关于物流工作个人心得体会三篇精选.docx
- 文档编号:23240639
- 上传时间:2023-05-15
- 格式:DOCX
- 页数:4
- 大小:18.75KB
关于物流工作个人心得体会三篇精选.docx
《关于物流工作个人心得体会三篇精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于物流工作个人心得体会三篇精选.docx(4页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
关于物流工作个人心得体会三篇精选
关于物流工作个人心得体会三篇精选
20xx我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的欢乐。
在部门x经理的领导下,各项工作逐步走向正规,方案修理任务圆满完成。
做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及修理完毕均有电话跟踪回访,仔细听取客户看法和建议,并准时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。
虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了肯定的进步。
经过对三保配件的严格审核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件总额掌握在了方案以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。
在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,熬炼了我的语言沟通力量和书面表达力量,同时也充分熟悉到了自己学问的匮乏,需要不断的自我提高。
在业务力量方面,通过这一年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有很多也还不是特别清晰,在以后的工作中,需要仔细学习,虚心请教。
20xx年工作虽然步入了正轨,取得了肯定的成果,但更多的是存在一些不足,主要是乐观乐观的心态不够,在学习和专心服务客户上还不够,与有阅历的同事相比还有肯定差距,业务力量方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会仔细总结阅历,克服缺点,努力把工作做得更好。
20xx我职业生涯收获比较大的一年,通过__x培训和拓展训练,让我更加清楚的熟悉了团队,更加精确 的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,2022年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在学问层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。
物流工作个人心得体会2
匆忙一月,收获颇丰。
从工作中的"多学、多看、多听'到生活上的"团结、互助、合作',从理论上的学而不厌到实践中的学以致用,时时都体现着学习的重要,到处都彰显着人生的精彩。
最初的一个月,经常向往着很多的期盼与幻想;新生的一个月,往往蓄积着无穷的幻想与力气。
但既然是初始的开端,势必需要或长或短的等待,当然,我指的不是消极的等待,而是主动出击、乐观应对、敏捷有度、张弛有力。
环境的变化,或多或少会影响到人的思想和行为,"适者生存,不适者被淘汰'的局面正是我目前面临的真实写照。
"生存与进展'的课题正一步一步走来,而我将要探讨的"先生存,后进展,在生存中求进展,在进展中稳定生存'的理念也正迎合了目前的社会实际。
或许,有人会问,这一个月你都为公司做了些什么?
假如公司对新员工的任职要求是"上岗即见效益'的话,那么,我想我的表现实不抱负,甚是平凡。
当然,这只是我虚构的一个极端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的内容,我将对该月在工作中的所见、所闻、所感略叙一二,不恰之处,敬请宽正。
在物流一词遍及国内外各大名家名作之时,物流产业也正以"迅雷不及掩耳之势'蓬勃进展。
焦作,作为我国的内陆城市,虽不具经济特区之天时,不及沿海城市之地利,但焦作却有传统工业经济之基础支撑,亦是农业大省之重要部分,更是晋煤外运必经之心腹所在。
这些独特的优势,均为焦作进展现代物流业供应了得天独厚的条件。
既然要进展现代物流业,自然离不开物流规划的指导。
谋一事,规划先行。
既要将物流规划结合焦作实情,又要使物流规划指导焦作市现代物流业进展实践;既要让物流规划理论性强,又要让规划可操作性易。
本人认为,在制定物流规划之前,首先还得明白为什么要制定物流规划;政府作为物流规划的主体,应当从什么角度去制定物流规划;物流规划与城市总体规划和其他产业规划之间的关系;物流进展模式和商业进展模式之间的关系;进展现代物流业与社会经济进展之间的关系等问题。
目前,焦作市物流规划正处于最初调研阶段,本着"没有调查,就没有发言权'的工作原则,市物流办各领导对调研工作赐予了高度重视,一方面乐观联系市内各大工商企业协作调研工作,另一方面主动编制和散发物流资讯,全力营造同心同德、群策群力的工作气氛。
我们有理由信任,在市发改委和物流办的领导下,在各成员单位乐观协作和工作人员的努力下,焦作市物流规划必定会取得圆满成效。
短短一月,仅仅参加两次调研,在对焦作市运管局的调研过程中,运管局薛书记以极其精辟的谈话概括了焦作市进展现代物流业的三个不到位:
经济不到位、观念体制不到位、资金不到位,并对三个不到位一一做了具体的分析解释,其他与会领导也就目前焦作市进展现代物流业提出了自己的看法和建议。
而在对市邮政局的调研过程中,邮政局相关领导提到了焦作市物流市场恶性竞争严峻,部分物流企业还仅仅致力于物流市场的价格混战之中,并未设身处地考虑提高物流企业自身的核心竞争力,可以想象,这样一种原始而又无序的市场竞争,势必会对焦作市现代物流业的进展带来巨大的阻力。
当然,生产力打算生产关系,有什么样的生产关系就应当有什么样的生产力与之相适应。
一样的道理,物流规划也应切合当地的生产力进展水平和本地的实际状况,假如背离了这个原则,物流规划没有实际意义。
而本次焦作市促进现代物流业进展的规划,正是在强调这一核心和关键的基础上,切合实际地了解和把握自身状况,学习和借鉴其他同类城市物流进展的先进阅历,与时俱进,开拓创新。
作为本次物流规划的参加成员之一,本人甚感欣慰,同时,定会力所能及并力尽所能地为本次物流规划奉献一丝绵薄之力。
物流工作个人心得体会3
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。
在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观进展以及主要的物流流程。
为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的进展状况有一个比较全新的熟悉。
经过这几周对物流管理的实训,我们在实训课上接触了很多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的学问紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
同时,我们了解到物流工作的简单性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的进展状况有一个比较全面的熟悉,增加我们对所学专业的熟悉,提高学习专业学问的爱好,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实训中,我们受益匪浅!
通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有肯定的了解。
中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。
现在国内物流企业许多作业都无法运用到现代技术。
课本上学问的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有进展到完全信息化、自动化。
因此,物流行业仍有很大的进展空间。
在实训中,我学会了很多书本上学不到的学问,将书本上的理论学问与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正熟悉理论其中的意义。
同时这次实践也让我更深化的了解到,随着国民经济和社会的持续快速进展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的进展势头,但总体上看,现代物流业进展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有进展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在进展进程中还存在着很多问题和制约因素。
而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必需扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的阅历和做法
总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论学问,还亲身体验了很多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的学问有进一步的了解。
感谢学校能为我们供应这样一个高水平现代化的物流实训室,让我们每个物流管理专业的同学都可以获得这样一个珍贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了肯定的阅历基础,也是我们学校对比其他学校物流管理专业同学的明显优势。
总而言之,虽然这次实训时间特别短,但却让我的课本学问的再度升华,从感性熟悉上升为理性熟悉了。
同时也对我们这些将来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的熟悉,对于肩上所背负的责任:
为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 物流 工作 个人 心得体会 精选
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)