自动化事业部人事行政管理制度参考.docx
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自动化事业部人事行政管理制度参考
自动化事业部人事行政管理制度草案
1.总则
1.1为规范本部的人事管理,特制定本制度。
1.2本部对员工招募、试用、正式录用、薪酬、福利、考勤、例会和报告、服务及行为规范、员工申诉、职务任免、调动、离职、解职、移交及奖惩等事项除国家有关规定之外,悉按本制度办理。
1.3适用范围:
本规定适用于本部全体员工(包括临时工)。
2.招聘
2.1根据本部业务发展需要及本部各部门的岗位建制,由用人部门提出招聘标准和要求,办公室统筹计划,本部经理批准。
2.2员工招聘以“德才兼备,以德为先”为原则,注重员工的职业道德、专业技能、团队合作精神、发展潜能和管理水平。
2.3办公室采用向大专院校、媒体发布招募信息或参加相应的人才交流会等形式进行现场招募,公开条件,向社会公开招募,并寻求人才本地化。
2.4招募的员工至少应具备以下条件,但不限于此:
——年龄在20~35岁;
——具有符合用人部门提出的学历要求、专业技能要求;
——身体健康,无传染病史;
——与在职员工无直系亲属关系,如无兄弟姐妹、夫妻等关系,特殊需要人才不受此款限制;
——其它条件。
2.5办公室对符合招募条件的待聘人员进行面试,必要时由用人部门对待聘人员进行工作技能现场测评,择优录用,并根据用人部门的工作性质,确定试用期及试用期工资,报本部经理批准,试用期工资办公室备案。
3.试用和正式录用
3.1行政部通知待聘人员试工,并对其进行短期的制度培训。
新招聘的员工试用期根据工作性质的不同而确定,试用期一般为1个月到3个月不等,试用期工资采用面议的方式确定。
3.2新招聘的员工在办公室办理员工登记手续,填写《同兴自动化员工登记表》(见附件1),并需向办公室提交以下材料:
——个人免冠照片壹张;
——身份证;
——最高学历证书复印件;
——体检合格证明,体检由本部组织,体检费用从当月工资中扣除。
——一个个人银行(由公司指定)帐户号;
——其它资格证书或特殊工种上岗证书等。
3.3必要时,办公室对试用期人员提供的文凭及其它证明材料的真实性进行核实。
3.4试用期内的员工因个人操行或实际工作能力不符合公司的用人要求,公司可随时终止试用,并对试用期员工予以辞退。
3.5试用期内的员工入职后,每周必须撰写一篇《工作小结》。
交于部门负责人和办公室主任。
3.6用人部门的负责人或主管应结合试用员工所在工作岗位的特点、要求和试用期的长短编制《内部短期培训计划》,并按《内部短期培训计划》经常检查试用员工的工作。
员工试用期满,由部门负责人或主管对该员工进行能力测评,并通知办公室是否可以正式录用。
3.7办公室接到可以正式录用的通知后,协助大队劳人科与其签订《劳动合同书》。
4.晨会、例会、工作报告、工作小结、员工表现情况报告和年度工作总结
4.1每个工作日的各部门的晨会时间自己订立,晨会目的是为了便于部门经理向下属员工布置当日工作任务或计划,指导、帮助、协调员工工作;员工向部门经理汇报昨日工作完成情况及需要部门经理协调解决的事宜。
晨会必须要有记录,晨会记录是经理检查部门工作和部门负责人工作的途径之一。
4.2各部门每月至少召开一次部门例会。
部门例会目的是部门负责人听取员工一周来的工作汇报;布置下周工作;协调员工工作;宣传贯彻公司方针、政策、制度。
部门例会由部门负责人主持,部门全员参加。
部门例会必须要有记录。
部门例会记录是本部经理检查部门工作和部门负责人工作的途径之一。
4.3本部每月至少组织两次(月中和月末)由班组长以上人员参加的本部例会。
例会目的是经理、副经理听取各部门负责人的工作汇报,解决部门之间的工作协调问题,对其他事宜进行讨论并作出决定,布置下一阶段的工作任务和重点,向部门经理宣传贯彻公司的方针、政策、制度等。
例会由经理或副经理主持,部门负责人及相关人员参加,办公室文员进行记录。
必要时,会后整理成会议纪要,将会议精神通报给全体员工。
例会时间,由办公室会前临时通知。
4.4《工作报告》是员工对于在工作中发现的急需处理解决的问题或具有时效性的建议,诸如出差计划、出差报告,紧急事物报告、合理化建议等,以书面形式向经理办或部门负责人递交的报告。
——经理或部门经理根据问题的紧急、严重程度或建议的时效性,应对《工作报告》予以回复,最迟不超过三个工作日。
——合理化建议一经公司采纳,公司将对提出建议人酌情予以物质奖励,并通报表扬。
4.5《工作小结》是销售人员及售后服务人员对本人所在岗位的现阶段的工作进展情况、存在的问题、需要的支持等,以书面或邮件形式每天向部门负责人或经理递交的报告。
《工作小结》作为员工绩效考评的依据之一。
——试用期员工向部门负责人、办公室递交《工作小结》的规定见“3.5”。
——正式员工每月月底28日至31日向部门负责人递交一篇《工作小结》,由各部门负责人或办公室文员签收统计,《工作小结》的内容主要是针对部门的工作目标对落实到个人的任务的进展情况,存在的因难,需要的支持和部门配合;以及一个月来的个人工作情况进行小结,对本部管理提出建议、对部门存在问题提出意见等。
——部门负责人在每月上旬1日至3日应向经理或办公室文员办递交一份《工作小结》。
4.6《员工表现情况报告》是部门负责人每月月初(当月5日前)向经理办或办公室文员递交的上月本部门员工的工作表现情况,如工作完成的质量和数量、工作态度、思想动态等进行评价,并提出对员工表彰和处罚的建议。
《员工表现情况报告》是本部考查部门负责人工作能力的依据之一,也是对员工绩效考评的依据之一。
4.7《年度工作总结》是每年年终,员工向总经理办递交的一份个人对全年的工作进行自我回顾、自我表现评价,及对新一年的工作打算和展望的报告。
年终总结将作为员工年终考绩的依据之一。
5.服务及行为规范
5.1员工恪守尽职,为公司服务,是员工的义务。
各部门的职能和各岗位的职责另详见《部门职能和人员职责》。
5.2以下条款是本部员工必须共同严格遵守的服务及行为规范:
——严格遵守国家法纪,严格遵守本部的各项制度;
——每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以本部的利益为重,为本部的发展努力工作;
——牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为客户服务,努力让客户满意;
——讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命;
——要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求;
——明确厂里的奋斗目标和个人工作目标;
——同仁间互相帮助,顾全大局,团结合作,共同打造自动化的优秀团队。
不挑拨是非,搞小帮派、小团体;
——有责任感,工作积极主动,充分发挥个人的主观能动性,保质保量地完成本部布置的每项工作任务,养成“不求最好,但求更好”的工作作风;
——有上进心,虚心好学,树立“终生学习”的理念,认真掌握各项工作技能,不断提高自身的操行和职业素质;
——树立“开源节流、厉行节约”的意识,爱护公司财物,珍惜公司的资源,
——处处维护公司的利益和形象,保守公司秘密,严禁收受客户回扣、贿赂,严禁向客户索要财物;
——不结党营私,不利用工作之便或以本部名义谋取私人利益或兼职其它工作;
——严格遵守本部的作息时间,不迟到、不早退,严禁事后请假,严禁不履行请假手续;
——注意个人仪态仪表,进入组装车间一律穿防静电服;
——上班时间,严禁从事与工作无关的任何事情,如:
玩游戏、听音乐;
——上班时间,原则上不允许上网QQ聊天。
如因工作交流,需要上网QQ聊天,个人必须向领导请示。
——上班时间,要严格遵循“下级服从上级”的原则,严禁下级顶撞上级。
如对上级工作安排有所不满,以工作为先,事后可向经理反映;
——上班时间,应严格按工作管理程序或作业指导书开展工作,严禁违规操作,杜绝安全隐患;
——上班时间,严禁用公司电话拔打私人电话。
如接听私人电话也须长话短说,不得长时间内占用公司电话线路;
——凡享有手机话费补贴的人员,必须一打即复。
在规定时间内,严禁关机,严禁拒接公司、客户、同事的电话;
——本部员工无论是工作时间或工余时间均应注意个人人身安全。
5.3公司的各种宣传彩页、礼品、办公用品,公司员工应按规定领取,个人不得擅自拿取。
否则按贪污本部财物论处。
对公司的各种宣传彩页、礼品、办公用品的管理另详见《资产、办公用品及文宣品管理办法》。
5.4公司资产由办公室负责登记管理,结算中心监督管理。
本部资产包括公司配备给员工工作用的各种工具、办公设施、办公设备和提供给员工生活用的家具、电器等。
对本部资产的管理详见《资产、办公用品及文宣品管理办法》。
6.调配、职务晋升、降职、离职和解职
6.1调配是指公司根椐工作、业务开展的需要或员工个人的职业意愿,对员工在本部部门之间或公司内部之间进行合理地调动。
6.1.1调配分以下两种:
——公司调配是指根据工作、业务开展的需要,对员工进行的调配,如轮换岗位、工作地点调换等。
此类调配,员工必须绝对服从;
——个人意愿调配是指员工根据自己职业方向,结合实际,向本部提出申请,本部根据需要,经经理批准后进行的调配。
6.2职务晋升是指本部根据部门设置和管理需要,通过对员工考查,从员工中选拔干部,提升员工职务。
职务晋升坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的原则,着重考查被选拔对象的团队合作精神、发展潜能和管理水平。
晋升内容见职务任命书。
6.3降职是指公司对不能胜任工作的干部(如:
部门负责人、副科长、组长)作出处分。
6.3.1出现以下情况,公司有权对部门负责人作出降职处理。
——长期不能按期、按质、按量地完成公司给部门下达的工作任务;
——长期不能充分调动属下的工作热情,不能起到团队教练作用;
——长期缺乏合作精神,对相关部门工作不能积极配合、协调;
——年度内有2次以上记大过记录的;
——其它情况。
6.3.2对干部的降职处分有三种方式:
——留职降薪:
保留职务,降低薪酬。
——降职留薪:
降低职务,保留薪酬。
——降职降薪:
降低职务,降低薪酬。
6.3.3对干部的降职处分需通过本部例会讨论决定。
6.4离职是指员工由私人原因向本部提出辞职。
6.4.1双方中止、终止或解除劳动合同,职工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,厂里将按旷工或自动除名处理。
6.4.2职工中止劳动合同,必须提前一个月向本部人事部门书面提出申请,以便顺利交接。
6.4.3职工的离职申请必须经过经理同意。
6.4.4离职手续包括:
(1)处理工作交接事宜;
(2)交还所有本部资料、文件、业务档案、办公用品及其它公物;
(3)退还大队宿舍及房内公物。
由本部提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房,需住大队宿舍的,时间不得超过一个月;
(4)报销本部账目,归还本部欠款;待所有离职手续完备后,可以即时领取离职当月实际工作天数薪金或按正常的工资发放时间予以结算。
6.4.5离职面谈
离职前,本部可根据职员意愿安排人事主管或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。
6.4.6保密条款
离职人员不得从事危害本企业利益的工作,不得将本部内部资料、业务合同、客户档案等带出。
若其泄露本部机密给公司利益造成损害,公司将诉诸法律予以解决。
6.5属工作调配、职务晋升、降职处分的,由办公室根据经理的批准意见,下发相应通知给相关部门和个人,办公室出示公示书、降职处分书或职务任命书,并由办公室备案。
6.6当发生因部门人员被解职或离职,顶替人员不能及时到位情况时,为保证正常的工作秩序,部门负责人或主管应能暂时顶替工作岗位的空缺。
7.奖励
7.1为激发、鼓励全体员工的团队合作精神,充分调动个人的工作热情和积极性,遵循“物质与精神并重”的原则引入激励机制。
对员工的奖励方式有:
“表扬”、奖金奖励。
7.2员工有下列情形之一者,公司将对其予以表扬。
——诚实信用,拾金不昧,拒收客户馈赠者;
——虚心好学,团结合作,顾全大局者;
——为客户服务认真,得到客户书面赞许者;
——其他值得表扬的事例。
7.3员工有下列情形之一者,公司将对其予以奖金奖励。
——对主办业务有较大拓展,使公司取得较大经济和社会效益者;
——积极参与公司管理,提出合理化建议被公司采纳并取得较大实效者;
——执行公司紧急而重大任务能按限期完成者;
——遵守公司制度,办事勤奋,恪尽职守,表现突出,堪称他人楷模者;
——防止安全隐患于未然有功,为公司避免遭受经济损失者;
——其他能为公司员工楷模的先进事例。
7.4本部对员工的奖励遵循“及时奖励,落实到人”的原则。
对有上述表现的员工奖励办法如下:
——员工奖励由本部办公室文员负责登记、统计,记录在《同兴自动化员工考评记录》(见附件2);
——员工受奖励的事迹通报全体员工,使之成为公司员工效仿的榜样;
——员工受奖励记录将作为年功考绩和薪酬晋升的依据,年终奖奖励标准和薪酬晋升标准根据公司效益,结合贡献大小另定。
——员工受奖励的当月,在发放当月效益工资的同时,另加发奖励奖金。
奖励奖金标准为:
表扬的奖励奖金为50元;奖励奖金为100元至300元,视贡献大小而定。
7.5部门负责人或主管有责任和义务将本部门员工的好人好事、员工为部门和公司作出的贡献等及时反映给办公室。
部门负责人有对员工予以奖励的建议权。
奖励建议以《工作报告》形式提出,对员工的优秀事迹进行简述,并对奖励办法提出建议,报经理批准。
奖励结果报办公室处备案。
月末以通知形式通报全公司。
8.惩处
8.1惩处是以规范员工行为、告诫员工为目的,遵循“平等、无盲点”原则而引入的监察机制。
公司对员工的惩处方式有:
“解职”、“停职检查”、“降薪”、“记过”和“警告”。
8.2员工有下列情形之一者,公司将对其予以解职。
——违反国家法律,并被追究刑事责任者;
——品行不端,贪污公司财物、有欺瞒公司行为者;
——严重失职、营私舞弊、向他人泄露、出卖公司秘密给公司造成极其严重的损失者。
——有其他给公司造成严重经济损失的违纪行为。
8.2.1被离职的员工必须按“6.4”的规定办理相应的解职手续。
8.3员工有下列情形之一者,公司将对其予以停职检查。
——不服从公司安排、不能按期保质保量完成工作、消极怠工屡教不改者;
——打架斗殴,经常挑拨是非,破坏员工团结,情节极为恶劣者;
——有其他违反规章制度行为,多次警告,屡教不改者。
8.3.1停职检查是公司对有8.3中行为之一的员工作出的一种处罚。
即有该类行为的员工,公司勒令其立即停止工作,办理工作交接手续,反省思过,并作出检查。
停职检查期间,不发薪酬。
8.4员工有下列情形之一者,公司将对其予以降薪。
——不严格遵守劳动纪律,旷工累计达3天者;
——记过累计达3次者;
8.4.1降薪是公司对有8.3中行为之一的员工作出的一种处罚。
即有该类行为的员工,公司自当月起予以降底其原每月薪酬的10%,降薪期为3个月。
8.5员工有下列情形之一者,公司将对其予以记过,并处以相应的罚款。
——不按工作程序、操作规程开展工作,不履行岗位职责,给公司造成损失者,记过一次,并处以50元罚款;
——野蛮装卸货物,如抛货、扔货等,给本部造成损失者,记过一次,照价赔偿损失,并处以50元罚款;
——旷工累计一天,记过一次,扣除当日薪酬,并处以50元罚款;
——员工不得擅自动用不属于自己分管使用的设备、车辆,否则一次罚款50元。
若发生人身、设备事故,所造成的损失,由责任者负全部责任。
——有其他违反规章制度行为,多次警告,屡教不改者,记过一次,视情节轻重,处以罚款。
8.6员工有下列情形之一者,本部将对其予以警告,并处以相应的罚款。
——迟到、早退一次,警告一次,并处以20元罚款。
迟到、早退累计四次作旷工1天处理,记过一次,不另罚款。
——不按规定佩戴劳动安全防护用品者,包括下班骑摩托车未佩戴安全帽者罚款20元。
——对专检项目,质检员由于工作疏忽等原因,造成误检或漏检,情节轻微者(注:
生产人员由于自检不严,产品质量欠控制,处罚措施相同),罚款10-30元。
——成品出厂后,引起客户投诉,但尚未造成直接经济损失的直接责任者,罚款10-20元。
——职务下所保管的电脑、手机、厂子器材、工具等物品短少、损坏或擅送他人使用,赔偿相应的金额。
——调试人员外出工作违章,给厂里造成损失者,由本部研究决定进行相应处罚。
——因责任心不强致使图纸出现错误,给厂里造成损失的技术人员,罚款10-20元。
——上班期间中午不能饮酒,如饮酒者罚款10元;因工作需要中午饮酒者,需经领导批准。
——在禁烟区吸烟者,每次警告一次,罚款5元。
——在正常工作时间,如发现上网玩游戏、上网看电视、上网打牌、下棋等娱乐活动,一经发现,在全厂范围通报批评,并罚款20元。
——班组长以上负责人及销售人员、售后服务人员及司机24小时不能关机,如关机罚款50元
——员工上班期间一律不准穿拖鞋、背心、短裤,违者一次罚款10元,
——未按规定定期递交工作报告的,每次警告一次,并处以30元罚款。
年累计五次作记过一次,不另罚款。
——各办公室在下班后没有及时关闭饮水机及空调的人员,发现一次罚款10元,查不出责任人的罚科室负责人。
8.7对员工作出解职、停职检查的处罚,由总经理办决定,总经理批准,部门经理有建议权。
8.8对员工作出降薪处罚,以《同兴自动化员工考评记录》统计结果为依据。
8.9员工若犯有本制度未述的其它违反公司制度的行为,公司保留议处的权力,部门负责人有进行处罚的建议权。
建议提交给办公室以供参考。
8.10部门经理或主管有责任和义务对本部门员工的行为是否符合公司要求的行为规范予以监督,对员工的违规行为应及时予以制止、批评。
部门负责人对员工的违规行为有实时处置权。
对员工的处罚以《处罚单》形式提出,对违规行为进行简要描述。
《处罚单》交办公室文员备案。
月末以通知形式通报本部。
如情节严重的,以《工作报告》形式提出,交由经理裁决。
9.附则
9.1本制度是对原《人事管理制度》修订版,本制度自经理批准之日起,正式实行。
9.2本制度的解释权归属于本部办公室。
9.3员工对本制度的某些条款有异议,有权提出修改意见。
但修改意见必须经本部例会讨论,通过后方予以采纳。
自动化事业部
2009年12月1日
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