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度管理工作计划范文
2022年度管理工作计划范文
管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
以下是给大家整理的2022年度管理工作计划范文,期望对大家有所关心。
2022年度管理工作计划1
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,_年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫探讨,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的探讨后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简洁缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。
详情打算 成败,这是刘经理常教育大家的话。
在_年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,信任这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结原因主要问题是价格因素。
价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就_他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优惠、销售顾问的__(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。
发扬团队精神,关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。
在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
2022年度管理工作计划2
新年到了,在新的一年期望每个人都能工作顺当、事事顺心,下面是20_年我对公司汽车销售的一个工作计划:
一、加强对销售工作的熟识
1、市场分析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。
3、留意绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。
并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户进展良好的友情,处处为客户着想,把客户当成自己的好好友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺诈,答应客户的要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
二、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3、利用下班时间和周末参与一些学习,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
2022年度管理工作计划3
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。
或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素养没有太多要求。
我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。
现在市场竞争其实日益激烈,回望20_及20_上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。
这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。
所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。
但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。
我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行,那就是:
正确的态度、专业的学问、销售技巧、自我约、履行职务。
2、人员的培训。
在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。
我们的销售人员就要不断地吸取新的学问,掌握更多的信息。
我们要制订好计划,定期进行专业培训。
销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。
在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。
具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体详情具体汇报),这样做能促进员工主动性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体详情制定计划)
2、人员规范要有具体周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣扬力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。
我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。
果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。
的确,本人对风行的深化了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣扬中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购买_,所以,我们日常肯定要加强对风行品牌的宣扬:
1、店面宣扬。
包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。
2、户外广告宣扬。
建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。
包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。
风行始终是一个面对一般消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深化人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣肯定要节省成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸,DM宣扬,可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬)
4、让公司每位员工全员参与宣扬,宣扬店面及品牌,有意识的随时随地宣扬,全员宣扬,全员销售。
四、市场调查、分析与猜想
1、知己知彼,百战不贻。
我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。
具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的关心。
(对竞品信息本人还有待具体了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应准时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体详情制定具体计划)
五、完成销售目标。
依据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。
在时间与人员的支配都要落到实处。
个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。
我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。
在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。
2022年度管理工作计划4
为仔细实行《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据食品卫生法、学校卫生工作条例,结合我校食堂实际状况,特制订食堂工作计划如下:
一、要连续加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、严格执行食品卫生法,工作人员必需做到持证上岗,严防卫生事故发生。
三、严把食品选购、运输、贮存关,已经变质和腐烂的食品,坚决不进入食堂,以防食物中毒。
四、搞好学校食堂卫生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分开,预防传染病发生。
五、食品要保持清洁卫生,夏季要做好防蝇、防鼠、防尘工作,冬季要做好保温工作。
六、各种物资、食品、蔬菜的选购要保证质量,供应准时,少采勤购,搞好价格成本核算。
七、正确处理工作人员之间的关系,要友好协作。
八、工作期间工作人员要穿戴好工作服,不在食堂会客。
定期洗澡、理发,不留过长指甲,不带首饰。
食堂餐具、地面、库房要保证洁净,始终保持清洁卫生有序。
2022年度管理工作计划5
一、指导思想
以服务师生为宗旨,进一步加强食堂管理队伍建设,提高服务质量,提升对食堂管理工作的熟识水平,努力把学校食堂办好,让老师安心,家长放心,学生欢心。
二、工作设想
(一)完善各类制度
1、出台学校食堂管理方法。
2、加强对食堂人员的考核,进一步明确食堂人员的工作职责,完善考核细则,突出奖勤,树立正面典型。
3、蔬菜购入接受多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,互相督促,总务处实行全面监督,分管校长统一审批。
4、成立学校膳食管理委员会,定期商讨学生用餐菜谱,并提前一周向家长公布。
确保师生用餐,保证菜的品种多样化,力求菜的质量养分化。
5、进行成本核算,主动发挥膳管会的作用,时常调查食堂管理及师生用餐状况,发觉问题准时处理。
每月底向教职工公布食堂费用。
(二)提高整体素养
1、组织食堂人员学习《食品卫生培训教材》等材料,并适当组织外出参与培训,定期组织食堂人员学习会,提高食堂人员的卫生意识.。
2、分工力求细化,进一步明确岗位职责,岗位任务的完成状况与考核挂钩,提高食堂人员岗位意识和服务意识。
3、提高老师的服务意识,进一步规范学生午餐的管理,教育学生疼惜粮食,节省粮食,让学生吃好吃饱。
(三)革新工作流程
1、对食堂人员的工作流程做进一步的规范,洗菜、切菜、炒菜、分菜、分饭等严格依据要求操作。
2、在上学期试行老师称菜的基础上总结得失,本学期称菜工作由职工史阿姨单独负责。
3、仔细把好选购管,定点选购,确保选购物品质量。
(四)高度重视卫生平安工作
1、通过正常渠道选购食品,索取合同摊位的合法证件,仔细做好农药残留速检和留样工作。
洗菜要洁净,炒菜要把正火候,贮菜要生熟分开,各类用具要分类摆放和使。
2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到一天一消毒,消毒工作有专人负责,并做好消毒记录。
3、防蝇设施已有纱窗。
纱窗要关好,操作期间封闭工作间。
4、食堂工作人员均须持健康证和卫生学问培训合格证上岗,工作期间一律要穿戴好工作衣帽,保持好个人卫生,卫生不符要求的不得上岗,环境卫生分人分块包干,保证每周一次大扫除。
5、食堂灶具等处均用电和柴油,要求职工规范操作,时刻留意用电和燃油的平安。
6、加强食堂财产管理,珍贵物品存放在库房内,物品进仓或出仓均须登记入帐。
2022年度管理工作计划6
一、切实加强领导,形成平安卫生共识
为了切实保障食品平安卫生,学校成立了分管后勤副校长为组长,以,总务主任,事务长为副组长,钱存官、薛庆伦同志为成员的学校食品平安卫生工作领导小组,建立了学校食品平安卫生工作专班,形成了管理网络,制定了实施方案,设置了意见箱,开办学习专栏,刷写了宣扬标语,开拓了校园广播,无论大会与小会,领导必讲食品平安卫生,定期不定期对食堂工作进行检查,开展食品平安卫生学问进课堂、进食堂、组织食品平安卫生学问讲座,举办食堂职工平安卫生学问培训班,层层签订责任状,把学校食品平安卫生工作当作学校管理的头等大事来抓,做到人人求真,事事求实,处处求细,全校上下形成了“食品平安卫生,责任重于泰山”的共识。
二、建立管理制度,夯实平安卫生管理基石
“没有规矩不成方圆”,有制度才有章可循。
在人的管理上,一是制定了岗位职责,人员分工明确,各司其职,各负其责,这样,增强了职工爱岗敬业、坚守岗位、乐于服务、乐于奉献的职业道德观念;二是制定了《从业人员个人卫生管理制度》、《食堂工作人员十不准》、《食堂从业人员患病调离管理制度》、和《厨师岗位卫生制度》等一系列制度,炊事员统一着装,要求做到勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽烟、不对着食品说话,不让闲人出入,并从服务态度、服务质量、劳动纪律、劳动效率、团结意识、平安卫生、技术娴熟程度等七个方面对炊事员进行全面考核管理,建立了一套较为严密的管理系统。
同时,还通过召开座谈会、师徒结对、技术比武、表彰会、组织外出参观学习考察、旅游和联欢等活动,沟通思想,畅谈体会,总结阅历,找出差距,制定措施,营造一种和谐的管理氛围;在物的管理上,学校有严格的管理规定,制定了《食品原料选购索证制度》、《农副产品选购制度》、《库房管理制度》等,大宗物资实行招标选购,凡要求购进的原材料有正规的进货渠道,所购鸡、鸭、鱼、肉索要质量检疫报告单;所购米、面、油、豆制品、饮品、调味品索要质量检验报告单;原材料存放必需隔墙隔地20公分,分类清楚,随时翻检,防止变质;学校食堂防鼠、防蚊、防尘设施齐全,并备有肯定的灭鼠、灭蚊等药械,定期消毒杀菌、灭蚊,确保食堂平安卫生。
三、建立规范运行机制,确保食品平安卫生
学校以“规范、平安、卫生、舒适、满足”为工作方针,以为师生“制造家的环境,营造家的温馨,培育家的感情,提供家的服务”为工作目标,以“师生的满足是我们追求”为服务理念,严格操作规范,确保师生的身心健康和生命平安。
食堂规范运行机制体现在以下几个方面:
一是食堂工作人员过好“三关”——健康关、卫生关、培训关;二是做到“三统一”——统一服装、统一健康检查、统一挂牌服务;四是选购原材料做到“三审”——审查经营单位的卫生许可证和质量检验报告单,审查物资原材料的卫生质量,审查物资原材料的价格数量;五是食堂清洁卫生做到“三查”——早、中、晚三次检查;六是物资存放做到“三分开”——生熟分开,米面油分开,作料与新颖蔬菜分开;七是库房做到“三防”——防潮、防鼠、防尘;八是食品加工做到“三保”——保温、保熟、保味道;九是菜肴做到“三个讲究”——讲究养分,讲究味道,讲究花样;十是食堂工作做到“三个确保”——确保贫困学生有饭吃,确保接待处有开水喝,确保学生有热水喝;十一是食堂工作接受“三个监督”——接受社会、师生对食堂平安卫生的监督,接受社会、师生对食堂食品数量的监督,接受社会、师生对食堂食品质量的监督;十二是食堂工作实现“三个满足”——让领导满足,让师生满足,让社会满足。
2022年度管理工作计划7
一、指导思想
图书管理员应树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。
遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论探讨,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作重心
1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。
2、开拓创新,读书活动力求有特色,以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热忱。
3、抓好藏书建设。
藏书建设是开展读者服务的基础。
我室将在图书总数达标的基础上,努力提高藏书质量,调整藏书结构。
目前,书库中的部分老师教科研读物较为陈旧,观点,理论已跟不上当前的教育形式,这些图书将逐步剔除更新,此外,书库中还将适当增加一些低幼拼音读物,以满足低年级学生需要。
三、主要目标
1、主动协作学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、做好新书整理工作,并将图书全部整理完毕。
4、改革图书借阅方式,调动学生读书主动性,确保本学期内人均借书2册以上。
5、仔细做好书目,为老师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。
6、做好各项日常性工作。
开放学生阅览室,开展读好书活动。
四、具体支配
九月份:
1、整理图书制作书目,以便尽快便利师生借阅。
2、对新入学的学生进行图书借阅学问讲座,让其对学校图书室有初步熟识。
3、图书室对老师全天开放,每天中午11:
30——12:
30为学生借还图书时间。
十月份:
1、每天中午11:
30——12:
30为学生借还图书时间。
2、老师图书室全天开放,为便利老师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当日归还。
3、每周仔细作好老师进阅览室阅览的记载。
十一月份:
1、图书室对老师全天开放,星期一至五中午11:
30——12:
30为学生借还图书时间。
2、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文竞赛。
3、图书室将协作学校开展教育教学活动,准时为老师学生提供所需材料。
十二月份:
1、图书室对老师全天开放,星期一至五中午11:
30——12:
30为图书借还时间。
2、以班级为单位由班主任或辅导老师组织学生阅览教育局捐赠新图书。
一月份:
1、总结本学期工作。
2、全校师生归还所借图书。
3、收回出借的各类图书杂志。
本学期,我们将以良好的心态,主动的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作,努力使图书室在我校素养教育中焕发出它应有的光线。
2022年度管理工作计划8
一、指导思想
图书馆历来被称为学问和抱负的“第二课堂”,对于小学生的身心健康、喜欢、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素养的均衡进展和全面提高。
因此,我校图书馆在原有的基础上加快素养教育的步伐。
同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用图书馆中的学问来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。
遵循图书馆的工作规律,加强图书馆管理理论探讨,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1、主动协作学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
3、不断添置新书,满足学生求知欲望,并做好新书的分类、编目和上架工作。
4、利用图书馆网站和橱窗介绍推举新书,调动学生读书主动性。
5、报纸杂志准时整理。
当日上架,报纸月底装订,杂志年底装订。
为老师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。
三、具体支配
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。
重视一库三室的日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。
留意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
仔细选购、订阅图书、报刊资料,留意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避开学校损失。
依据图书分类标准,分类编目科学、细致,做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
不断完善和更新图书馆网页,让师生准时了解图书馆的信息,进一步为师生服务。
4、抓好流通管理,发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅学问和图书馆状况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。
②重视图书借阅阵地建设
落实好各班定期借阅制度,提高图书资料的流通率。
5、主动推动读书活动的开展
①指导学生选择好书。
开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实学问,更新熟识,调剂学习生活,促进多方面素养的提高。
定期进行好书、新书推举活动,给学生的读书活动导向。
②进行读书方法的指导。
引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法,读中增知,读中悟理。
鼓舞学生仔细做好读书摘记,主动写读后感。
并做到三结合:
阅读与自身喜欢喜欢、与课堂教学、与自身学问结构的长处及不足相结合。
③开展形式多样的活动。
开展蓓蕾读书活动,与学校德育处和教育处联合开展各类读书活动。
6、依据学校图书馆的实际状况,结合学校工作目标,仔细制订有关工作计划,并准时总结阅历,发觉存在的问题,以更好地为教育教学工作服务。
2022年度管理工作计划9
为了使学校的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进绚烂的书香人生,本学期制定工作计划如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以《中小学图书馆(室)规程》为依据,深刻熟识新时期新阶段基础教育信息化建设和教育技术装备工作的重要性和新要求,学校图书室工作应适应当前信息飞速进展的时代。
我校图书室依据区教技室的要求,逐步走上现代化管理模式,使图书室在素养教育中发挥更大的作用。
着重以课程标准理念为指导思想,营造良好的阅读环境,提高图书室、阅览室及图书资料利用率,丰富学生的阅读活动,培育学生的阅读喜欢。
二、图书室工作的基本任务
指导学生课外阅读,开展文献检索与利用学问的教育活动;培育学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力,促进学生德、智、体、美等全方面进展。
三、具体工作支配
1、主动参与上级组织的专业培训,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的预备工作,制定好班级借还书、阅览的轮番支配表,并发至各班级,第一周起学生开头借阅图书。
图书室全天候开放。
3、图书工作进行现代化管理,在学生中培育一批新的图书管理员。
4、阅览室每天开放,学生订阅的报刊杂志做到准时精确地发放到学生手中。
5、学生图书室每天开放。
下午4:
30————5:
00为各班级轮借时间,每班每周轮借一次;其余下课时间为各班学生自由借阅时间。
仔细做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
6、学生人均每学期借书不少于12本。
7、学生进阅览室每周不少于一次。
8、老师图书室全天开放,为便利老师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
9、老师进阅览室阅览上课每人每周不少于一课时,每天做好记录。
10、图书室将协作
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