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新编整理洗车活动方案
洗车活动方案
篇一:
洗车店策划方案书
洗车店策划方案书
一、项目经营业态定位
1.项目背景:
(1)从自身实际使用车辆经验出发,及对周围车辆情况的了解,对洗车服务的
需求十分明显;
(2)熟知聚合港物流园及其周边情况,附近无形象正规且经营完善的洗车店;2.项目定位分析:
(1)汽车清洗:
湿洗干洗相结合;
(2)汽车美容:
打蜡、抛光封釉等;3.目标客户群的定位:
(1)进出物流园车辆:
写字楼商户车辆、园区车辆;
(2)物流园周边车辆:
柳辛庄居民、物流园附近其他居民及事务车辆;(3)其他流动车辆:
各类行经车辆。
二、店铺的潜力及趋势
1.选址分析:
(1)石家庄发展向外扩张,聚合港物流园位于北三环,靠近高速路口,交通方
便,属于发展地段;
(2)聚合港物流园本身的扩大与发展,附近车流量大,占地面积大,可供使用
面积相对充足;2.附近洗车店及具体情况:
(1)益庄购物中心对面(农行旁):
人工洗车,4-5人,简单洗车,打蜡,XX年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。
虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。
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向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。
其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。
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笔者感到很好奇,就此询问了该车主。
他表示,一是因为新车刚买比较爱惜,所以想一直
待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身感受一下过程。
就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有7位车主参与了该活动。
同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。
篇二:
汽车美容店创意方案
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一篇汽车美容项目简介
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,起源于XX年代的欧美等发达国家,随着汽车工业的蓬勃发展,汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模,由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营进而形成连锁形式。
汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。
这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
现代汽车美容不止是简单的汽车清洁、吸尘、除渍、除臭及打蜡和常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技设备,采用特殊工艺和方法,对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。
它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。
据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。
汽车美容的商机受到各界人士的众多关注,汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资遇。
第二篇项目认知
1·项目归类∶服务业
2·行政主管︰工商行政管理局
3·服务对象∶有车族
4·经营模式:
好的计划是成功的一半。
人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?
如何踏入这一领域创业呢?
这牵涉到经营模式和投资模式问题。
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个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。
首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。
其次是技术培训、服务培训要亲自动手。
第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。
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加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。
因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。
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直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。
总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。
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特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
5·市场环境
汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,
这是进入汽车美容业最大的一道坎。
在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循
“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
6·从业企业和从业人员
作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。
但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。
7·营业时间
汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。
第三篇开业筹备
(1)选定经营场所
1·市场定位
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。
2·店铺准备
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则︰
ⅱ·人居环境:
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。
以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。
ⅲ·车辆进出的方便性:
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。
ⅳ·店周围可容纳车辆的场地大小:
店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。
ⅴ·污水排放:
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,
(2)开业手续的办理
个体工商户营业执照:
先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。
组织机构代码证:
办理工商税务登记:
拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地
(3)筹惜投资资金
筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种
1·自有资金:
即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产
2·银行借款:
即向银行提出融资计划
3·合资经营:
即联合其他人员共同投资,风险和利益共担
4·综合融资:
即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营
(4)场所装饰
专业汽车美容店通常由操作间(含洗车区和美容区),办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成,其设
计、施工的基本要求是︰
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结合区域服务市场,确定经营规模和目标;
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洗车场应该注意环境,造型要美观大方适应发展需要;
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施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观);
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洗车用品应采用正规厂家生产的,合格的环保型产品;
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洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司,并由其制定方案,进行
工程监理;
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水、电管路应离地面一米以上,以确保安全;
(5)招聘经营员工
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。
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在网络媒体上发布招聘信息
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到汽修学校预约毕业生
(6)经营项目
汽车美容店以洗车和美容为主业,具体的美容项目如下︰
一·新车开蜡二·汽车封釉美容三·漆面打蜡
四·漆面抛光五·底盘装甲六·汽车内饰桑拿七·汽车漆面划痕修复八·车内真皮制品的护理九·光触媒内室杀菌消毒十·轮胎翻新十一·车身彩贴十二·汽车内部装饰十三·汽车防爆膜十四·安装倒车雷达十五·中央门锁十六·防盗器十七·全球卫星定位系统(gps)
十八·汽车隔音十九·真皮座椅
第四篇经营管理
客户管理策略
一、分类开发新客户
新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。
新顾客的来源通常有两类:
一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。
2、美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
二、巩固老客户
影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。
建议制定顾客积分卡和顾客档案积分相结合的消费积分记录,因为如果消费者到店里消费时没有携带积分卡,就可以先在顾客档案里记载,并附注未计入积分卡,等以后方便时再补记到积分卡上。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。
美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:
再次光监的顾客,可为企业带来25%---85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。
可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。
4、提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。
促销经营策略
(1)样品促销:
样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。
(2)优惠券促销:
优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促销证明,通常做成票据样。
持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。
(3)折扣促销:
折扣促销和优惠券促销这两种方法差不多,不同之处是折扣促销是在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。
而优惠券则是预支了这种优惠折扣。
(4)赠品和特价促销:
赠品是指以较低的代价或者免费向顾客提供某一商品,以刺激购客购买某一特定品牌商品。
做赠品促销时最好联合生产厂家一起做,否则只由经营者自己提供赠品往往代价太高。
(5)奖励促销:
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。
例如在冬季来临时向全体车友免费赠送汽车防冻液。
在本店更换油品及三滤的车主免费奖励一瓶玻璃水。
(7)质保促销:
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。
篇三:
汽车美容店经营方案
汽车美容店经营方案
汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。
成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。
以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。
而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。
中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。
到XX年我国的汽车保有量已达到5000万辆。
特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。
而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张。
作为汽车美容店,经营步骤如下:
a:
挑选与租赁场地投资;
b:
店面装修投资;
c:
购入设备与营业准备投资;
d:
正式运作及创收;
包括单项有:
汽车漆面清洗、抛光打蜡、内饰清洁消毒、洗车快修等(详细情况另定)b,差价确定:
c,客户吸引与维持:
1、根据所在地段,尽可能与当地单位固定合作,可给予vip等形式的优惠价格,并适当赠送有本店标志的小礼品,以保证固定客户。
篇三:
洗车店开业活动方案
鑫盛汽车?
生活馆开业活动方案
活动策划的原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;
2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感;
4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本店的美誉度;
5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。
活动目的
1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;
2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买。
宣传策略(建议选项)
1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后10天左右较合适。
2、开业前一周:
①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与的欲望;
②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。
3、开业前三天:
加强推广力度,利用当地短信平台或微信平台发布开业信息,在商圈周围放置开业鲜花,下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。
5、为确保新店开业当天现场人气,活动当天可以准备一生日蛋糕进行现场试吃,用于积聚现场人气。
活动现场布置
1、新店门口拱门,飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅
2、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;
3、开业当天确保新店人手,员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾;
活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):
1、联系拱门、汽球、条幅制作公司,沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同;
2、DM传单、海报等宣传品设计制作;
3、如需发布广告,联系当地的户外媒体或电视、报刊媒体公司,沟通发布内容
及价格洽谈并签定合同;
4、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备;
5、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同;
开业促销方案设置
优惠一:
开业办卡,买多少送多少。
优惠二:
洗车第一个月5.8元,第二个月8.8元,第三个月12.8元.优惠三:
其余汽车服务一律8折
注:
本次活动不收现金,请通过微信转账
汽车服务:
实景拍摄并详细介绍汽车服务特色项目,每期进行轮流播出。
A.漆面划痕快速修复:
冲洗、研磨、抛光、镀膜;
B.内室清洁蒸汽桑拿:
干洗、桑拿、风干、上光;
C.底盘装甲舰甲威龙:
防锈、防蚀、防撞、防噪;
D.前挡整张贴防爆膜:
隔热75%、透光88%、防紫外线100%;E.音响CD、解码改装:
音响、功放、低音炮、CD、VCD彩显;F.自动波箱、免拆清洗:
免拆设备配合专用清洗剂;
G.超声波清洗油嘴:
超声波清洗、检测喷雾效果;
H.:
电脑检测、四轮定位:
操控系、方向系统检测调整;
I.轮胎平衡、换胎补胎:
轮胎专卖,做动平衡;
J.沙钣喷漆、迅速快捷:
沙钣修复,喷漆烤漆;
K.专车配置、流动服务(特别推介):
电话一拨,上门服务。
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