建行信用卡知识竞赛试题1.docx

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建行信用卡知识竞赛试题1

信用卡知识竞赛试题（非专业）

一、单选题

1.发卡机构向社会公开发行的、持卡人可在信用额度内先用款后还款、并可在境内外使用的支付和信贷工具是（B）。

A.借记卡B.信用卡C.理财卡D.储值卡

2.龙卡IC信用卡区别于磁条信用卡的特有功能是（A）

A.电子现金B.循环信用C.预借现金D.分期付款

3.龙卡IC信用卡的电子现金账户余额上限是（B）

A.2000元B.1000元C.500元D.持卡人可自由设定上限

4.安全校验码用于开卡或网上支付等特殊交易时进行身份验证，它指的是（B）

A.卡片背面签名栏上的4位数字B.卡片背面签名栏后的3位数字C.卡片正面卡号后4位数字D.卡片正面有效期

5.龙卡信用卡卡片有效期按（D）显示在卡片正面。

A.年份（4位数）/月份（2位数）B.年份（后2位数）/月份（2位数）C.月份（2位数）/年份（4位数）D.月份（2位数）/年份（后2位数）

6.我行将在龙卡信用卡卡片到期前（A）个月主动为持卡人寄发新卡。

A.1B.2C.3D.4

7.持卡人可以申请的临时信用额度最长的有效期为（C）个月？

A.1B.2C.3D.6

8.附属卡持卡人的信用额度须由（B）设定或申请调整。

A.主卡持卡人或附属卡持卡人B.主卡持卡人C.附属卡持卡人D.主卡持卡人和附属卡持卡人均签字达成一致后

9.我行发行的手机支付信用卡产品有（A）

A.天翼龙卡B.交通龙卡C.世界旅行IC信用卡D.苏通龙卡

10.我行钻石信用卡的最高额度为人民币（D）万元。

A.200B.300C.400D.500

11.持卡人刷龙卡汽车卡消费符合一定条件，可在指定洗车网点享受每周一次的立减（C）元门市价的优惠洗车服务。

A.8B.10C.15D.20

12.龙卡汽车卡刷卡消费积分可加倍兑换加油费，（B）万分起兑，按1万分的整数倍兑换，兑换比例为（），消费积分的兑换比例比标准信用卡高一倍。

A.6，4‰B.5，4‰C.6，2‰D.5，2‰

13.世界旅行卡为持卡人提供携程旅行基金，持卡在携程消费酒店、机票、旅游度假产品，可分别获得（A）比例的金额返还。

A.3%、0.3%、1.5%B.1.5%、0.3%、3%C.3%、1.5%、0.3%D.1.5%、3%、0.3%

14.客户要赴法国旅游，为了节省货币转换费用，首选办理的龙卡信用卡产品是（C）

A.世界旅行卡B.香港旅游卡C.欧洲旅行信用卡D.国航龙卡

15.国航知音龙卡、南航龙卡、东航龙卡、深航龙卡等航空联名卡持卡人购买并搭乘相应航空公司国内航班，如延误（A）小时以上，可获得航空延误险和行李延误险。

A.4B.5C.6D.7

16.卓越信用卡面向什么客户群体发行？

（C）

A.符合龙卡信用卡申请条件的所有人B.企业的客户C.企业的员工D.仅企业的管理层

17.我行面向国内年轻时尚群体发行具有客户自主设计卡面功能的个性化信用卡是（D）

A.香港旅游卡B.芭比美丽信用卡C.变形金刚信用卡D.MyLove信用卡

18.我行发行的卡片具有独特香味的信用卡是（A）

A.香港旅游卡B.芭比美丽信用卡C.冠军足球卡D.世界旅行卡

19.龙卡信用卡个人卡主卡申请人的年龄要求为（A）。

A.18-70岁B.13-70岁C.18-60岁D.13-60岁

20.龙卡信用卡主卡持卡人不可为其（D）申请附属卡。

A.父母B.配偶C.子女D.朋友

21.受理信用卡申请进件落实“三亲见”是指：

亲见申请人本人、亲见身份证原件和（C）

A.亲见申请表B.亲见房产证原件C.亲见申请人签名D.亲见其他申请资料

22.新客户通过网络申请我行信用卡，可直接凭面签通知短信及本人身份证件，至（A）办理面签，无需再保存、打印申请表。

A.对账单地址所在地任意建行网点B.对账单地址所在地指定建行网点C.户籍地任意建行网点D.户籍地指定建行网点

23.目前，我行消费信贷业务提供多种期数分期付款供客户选择，均为3个月的倍数，最高期数为（B）。

A.24个月B.36个月C.48个月D.60个月

24.我行循环消费信贷业务手续简单，持卡人申请需要提供的材料有（D）。

Ａ.收入证明Ｂ.房产证明Ｃ.工作证明D.无抵押、无担保、无须提供额外材料

25.若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？

（B）

A.先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务B.同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务C.先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡D.可不申请龙卡信用卡，直接办理专项消费信贷业务

26.假设持卡人当期账单全部应还款额为10000元，其中2000元为取现，8000元为人民币消费，则该持卡人在本期账单日至最后还款日期间，最多可申请（D）元账单分期。

A.10000B.9000C.8000D.7200

27.持卡人办理账单分期的当期账单应偿还多少金额？

（A）A.除账单分期以外的金额B.除账单分期以外的金额+首期账单分期手续费C.全部应还款额，账单分期金额下期返还D.除账单分期以外的金额+首期账单分期的本金和手续费

28.在不超过持卡人可用信用额度（不含溢缴款和临时额度）的前提下，现金分期申请金额的累计上限是人民币（B）万元。

A.3B.5C.10D.20

29.现金分期申请便捷，目前可通过（D）渠道随时申请。

A.信用卡服务热线B.手机银行C.短信D.龙卡商城

30.持卡人在境外的家居装饰店刷龙卡信用卡透支消费一笔2000美金，可申请办理我行哪项分期付款产品？

（B）

A.账单分期B.消费分期C.商户分期D.安居分期

31.通过龙卡信用卡在境内预借现金2000元，30天后，需支付取现手续费和利息共计（B）元。

A.30B.40C.50D.60

32.假设持卡人信用卡额度为10000元人民币，已经透支消费了2000元，则该持卡人单日可在柜台上透支取现的最大额度为多少？

（A）

A.2000元B.4000元C.5000元D.8000元

33.标准白金信用卡积分有效期为（D）

A.1年B.卡片有效期内有效，卡片到期后清零C.5年D.持卡人存续期内永久有效

34.持卡人刷龙卡信用卡消费可累积积分，每消费人民币1元积（B）分；每消费1美元积（）分；持欧洲旅行卡消费1欧元积（）分。

A.1；6；8B.1；7；9C.1;6;9D.1;7;8

35.在我行积分商户进行积分兑换，1000分可抵值（C）元，（）分起兑。

A.2，1000B.5，1000C.2，500D.5，500

36.建行龙卡商城的网址是（A）

AB.CD

37.龙卡商城支持我行什么卡种进行支付？

（C）

A.仅信用卡B.仅借记卡C.信用卡和借记卡D.商务卡

38.假设持卡人的账单日为17日，则在哪一天消费可以享受最长的免息期？

（D）

A.7日B.8日C.17日D.18日

39.持卡人累计未还消费、取现交易本金的多少比例将计入“最低还款额”？

（A）

A.10%B.20%C.30%D.40%

40.持卡人的账单日是5日，还款方式为自动还款（约定账户还款），那么我行每月（D）日为持卡人扣款。

A.2B.5C.25D.26

41.我行在同业中率先推出还款宽限期的人性化服务，持卡人在到期还款日后（D）日内还款，均视同按期还款。

A.2B.3C.4D.5

42.我行为龙卡信用卡持卡人提供还款容差服务，如果到期还款日后实际还款额与全部应还款额的差额小于或等于人民币（B）元，则视同全额还款。

A.5B.10C.15D.20

43.假设持卡人本期账单全额为透支消费取现1800元，那么最低还款额是（）元，在到期还款日前如持卡人仅还入80元，则产生（D）元滞纳金。

A.180，5B.180，6C.200，5D.200，6

44.龙卡信用卡透支利率为日利率（），计息规则是（D）

A.18%，按月计收单利B.18%，按月计收复利C.0.5‰，按月计收单利D.0.5‰，按月计收复利

45.龙卡信用卡普卡、金卡每年刷卡满（A）笔免当年年费。

A.3B.6C.12D.18

46.龙卡汽车卡的年费收取标准为：

主卡（A）元/年、附属卡（）元/年。

A.200，100B.160，80C.80，40D.刷卡满18笔免当年年费

47.假设持卡人的账单日为17日，则6月份对账单中交易或账务变动的起止时间为（A）

A.5月18日-6月17日B.6月1日-6月17日C.6月1日-6月30日D.5月1日-5月30日

48.我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（D）个月内的对账单免费。

A.3B.6C.9D.12

49.对持卡人来说，特约商户是指（A）

A.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户B.在购买商品或服务时只受理现金的商户C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位

50.在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？

（B）

A.返现金B.全单折扣C.部分折扣D.实物赠送

51.我行信用卡行内员工热线为（A）

A.400-820-1088B.400-820-0588C.800-820-0588D.95533

52.持卡人要通过“交互式短信服务”进行信用卡查询、信用卡还款和礼品兑换等业务操作，可以手机编辑（D）发送至“95533”，系统将自动回复操作指引。

A.111B.112C.113D.114

53.持卡人通过个人网上银行不可以办理以下哪类信用卡业务？

（C）

A.卡片申请B.购汇还款C.临时额度调高申请D.修改账单邮寄方式

54.以下什么信用卡产品客户可以通过信用卡网站在线申请？

（D）

A.财政预算单位公务卡B.钻石卡C.名企卡D.标准白金IC卡

55.客户持有以下哪张信用卡，可以享受网点优先服务？

（C）

A.芭比美丽信用卡B.标准白金卡C.钻石卡D.世界旅行卡

56.目前，持卡人通过手机银行不可以办理以下哪类信用卡业务？

（C）

A.信用卡申请B.账务查询C.分期付款D.信用卡还款

57.目前，我行短信还款处于同业领先地位，如果持卡人想使用短信还款功能，其借记卡需开通我行短信金融服务中的哪项功能？

（C）

A.信息查询B.转账汇款C.账户变动通知D.缴费充值

58.假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电我行信用卡服务热线对失卡申请（A）

A.挂失B.临时管制C.注销D.换卡

59.预授权不适用于以下哪类需交付押金或做预订类业务的商户？

（D）

A.宾馆B.租车C.票务D.百货商店

60.我行境内预授权的有效期一般为（B）天。

A.15天B.30天C.45天D.60天

二、判断题

61.拿到信用卡以后，持卡人应立即在卡片背面的签名栏签名。

（A）

A.是B.否

62.“QuickPass”是银联IC卡的闪付标识，持卡人可以在带有此标识的商户像使用公交卡一样“挥卡消费”，而无需刷卡及验密。

（A）

A.是B.否

63.我行钻石信用卡为持卡人提供国际最高等级无限服务平台，钻石信用卡客户规模居同业第一。

（A）

A.是B.否

64.汽车卡持卡人不可在异地享受道路救援服务。

（B）

A.是B.否

65.手机支付信用卡可以在手机上进行空中圈存，完成电子现金的充值。

（A）

A.是B.否

66.为了省时省事，客户可以向中介公司支付一定的中介费，由其代为办理信用卡。

（B）

A.是B.否

67.可以通过手机银行申请龙卡汽车卡。

（B）

A.是B.否

68.要提高龙卡信用卡的固定额度，一般由我行根据客户的资信变化主动调整，原则上不接受客户申请。

（A）

A.是B.否

69.目前，龙卡信用卡可以通过服务热线、建行网站、手机银行等渠道开卡激活，但不可以通过发送短信进行开卡。

（A）

A.是B.否

70.通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办我行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。

（A）

A.是B.否

71.境外所有信用卡交易均无需使用密码，一律凭签名即可完成交易。

（B）

A.是B.否

72.持卡人首次使用龙卡信用卡进行账号支付后，再次使用时只需输入信用卡卡号和手机号码即可完成支付。

（B）

A.是B.否

73.龙卡信用卡可以通过第三方支付平台进行网上或手机支付，但只能使用快捷支付的支付方式。

（B）

A.是B.否

74.目前龙卡信用卡可以通过网上银行、建行网站“悦生活”平台、ATM、网点柜面、受理缴费业务的POS等渠道缴纳公共事业费。

（A）

A.是B.否

75.假设持卡人的可用额度为8万元，其中固定额度5万元、临时额度3万元，该持卡人当期透支消费6万元，将无法申请办理我行的账单分期。

（A）

A.是B.否

76.专项消费信贷使用的是专项额度，不占用持卡人信用卡的信用额度，专项额度在银行给定期间内也可以循环使用。

（B）

A.是B.否

77.现金分期为持卡人提供的收款方式灵活多样，可以是现金，也可以将款项存入持卡人提供的任一银行卡内。

（B）

A.是B.否

78.持卡人在国外刷卡消费了1笔1000美金，可以申请办理我行的消费信贷业务，但必须每个月以美金购汇还款。

（B）

A.是B.否

79.持卡人可通过龙卡商城在线申请购车分期，无需额外提交申请材料，享受在线快速审批与调额放款的一站式服务。

（A）

A.是B.否

80.持卡人办理购车分期业务后，在分期业务结清之前可以转让车辆。

（B）

A.是B.否

81.持卡人在信用卡发卡行所在省内的建行网点或自助终端提取溢缴款，可免收取现手续费。

（A）

A.是B.否

82.龙卡信用卡自助语音动态菜单，是国内首创的服务形式，为客户提供语音菜单选项的“动态”转换服务。

（A）

A.是B.否

83.我行信用卡新浪官方微博的名称是“建行龙卡信用卡”。

（A）

A.是B.否

84.龙卡商城所有商品都可以使用信用卡分期付款。

（A）

A.是B.否

85.龙卡商城全场商品不限订单金额一律免费送货，让持卡人乐享足不出户购物乐趣。

（A）

A.是B.否

86.我行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道，包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。

（A）

A.是B.否

87.龙卡信用卡账户中存款（又称溢缴款）按活期利率计付利息。

（B）

A.是B.否

88.对于约定账户还款，若第一次未扣足全部应还款额，我行将在到期还款日后第5天进行第二次补扣。

（A）

A.是B.否

89.通过他行还款或第三方支付平台还款，为确保款项按期入账，建议持卡人至少在到期还款日前两个工作日操作还款。

（A）

A.是B.否

90.对于发生在账单日后的信用卡退货、退税交易，只要入账日期不晚于到期还款日，我行将视同还款处理，持卡人无需另行偿还该部分款项。

（A）

A.是B.否

91.对账单中，交易明细金额前带“-”的交易表示持卡人的还款、退款、退货等交易。

（A）

A.是B.否

92.若持卡人的信用卡处于未激活状态，我行可以按照年费计收标准扣收持卡人的年费。

（B）

A.是B.否

93.持卡人可以通过建行网站“信用卡”频道的“特惠商户”栏目查看我行各地特惠商户信息。

（A）

A.是B.否

94.目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供全单折扣、部分折扣、实物赠送、服务赠送等多种形式的特惠服务。

（A）

A.是B.否

95.持卡人信用卡卡片损坏，前往网点补卡，网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理，但仅限于不改地址的补卡。

（A）

A.是B.否

96.为了保障持卡人的用卡安全，我行在同业中率先推出了信用卡验密服务，鼓励持卡人在用卡时设定交易密码。

（A）

A.是B.否

97.若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。

（A）

A.是B.否

98.持卡人在商户进行消费时，应注意不要让卡片脱离自己的视野范围，防范收银人员通过非法装置窃取卡片信息。

（A）

A.是B.否

99.持卡人在网上购物时，应妥善保管信用卡卡号、有效期、安全校验码（CVV2）、短信动态验证码等信息，避免盗刷。

（A）

A.是B.否

100.在未征得信用卡申请人同意的情况下，银行网点营销人员可以将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。

（B）

A.是B.否