互联网个人工作总结.docx

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互联网个人工作总结

互联网个人工作总结

　　互联网个人工作总结篇一

　　时光飞逝，转眼间 XX 即将逝去，回顾在过去的一年里，

有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。

顶着压力，

充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力

的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，

为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回

报公司。

现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个

部分。

　　第一、日常工作总结

　　1、1-3 月份：

（1） aa 会议保障、全网 ac 设备替换：

1 月初 xx 移动

XX 年工作会议在 aacc 名都大酒店召开，我全程参与了 cc

名都大酒店 wlan 施工，优化并顺利完成了会议保障工作，

得到 aa 移动的充分认可和赞扬。

随着我司 wlan 业务发展，

我司原提供 wlan 设备已不能完全满足现网需求，为保证用

户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此 1 月份我

们对全省现网 ac 进行设备替换配合分别完成周口、南阳、

平顶山、郑州等地市 ac 设备替换工作。

（2）、郑州嵩山饭店 wlan 基站试点、各地市 ac 重启故

障处理：

2 月份春节过后完成郑州嵩山饭店 wlan 基站试点

工作。

配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州 ac 自动重

启故障处理，周口 wlan 四期开通保障、站点开通。

　　（3）、ac 故障处理、集团 foa 跟踪测试：

3 月份分别对

商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期 wlan

站点开通配合。

下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设

路移动 ac41 集团 foa 测试工作。

参加每周省公司 wlan 四

期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。

配

合处理全省 wlan 日常站点开通，故障分析处理。

　　2、4-6 月份：

（1）、全网 ac 设备 4205 版本升级、各地市故障处理：

4 月初随着我司设备集团 foa 版本测试顺利通过，为尽快解

决现网问题。

因此 4 月份分别对周口、平顶山、南阳、郑

州 ac 全网补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理 ac

自动重启故障，及全网日常 wlan 站点开通维护。

（2）、11n 设备性能测试、信阳 wlan 基站试点：

随着公

司 11n 设备的大面积推广应用，5 月份对公司 11nap 相关性

能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备

有进一步认识。

参与信阳移动金牛山 wlan 基站试点，开通

测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为 6 月份信阳

移动 wlan 基站招竞标做好相关准备工作。

配合处理全省

wlan 日常站点开通，故障分析处理。

　　（3）、wlan 基站交流试点、联通工作配合：

6 月份随着

公司 wlan 基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、

平顶山、郑州等地市 wlan 基站技术交流、安装开通测试，

并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对

我们 wlan 基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准

备工作。

另配合完成对周口 wlan 站点梳理、驻马店联通 ac

开通，配合部门完成对公司各办事处 wlan 基础知识、wlan

基站相关技术培训，配合处理全省 wlan 日常站点开通，故

障分析处理。

　　3、7-9 月份：

（1）、wlan 基站交流推广及试点工作及联通工作配合：

7 月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌

移动 wlan 基站设备交流推广，完成汝州移动家属院 wlan

基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，

配合对济源联通、焦作联通 wlan 站点进行业务开通。

（2）、ac 设备 4220 版本升级、xx 移动 wlan 中级培训、

信阳 wlan 基站招投标：

8 月份分别对平顶山、周口、安阳

现网 ac 版本进行升级，以解决现网 11nap 接入问题，缓解

现网工程施工压力。

8 月中旬陪同 xx 移动到总部进行中级

培训，加深客户对我司设备的认知认可。

下旬参于 wlan 基

站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺

利中标，并获得信阳移 10 个 wlan 室外项目，共计 30 套设

备。

　　（3）ac 设备 4220 版本升级、鹤壁 wlan 基站交流推广试

点：

9 月份分别对 aa、商丘、郑州现网 ac 进行新版本升级，

以解决现网 11nap 接入问题，缓解现网工程施工压力。

鹤

壁 wlan 基站交流推广，并对鹤壁世纪广场 wlan 基站进行

试点测试，得到鹤壁移动认可。

配合处理全省 wlan 日常站

点开通，故障分析处理。

　　4、9-12 月份：

（1）、五期 npu ac 设备开通、平顶山 ap 重启故障处理：

10 月随着我司五期 ac 的到货安装，及各地地市 wlan 五期

工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期 ac 进行开通入

网，满足各地市工程开通需求。

另平顶山因 11nap 重启问

题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、

市区 12 个 wlan 站点共计约 150ap 进行升级替换，暂时解

决平顶山 wlan 故障压力，保证工程正常开通验收。

（2）、新乡移动 wlan 基站交流推广试点、周口 ac 割接

故障处理：

11 月初应新乡移动要求对 wlan 基站方面和新乡

移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤 wlan

基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。

11 月份应

周口移动数据规划需求，分别对周口 12 台 ac 进行数据规

划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分

认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。

　　（3）、许昌 wlan 基站试点、濮阳 ac 故障处理、全网 ac

新版本升级：

12 月初随着许昌办事处 wlan 基站设备推广试

点，配合对许昌禹州迎宾馆进行 wlan 基站室内外覆盖、并

进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我

司室外 wlan 设备。

另对濮阳 ac21 现网 ap 离线问题进行现

场处理，得到移动公司认可。

中下旬计划对全网 128ac 设

备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。

　　第二、日常工作完成及新产品推广

　　1、XX 全网设备升级故障处理、日常工作处理：

XX 年

全年配合对现网 ac 设备替换、新版本升级、补丁加载共计

4 次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、

达到客户所需求。

配合处理全省 wlan 日常站点开通，故障

分析处理。

　　2、提升技术水平、组织培训：

在即将过去的一年里边

工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支

持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合

部门组织完成 10 次公司及办事处 wlan 相关技术培训，使

公司各部门同事 wlan 技术方面得以提高，增强各部门 wlan

技术实力，更好的服务客户。

　　3、wlan 基站产品交流试点推广：

在过去的一年里配合

公司各领导对 wlan 基站产品进行全省推广、组织并参于周

口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、

新乡、漯河、安阳、濮阳等地市 wlan 基站技术交流，并全

省推广安装 wlan 基站共计 50 站次，提交了各站点详细测

试分析报告，得到移动公司充分认可。

8 月份成功推广信阳

移动 wlan 基站，参于信阳移动 wlan 基站招标工作，使我

公司 wlan 基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动 wlan

室外项目 10 个站点共计 30 套设备的建设规模，为今后

wlan 基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。

10 月配

合公司领导积极参与 xx 移动 wlan 六期室外设备招标集采，

终使我司室外设备顺利中标，并成功获得 xx 移动各地市共

计 5300 套室外设备的可喜订单。

　　4、plc 新产品推广及试点跟踪：

随着我司新产品的的

大力推广，为 2018 年更加全面的推广我司新产品，11-12

月份对公司 plc 产品和部分地市移动分公司进行简单交流，

并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于

下一步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司

开拓新的市场，提升部门业绩达成率。

　　第三、自身成长及不足

　　1、自身成长：

在过去的一年中个人综合能力、与客户

沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的

技术、新的知识。

　　2、自身不足：

进一步提升自身综合素质、技术水平、

端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。

提升自己对

新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。

　　第四、对公司的建议及意见

　　1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安

排工作，提升工作水平，提高工作效率。

　　2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工

的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部

每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员

工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工

的工作激情。

　　互联网个人工作总结篇二

　　这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司

领导和相关部门各同事都给了我很大帮助，我才能顺利的

完成了本年度的任务。

为了今后更好的工作，总结经验、

完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

　　1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维

护工作级时和到位。

让设备的的使用故障率降到最低，在

故障发生的时候立马当地解决。

有不能当地解决的也会在

最短的时间内给予解决。

　　2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通

过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对 ie、outlook、office

等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要

的服务，关闭 guset 帐号等。

 3、对中心每台电脑安装防

病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，

占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的

重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的

清除隔离病毒的文件夹。

　　4、项目机房系统更新，系统从原有的 XX 更新到 xp，

重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，

并重新部署杀毒软件解决方案。

　　5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不

用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工

作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和

稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅

　　6、针对服务器，3 次被黑客攻击采取相应的解决方案。

重新部署服务器。

　　7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设

备的定期清理，维护。

　　8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的

安装调试。

　　9、rtx 服务器、邮件服务器、web 服务器、搭建、优

化、信息整理和测试。

用户数据导入和备份。

　　10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设

置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

　　11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备

采取了相应的解决办法。

公司目前一共近 80 多台电脑，由

于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑

故障有：

系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由

于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也

有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有

一些属网络故障，线路问题等。

　　近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在

自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不

把情绪带到工作中。

在具体工作中，我努力做好服务工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了

新的进步。

但我也认识到自己的不足之处：

　　1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及

时。

　　2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不

够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

　　3、有时出现问题我并不知道而领导先知。

其实从咱们

公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到

惭愧。

　　互联网个人工作总结篇三

　　写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是

具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就

是电子商务的这一岗位了。

之前有过这方面的了解，打字

也快，所以领导及时的做了调整。

从七月份开始了我的网

络销售的职场生涯。

　　时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。

总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说

的过去的，当然，更不会骄傲。

虽然，刚刚接触这个职位，

但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。

之

前的网络聊天也算是销售吧，QQ 聊天交友，是把自己推销

给陌生人，然后就是友情的开始。

这个其实也是网络销售

的一种。

因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

　　所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位

不一样了，销售方法也是不一样的。

与见不着面的客户交

流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的

是什么。

看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有

时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，

然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是

不是购买。

　　优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。

这方面我欠缺了太多。

所以现在要摆正好心态，调整好自

己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

　　最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准

备吧。

7 月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的

工作更多挑战，更多面对。

当然会有更多的收获。

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