业风险是指企业对外部环境因素估计不足或无法适应,或对技术创新过程难以有效控制而造成技术创新活动失败的可能性。
那我们就必须了解风险的来源,通常创业风险有以下几点:
1.技术风险
⑴技术上成功的不确定性。
一项创新技术能否按预期的目标实现是不能确定的,因技术失败而中止创新的例子是很多的。
⑵技术前景的不确定性。
新技术在诞生之初都是不完善的,创业者在对现有技术知识条件下能否很快使新技术完善也没有完全把握,因此,新技术发展的前景是不确定的,创新企业往往面临着相当大的风险。
⑶产品生产和售后服务的不确定性。
即使产品成功研发,但如果不能成功地生产出产品,仍不能算是完成了创新过程。
⑷技术效果的不确定性。
一项新技术产品即使能够成功地开发、生产,在事先也难以确定其效果。
⑸技术寿命的不确定性。
由于高技术产品变化迅速、产品周期短,因此极易被更新的技术替代,但替代的时间是难以确定的。
当更新的技术比预期提前出现时,原有技术将蒙受提前被汰的损失。
2.市场风险
市场风险主要是由于产品市场的潜在性引起的。
主要表现有:
⑴难以确定市场的接受能力。
受众在新产品推出时不易了解其性能而往往持观望态度,从而使企业对市场能否接受及有多大容量难以作出准确估计。
⑵难以确定市场的接受时间。
新产品的推出时间与诱导出需求的时间有一定的时滞性,时滞性将导致企业开发新产品的资金难以收回。
⑶难以预测创新的扩散程度。
⑷难以确定竞争力。
高技术新产品常常面临着激烈的市场竞争,如果产品的成本过高将影响其竞争力;生产高技术产品的企业往往是小企业,缺乏强大的销售系统,在竞争中能否占领市场、能占领多大的份额,事先难以确定。
3.管理风险
管理风险是指创业过程中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。
它主要包括:
⑴意识风险。
即企业领导者因为创新意识不强而带来的内险。
众所周知,高技术创业企业具有高收益和高风险的特点,其产品开发成功的可能性比较小,即使发达国家其成功率也不到30%,因而导致许多企业家不能承受失败的压力而丧失创新意识。
⑵决策风险。
即因企业决策失误而带来的风险。
⑶组织风险。
即由于高技术企业组织结构不合理所带来的风险。
4.资金风险。
资金风险是指因资金不能及时供应而导致创新失败的可能性。
当高技术企业发展到一定阶段时,对资金的要求迅速增加;同时,由于高技术产品寿命短,市场变代快,获得资金支持的渠道少,从而容易出现要某一阶段不能及时获得资金而失去时机、被竞争对手超过的可能性。
5.其他风险。
除上述风险以外,企业外部环境的社会、政治、法律、政策等条件的变化也给创业的小企业带来了风险。
三、创业者的素质要求
我曾经幻想拥有一家自己的企业,成为一个真正的企业家,但是并非每一个创业者都能成功。
那么,什么样的人能够成为一个成功的企业家?
亦或者说一个小企业的创业者应具备哪些素质?
一般来说,要成为一名成功的创业者,应具备以下素质:
1.不断进取,勇于创新的能力
市场经济强调的是公平竞争、优胜劣汰,这就要求小企业的创业者具备不断取、勇于创新的能力,时刻保持对新鲜事物敏锐的洞察力,无论在产品还是在管理上,都应该提出新目标和新要求,捕捉机会,推动企业的向前发展。
2.较强的经营能力和业务能力
通常小企业初创时期都要求创业者自己动手解决企业中的所有工作,这就要求企业者必须是个既懂技术又懂经营管理的通才,这样才能使企业的生产和经营向着同一目标发展。
3.充满自信、永不言败的精神
企业倒闭破产的事件每天都在发生,但同时也可看到一些小企业正在不断地发展壮大,为创业都带来丰厚的利润。
所以作为一个企业家必须做到,在失败面前保持乐观自信;在成功面前保持谦虚冷静,胜不骄、败不馁才是一种健康的心态。
4.身体健康
小企业创业者除了应具备以上精神方面的素质外,还要有一个健康的身体。
如果没有一个健康的体魄,就不能应付繁重的脑力劳动和体力劳动。
总之,我认为一个想要创办小企业的人既要有正确的创业思想,还要具备良好的心理素质,这样他在创办小企业时才不会因为创业的艰辛而退却,也不会因为企业的成功而沾沾自喜,不思发展。
一个成功的小企业创业者有许多创业思想和素质要求,有许多也只能在实战中获得,这也许就是在实践中成长……
2012电大《小企业管理》网上作业31
人力资源管理与企业核心竞争力
摘要:
当今世界是一个竞争的世界,企业为了自身的生存和发展,必须不断提高竞争力和核心竞争力。
人力资源是一切资源中最重要的资源,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要作用,制定人力资源竞争的对策,对于提高企业核心竞争力具有重要意义。
企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能,必须有一套自己的人的管理方法,企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心.加强企业资源合理开发和利用,是企业家们最为关注的问题.本文主要论述了什么是人力资源管理以及介绍了什么是企业核心竞争力。
人力资源管理在企业核心竞争力中所起的重要作用,怎样能提高企业核心竞争力。
关键词:
核心竞争力以人为本人力资源管理人力资本
1引言
国家的竞争是综合实力的竞争,企业之间的竞争,是经济实力的竞争;经济实力的竞争,是科学技术的竞争;科学技术的竞争,是人才的竞争;人才的竞争,是人力资源的竞争,这是大家的共识。
教育是基础的人才的培养,是文化知识的传播,包括品德的修养。
从现代竞争意义上讲,教育主要体现为人力资源的开发投资、人力资源管理思路与方法的建立和灌输。
就此而言,一个企业的关键竞争力是人力资源的竞争,具体表现为人力资源的开发投资和其管理水平的提高。
对于企业发展来说,关键的核心工作是做好人力资源的开发投资和管理工作,这是一个基础和必备条件。
由此,我们能认识到一个企业的强盛,可以在多个方面体现,也可以在某一方面突出体现,但都离不开教育这个基础,离不开人力资源开发与管理那就是人力资本的提升。
2人力资源管理的特点
(1)人力资源的生物性。
人首先是一种生物。
人力资源存在于人体之中,是有生命的“活”资源,与人的自然生理特征相联系。
人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。
在管理中,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。
人力资源属于人类自身所特有,因此具有不可剥夺性。
这是人力资源最根本的特性。
(2)人力资源的时限性
时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。
作为生物有机体的个人,其生命是有周期的,每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。
其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分,其各个时期资源的可利用程度也不相同。
因此,人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点,做到适时开发、及时利用、讲究时效,最大限度地保证人力资源的产出,延长其发挥作用的时间。
(3)人力资源的再生性
人力资源也具有再生性,它基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费——劳动力生产——劳动力再次耗费——劳动力再次生产”的过程得以实现。
从这个意义上来说,人力资源要实现自我补偿、自我更新、持续开发,这就要求人力资源的开发与管理注重终身教育,加强后期的培训与开发。
(4)人力资源在使用过程中的磨损性
人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损,劳动者知识和技能的老化是无形磨损。
(5)人力资源的社会性
人处在一定的社会之中,人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的,是以社会的存在为前提条件的。
人力资源的社会性,主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
(6)人力资源的能动性
能动性是人力资源区别于其他资源的本质所在。
其他资源在被开发的过程中,完全处于被动的地位;人力资源则不同,它在被开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,有目的、有意识地利用其他资源进行生产,推动社会和经济的发展。
(7)人力资源具有生产者和消费者的角色两重性
人力资源既是投资的结果,又能创造财富;或者说,它既是生产者,又是消费者,具有角色两重性。
人力资源的投资来源于个人和社会两个方面,包括教育培训、卫生健康等。
人力资源质量的高低,完全取决于投资的程度。
人力资源投资是一种消费行为,并且这种消费行为是必需的、先于人力资本的收益。
(8)人力资源的增值性
人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。
人力资源在开发和使用过程中,一方面可以创造财富;另一方面通过知识经验的积
累、更新,提升自身的价值,从而使组织实现价值增值。
3企业核心竞争力
企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
企业竞争力与非核心竞争力不同,企业核心竞争力具有以下特点:
(1)独特性。
企业核心竞争力是企业在长期的技术实践、管理实践中以特定的方式培育起米的。
不同企业的核心竞争力是异质的。
核心竞争力的概念与企业能力的概念不同,前者突出价值链上特有的技术能力、制造能力和营销能力;后者更为广泛地涵盖了整个价值链,包括市场界面能力、基础设计施力与组织活动与规则等。
(2)持久性和不易模仿或替代性。
前者是由企业多种能力、技术和产品长时间累积而形成的核心竞争力周期较长,即比单一能力具有更长的存续时限。
后者是由于企业物资资本与人力资源的互补体系与企业组织结构和个人资源密不可分,既包含企业独有的技术设备与操作技能,也存在于企业员工的头脑中,表现为尚未编码的经验、学识和智慧,难以为外界所了解、探知并被模仿与移植,即难以在短时间内被超越。
(3)整体性。
单一的产品或能力很难成为企业核心竞争力,只有横跨与综合各部门的知识与技能的整合结果,方可成为核心能力。
核心能力是与环境保持平衡的结构复杂的系统,具有整体性。
(4)价值延展性。
核心竞争力既能使企业在某一领域获得较高的利润,也能延展到相关领域,使企业进入多个市场与产业而获得竞争优势。
4人力资源管理对企业发展的重要意义
现代人力资源管理对企业的意义,主要有以下几方面:
(1)有利于促进生产经营的顺利进行。
企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过和人力资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力和劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其功能,形成
最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。
(2)有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。
企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管
理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和聪明发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。
因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使企业员工始终保持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习
技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的。
(3)有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。
经济效益是指进行经济活动中所获得的和所耗费的差额。
减少劳动耗费的过程,就是提高经济效益的过程。
所以,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。
在市场经济条件下,企业的资产要保值增值,争取企业利润最大化,价值最大化,就需要加强人力资源管理。
(4)有利于现代企业制度的建立。
科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容,而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。
一个企业只有拥有第一流的人才,才能充分而有效地把握和应用第一流现代化技术,创造出第一流的产品。
不具备优秀的管理者和劳动者,企业的先进设备和技术只会付诸东流。
提高企业现代化管理水平,最重要的是提高企业员工的素质。
可见,注重和加强对企业人力资源的开发和利用,搞好员工培训教育工作,是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变
不可缺少的一个环节。
(5)有利于建立和加强企业文化建设。
企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂,对员工具有导向、凝聚和激励功能。
优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱;减少教育和培训经费;降低管理成本和运营风险;并最终使企业获取巨额利润。
5.人力资源管理与企业核心竞争力的关系
企业人力资源是指能够推动中各经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
从现实的应用形态来看,包括体制、智力、知识、技能四个方面。
人力资源管理,就是指运用先进的科学,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、调配,使人力、物力保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事的其人,人事相宜,以实现组织战略目标。
一个企业离开了人力资源以及对人力资源的开发管理,一切都成为空谈,因此,人力资源是一个企业财富的最终基础。
美国钢铁大王卡耐基曾经说过“你可以拿走我的厂房、设备、资金,但你只要给我留住人,五年后我仍是一个钢铁大王”。
由此可见人力资源使企业发展的根本。
对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、
程序和方法的总和。
它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。
这就是人力资源管理。
由普拉哈德和哈默对企业核心竞争力的定义可知,核心竞争力指的是企业内部一组技术和知识的组合,是企业的各种独特能力的集合,因此核心竞争力可以说是企业能力的网络结构图,而这张网络的能力的大小取决于各网络节点上的人力资源的能力发挥大小以及各个人力资源能力的相互匹配和整合效果。
因为这些技术和知识都依附于人的身上,换句话说,人是企业核心竞争力的载体,企业没有了人力资源这个载体,核心竞争力的培育就会是无源之水。
因此核心竞争力的培育必须以人力资源的开发与管理为基础。
从根本上讲,企业核心竞争力的培育过程实质上就是人力资源的开发与管理的过程。
一个企业的产品研发能力、科技创新能力、市场营销能力、组织管理能力的大小,均取决于该企业对人力资源的开发现状以及管理现状。
如果企业忽视了对人力资源的开发与管理,企业核心竞争力的培育也就无从谈起。
由此,我们可以说,企业的核心竞争力离不开企业的人力资源管理,企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理。
离开了企业人力资源开发管理,企业核心竞争力就会成为无本之木、无源之水。
6.人力资源管理的提高变化与企业核心竞争力.
人力资源管理职能的调整提高,以适应企业竞争的需要.一个企业核心竞争力的基础在于人力资源的开发与管理,同时要求人力资源管理职能的变化提高.80年代,人力资源管理发展成为“成本控制理论的角色”.而从20世纪90年代以来人力资源管理的功能开始向“商业合作伙伴”方向发展,逐渐成为企业各部门管理的战略伙伴,并成为企业战略发展中不可或缺的重要组成部分.
人力资源管理层次的提升,加大人在竞争中的作用.企业生产管理水平的高低同时与企业相应的人力资源管理层次相关.人力资源管理的发展变化可分成5个层次:
(1)人力资源管理仅仅是作为一个实现商业利润的功能而存在;
(2)雇员劳保福利和社会贡献;(3)人力资源管理组织被视作企业单位中不可或缺的一部分;(4)发展到人力资源与管理在战略上受到尊重的层次;(5)达到实现企业财富最大化的核心管理层次,也就是人力资源管理是企业财富最大化的需要,也是企业财富最大化的组成部分(企业财富最大化是企业管理的最终目标).
7提升人力资源管理的方法和手段
2012电大《小企业管理》网上作业41
一、10关键词及名词解释
小企业、小企业管理、创业计划、融资、特许经营、战略联盟、网络营销、供应链管理、组织创新、人力资源管理
1、小企业:
是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度比较低,或者
生产和交易数量规模较小的企业。
2、小企业管理:
是指小企业管理者根据小企业自身的特点,运用一定的职能手
段来协调组织成员的活动,使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
3、创业计划:
是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,主要是用于
游说投资方和风险投资商,向他们阐述企业发展战略、展示企业实现战略和为投资带来收益的能力,以取得投资方或风险投资商的支持。
4、融资:
是指为支付查过现金的购货款而采取的货币交易手段,或为取得资产
而集资采取的货币手段。
5、特许经营:
是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有
技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。
被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。
6、战略联盟:
是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势
互补等特定的战略目标,保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得"
双赢"效果的合作形式。
7、网络营销:
是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等,使
企业在创造和提供顾客价值上,获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。
8、供应链管理:
就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资
储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。
9、组织创新:
是企业为了适应技术创新和管理创新要求,实现企业内生产要素
的合理配置,形成新的任务实施共同体,从而对企业组织形式、组织结构、
组织规模、组织流程进行重构的行为总称。
10、人力资源管理:
是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效
考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。
二、《小企业管理》学习感想
小企业由于其规模、实力较小,其生存能力也较弱,很多企业都感到生存很困难。
招商难、客户合作难、销售团队稳定难等一些问题让老板苦恼不已,却也难已找到真正的根源和解决办法。
一、从市场需求出发,多研究市场。
市场的不断变化,需要企业能更好的迎合的市场需求,小企业很难做到领先于市场,由于不具备这个实力和条件;做得贴近于市场应该是可以的。
这就需要企业能多了解市场的需求,多去市场实地调查;多研究消费者,看自己的产品怎么才能最大化的满足消费者的需求。
“没有市场调查、就没有发言权”企业制定的东西一切要从市场实际出发,脱离了市场,等于做无用功。
有些问题值得去反思。
二、规避经营风险要有度。
在企业经营过程中,规避经营风险,是须要时刻考虑到。
但规避得有个度,企业什么情况下没有风险,我想任何时候都有。
有时候真的就像赌博一样,牌掀开来看才知道输赢,不冒一点风险,企业按部就班,“时时在意,步步小心”企业真的是很难发展,也不可能发展壮大起来的。
想用“四两拨千斤”很难了,已经过了那个年代。
当然我指的并不完全是在市场投入方面,而是一种胆识,一种能战胜市场的胆识。
在很多企业的发展过程中,我认为都可以找到这样的案例。
很多时候,企业的发展缺少这个方面的东西。
企业发展到举步为艰的时候,剩下的路也许只有一条了:
置死地而后生。
三、市场“游戏规则”的欺骗性。
很多企业都把市场“游戏规则”当作法律,一旦制定就不容侵犯。
我认为“游戏规则”是大企业玩的东西,框框条条,下面的人机械的执行就可以。
大企业在制定很多游戏规则的前面是做了大量的工作,“有据可依”。
中小企业不是不要“游戏规则”,而是要根据情况的变化,能灵活机动的去处理,鼓励去大胆的创新,容许属下犯错误。
很多企业的销售管理者做起事来都有点诚惶诚恐的,深怕犯了天条,到处挨指责,更何况我们下面的员工呢!
我认为中小型企业的发展,不要拘泥于形式,要灵活机动的去迎合市场的发展的需求。
四、“成本的控制”问题。
在现代企业的发展过程中,有个叫成本领先的战略。
指的是企业靠没有其他企业没有的成本优势占领市场。
很多大的企业为了占领市场,发动行业价格战,迫使很多中小型企业,退出历史的舞台,然后占领他们的阵地,最后达到领先的地位。
有的企业控制成本是以牺牲市场为代价的,靠牺牲品质、包装、宣传等来达到降低成本的目的。
正确的观念是控制成本在一些那些存在浪费现象
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