保险公司有效的增员管理.ppt
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保险公司有效的增员管理.ppt
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有效的增员管理1胸怀有多大胸怀有多大事业有多大事业有多大有效的增员管理2有效的增员管理3有效的增员管理4通过案例研讨让学员通过案例研讨让学员了解增员流程各步骤的定义了解增员流程各步骤的定义通过讲授与填写练习让学员通过讲授与填写练习让学员如何填写增员目标与档案如何填写增员目标与档案通通过游游戏方式来学方式来学习如何有效提高增如何有效提高增员面面谈技巧技巧有效的增员管理5使每位学员清楚增员的定义,从而形成一定的标准,使每位学员清楚增员的定义,从而形成一定的标准,进而形成量化有意义的数字,时时检视我们是否在进而形成量化有意义的数字,时时检视我们是否在有效的增员有效的增员课程主要是让大家了解与学习系统的增员管理课程主要是让大家了解与学习系统的增员管理有效的增员管理6一、评估自己的增员计划、增员成功率一、评估自己的增员计划、增员成功率利用利用“增员评鉴表增员评鉴表”请学员评估自己的增员计划是否良好请学员评估自己的增员计划是否良好11、请学员填写自己的增员比率、请学员填写自己的增员比率22、说明、说明LIMRALIMRA的增员比率的增员比率33、说明定义的重要性,以什么叫男、女朋友为例、说明定义的重要性,以什么叫男、女朋友为例二、天生好手游戏二、天生好手游戏11、请学员看投影片的指示选择自己认为对的答案、请学员看投影片的指示选择自己认为对的答案22、统计学员的选择、统计学员的选择三、小结三、小结向学员说明流程的每一步骤对了,结果不会差。
所向学员说明流程的每一步骤对了,结果不会差。
所以先将每一流程阶段的定义弄清,就像打靶前较枪一样,以先将每一流程阶段的定义弄清,就像打靶前较枪一样,这样才能有效。
这样才能有效。
有效的增员管理7销售流程:
什么人能买保险销售流程:
什么人能买保险找到他们找到他们销售销售录用标准录用标准活动计划活动计划达到标准达到标准讨论增员的准备计划,明确内容:
讨论增员的准备计划,明确内容:
如何设定增员目标如何设定增员目标如何达成增员目标如何达成增员目标如何检视增员目标的进行如何检视增员目标的进行有效的增员管理8诊断(诊断(DDiagnosisiagnosis):
):
评估以往的增员经验,目前的情况如何?
评估以往的增员经验,目前的情况如何?
目标目标(OObjectivesbjectives):
):
建立各项增员目标,拟定理想增员对象的建立各项增员目标,拟定理想增员对象的条件。
制定自己想达成什么目标?
条件。
制定自己想达成什么目标?
方法(方法(MMethodsethods):
):
准备运用的增员来源,要如何去达成?
准备运用的增员来源,要如何去达成?
评估(评估(EEvaluationvaluation):
):
实际成果与目标之比较,安排定期追踪的实际成果与目标之比较,安排定期追踪的流程及进度。
流程及进度。
有效的增员管理9()()()()()()()()AA取得名单取得名单BB面谈面谈CC参加考试参加考试DD任用任用BACBDCBACBDC成功率成功率()()%()()%()()%有效的增员管理10545418182211取得名单取得名单面谈面谈参加考试参加考试任用任用100100%33.333.3%11.111.1%5050%有效的增员管理11质:
质:
增员对象的素质增员对象的素质量:
量:
根据所定的目标在一定的时间内将要增员的数量根据所定的目标在一定的时间内将要增员的数量时间:
时间:
整个增员计划所需的时间整个增员计划所需的时间可行性:
可行性:
整个增员计划应该是一个可以着手去做的方案整个增员计划应该是一个可以着手去做的方案激励性:
激励性:
目标循序渐进同时能够获得鼓励目标循序渐进同时能够获得鼓励有效的增员管理12增员活动的目的增员活动的目的:
、增员业务员、介绍部经理同影响力或准增员对象认识奖励文档留存文档留存:
储存仍未联络或延迟联络的准增员对象资料处理中的准增员对象,极有可能成为业务员的资料被拒绝了的准增员对象的资料实地指导联合作业有效的增员管理13有组织的计划有组织的计划业务员业务员、每月列出一张总表,明确记录最低数目、每月列出一张总表,明确记录最低数目、挑选一定数目的准增员对象,寻找可以接触的对象、挑选一定数目的准增员对象,寻找可以接触的对象、与可接触的对象接洽、与可接触的对象接洽有组织计划有组织计划营销管理人员营销管理人员、每名营销管理人员每月交出八名有潜质的准增员对象名单、每名营销管理人员每月交出八名有潜质的准增员对象名单、根据初步资料,选出条件最佳的六名,与他们面谈、根据初步资料,选出条件最佳的六名,与他们面谈、每名管理人员每季至少与五名准增员对象面谈,、每名管理人员每季至少与五名准增员对象面谈,转自我监管图表有效的增员管理14每次聘用两名新人每次聘用两名新人有效的增员管理15每周一新人会每周一新人会每周一新人会章程:
每周一新人会章程:
1.经理和主管每周至少交出一名准增员对象的名单经理和主管每周至少交出一名准增员对象的名单2.部门公告栏列出部门公告栏列出“每周一新人会每周一新人会”会员名单及各会员入会周会员名单及各会员入会周数数3.如果某周没有提交名单,下周必须交两个名单,连续两周没如果某周没有提交名单,下周必须交两个名单,连续两周没有提交名单,取消会员资格有提交名单,取消会员资格“每周一新人会每周一新人会”运作运作1、列出增员对象评估报告、列出增员对象评估报告2、增员对象讨论分类、增员对象讨论分类热门准增员热门准增员有机会的增员对象有机会的增员对象不被接纳的准增员对象不被接纳的准增员对象33、邀请热门准增员对象面谈、邀请热门准增员对象面谈“每周一新人会”成果转转每周一新人会会员表每周一新人会会员表有效的增员管理1611、要增员新人,我们需要将管理的时间稍作调整、要增员新人,我们需要将管理的时间稍作调整并在并在意识意识上做好增员准备上做好增员准备22、当我们的实际增员和增员目标有差距时、当我们的实际增员和增员目标有差距时不要感到挫折和懊悔,而是要朝着目标不要感到挫折和懊悔,而是要朝着目标前进前进33、业务部的管理人员必须每星期、业务部的管理人员必须每星期呈交一份准增员对象填妥的呈交一份准增员对象填妥的性向测验问卷性向测验问卷44、在增员的过程中我们需要更注重增员的、在增员的过程中我们需要更注重增员的质量质量而不是滥竽充数而不是滥竽充数55、所有的业务员,每周四上午把自己、所有的业务员,每周四上午把自己关关在办公室内在办公室内寻找到十个准增员对象的名字后方可出来寻找到十个准增员对象的名字后方可出来有效的增员管理17女朋友女朋友男朋友男朋友有效的增员管理18以下题目将对于增员流程的相关名词加以厘清以下题目将对于增员流程的相关名词加以厘清题目念完后,题目念完后,请先就个人意见在答案卷上作答。
请先就个人意见在答案卷上作答。
随后小组讨论,提出小组答案,随后小组讨论,提出小组答案,认为认为“是是”者,请举右手;者,请举右手;认为认为“否否”者,免抬贵手。
者,免抬贵手。
思考时间共思考时间共3030秒。
秒。
有效的增员管理19取得增员名单取得增员名单增员接近增员接近增员面谈增员面谈取得代理人取得代理人考试名單考试名單报聘报聘有效的增员管理20取得增员名单取得增员名单增员接近增员接近增员面谈增员面谈取得代理人取得代理人考试名單考试名單报聘报聘有效的增员管理21以下题目叙述的状况以下题目叙述的状况是否符合是否符合增员过程的取得增员名单程序增员过程的取得增员名单程序?
有效的增员管理22最近增员工作不太顺利,来源似有困难。
一天,在整理旧物时,发现自己的小学毕业纪念册,不禁大喜过望,因为里面有三百多个人名,都可列入增员名单中。
有效的增员管理23你的侄女杜玉珊今年大学毕业,正在找工作,你认为她是很好的增员对象,便向她介绍寿险工作,她同意考虑,你突然灵机一动,向她索取她的大学毕业纪念册,经初步过虑,选出214人,你准备一一跟他们连络。
有效的增员管理24你的邻居郭太太的儿子谢永祥,今年大学三年级。
目前正值暑假,想找份工作赚取学费。
他的口才不错,在校还是学生会干部,极有上进心。
郭太太认为你的保险事业做的不错,主动把儿子介绍给你,希望有机会能进入寿险业。
有效的增员管理25你透过朋友介绍,认识了服务于财务处的蔡国庆。
蔡先生最近几次和你通电话,都一再地表示对目前的薪水不满意,且不甘于一直从事一成不变的工作,你认为他是个不错的人选,准备增员他。
有效的增员管理26陈瑞哲是你以前的同事,他有个能干的哥哥,在平安人寿担任业务部经理,最近陈瑞哲向你提起想从事业务方面的工作,想听听你的意见。
你觉得机会难逢,希望能增员他。
有效的增员管理27取得增员名单取得增员名单增员接近增员接近增员面谈增员面谈取得代理人取得代理人考试名單考试名單报聘报聘有效的增员管理28以下题目叙述的状况以下题目叙述的状况是否符合是否符合增员过程的增员接近程序增员过程的增员接近程序?
有效的增员管理29在一次同学会中,你碰到了多年未见的老同学黄士仁,他目前从事房屋中介工作,并向你提及房地产不景气,赚钱不容易,你便趁机向他说明寿险业务工作的情况,并约他到办公室与区经理一谈,他表示最近较忙,无暇前往。
有效的增员管理30你在一次喜宴中,认识了一位从事办公室器材业务工作的吴金星。
你觉得吴先生说服力佳,很适合从事寿险业务。
您最近换了新的职场,恰巧需要复印机,便跟他联络,请他到办公室谈复印机的事宜,其实想趁机增员他,但他并不知道。
有效的增员管理31你的好友谢丽卿介绍她的妹妹谢文卿给你,谢文卿最近正碰上工作瓶颈,升迁不顺,考虑转换工作。
你跟她连络,说明你的工作状况,并约定于二天后到办公室跟你的主管进行增员面谈。
有效的增员管理32王品杰是你太太的以前的同事,最近因从事直销工作,找你们推销产品。
你觉得他很想成功,且又积极,非常有潜力。
一天,你打电话给他,约他见面,但并没有在电话中告诉他想增员他。
有效的增员管理33取得增员名单取得增员名单增员接近增员接近增员面谈增员面谈取得代理人取得代理人考试名單考试名單报聘报聘有效的增员管理34以下题目叙述的状况以下题目叙述的状况是否符合是否符合增员过程的增员过程的增员面谈增员面谈程序程序?
有效的增员管理35你的表弟蔡汉德刚从部队退役,正在找工作,你觉得机不可失,便与他相约,前往拜访,你告诉他你工作如意,收入颇丰,劝他进入寿险行销行列,他颇为犹豫,最后你希望他先参加性向测验,再慢慢考虑,他终于答应。
有效的增员管理36你单位所属的业务主任叶慧君推荐她的朋友许月芳到办公室来跟你作增员面谈,你已经向她做过初次甄选面谈与性向测验的增员面谈,并请她留下基本资料,面谈完毕后,你觉得她是不错的人才,便邀请她参加职前训练,她却以与家人商量为由,希望多加考虑。
有效的增员管理37黄英志是你极力增员的一位32岁的会计师,你增员他已半年,但都未有进展。
上周二你终于约他到办公室,向他仔细地说明保险业的前瞻性,他觉得颇有兴趣,并主动要求隔天的见面。
之后,你也针对他个人特质进行评估。
你们双方都很满意。
他表示要多了解后,才可能放弃原工作。
有效的增员管理38你的客户颜弘茂主动打电话给你,表示对寿险业有兴趣。
你们约好在公司碰面,后来你得知他今年已换了三份工作,原因是与主管不合。
你们见面尚未提到任何保险事业的工作性质时,他马上表示想加入太平洋,且同意立即参加职前训练。
你认为增员不易,机不可失,便直接帮他安排训练相关事宜。
有效的增员管理39RP取得增员名单取得增员名单可以连络到可以连络到有增员的可能有增员的可能RA增员接近增员接近已连络上已连络上进行约访进行约访说明约访的目的是谈论从事寿险业务工作相关事宜说明约访的目的是谈论从事寿险业务工作相关事宜RI增员面谈增员面谈与增员对象进行初次面谈与增员对象进行初次面谈与增员对象进行性向测验与增员对象进行性向测验与增员对象进行发现事实面谈与增员对象进行发现事实面谈RT报考代理人考试报考代理人考试完成代理人资格测验报名手续完成代理人资格测验报
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