品管部框架流程.docx
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品管部框架流程.docx
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品管部框架流程
1.1部门岗位设置图
机构岗位
5.2质检部岗位职责
a)品质制度的订立与品质体系的建立和改善;
b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;
c)负责公司质量目标的提出和达成度评价,汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷,提出纠正和预防措施,督促并检查纠正措施的实施效果
d)编制公司各类产品和物料的质量标准
e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件进行维护和控制
f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核,以保证公司质量体系的持续有效性
g)品质资讯的收集、传导与回复
h)负责对供应商的评定,协力厂品质能力的辅导,控制和保证来料的质量
i)有关质量事务的对外联络和处理工作,如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽查等
j)受理产品质量客户抱怨和投诉
k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理
l)品质成本的分析与品质控制事项的制定
m)品质培训计划的制定与督导及执行
n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行
o)负责进料、制程和出货检验,评定泰丰产品实际达到的质量水平,报告存在的质量缺陷
p)检讨和改进品质检验方法,保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态
q)制程品质的巡回检验与控制
r)负责组织新产品开发设计的评审和确认,保证新产品设计的完善性
s)负责对公司生产的产品信赖性试验,确保产品质量的可靠和稳定
t)主导产品审核的进行,验证和评价库存产品质量
5.2.1质检部经理岗位职责
1)岗位名称:
质检部经理
2)直接上级:
副总经理
3)直接下级/单位:
经理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程师、文员
4)本职工作:
管理质检部的正常运作;维持公司品质体系的正常运作
5)直接责任:
a)建立、健全品质控制体系;
b)品质策划的发起者;
c)品质仲裁;
d)合约的品质确认;
e)公司品质代表,处理相关外部、内部事务;
f)公司品质执行效果的鉴定;
g)品质稽核的督导与品质成本的控制;
h)所属职能人员工作的督导与下属培训。
6)领导责任
a)对品质系统的正常运作负责;
b)对公司内部的品质事故负责;
c)对客户投诉负责。
7)主要权力
品质控制和保证;人员调配
8)素质要求
a)大学本科以上,英文四级以上,电子/通讯/管理相关专业;
b)大型电子厂品质管理经验;
c)有质量体系认证产品认证相关经验;
d)熟悉相关质量法规;熟悉ISO9000标准
e)了解通讯终端产品国家、国际标准
f)具备良好组织管理能力,协调沟通能力。
5.2.2质检部经理助理岗位职责
1)岗位名称:
经理助理
2)直接上级:
质检部经理
3)直接下级:
OQC主管、IQC主管
4)本职工作:
协助经理管理质检部IQC、OQC的正常运作,对进料和出货的品质负责。
5)工作责任:
a)成品、物料检验计划的制订,并监督完成;
b)品检体系的设计及表单、程序的拟定;
c)品质鉴定与判定意见的确认;
d)所属人员工作的安排、督导、评价和培训;
e)协调客户的现场检验;
f)协助经理完成在生产中控制质量的职能,并提出有关方法,控制检验中发现的不合格现象重复发生;
g)品质检验成本控制
6)素质要求:
a)大专以上文化程度,英文四级;
b)电子机械相关专业、二年以上品质检验工作经验;
c)具备一定的组织管理能力,协调沟通能力。
5.2.3质检部文员岗位职责
1)岗位名称:
质检部文员
2)直接上级:
质检部经理
3)直接下级:
无
4)本职工作:
文件管理,品质数据统计汇总
5)工作责任:
a)文字电脑处理;
b)质检部收文、发文记录与文件资料的管理;
c)品质数据每周、每月统计汇总;
d)质检部办公用品的申请、领取和发放;
e)新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪;
f)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务
6)素质要求:
a)大专以上学历,有文职工作经验;
b)电脑操作熟练,英文良好;
c)工作细致认真,有责任心。
5.2.4QA稽核工程师岗位职责
1)岗位名称:
品质稽核工程师(QA工程师)
2)直接上级:
质检部经理
3)直接下级:
无
4)本职工作:
负责产品、质量体系稽核及改进
5)工作责任:
a)参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。
b)负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。
c)负责外部审核(第二方、第三方)和联络、陪同、检讨和回复。
d)对品质问题的分析及处理跟踪。
e)客户抱怨/投诉处理与跟踪。
f)对品质信息的统计分析。
g)执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。
6)素质要求:
a)大专或以上学历,电子/机电一体化专业。
b)三年以上品管工作经验,熟悉ISO9000族标准,具有内审员资格证
c)有较强品质意识和系统的品管知识。
d)具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。
e)英语水平四级以上,电脑操作熟练
5.2.5产品测试工程师岗位职责
1)岗位名称:
产品测试工程师
2)直接上级:
质检部助理
3)直接下级:
试验员
4)本职工作:
负责新产品测试确认及可靠性保证
5)工作责任:
a)新产品开发与试制的参与及新产品测试确认;
b)新产品的可靠性测试确认;
c)例行实验室的规划;
d)新产品测试的表单设计、试验计划设计;
e)实验室仪器的日常管理与维护;
6)素质要求:
a)大学本科以上,电子/通讯专业,英语四级以上;
b)对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验
c)熟悉通讯终端产品的国家、国标标准
d)相关工作经验2年以上。
5.2.6产品品质工程师岗位职责
1)岗位名称:
产品品质工程师(产品QE)
2)直接上级:
OQC主管
3)直接下级:
产品技术员
4)本职工作:
负责出货成品的品质的控制。
5)工作责任:
a)新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定;
b)制订成品品质检验标准和测试指导书;
c)客户产品验货标准的确认;
d)检验样品的制作,测试制具的设计;
e)成品检测仪器的日常使用的校正与控制;
f)客户验货与客户对机;
g)成品抽检不合格品原因追踪、改善结果的跟进;
h)检验员的培训、指导。
6)素质要求:
a)专科以上学历,电子/通讯专业
b)对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验
c)熟悉通讯终端产品的国家、国标标准
d)相关工作经验两年以上
527物料品质工程师(物料QE)岗位职责
1)岗位名称:
物料品质工程师(物料QE)
2)直接上级:
IQC主管
3)直接下级:
物料技术员
4)本职工作:
负责物料的品质控制、供应商的管理
5)工作责任:
a)物料样品测试;
b)试产物料跟踪、分析;
c)不良物料的分析、处理;
d)物料检验标准、测试规范的制订;
e)测试治具设计;
f)检验员的培训;
g)供应商的辅导与管理;
h)检验仪器的日常校正与控制;
6)素质要求:
a)大专以上文化程度;
b)电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经验;
c)英语四级以上,电脑操作熟练;
d)熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性;熟悉元器件的测试仪器。
5.2.8质检部产品技术员岗位职责
1)岗位名称:
产品技术员
2)直接上级:
产品工程师
3)直接下级:
无
4)本职工作:
协助产品QE完成出货成品的品质控制。
5)工作责任:
a)配合QE工程师做好开发、工程样机的测试和确认;
b)测试制具的制作;
c)检验仪器的日常校正与控制;
d)协助产品QE制订相关检验文件。
6)素质要求:
a)电子通讯中专以上学历,有相关行业一年以上工作经验;
b)熟悉本公司产品的工艺、结构及性能特点;
c)工作积极、责任心强。
5.2.9质检部物料技术员岗位职责
1)岗位名称:
物料技术员
2)直接上级:
物料工程师
3)直接下级:
无
4)本职工作:
协助物料工程师控制物料的品质
5)工作责任:
a)物料样品的测试,可靠性试验;
b)协助工程师处理不良物料;
c)测试制具的制作;
d)检验仪器的日常校正与控制;
e)协助物料工程师编制物料检验规范;
f)检验员的培训。
6)素质要求:
a)中专以上学历,电子机械相关专业;
b)一年以上工作经验;
c)熟悉电子元器件、塑胶五金件。
5.2.10质检部IQC主管岗位职责描述
岗位名称:
IQC主管
直接上级:
经理助理
直接下级:
QE工程师、组长
本职工作:
负责物料进料检验工作
工作责任:
a)按照生产计划制订进料检验计划;
b)进料检验体系的设计及表单、流程的拟定;
c)物料品质鉴定与判定意见的签署;
d)协助品管经理完成进料质量控制的职能;
e)所属人员工作的安排督导、评价和培训
f)放行经检查合格的物料,拒收不合格的物料;
g)制定预防方法,控制物料检验中不合格的重复发生;
h)与相关部门沟通协调,物料品质异常的处理。
i)
6)素质要求:
a)大专以上文化程度,电子/机械相关专业,二年以上相关工作经验
b)有一定组织管理能力
c)熟悉电子元器件,塑胶五金件。
5.2.11质检部IQC组长岗位职责
1)
岗位名称:
IQC组长
2)
直接上级:
IQC主管
3)
直接下级:
领班检验员
4)
本职工作:
检验的现场管理、日常检验工作安排?
?
?
?
5)工作责任:
a)样品管理;
b)单据管理;
c)对检验员的培训;
d)对物料检验进度、检验的准确性负责;
e)协助工程师工作;
6)素质要求:
a)高中或中专以上文化程度,电子相关专业;
b)能吃苦耐劳,有敬业精神和工作责任感。
5212质检部IQC领班岗位职责
1)岗位名称:
IQC领班
2)直接上级:
IQC组长
3)直接下级:
检验员
4)本职工作:
检验的现场管理、日常检验工作安排
5)工作责任:
f)初步审查《进料检验入库单》;
g)发放单据,并提供相应的样品,规格书等文件给检验员;
h)对检验员的工作负责,解答检验员的疑问,解决不了的上报工程师;
i)协助组长对IQC的日常工作负责,维护IQC的环境,监督核查检验员的工作纪律;
6)素质要求:
c)高中或中专以上文化程度,电子相关专业;
d)具有较強的責任心,上进心,沟通能力,工作认真负責。
5.2.13IQC检验员岗位职责
1)岗位名称:
IQC检验员
2)直接上级:
IQC组长领班
3)直接下级:
无
4)本职工作:
对来料质量,数量,型号进行检验。
5)工作责任:
按检验标准、样品检验规范对来料进行检验,保证物料检验的准确性,及时
对检验过的物料进行标识,对检验中发现的异常问题及时报告。
6)素质要求:
a)具有品质检验经验;
b)工作认真,仔细,有工作责任感;
c)高中以上学历,在相关行业有一年以上工作经验。
5.2.14IQC统计员岗位职责
1)岗位名称:
IQC统计员
2)直接上级:
IQC主管
3)直接下级:
无
4)本职工作:
IQC各种文件资料的收发,检验纪录的整理保存,检验数据的统计
5)工作责
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