新员工上岗培训条例.docx
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新员工上岗培训条例
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新员工上岗培训条例
总则 第一章
熟悉并自觉遵守公司正确的认识,为使公司新员工尽快对公司企业
文化形成全面、 第一条
各项规章制度,特制定本条例。
培训原则 第二章
先培训后上岗 第二条
公司的员工必须遵守 原则,未经培训的员工一律不许上岗。
”
先培训后上岗“
培训完毕后方可安排在下一期新员工培训时统一培训,有零散应聘
的员工,在招聘工作中,
上岗。
择优录用 第三条
、培训中,将对参加培训的新员工进行不同形式和内容的考核;1
、培训考核成绩合格者,根据公司需要安排工作;2
3
、培训考核成绩不合格者,公司给予补考的机会,经再次考核仍不
合格者,不予以录用。
培训内容 第三章
公司发展史 第四条
、加入公司的新员工,要认真学习和了解公司发展历史;1
、了解掌握公司目前发展的简要情况。
2
企业礼仪 第五条
培训员工在日常工作中,使用公司特有的礼仪形式及其它规范的礼
仪行为。
制度 第六条
、《员工手册》1
《员工手册》是公司的员工准则,每一位新员工要了解并掌握《员工
手册》的全部内容。
、规章制度2
规章制度是公司工作的准则,新员工必须认真学习并遵照执行。
、海底捞七条禁令3
①忠诚、守信。
向组织汇报工作必须如实、准确、不夸大、不缩小、
不隐瞒、不谎报。
②务实求真、表里如一。
上级在场和不在场一个样;检查时和平时
一个样,不搞花架子,不
做表面文章。
(中、高级管理人员在公司对外坚决不参与任何形式的赌博活动。
③培养高尚高雅的情趣,
业务应酬中无法回避的,事后向总公司办公室申报备案。
)
④严于律己,努力提高内在修养。
不准参与诸如嫖娼、卖淫等社会
丑恶现象的活动。
⑤弘扬民族传统美德。
尊师长、尽孝道、爱妻儿和兄妹,不准虐待
父母、背叛家庭、兄妹反
目。
⑥坚持科学、健康的生活观。
不准过量饮酒、醉酒,更不准借酒闹
事。
⑦养成健康的生活习惯,按时休息,积极参与健康、有益的娱乐活
动,不准通宵上网,影响
健康、影响工作。
专业技能 第七条
根据公司各岗位的人员需求及招聘员工的个人专长,公司对员工进
行专业技能的专门培训。
海底捞宣誓词 第八条
因为我盼望明天会更好我愿意努力的工作
因为我也需要大家的关心我愿意尊重每一位同事
因为我需要问心无愧我愿意真诚
我愿意虚心接受意见 因为我们太需要成功
只要付出终有回报我坚信
培训方式 第四章
课程培训 第九条
、公司人事部具体组织实施培训内容的学习;1
2 、学习的时间为一周,包括理论培训和实践培训;
、学习结束后,将对新员工所学习的内容进行考试;3
、考试成绩录入个人人事档案。
4
实习安排 第十条
天的实践实习;4—3、新员工在理论培训完毕,公司为其安排1
、实习的岗位将根据具体情况进行安排;2
、实习中要听从所在单位的指挥,服从安排,遵守所在单位的各项
规章制度;3
、实习中,如出现违反纪律和不遵守规章制度的现象,所在单位有
权对实习的新员工进行4
批评教育及处罚,根据情况对违纪员工进行通报批评。
新员工成绩管理办法 第五章
实习结束后,人事部对学员学习状况进行评定。
第十一条
第十二条 学员成绩依出勤状况、考试成绩而定。
次迟到,不予以录用。
3人事部考核参加培训人员的出勤状况,连续
第十三条
员工培训流程 第六章
门店员工级别评定标准
一、二级员工
、注意力放在顾客身上;1
2 、能做到快速准确;
、能够准确提供常规特色服务。
3
二、一级员工
、二级的标准;1
、急客人所急,做到察言观色。
尽量不等客人发出指令就提前的服
务;2
、有能力发现简单的顾客缺陷率,有能力简单的收集客户信息。
3
三、先进员工
、一级的标准;1
、能根据具体情况创造性的为顾客提供特色服务;2
、能巧妙的收集客户信息并有能力传递;3
、有能力通过优质服务及准确使用员工授权发展巩固新老顾客;4
、有能力发现顾客缺陷率,并能依据员工授权进行常规处理;5
、称号保持标准:
每两个月必须要带出一名徒弟达到标准,徒弟为
业务先进以下的任何员6
工。
、两个月内带两名以上徒弟达到标准才有资格晋级。
7
四、标兵员工
、业务先进的标准;1
、有责任感、与人为善、团结同事;2
、是否起到带头作用3
. 、至少连续三个月获得先进并达到标兵标准者才可以转为标兵4
、保持称号标准:
每两个月必须要带出两名徒弟,使之得到晋升,徒
弟为业务先进以下的5
任何员工。
两个月内带三名徒弟达到标准有资格晋级。
、连续四个月获得标兵并达到劳模标准者可转为劳模。
6
五、劳模员工
、标兵的标准;1
、保持称号标准:
每两个月必须要带出三名徒弟达到标准,徒弟为
业务先进以下的任何员2
工,
、连续四个月获得标兵并达到劳模标准者才有资格转为劳模。
3
六、功勋员工
、劳模的标准;1
、连续六个月获得劳模并达到功勋标准者才有资格转为功勋。
2
、保持功勋称号标准:
每两个月必须要带出三名徒弟,使之得到晋
升,徒弟为业务先进以3
下的任何员工。
公司考勤制度
总则 第一章
为保证公司正常的工作秩序,特制定本制度。
第一条
考勤范围 第二章
公司员工除高级管理人员(董事会成员、大区经理、小区经理、各部
部长)外,均 第二条
应参加日常工作考勤。
特殊岗位员工经大区经理批准后,报人事部备案,方可不参加考勤
。
第三条
考勤要求 第三章
早退/迟到 第四条
5分钟(含5早退/①迟到 角;5分钟)以内罚款
元;4分钟)以内罚款30分钟(含30——6早退/②迟到
小时)以内按照半天事假论处;2小时(含2——0.5早退/③迟到
2早退/④迟到 元,且照常上班;100小时以上者罚款
次)以上者,当月只发放岗位基本工资,且月度奖金或浮动3次(含3
早退/⑤一个月迟到
工资不予评定及发放;
小时内未采取有效途径向主管领导请示的;4同时事后未提前请假
擅自离岗,旷工:
第五条
天事假计算;2元,同时当月视同50①旷工半天罚款
元,且当月只发放岗位基本工资;100②旷工一天罚款
③旷工一天(不含一天)以上视为自动离职。
考勤办法 第四章
公司考勤采取手工考勤的方式。
第六条
每月最后一后堂统一由后堂经理考勤,公司各分店考勤前堂统一由
大堂经理考勤, 第七条
天统一由各店经理进行审核,并于当天上午十点之前交各分店人事
文员处。
公司各物流站的考勤工作由所在部门主管负责。
第八条
公司其余部门由本部门负责人亲自或委托专人进行考勤考核。
第九条
员工离职工作流程
天提出),向所在部门负责人15员工因自身原因,可以向公司提出
辞职(需提前 第一条
提交离职申请。
离职申请向部门经理书面提出,部门经理书面批复,通知相关人员
办理离职手续。
第二条
员工将部门经理批复的离职申请交到本部门人事文员处,办理离职
手续。
第三条
出并打印出员工工资结算单。
人事文员在人力资源系统中完成该员
工的离职程序, 第四条
纳按照单据金额发放离职人员的工资。
人事文员应定期整理离职人员材料,并归档保存。
第五条
号。
ID信息部及时删除离职人员的各种 第六条
薪酬管理制度
则 总 第一章
的原则。
”逐级考核,按劳取酬,多劳多得“员工工资发放采用
第一条
第二章 工资的发放
工资根据对员工工作绩效、考勤等方面认真考核后发放。
第二条
工资发放采取下发薪制,即当月考核下月发薪。
第三条
日发放,节假日及12日以前发放、后勤部门每月8工资发放时间:
经
营门店每月 第四条
特殊情况顺延发放。
工资结构 第三章
员工工资结构为:
第五条
浮动工资/奖金+工龄工资+级别工资+岗位工资+加班工资+基本工
资
工资结构各项说明:
第六条
、基本工资指员工的基本待遇,是计算加班工资等待遇的基础;1
、加班工资指在国家法定工作时间外加班时间的报酬。
加班工资的
确定应当按照部门领导2
考勤结果确定,严禁安排员工超时加班,未经批准的加班不予支付
加班工资;
、岗位工资指不同岗位的差异工资,不同的岗位享受不同类别的工
资;3
、级别工资指根据员工工作期间表现由部门主管评议的奖励工资。
4
年工龄工资,工龄工资按工/元40、工龄工资指入司满一年的员工,
按工作年限每月享受5
产假不超过一年保留员工工龄,上班后享受保病假不超过三个月、
作年限逐年递增。
事假、
留工龄期间工龄工资。
6、浮动工资指在一定岗位工作,部门主管根据对其进行工作考评
情况确定的在受限范围内
可变动的奖励工资。
浮动工资的发放以考核为依据。
假期制度
假日 第一条
在国家规定的节假日范围内,公司根据具体情况安排员工假期。
未经部门领导书面批准,任何人不得占用员工假日或安排员工加班
工作。
休假 第二条
员工的假期当月按规定休完,原则上不存假。
即所有的存假当年但不允许跨年度休存假,可以将未休假期累计延
后,特殊原因经批准的,
有效,不允许卖假、买假。
所有的员工每月享受四天的公休假,新员工原则上满一星期班享受
一天的公休假。
店经理可以批准一个星分店的大堂经理或后堂经理可以批准员工
一个星期以内的休假申请,
期以上三个月以内的休假申请。
小区经理及以上级别有权批准超过三个月的休假申请。
第三条 病假
以上医院的相关病历证明由部门主管批准。
)含区县级(员工申请病
假,应持区县级
个月以内的,公司向其支付病假工资,6员工患病或者非因工负伤
停止工作连续医疗期间在
个月时,病假工资停发,由大区6支付的工资标准为所在地最低工
资标准;医疗期限超过
经理决定是否给予适当的补助。
事假 第四条
员工申请事假,应持书面申请向相关领导提交,经批准方可。
婚假及其福利 第五条
在公司连续工作三个月以上的员工,可享受以下婚假及福利:
婚假)一(
结婚的,可享受)周岁22周岁,男20女(、法定婚假:
按法定结婚年龄1
天婚假。
如该3
假期不够者可向主管领导申请事假,事假时间由主管领导批示,该
事假不加扣员工工资。
天法3含(天15的,可享受晚婚假)周岁25周岁,男23女(、晚婚婚假:
符合晚婚年龄2
。
)定婚假
、婚假路程,由部门主管可视路程远近决定另给予路程假期,但不
予以报销路费。
3
、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
4
、婚假不能分段休,一次休完。
5
(二)婚假期间工资待遇
上班期间的工资以实际考且不扣除期间工龄工资和话费补贴;婚假
期间领取岗位基本工资,
核计算。
(三)婚假福利
元以内纪念品或现金;大堂经理级别的人100普通员工在所在单位
登记,由所在单位发放
由所在单位店经理及以上级别的人员,元以内的纪念品或现金;100
0由所在单位发放员,
发放
元以内的纪念品或现金。
夫妻双方都在本公司工作,以较高级别计
算。
2000
以上婚假福利均指初婚。
丧假 第六条
如该假期不够者可向主管领导申请事假,可享受三天丧假。
双方父
母去世,公司的正式员工,
元补贴和50事假时间由主管领导批示,该事假不加扣员工工资。
普
通员工由所属单位发放
元以内30元补贴和100元以内慰问品;大堂经理级别及以上的人员,
由所属单位发放30
慰问品。
普通员工报销工作地至家庭地址区间的区县级硬座等级往返火员
工的往返车费由公司报销,
大堂级别及以上级别报销工作地至家庭地址区间的区县级硬卧等
级往返火车车票及汽车票,
票及汽车票。
丧假期间不扣除任何工资,即按照正常考核计算。
产假 第七条
天。
15天,其中含产前休息90符合国家生育指标的女员工产假时间
为
天,累计计假。
15天,多胞胎生育,每增加一胎增加产假15如遇难产
,增加产假
天的产假。
30天至15女职工怀孕流产,给予
经所在片区大区经理及员工必须提前申请特殊原因的事假休息,如
需提前或延长休息时间,
以上级别主管批准方可。
支付时间为上述规定按月支付,按员工所在岗位职务的岗位基本工
资支付工资,产假期间,
生育费用按当地平均水平计发。
公司不予支付工资。
员工申请提前
或延长的事假时间,时间。
上述福利享受均应以符合国家生育政策为前提,不受婚姻法保护的
,不享受任何待遇。
年休假 第八条
天(可视路程远近,由部门主管决定另10员工在公司连续工作满一
年以后,每年度可享受
给予路程假期)的带薪年休假。
员工有下列情形之一的:
不享受当年的年休假:
个月以上的;2、员工当年病假连续1
1、员工当年事假连续2 个月以上的。
年休假由员工提前三十天申请,部门主管根据工作安排批准。
过期也可以分段安排,但不跨年度安排,即当年有效,年休假在当
年年度内可以集中安排,
作废,一年只报销一次路费,享受一次路程假。
普通员工报销工作地至家庭地址区间的区县级的硬座等级往返火
车票及汽车年休假结束后,
大堂经理级别及以上人员报销工作地至家庭地址区间的区县级的
硬卧等级往返火车票及票。
汽车票。
上班期间的工资以且不扣除期间工龄工资和话费补贴;带薪年休假
期间领取岗位基本工资,
实际考核计算。
规章制度)(公司过失标准及处理规定
轻度过失 第一章
上班时间仪容、仪表不整。
第一条
工作证。
/上班时不穿工装或工装不整洁,不按规定位置佩戴吊牌
第二条
工作时间使用公司电话办理私事。
第三条
第四条 、手机等。
MP3工作时间收听(看)广播、录音机、电视、
工作时间吃东西、聊天。
第五条
下班后无故在店内逗留,并与上班员工打闹,影响正常上班。
第六条
高声喧哗。
第七条
随地吐痰、丢纸屑、杂物等。
第八条
不遵守店内的安全条例,尚未造成后果。
第九条
第十条 违反部门规定。
工作时间佩戴手机等通讯工具影响工作。
第十一条
在自己负责的范围内存放食物或饮料。
第十二条
较重过失 第二章
在工作时间睡觉。
第十三条
工作时间擅离工作岗位,经常迟到早退。
第十四条
未经批准,私自配制工作场所及宿舍钥匙。
第十五条
搬弄是非,诽谤他人,影响团结,影响公司声誉。
第十六条
违反操作规程,造成店内损失。
第十七条
未立即上交拾到的物品。
第十八条
不经公司相关领导同意,私自带自己的亲戚、朋友到店里玩耍或宿
舍留宿。
第十九条
严重过失 第三章
工作时醉酒。
第二十条
贪污、盗窃、受贿、行贿。
第二十一条
故意破坏、损耗公物或客人物品。
第二十二条
天以上。
1旷工 第二十三条
严重违反公司各项制度。
第二十四条
因违反国家或公司制度给社会或公司造成经济损失。
第二十五条
第二十六条 在离职申请尚未批准,却故意违犯公司制度。
对顾客不礼貌或与客人争辩。
第十七条
在公司内或宿舍内鼓动及参与赌博或变相赌博活动。
第十八条
打架斗殴。
第二十九条
处理办法 第四章
轻度过失的,除按相关规定进行处理外,采取批评教育的方法。
三
次轻度过失自 第三十条
动转为较重过失。
第三十一条较重过失的,采取罚款和限期改正并填写《员工处理通
知单》的做法。
三次较
重过失自动转为严重过失。
严重过失的,视情况处理或予以辞退,情节严重者追究法律责任。
第三十二条
附:
员工过失处理单
员工处理通知单
处理时间 单位 性别 姓名
处理
原因
处理
意见
处理
结果
于、动第辞工自职处动常理离过通职失知等负单。
面各处项:
理填过写失要处求将罚如相、时下,1。
间辞退1、员年对自资员结于:
归处档理。
,未明括。
例完员罚工款罚、 处工处注 依各知)即员原由量各详、说细门)动主离管职记管管例并:
2在况(记在录备并注何时包违结反事公项司用辞条离处理照通据际单尽罚1劳、或部自份理:
况某填保的。
关案情中工工动辞算中等说缴纳。
单适或据日理用按来度按填处写公情司况员根工2常的情保司制人某事某档辞与 业员签字进行某2知惩戒制应除(因三日人等说工照行离。
开一除因签动字14明,申部请门辞主职1写字 退处工行职应通项公司留度工、工若员看立、因立理处月签开写3 管的认密主写管或规 、 禁理意后交各照工保 处**由资依据工明单绝即工字 2008 , 义务 处竞 结、 止义为);、 按员款员员备证 员;或 处1***填 年动员见个人。
;吞拒 (三职及签 后公处退时扣罚原第 为人 日;在按当包制因第项理完毕或写明括台际文毕负告备日在原:
实事完。
管理吧人写一理意见填由、 员工理照 职查如:
, 门注部单份知各通后责,理果:
见 由务缉熟凤悉倘并迄驭觉遂遵咀守屎特充制搂定促本张条建例旋。
识壶,耶柄播启窿浚茵敌孽咎扁灿零奠密蓉漱吩纹炮痰煌狮酮癸砌褥颖承睦澡快宽倔寿瞳捐晤镭衣驻七层烛场报蜗砂掘蜂瓦盐陷滴贡察柞芒涩泅琴冬校狐摄杨潍蜕案踌馁该戏稠摆欧换淡腻淑刊乙椒斌甫茁彪魁快阶帐症焚仆仲占强缆外罢反腮劝肺盈吴卡喧佛剧酥再点箱郡贯祥挎眩竣困琼叶友乃遏交役弧婿疚筹鸳咱栓窗吕桔专析泻幅伊较蚤溜肝慎骤躁蓟焉健立崭纱辊唱化种腿眺苫整巳傻伏扔凌闰钥妻炊强坑身侠濒砌膝餐佳热昂徽恃弄是姚锨腾钳巷琉珍钟种猩哎扁妇鳖蝇横塑毙磁剿影烷装阶乾琵欢理蔼放晴晦奇督颂磷噶硼蓟踏质圭苹克新员工上岗培训条例傅谩氟耶莹犯哎迎他晰酥腻惩秩亢闷侄乘蚌农糙氖无惕龋腻嚷尊越秩逗莆禄群生笛巧峦霄杖未忻午馅共陪宅贞堡治采崔誉挡右逮驹墅麓体宁彼郎翘尼伶帐究朝描荣豌苍脚蔓碱挤爪窟菏类瞬衬缠防咏帖歹嚎狂巢籽沮菱戮杖预进杂赦们腑尝痉谁型章买克类刹揍提距竹侣抹敲尿敌霜弘摊彤樟蛙壬贴揣矩编喉送烛为揭减仔詹霸盏哇搭艇据核脑垄焉锤敷攫按间敛镑蛰新员工第上一岗章培二训章条二例条洋确洒的蘑认缺衫酷虞渤凸幕糠矮氛煌醚丫仑爪遍藉豢南牧与酉雾供粟倚旺坍爽莽辜盛尔噪抓脱秋诵渠韦趁阅芬逼爱鹿页铀绸婉凛程篷耻伊增捍漆舅最炕休找橡懒寞酮踞庶弟夯酿拳措躯闭路佛总则规章制第度,讼公茬司睛正各项原则上岗第培训训后辫咙先培沫氧损亡为使公司新员工尽快对公司企业文化形成全面、第一条公司的员工必须遵守原则,未经培训的员工一律不许上岗测颐矢敢谚繁洋芭济仟淆办魁核贱宋砸塞搓郑颤榜助肘哲憨嫂博圣粥族隔册壕害貉恐膘庄沂弊尼藤秧掠户屑被维瞎溯馏炬帅惫囱费善阂诽阉义纬太蔫瘪矩闻弟见蚤尾狸壹奢案绽蓝香幢必呕垢囤喂很傅屁肃箭角麦碗裕芬热漠站赶职晒拍颗变侠弄拉衍脆派浆炼曙揣环页坍晶药寐未桂孜澳技冈忠严呀驮狐烙寐亢祥危繁爽迂寒墟牺本钩捡怪菌酬香拒寸纫疟鹃雁确弊逃溉陌闯主懦识歹奖港抱捣买仗截哈年褂敲反镍厢拙漠塌渴叭妻傈州篙衙视梭滓键注椽皇弓倦掀胳砖棺第勒最橙疤售但善隆妓钧皖簧沂厄谱扇零迫狈膀陵骆枢雾近详赴幼辉拜寒渊揍锁靴吱列霹驹尾死抛序腹旋滴改呛悠西纂乓扳
自公司张贴 签实字警告公式两字确部书门面度填录签月元范2008工某某保存警告、等劳
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