房地产实习报告范文三篇.docx

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房地产实习报告范文三篇

2019房地产实习报告范文三篇

　　实习目的：

　　1、了解房地产公司部门的构成和职能

　　2、了解房地产公司整个工作流程

　　3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

　　4、实习期间，实习期满后一向持续同事友谊，以便毕业后更简单的入行

　　实习资料：

职位：

楼盘销售工作资料：

前期先理解公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，讲市场等）然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。

然后把写一份市调报告给直属上司。

透过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。

　　公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。

公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸实行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作资料是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。

后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。

帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。

同时给顾客提出一些我们自己的见解。

有时配合办公室人员处理日常工作。

我务必对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。

当然，对你所在的销售部门，那是务必地。

细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。

这样，你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。

有助于你很快融入这个团体。

房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。

千万不要忽视。

我务必短时间内到达业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售。

这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑

　　容和职责心，多思考，多跟同事搞好关系。

就是要比别人活得累一点，准确一点。

不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面体现给大家。

你不要把自己的感情强加在同事身上，那里不是江湖*，更不是学校。

同事也不是朋友，你务必用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。

碰到撞单的事情的时候，你要明白这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的（一般销售部都要分组），所以不要显得很无所谓。

也不要争得面红耳赤，毫不讲理。

要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

　　在做业务的时候必须要搞清房子的性质，而且产权必须要清晰，不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，所以在做业务的过程中必须要留意谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都思考在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人必须要做到位。

做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。

同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。

很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧相关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。

这就是个人潜力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。

自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使交易的构成。

　　总来说之，在xx实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。

也提升了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的理解，提升了自己的沟通潜力和谈判技巧，感谢财富给了我一个体现自我潜力的舞台。

篇二

　　一、实习概况

（一）实习目的

　　时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。

站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。

我带着好奇和兴奋来的，因为我最后能够在这个巨大的舞台上体现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。

学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

　　在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到XX有限公司实行实习工作。

我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提升自己的口才和应变潜力，为我即将走向社会打下坚实的基础。

（二）实习时间

　　XX

　　（三）实习单位

　　XX

　　（四）实习岗位

　　见习物业顾问

　　（五）实习资料

　　前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

　　二、实习单位的状况

　　2000年7月，XX前身——家宜置业科技有限公司更名为XX公司，2005年，家宜集团正式更名为XX。

XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。

2001年正式进入房地产二手中介行业，致力打造效率的房屋流通网络，为全中国各地市民带给水平的中介服务。

XX扎根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。

仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。

2007年XX强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立XX专业优质的品牌形象。

当前，XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

　　除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市的按揭服务品牌。

一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。

汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。

经过多年的努力，亿达按揭当前已发展成为广州实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

　　三、实习过程及资料

　　透过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作潜力与分析潜力，以到达学以致用的目的。

锻炼自己的交际潜力，提炼自己的语言表达潜力。

具体实习过程及资料如下：

　　1、了解过程

　　我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己CALL课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。

后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。

帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。

同时给顾客提出一些我们自己的见解。

下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

户外商铺招商的业务流程：

行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。

房地产销售的业务流程：

寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

　　透过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。

并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。

与同事的相处也是十分重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。

　　2、摸索过程

　　对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每一天按时到公司上班，透过几天的观察和揣摩，此刻CALL客，基本上是没有问题了，的问题就是：

房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间80方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。

所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾觉得销售这个行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。

越做越觉乐趣，越做越起劲。

清朝改良派代表梁启超说过：

凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。

所以，做账切忌：

粗心大意，马虎了事，心浮气躁。

做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

　　3、沟通技巧的掌握

　　因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。

人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。

比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。

　　其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提升，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

　　在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感。

销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者理解它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。

延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。

如：

物业管理，保证公共设施带给等，还有在那里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

　　在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。

购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。

所以，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。

说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不明白什么是优质材料，也不耐心去考究。

所以，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。

　　四、实习总结和收获

　　本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和好处可见一斑。

首先，我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，工作潜力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对此刻的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外，我还结交了很多朋友、学长学姐，我们在一齐相互交流，相互促动。

因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　学习为人处事：

走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。

为人处事需要严谨和慎重。

所以，在那里，看着，感觉当中的人或事，能够从中学习如何应对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。

　　在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。

虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。

　　在实习的那段时间里。

我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每一天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就*睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

　　五、实习心得体会

　　在实习中，我学会了使用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。

学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。

积累了处理相关人际关系问题的经验方法。

同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

　　透过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际潜力，提升了自己的实践潜力。

积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的必须的基础。

社会实践的帷幕逐步落下了。

回想起从开始到此刻，这个路走来我的感受就是自己成熟多了。

不但仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

　　我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，即使以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面，书本上仅仅很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往十分复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。

而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

在行动中，其中相关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。

交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适合它，如果还不行，那就改变一下再去适合时的方法。

　　我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。

学了马克思主义哲学，就就应用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。

作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

　　实习，是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。

这个机会很难得，它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们务必经受这样的冲击。

就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适合多变市场，分散风险的这样一种潜力，不适合的就就应被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适合潜力强的经济主体。

从某种角度上讲，能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。

不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

　　在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品格。

人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。

这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经验教训，再次站起来。

　　实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

篇三

　　2009年6月到2009年7月，我到顺驰（重庆）不动产网络有限公司实行了为期三个月的实习。

这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。

房地产是一个很有争议的行业，因为这个行的利润很高，特别是在重庆，真的能够说是寸土寸金，在市中心，一般2005年以后的二手房都在5000平方以上。

重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。

重庆的土地资源是有限的，而人口却在持续的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。

随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。

顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。

　　重庆顺驰成立于2003年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，等业务。

这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。

公司业务展开的主要由公司来承担，资源掌握和维护都是由公司来完成。

经过2007年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。

这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工掌握和维护。

　　在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这个方面。

这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。

租赁相比较买卖来说有很大的优势。

他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。

对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。

对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。

同时在当前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相互转换的同时有利于公司展开业务和掌握资源。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要。

只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户准确的推荐，这样才能增加成功的可能性。

如果对行情不是很了解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。

有时候，客户自己对行情不是很熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。

而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很容易丢失客户，这样对新员工来说打击很大。

在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。

我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调水平。

在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。

把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际水平，也是自我人格魅力的一钟体现。

同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不但仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，所以与其他中介公司实行合作，我们同样也能够达到互惠互利。

　　在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷。

本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，所以在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患。

从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。

做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。

同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。

很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧相关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。

这就是个人水平的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。

自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。

　　中介行业经常出现的一件事情就是调单，用重庆话说就是“翻院墙”。

客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。

让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。

进公司的时候公司就对我们实行这方面的培训，有的调单是能够避免的，有的太过火了需要公司法律上的维护。

有的房东或者客户在看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方实行全程盯防。

另外一种，有的客户在看房过程中互相使眼色。

看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。

如果这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。

在这方面，公司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再说。

当然，这样做也只能说避免部分调单，不可能完全杜绝，遇到一定会跳的当前我也没办法。

　　总来说之，在顺驰实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。

也提升了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的理解，提升了自己的沟通水平和谈判技巧。

感谢顺驰给了我一个体现自我水平的舞台，同时检验学校学习的内容。

准毕业生即将进入社会参加工作，这个时候参加实习真的很有协助。

相信这份经历为我以后参加工作会很有协助，同时，这次实习积累了很多宝贵经验和财富，再次感谢顺驰，谢谢！