盛源国际酒店员工考勤管理细则.docx
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盛源国际酒店员工考勤管理细则
盛源国际酒店员工考勤管理细则
第一章总则
第一条为了加强酒店员工考勤管理,使酒店员工明确考勤管理办法,确保酒店员工考勤的准确统计,维持酒店正常的工作秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门所有在岗员工。
第二章考勤方式
第三条根据国家有关规定,酒店行政后勤和营销部人员实行标准工时制度,每周六个工作日,正常工作时间为:
夏时制上午8:
00——12:
00,下午14:
30——18:
00;冬时制上午8:
30——12:
00。
前厅部、客房部、餐饮部、茶艺部等经营部门员工实行综合计算工时和不定时的工时轮班工作制,在法定的休假节日、休息日轮班工作视为正常出勤。
第四条各部门必须严格执行上班点到,下班点离的考勤制度。
第五条前厅部、客房部、餐饮部(包括后厨)、茶艺部实行点名签到的方式;营销部、财务部、工程部、安保部及酒店领导均实行打卡考勤的方式。
第六条所有员工上下班均需亲自签到、打卡,任何人不得代替他人或由他人代替签到、打卡,违返者代理人和被代理人均处以30元的罚款;部门经理和部门考勤员处以30——50元罚款。
第七条所有人员须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务,特殊情况需经上级主管批准,交综合办补上打卡记录,未经上级主管批准的,按迟到或旷工处理。
第八条员工上下班漏打卡,必须由直属上级主管签卡证明上下班时间,然后交综合办补上打卡记录,否则按旷工处理。
每月签卡不得超过3次,超过3次签卡无效(特殊情况除外)
第三章考勤管理
第九条综全办对酒店各部门员工考勤负有全面领导、监督、管理责任。
第十条各部门要指定考勤员,专门负责本部门的员工考勤和考勤的文档管理。
第十一条部门负责人对本部门员工考勤负有全面领导、监督、管理责任。
第十二条各部门考勤必须严肃认真,不得虚考瞒考,如发现虚考瞒考问题,第一次对考勤员和部门负责人进行批评教育,第二次对考勤员和部门负责人处以20——50元的罚款,第三次处以50——100元的罚款。
第十三条考勤表是财务部发放员工工资的重要依据,务必公开,并经本人确认、部门负责人审核签字方为有效。
各部门考勤表应于次月2日前报综合办,综合办审核后于次月5日前报财务部。
第十四条考勤表必须维持原样,不得补考和涂改。
综合办要认真审查各部门考勤表,努力做好考勤工作。
第四章考勤类别
第十五条 迟到早退:
凡超过上班时间5——30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚2.5——15元;凡未向主管领导请假,提前5——30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚2.5——15元;30分钟以上未到工作岗位者,扣罚半天工资。
第十六条旷工:
酒店员工旷工半天扣罚1天工资,旷工1天扣罚3天工资,旷工3天视为自动离职,不予发放薪酬。
凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(2)未经领导批准休假、事假者,按实际天数计算旷工。
请假逾期是者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)不请假或请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)考勤表上有请假标号但没有请请假条者,视为旷工。
第五章请、休假管理
第十六条员工休息由各部门按照酒店规定根据实际工作情况安排轮休。
行政后勤人员和营销部人员轮休除特殊情况外,一般只在周六、周日安排。
原则上当月轮休不能累加,如果当月确因工作性质或人员问题无法轮休者,须由部门负责人写明情况报酒店主管领导签字确认后,交综合办备案,而后根据情况做相应调整。
第十七条员工请、休假无论时间长短一律提前一天填写《请假条》或《休假报告单》,经批准后方可休假。
未经批准擅自休假者按旷工处理;未经批准擅自超假者按旷工处理。
员工如遇紧急、特殊情况,不能提前办理请假、休假手续的,应及时用电话或其它方式向部门负责人请假或报告,并经酒店主管领导告知综合办,上班后在两个工作日内补办请休假手续,超过两日者视为旷工。
第十八条请假、休假、婚丧假、年休假等手续,都必须报综全办备案。
第十九条员工请假休假2天以内由主管或领班签字部门经理审批;4天以内由部门经理签字主管领导审批;7天以内由部门经理主管领导签字,总经理审批;超过7天须由总经理签字,董事长审批。
第二十条部门经理、主管请假休假1天由主管领导审批签字;3天以内由主管领导签字,总经理审批;3天以上由总经理签字,董事长审批。
第六章假期类别
第二十一条国家法定节假日(共11天):
元旦:
一天春节:
三天清明节:
一天端午节:
一天劳动节:
一天中秋节:
一天国庆节:
三天
第二十二条工休假:
员工连续工作满1年可享有带薪工休假。
工作满1年不到5年的,年休假3天;工作满5年不到10年的,年休假5天;工作满10年不到20年的,年休假10天;工作满20年以上的,年休假15天。
员工有下列情形之一的,不享受当年的工休假:
1、累计工作满1年不满10年的员工,一年内请事假病假累计10天以上的;
2、累计工作满10年不满20年的员工,一年内请事假病假累计20天以上的;
3、累计工作20年以上的员工,一年内请事假病假累计30天以上的;
工休假原则上每年安排一次,不跨年度安排或累计。
经领导批准,可分段安排。
第二十三条婚丧假:
在酒店工作满一年以上,且工作期间领取《结婚证》的员工可享受婚假3天。
员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天。
第二十四条 工伤假:
员工因公伤需停止工作进行治疗或休假时,应持县级以上医院诊断证明,经政府机构审查鉴定后,才能享受工伤待遇。
医疗费按国家及社会保险的有关规定执行。
第二十五条病假(含非因公负伤、住院治疗):
凡酒店员工请病假需提交医院开具的《诊断证明》和病历本,按管理权限审批。
病假没有工资待遇。
第二十六条 事假:
员工请事假,按实际天数扣除日工资、平均年终奖(一年按360天计算)。
日工资计算方法:
日工资=月应发工资(含基本工资、工龄工资、岗位工资)÷26天
第二十七条本规定拟从2014年8月1日起执行。
解释权归综合办。
今后国家如有新规定则依照新规定进行修订。
盛源国际酒店
2014年7月30日
3、工作时间
集团总部实行六天工作制。
上班时间为:
上午8:
00—12:
00,下午13:
30—17:
30。
集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位经济质调整上班时间和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。
4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
4.3不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。
4.4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
4.5因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。
4.6因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。
如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。
补卡时间为每周六下午。
4.7每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。
每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。
4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。
下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。
并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.9因公外出当天不能往返的为出差。
出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。
下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。
并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.10需到国外出差的,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。
5、请假流程
5.1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5.2集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。
并交人力资源中心备案。
5.3集团总部经理级(含)以上员工请假三天(含)以下由主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。
并交人力资源中心备案。
5.4集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核,集团总经理复核,集团董事长批准。
并交人事部门备案。
5.5下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。
并交行政人事部备案。
5.6员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附经济或当地政府相关证明。
5.7.凡请假员工,假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。
未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。
6、缺勤处理
6.1迟到、早退者,5分钟以内每次扣薪5元,15分钟以内的每次扣薪15元,30分钟以内的每次扣薪30元。
每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。
6.2当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。
6.3无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。
旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪200元,依此类推。
连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。
7、加班管理
7.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。
7.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。
如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。
7.3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。
如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7.4如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:
7.4.1在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
7.4.2必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。
7.4.3由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
7.4.4突发经济、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。
7.5下列情况不属于加班:
7.5.1集团总部及下属公司经理级(含)以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。
7.5.2集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。
7.5.3凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。
7.5.4因工作需要出经济社交场合的。
7.5.5因公差旅期间。
7.5.6加班时的就餐时间。
7.5.7市场销售人员的业务时间。
7.6加班工资计算
7.6.1集团总部及下属公司经理级以下员工(除销售部、销售订单部人员及司机)在正常上班时间外(非法定节假日、休息日)加班的,按加班时间发放150%的基本工资。
7.6.2集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在休息日加班的,按加班时间发放200%的基本工资。
7.6.3集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在法定节假日加班的,按加班时间发放300%的基本工资。
7.6.4加班时间不足30分钟者不予计算加班费.
8、其他
8.1本制度解释权归集团人力资源中心。
8.2本制度应与相关的人事管理制度配套实施。
8.3本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
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