02晋升考试题库14年.docx

02晋升考试题库14年.docx

《02晋升考试题库14年.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《02晋升考试题库14年.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

02晋升考试题库14年

02晋升考试题库

一、选择题题库（考试将抽取其中40题，每题2分，共计80分）

1、传统保单回执在每月（）号（含）前回销，则100%发放初年度佣金，否则将预留（）的佣金，待其回执回销后，再予以发放。

A、1550%B、2050%C、1350%D、13100%

答案：

C

2、MIT保单回执在每月（）号（含）前回销，则100%发放初年度佣金，否则将预留（）的佣金，待其回执回销后，再予以发放。

A、1550%B、2050%C、1350%D、13100%

答案：

D

3、短期契约转换、电销保单转投个险单，是指同一被保险人承保保单承保日与解约日在（）内。

A、90天B、180天C、270天D、1年

答案：

B

4、新老万能险转换，是指同一投保，同一被保险人老万能险保单停交或解约或部分领取时间与新万能保单购买日期小于（）。

A、90天B、180天C、270天D、1年

答案：

D

5、短期契约转换件针对同一（）新旧保单的承保与解约日期相距在180天内，无论新旧保单是否为同一业务人员。

A、被保险人B、投保人C、受益人D、担保人

答案：

A

6、续年度服务津贴（续佣）领取条件（）

A、收进续期保费B、业务员在职为条件C、以上两项同时满足

答案：

C

7、2月1日转正的业务人员A，首次参加维持考核时间为（）

A、1月1日-3月31日B、2月1日-3月31日

C、2月1日-6月30日D、3月1日-6月30日

答案：

B

8、2013年3月1日转正的业务人员A，首次参加维持考核时间为（）

A、1月1日-3月31日B、2月1日-3月31日

C、2月1日-6月30日D、3月1日-6月30日

答案：

D

9、第13个月年度保费继续率的计算以（）为准，且考察期间为12个月。

A、生效时间B、投保时间C、签单时间

答案：

A

10、以下关于基本法中所称“件数”说法正确的是（）

A、指寿险新契约的长险保单件数B、保费500元为1件

C、佣金500元为1件D、共展保费500元的保单计入考核件数0.5件

答案：

A

11、保单宽限期为（）天

A、10B、15C、30D、60

答案：

D

12、个人寿险业务人员每月的发佣时间为（），遇节假日顺延。

A、10日B、13日C、15日D、20日

答案：

D

13、艾平安13年4月1日入司，并于14年1月1日新晋升为业务主任，请问14年一季度考核计算组13个月继续率时，继续率以（）计算。

A、65%B、70%C、75%D、85%

答案：

C

14、E-PASS重复测试时间调整为（）时间。

A、3个月B、6个月C、9个月D、1年

答案：

A

15、E-PASS测试有效期为（）时间。

A、3个月B、6个月C、9个月D、1年

答案：

B

16、以下FNA聘用的基本条件错误的是（）

A、年龄：

20-55周岁B、学历：

高中（中专）以上

C、相貌端正、身体健康D、无不良嗜好，无违法犯罪记录

答案：

A

17、E-Pass测试结果为（），不可作为FNA类型入司。

A、AAB、AC、B

答案：

C

18、按正常基本法规定（除快速晋升政策外），以下哪个职级不可以增员（）

A、试用业务员B、正式业务员C、行销主任D、行销经理

答案：

A

19、二次入司的业务人员是否须参加并通过岗前培训后方可入司（）

A、必须参加培训B、离司日期与二次入司时间间隔6个月内不需要参加培训

C、不必参加培训D、离司日期与二次入司时间间隔1年内不需要参加培训

答案：

D

20、岗前培训通过但（）（含参训当月）内未入司需要重新参加培训后方可入司。

A、1个自然月B、2个自然月C、3个自然月D、1年

答案：

B

21、《保险代理人档案》收集需提供哪些资料的是（）

A、保险代理人档案，申请保险代理业务登记表，外担保书，保险代理合同书

B、身份证复印件，个人最高学历证明复印件，近期一寸免冠照，银行卡复印件；

C、授权委托书，新人面谈记录表，营业部早夕会纪律守则，财务补贴与早夕会参会情况挂钩的新人告知书，应聘人员培训记录，新人上岗前面谈记录表

D、以上资料都要准备

答案：

D

22、新人申请入司时须觅至少一名外担保人并出具担保书，外担保人男性应不满（）周岁，女性不满（）周岁，须具有当地正式户口、正当职业、确定的住所及相应的担保能能力。

A、55，50B、60，50C、60，55D、65，60

答案：

C

23、以下关于二次入司说法错误的是（）

A、因违反公司业务品质管理办法而被解除保险代理合同的不可以二次入司；

B、有两次（含）以上的离司记录的不可以二次入司；

C、业务人员离司未满6个月的可以二次入司；

D、各季度季末月不操作二次入司人员上岗；

答案：

C

24、以下关于二次入司说法错误的是（）

A、二次入司人员自重新入司之日起按照基本法标准参加各项考核，其中继续率考核指标不含二次入司日之前所销售的保单。

B、二次入司人员自重新入司之日起重新计算各项待遇，不享受之前销售保单的各项待遇计算。

C、二次入司人员自重新入司之日起重新计算年资，之前的长期服务奖金的年资累计、主管养老公积金和个人养老公积金的年资累计中断。

D、各层级晋升和维持考核中，在考核期内新增的二次入司人员无FYC要求均可计入相应考核人员的下辖人力。

答案：

D

25、二次入司职级如何恢复：

原职级为试用业务员的，恢复为（）；原职级为正式业务员及以上的，恢复为（）

A、NA,02B、FNA,02C、NA,恢复离司时对应职级

答案：

A

26、各层级晋升和维持考核中，在考核期内新增的二次入司人员需达到该考核累计FYC（）元的条件方可计入相应考核人员的下辖人力。

A、900B、600C、500D、300

答案：

D

27、一个月内连续（）天或累计（）天不参加早夕会者将被解除保险代理合同。

A、3天，10天B、5天，10天C、3天，15天

答案：

B

28、一年内不参加早夕会（处于生育期的女性业务人员除外）时间累计（）个月以上者，公司有权解除保险代理合同。

A、2个月B、3个月C、6个月D、9个月

答案：

C

29、以下关于请假的描述错误的是（）

A、因病遵医嘱需休息或治疗，但2天（含）以上需附诊断证明书（需提供县级以上医院证明并经公司确认）；

B、结婚者，可请7天婚假；

C、凡符合计划生育规定且处于生育期的女业务人员（需提供准生证），正常生育者：

90天；符合晚育年龄的产妇可增加15天；

D、舅舅身故，可请7天丧假。

答案：

D

30、正式及以上人员维持考核（）请病、产、婚、丧假的时间，晋升考核（）请病、产、婚、丧假的时间。

A、扣除，不扣除B、扣除，扣除C、不扣除，扣除D、不扣除，不扣除

答案：

A

31、计算个人季度奖时（）请病、产、婚、丧假的时间，计算团队年终奖时（）请病、产、婚、丧假的时间。

A、扣除，不扣除B、扣除，扣除C、不扣除，扣除D、不扣除，不扣除

答案：

A

32、新人入司前必须参加的几项课程的顺序排列正确的是（）

A、岗前-职前-代理人培训B、岗前-代理人培训-职前

C、职前-代理人培训-岗前D、职前-岗前-代理人培训

答案：

C

33、参加新人加油站培训的对象是（），参加新人冲锋班培训的对象是（）

A、入司0-3个月新人，入司4-6个月新人B、入司0-3个月新人，入司7-9个月新人

C、入司0-6个月新人，入司7-9个月新人D、入司4-6个月新人，入司7-9个月新人

答案：

D

34、02起飞的参训学员是（）

A、试用业务员B、正式业务员C、试用业务员和正式业务员D、主任

答案：

B

35、主任养成培训班（育龙班）的参训学员是（）

A、达到基本法转正标准的试用业务员B、正式业务员

C、架构达成1+2的正式业务员D、达到基本法晋升主任标准的正式业务员

答案：

C

36、以下关于品质管理办法内容描述错误的是（）

A、凡因违反品质管理办法相关规定，造成公司或客户损失的，除按相应规定追究责任外，还应赔偿客户或公司损失，如因保单引起，应扣回该保单所取得的相应佣金利益。

B、业务人员的自聘人员，在完成业务人员与其约定的工作过程中违反本办法规定的，公司按相应规定追究业务人员责任。

C、业务人员主动上报违规行为或各级主管主动上报下辖人员品质问题，可视情况签报至总公司申请对主动上报人员或主管进行从轻处理。

D、对于连续12个月中发生相同三次（含）以上违规，或不配合违规调查工作，可视情况从重进行处理。

答案：

D

37、以下关于业务人员日常业务品质案件的扣款标准错误的是（）

A、扣5分，扣款200-500元B、扣10分，扣款500-1000元

C、扣20分，扣款1000-2000元D、扣30分，扣款2000元

答案：

D

38、共同展业中出现品质投诉事件，业务员双方各承担（）扣分及扣款。

主管管理责任的扣款按（）计算。

A、50%，50%B、100%，50%C、50%，100%D、100%，100%

答案：

D

39、因违反品质管理办法相关规定，单次扣（）者，当年度不得参加公司与机构的各项评优活动。

A、2分（含）以上B、4分（含）以上C、5分（含）以上D、10分（含）以上

答案：

C

40、试用及正式业务员单次扣5分，（）个月内不得晋升；单次扣10分（含）以上，（）个月内不得晋升。

A、3，6B、6，9C、6，12D、9，12

答案：

A

41、对于离司人员在其离司（）个月内发现的违规案件，仍按相关规定进行扣分处理（不再扣款），案件发生月所属主管承担相应的管理责任。

A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月

答案：

B

42、任意连续十二个月内品质扣分累计满（）分解除保险代理合同。

A、10B、20C、30D、40

答案：

C

43、业务人员被品质扣分后，其扣分有效期为（）个月。

A、3B、6C、9D、12

答案：

D

44、无故不参加公司会议或培训、不履行工作职责、不接受公司业务检查，视情节严重程度予以扣（）分

A、1-4分B、2分或4分C、5分或10分D、10分或20分

答案：

C

45、擅自以公司名义印刷并散发招募材料；擅自刊登散发增员广告，误导应聘人员，视情节严重程度予以扣（）分。

A、5分或10分B、10分、20分或30分C、20分或30分

答案：

B

46、一年内出现两次（含）下述或类似情况的：

在考核、晋升、表彰等事项中弄虚作假；故意使销售的保单于犹豫期内退保或提供虚假证明材料要求做超期犹豫期退保，品质扣分（）分，解除保险代理合同。

A、10B、20C、30D、40

答案：

C

47、业务人员本人或唆使他人代客户在投保书等公司规定需客户本人亲笔签名的相关保险资料上签名，品质扣分（）分。

A、10B、20C、30D、40

答案：

C

48、发生挂单行为（私下转让保单），当事人双方各予以扣分（）

A、2B、4C、5D、10

答案：

C

49、未在规定时间内将1080单证回销，扣（）分；客户保单签收后，未将保单回执回销（无合理理由，未提供逾期书面说明），扣（）分。

A、2分，4分B、2分，5分C、4分，5分D、4分，10分

答案：

B

50、以下哪项不属于业务人员的四项基本福利保障（）

A、团体意外伤害医疗保险B、平安团体一年定期寿险

C、基本养老补贴D、团体人身意外伤害保险

答案：

C

51、试用业务员能享受四项基本福利保障中的哪项保险责任（）

A、意外身故B、疾病身故C、意外伤害医疗D、住院医疗

答案：

A

52、司龄（）（含）以上人员，且上季度月均FYC达到（）的要求，可按月提取（）个人养老公积金。

A、5年，500元，300元B、5年，600元，500元

C、10年，500元，300元D、10年，600元，500元

答案：

C

53、若业务人员达到当月FYC≥（）元（不含综合开拓佣金），公司每月将以业务人员当月所收的本人所推销寿险保单之第（）年及以上之保单年度保险费的（）缴入本计划，作为该业务人员所缴纳的长期服务奖金份额。

A、500，6，2%B、500，6，3%C、600，6，2%D、600，6，3%

答案：

C

54、考核季内个人累计FYC达到（）元以上的正式职级（含）以上的业务员，每月可领取（）元的基本养老补贴。

A、12000，300B、15000，300C、12000，500D、15000，500

答案：

B

55、某正式业务员7月1日晋升业务主任，问：

他最早从（）开始享受基本养老补贴？

A、7月B、8月C、9月D、10月

答案：

D

56、原则上每个业务人员每季度最多可新增（）个FNA，业务人员所增累计在职FNA（指试用职级）总人数不能超过（）人。

A、3，6B、4，6C、4，8D、4，10

答案：

B

57、FNA业务员当月考勤出现以下哪项情况不会被转换成NA（）

A、无故不参加早夕会合计2次（含）以上（或无故不参加培训合计2天（含）以上，不足一天的按1天计）；

B、早夕会（培训）迟到或早退次数合计6次（含）以上。

C、病休2天及以上

D、因事（不含基本法规定的除外情况）不参加早夕会（培训）合计5天（含）以上；

答案：

C

58、艾平安1月1日入司，在2月份触犯“526”原则，则他（）被转换为NA，若他想转回FNA，则他（）出勤必须正常，否则他将再也无法转回。

A、2月、3月B、3月、3月C、2月、4月D、3月、4月

答案：

A

59、每月15日以后入司的FNA新人，若当月达到津贴领取标准，领取底薪月从（）起计；若当月未达到津贴领取标准，领取底薪月从（）起计。

A、次月、当月B、次月、次月C、当月、次月

答案：

C

60、NA训练津贴最高为（），FNA训练津贴最高为（）

A、1100，2400B、1100，3000C、1300，2400D、1300，3000

答案：

D

61、新人享受FNA训练津贴最低的FYC标准是（）元，新人享受NA训练津贴的最低FYC标准是（）元。

A、500，600B、600，500C、600，700D、700，600

答案：

D

62、FNA在录用起（）个月内转正，则可以领取4～6月的训练津贴；（）个月内转正，且参加新人入司后4-6月的新人加油站培训并合格则可以领取7～9月的训练津贴。

A、3，6B、6，6C、6，9D、3，9

答案：

A

63、新人获取10-12月训练津贴的前提是9个月内转正且参加新人入司后7-9月的（）培训并合格。

A、转正班B、新人成长步步高C、新人加油站D、新人冲锋班

答案：

D

64、业务员A于8月入司，8月FYC为3000元，9月FYC为2700元，则他二季度季度奖可获得（）元

A、0B、5700*4%C、2850*4%D、5700*10%

答案：

B

65、个人季度奖最高可获得当季累计FYC的（）

A、8%B、10%C、12%D、14%

答案：

C

66、获得个人季度奖最高提奖系数，当季个人月均FYC要达到（）元

A、3000B、5000C、7000D、10000

答案：

C

67、要获得个人季度奖，当季个人月均FYC最低要达到（）元

A、1000B、2000C、3000D、4000

答案：

B

68、业务人员自保件犹豫期指保单承保日次日起（）日内。

A、7天B、10天C、14天D、15天

答案：

C

69、以下关于业务员自保件描述正确的是（）

A、业务人员自保件犹豫期指在签收保单后14天内提出退保

B、投保人为业务人员本人的不属于自保件，被保险人为业务人员本人的属于自保件

C、投保人为其他业务人员的不属于自保件，被保险人为业务人员本人的属于自保件

D、业务人员入司前作为投保人承保的保单不属于自保件

答案：

D

70、不涉及体检的犹豫期退保单的出单成本是（）元，由（）承担。

A、10，客户B、15，客户C、10，业务员D、10，业务员

答案：

C

71、涉及体检的犹豫期退保单由（）承担，只有普检、心电图、尿常三个项目（）元/人，有其他体检项目的，（）元/人。

A、客户，50，100B、客户，30，100C、业务员，30，100D、业务员，50，100

答案：

C

72、以下描述正确的是（）

A、训练津贴、新人卓越奖、增员奖、晋升奖金和新主任津贴对于同一业务员只计发一次

B、二次入司人员可享受训练津贴、新人卓越奖

C、二次入司人员的推荐人可享受增员奖

D、再次晋升的人员，其育成人可享受晋升奖金

答案：

A

73、试用业务员自入司起（）内累计实发个险FYC超过（）或试用延长期（）内累计实发个险FYC超过（）可享受转正津贴？

A、3个月，2500元，3个月，1500元B、6个月，2500元，3个月，1500元

C、6个月，2500元，3个月，2500元D、3个月，1500元，3个月，2500元

答案：

B

74、以下哪项待遇试用业务员现在暂时还无法享受，必须等转正后才能享受？

（）

A、初年度佣金B、季度奖C、增员奖D、转正津贴

答案：

C

75、新人卓越奖获得条件：

在（）个月内实发个险FYC达到（）元，且留存满（）个月，则在第（）个月发放。

A、3，4000，3，7B、3，4000，6，7C、6，4000，6，7D、6，4000，3，7

答案：

C

76、继续率奖金依当月领取的第二年度服务津贴和当月第13个月继续率计发，当月第13个月继续率对应的最高系数是（）。

A、100%B、110%C、115%D、140%

答案：

B

77、个人13个月继续率至少达到（）才可以享受继续率奖金。

A、50%B、70%C、75%D、80%

答案：

C

78、当月有第二年服务津贴而无第13个月继续率的业务人员，按第13个月继续率（）计算当月的继续率奖金。

A、50%B、70%C、75%D、100%

答案：

D

79、由正式业务员具名推荐的试用业务员，依其入司之日起（）个月内计提个人FYC×增员奖系数，发给推荐人增员奖金。

增员奖最低系数为（），最高系数为（）。

A、12，8%，19%B、6，8%，18%C、12，10%，19%D、6，8%，19%

答案：

A

80、新主任晋升第4-6月，上季度有效增员（）人，每月达到（）FYC可获得（）元津贴。

A、1，500，500B、1，800，800C、1，800，500D、1，500，800

答案：

B

81、新主任晋升7-12月，上季度有增员（）人，每月达到（）FYC可获得（）元津贴。

A、1，500，500B、1，800，800C、1，800，500D、1，500，800

答案：

C

82、新主任津贴中的有效增员，是指（）

A、入司当月FYC≥300的人力（不含二次入司）

B、入司当月FYC≥500的人力（不含二次入司）

C、入司当月FYC≥800的人力（不含二次入司）

D、入司当月FYC≥1100的人力（不含二次入司）

答案：

A

83、关于新主任津贴中描述错误的是（）

A、获奖期间晋升到高职级时，可继续获得奖金B、最高可获得8000元津贴

C、新主任若降级为业务员，自降级佣金月份起不再获得奖金

D、以业务主任及以上层级入司的人员不能获得奖金

答案：

B

84、正式及以上各职级业务人员进行维持考核时，所增员的新人自入司之日起（）个月的FYC和件数的（）回算给推荐人进行个人业绩维持考核，回算FYC和件数最高不超过其考核标准的（）。

A、3，10%，30%B、6，10%，30%C、3，20%，50%D、6，20%，50%

答案：

C

85、在一个考核期中，业务人员累计未参加早夕会超过考核期（）的时间，则一律不予晋升。

A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5

答案：

C

86、下列哪项不是试用业务员的转正条件：

（）

A、入司满三个月B、入司6个月累计FYC2500元

C、入司6个月累计FYC1500元D、通过转正培训

答案：

C

87、试用业务员若出现以下（）情况，将予次月被清退。

A、自入司月起六个月内未转正

B、自入司月起九个月（含综合开拓佣金）才达成转正条件

C、连续3个月FYC（不含综合开拓佣金）挂零

D、连续3个月综拓FYC挂零

答案：

C

88、下列哪项不是正式业务员晋升业务主任的条件：

（）

A、个人月均件数3件B、个人月均FYC3000，无挂零月

C、所辖4人（正式2人），其中直接推荐2人D、筹备组月平均FYC5000元

答案：

D

89、下列哪项是正式业务员的维持条件：

（）

A、月均FYC达到500元，无件数要求

B、月均FYC达到500元，累计件数1件要求

C、月均FYC达到500元，月均件数达到1件

答案：

C

90、某业务员于14年2月1日转正，14年一季度他的02维持考核要求是（）

A、不足一个考核期，无需参加考核B、季度累计FYC1000元，无件数要求

C、季度累计FYC1000元，累计件数2件D、季度累计FYC1500元，累计件数3件

答案：

B

91、某业务员于14年3月1日转正，14年二季度他的02维持考核要求是（）

A、季度累计FYC1500元，无件数要求B、季度累计FYC1500元，累计件数3件

C、季度累计FYC2000元，无件数要求D、季度累计FYC2000元，累计件数4件

答案：

C

92、任职正式业务员满三个月但不满六个月时，达到哪个标准方可晋升为业务主任（）

A、个人月均3件；个人月均FYC3000（无挂零月）；所辖4人（正式2人），直接增员2人；筹备组FYC7500元

B、个人月均4.5件；个人月均FYC4500（无挂零月）；所辖4人（正式2人），直接增员2人；筹备组FYC7500元

C、个人月均4.5件；个人月均FYC4500（无挂零月）；所辖4人（正式2人），直接增员2人；筹备组FYC11250元

D、个人月均3件；个人月均FYC4500（无挂零月）；所辖4人（正式2人），直接增员2人；筹备组FYC11250元

答案：

D

93、新主管晋升后第一、二个维持考核季中（）可以享受8折优惠。

A、个人FYC标准B、直辖人员人数C、组FYC标准D、全部考核指标

答案：

C

94、下列哪项不是业务主任的维持条