辽阳冬季旅游发展问题与对策分析.docx
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辽阳冬季旅游发展问题与对策分析
辽阳冬季旅游发展问题与对策分析
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辽阳冬季旅游发展问题与对策分析-旅游管理
辽阳冬季旅游发展问题与对策分析
屈晴
辽阳位处辽宁省中部,有着悠久的历史文化和丰富的旅游资源。
近年来,根据辽阳的自然环境和得天独厚的旅游资源,辽阳人走出了一条与众不同的道路—大力开展冬季旅游。
“冰雪、温泉、皮草购物”成为辽阳冬季旅游的亮点。
本文简要阐述辽阳冬季旅游发展的现状,并对辽阳冬季旅游在发展中存在的问题加以分析。
近几年,辽阳市政府高度重视冬季旅游产业的发展,始终坚持“历史文化铺底、自然生态切入、冰雪温泉突破”的开发理念,整合出了以“滑冰雪、泡温泉、登龙山、享自然、购皮草、逛庙会、品农家、过大年”为主题的冬季旅游产业链,吸引了很多想在冬季出游的旅游者,迄今为止已经取得了不错的成效。
一、辽阳冬季旅游的发展现状
(一)辽阳冬季旅游产品主题
自2001年辽阳旅游正式步入正轨,辽阳冬季旅游逐渐形成了以冰雪温泉、裘皮购物为主要特色的冬季旅游产业链。
主要包括以冰雪温泉为主题的弓长岭温泉滑雪场、汤河温泉假日酒店、王宫温泉水城和以特色旅游购物产品为代表的辽宁省特色旅游乡镇佟二堡皮装大市场。
为了紧追市场的需求,在原有的冬季旅游产品的基础上,又先后增加了以民俗文化为主题的广佑寺景区民俗文化庙会和以生态休闲为主要内容龙石风景旅游区,从而形成了目前以“滑冰雪、泡温泉,登龙山、享自然,逛庙会、购皮草,品农家、过大年”为主题的多元素、复合型冬季旅游线路产品。
(二)辽阳冬季旅游产品构成
1、弓长岭温泉滑雪场
弓长岭温泉滑雪场占地100公顷,造雪面积达65余万㎡,滑雪通道高差218米,最大承载人数达5000人/小时,具有多种不同规格的雪道,被中国滑雪协会认证为全国最安全的滑雪道。
2、汤河温泉假日酒店
辽阳汤河温泉假日酒店位于辽阳弓长岭区汤河镇,是一家集休闲、度假为一体的酒店。
酒店将汤河景区最著名的天然冷泉和热泉引入房间,建成室内温泉,让游客在自己的房间就能感受到汤河冷热泉带来的独特魅力。
酒店同时还设有室内游泳馆和室外温泉,便于游客和家人朋友一起体验汤河温泉带来的惊喜。
酒店主楼高6层,附楼高3层,客房总数163间(套),有多种房型供大家选择,还设有高档商务房、湖景洋房、世界顶级SPA馆等。
3、王宫温泉水城
王宫温泉水城坐落在辽阳市弓长岭区柳河镇汤泉谷。
分为主楼和园区两部分,园内汤河温泉是国内含氮量最高的温泉之一,水温高达72度。
主楼分三个楼层,一楼主要是供人们洗浴的地方,男女浴室各达1000多平方米,有多种洗浴方式可供选择,同时可容纳1000多人洗浴。
二楼是餐饮区、休息大厅和部分客房,里面有自助餐可供游客享用。
三楼全部都是客房,整个主楼内共有客房44间,其中有22个房间外面都有个对应的露天温泉。
园区内设有游泳池,游泳池两侧设有养生房,让游客在可以这里充分释放身心的压力。
4、佟二堡皮装大市场
佟二堡皮装大市场位于灯塔市佟二堡经济特区,是辽宁省特色旅游乡镇,有“中国皮衣、裘皮基地”之美称,全区共有高档皮草城11座,全区共有6000多家从事裘皮、皮装的生产和加工,有两千多户从事裘皮和皮装的销售。
佟二堡生产的皮草不仅在全国畅销,更远销美国、韩国、俄罗斯等海外国家,现已成为全国三大皮装生产、销售基地之一。
5、广佑寺景区的民俗文化庙会
广佑寺坐落在白塔公园内,占地面积26.7万平方米。
为了丰富人们冬季的业余生活,通常在春节期间,广佑寺内会举办庙会,庙会内容包括:
二人转表演、国家非物质文化遗产展演、海城高跷、秧歌表演。
举办灯展、民间工艺品、古玩字画、古典家居、佛教饰品、用品等展销活动,并有著名画家、书法家及民间艺人作现场表演。
6、龙石风景旅游区
龙石风景旅游区位于辽阳市东南部宏伟区境内,是国家4A级旅游景区,规划面积20.3平方公里,是一个集休闲娱乐、健身康体于一体的旅游胜地,为游人提供徒步登山、农家采摘、植物观赏等郊野型游览服务。
二、辽阳冬季旅游存在的问题分析
(一)辽阳冬季旅游起步晚、起点低
2001年12月,辽阳市旅游局正式成立,辽阳旅游产业发展由此迈入正途。
2012年11月,辽阳冬季旅游正式拉开帷幕。
在这期间的十多年中,辽阳冬季旅游产业跌跌撞撞的一路走来,经历了很多坎坷,由于辽阳旅游冬季产业起步晚、起点低,照比其他发展较早的旅游城市和景区还有一定差距,旅游的硬件设施和软件设施还不够完善,发展程度较低,还未达到成熟期。
如果不继续投精力和金钱,冬季旅游产业势必会遭受一定程度的回落。
(二)辽阳冬季旅游形象不突出
辽阳自古以来一直是东北地区的心脏,直至皇太极将都城迁至沈阳。
但作为一个在历史上有着重要地位历史名城来说,辽阳的发展确是比较落后的,知名度也不高,很多人并不了解这个城市,更加不清楚这个城市有着怎样的历史价值。
辽阳对历史文化旅游资源的开发和利用,尚没有形成整体的集聚优势或单体的规模优势,缺乏品牌竞争力与影响力,由此造成大家普遍没有对辽阳留下一个比较深刻的印象。
尤其是冬季旅游,还远远没有树立起一个鲜明的突出的形象。
(三)辽阳旅游企业管理水平低
很多旅游企业没有相应的企业文化,仅仅是看中短期利益而着手于怎样能在短时间内获取更大的利益,而缺乏工作规划和长远的计划,更缺少工作规范。
在很多旅游企业中,企业人员都缺乏必备的素质,虽然是持证方能上岗,但是,不乏很多持证人员持证但并没有达到相应的水平。
很多企业只注重眼前利益,没有考虑到长远的发展,这种将企业很难生存,这也体现了辽阳旅游企业管理水平普遍较低。
(四)辽阳还未形成完整的冬季旅游产业链
游客从旅游过程的始端到终端,需要多种不同的产品和部门向其提供产品和服务来满足其各种需求,这就会涉及到很多行业,不仅包括和旅游密切相关的旅游三大支柱产业旅行社、饭店业和旅游交通运输业,还包括农业、建筑业、园林等众多旅游辅助产业。
旅游者旅游后的感受确实是和这些方面息息相关的,而不仅仅是旅游景区给游客带来的感受,如误车、吃饭时服务员的服务态度不好、住宿环境不理想等这些细微的小事都将直接影响游客对某地旅游资源的评价。
辽阳旅游发展的起步时间和基础造成了整个旅游产业链的联系程度不够紧密、发展不够成熟,导致辽阳冬季旅游产业的发展受到一定程度上的限制。
(五)冬季旅游对环境造成一定困扰
旅游产业的发展势必会带来一些影响,这些影响有好有坏,但其中对环境的影响是不可避免的,辽阳在发展冬季旅游产业的同时,也带来了一些环境方面的困扰。
辽阳灯塔市佟二堡皮草城主要做皮草的批发、零售,在佟二堡及周围有很多以养貂和狐狸为生的人家,造成了让人难以忍受的气味,试想如果你跟这样的人家作邻居,那真的是苦不堪言的。
很多旅游景区也因为游客随手乱扔垃圾和不注意保护公物而造成了景区的负担,在弓长岭汤河大力开发温泉滑雪项目的同时,随着游客的增多,也给汤河水域和汤河附近的区域造成了一定程度上的污染。
三、辽阳发展冬季旅游的对策分析
(一)加强投入,大力提升辽阳冬季旅游产业
旅游产业作为第三产业的支柱产业,各地政府都将发展旅游业作为社会经济发展的重中之重,辽阳也不例外。
在辽阳政府继续加大力度支持发展旅游产业的同时,也应该向外继续招商引资。
现在要发展冬季旅游产业的当务之急是加大力度宣传冬季旅游产品,利用各种会议、媒体,大力宣传辽阳市委、市政府发展旅游业的坚定决心,利用各种宣传手段宣传辽阳冬季旅游产业的前景,以吸引投资商对辽阳冬季旅游产业的注意,提升辽阳冬季旅游产业。
(二)搞好宣传,打造辽阳冬季旅游产业知名度
旅游目的地对旅游者的吸引力如何,很大程度上取决于旅游者对旅游目的地的印象,这相当大的程度上取决于当地旅游产品的知名度。
像万里长城、北京故宫这样四海皆知的旅游景点,即使不去宣传也不会缺乏旅游者,就是因为这些地方的知名度高,所以辽阳冬季旅游要想得到更好的更加长远的发展,必须打造知名度。
这就需要旅游地和当地政府紧密联系在一起,齐心协力宣传辽阳冬季旅游产品,通过各种媒体如新闻、报纸、网络等充分扩大辽阳冬季旅游产品的知名度。
(三)加强管理,保护辽阳冬季旅游环境
旅游企业工作人员的素质是旅游企业能否长远发展的重中之重,现在社会人很多人才很少,所以就更加要求旅游企业把好用人观,在招聘工作人员的时候一定要做到宁缺毋滥。
在旅游企业内部一定要实行岗前培训,这样才能够保证新员工的工作质量。
旅游企业要树立良好的企业文化,让员工在一个良好的大环境工作,旅游企业中也应该实行对在岗人员的定期培训和考核,这样才能保证在岗人员的素质。
为了吸引更多的旅游者,很多旅游目的地都只是重视如何能获取最大的经济效益而忽略了对环境造成的影响,因此对旅游地的水体、空气等造成了一定程度的污染。
对于这种情况,政府及相关部门应该加大管理力度,对于破坏生态环境者应该依照法律严惩,不定期到各个旅游目的地检查。
与此同时,更应该加大保护生态环境的宣传力度,地球是我们赖以生存的根本,我们应该热爱它、保护它,各个旅游地也应该加大保护环境的宣传力度,让游客在旅游过程中不要破坏公物、不要随地乱扔垃圾等。
保护生态环境,人人有责,这才是辽阳冬季旅游产业长远发展之根本。
(四)整合资源,增强冬季旅游品牌效应
辽阳现有的冬季旅游产品虽多,但每个旅游产品都是以独立个体形式存在的,并没有连成一个整体,所以整个辽阳的冬季旅游产业稍显杂乱。
辽阳冬季旅游产业如果想有更好的发展,一定要整合现有的冬季旅游产品,将辽阳现有的冬季旅游产品整合成为辽阳冬季旅游产品组合。
我们可以开通一条旅游线路,将辽阳具有特色的冬季旅游产品囊括其中,这样既可以让旅游者体验到辽阳冬季旅游中不同旅游产品的魅力,又能带动多个旅游目的地的经济发展,这样就大大促进了整个辽阳冬季旅游产业的发展。
综上所述,辽阳是一个历史悠久的城市,旅游资源得天独厚,近些年在冬季旅游方面多方努力,已经取得了一些不俗的成绩。
但是辽阳冬季旅游目前还存在一些问题亟待解决,只有解决了这些问题,辽阳的冬季旅游才能更加健康快速发展。
(作者单位:
渤海大学旅游学院)
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