电子商务师考试题库带答案abz.docx
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电子商务师考试题库带答案abz
电子商务师考试试题(含答案)
一、单项选择题
1.在整个招标采购过程中,最重要的是(C)24
A.招标方式确定B.选择投标人范围C.制定标单D.合同谈判
2.主页设置为不打开任何WEB页,则应当(D)
A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页
3.相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?
能减少一些吗?
这样的问题说明商家
在考虑(B)
A.如何能使网上购物简单化B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的
4.在网站推广计划的内容中不包括(B)
A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算
C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价
5.数字证书的原理是采用(A)体制
A.公钥B.私钥C.数字D.电报
6.OSI制定了标准的安全服务,它们是(ABCD)。
(A)数据保密服务(B)数据完整性服务(C)交易对象认证服务(D)访问控制服务
7.在撰写商情分析报告时,除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。
其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
这种图表被称为(A)。
(A)曲线图(B)散点图(C)控制图(D)面积图
8.若消费者在某网上商店中未找到所需货物,则以下说法正确的是(D)。
(A)消费者最好重新启动计算机
(B)最好在该网上商店重新进行用户注册
(C)消费者应该删除购物车中的所有商品
(D)消费者可以点击导航条中的“产品求购”
9.Internet上的信息传输协议不包括(C)。
(A)Telnet(B)FT(C)BBS(D)HTT
10.使用字体标记(D)可以设置文字的字体、大小和颜色。
(A)
(B)(C)p(D)11.电子商务企业的核心业务流程是(A)。
(A)订单处理流程(B)网络营销流程(C)物流配送流程(D)网上支付流程
12.安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用(A)公开密钥体系对通信双方进行认证。
(A)RSA(B)DES(C)RC4(D)HASH
13.移动存储设备MO使用的介质属于(C)。
54
(A)磁介质(B)光存储技术
(C)光磁技术(D)特殊存储技术
14.企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程,称为(A)。
(A)企业采购(B)网络采购(C)传统采购(D)互联网采购
15.在HTML的
的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC)。(A)type=”dot”(B)type=”circle”(C)type=”square”(D)不加type属性
16.代理服务(A)。
282
(A)是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序
(B)位于内部网络中(C)位于外部服务之间
(D)由代理服务器和路由器两个部件组成
一单项选择题
17.(B)是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到。
75(A)回归分析
(B)判别分析(C)聚类分析(D)相关分析
18.商店生成系统中最重要的模块是()。
B
A.前台商务系统B.商家店面管理系统
C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统
19.网上购物的一般流程是:
进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪。
C.
A.询问提货B.确认密码
C.购物车结算D.支付货款
20.()网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备(文件服务器,打印机等)。
C.
A.环型B.广播式
C.总线型D.星型
21.网络商务信息限定了商务信息传递的(A)
(A)媒体和途径(B)范围和途径(C)来源和手段(D)网络和范畴
22.根据(A)的不同,合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。
(A)合同标的(B)合同内容(C)合同性质(D)合同履行
23.(D)不属于招标采购流程步骤
(A)发标(B)开标(C)决标(D)评标
24.电子订货系统简称是(D)
AOS
BES
CGS
DEOS
25.新闻组最大的优势在于(C)
A海量信息B直接交互性
C全球互联性D主题鲜明
26.关于数字证书的说法中,错误的是(D)
A数字证书是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件
B在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过数字证书来证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的身份
C数字证书采用公开密码密钥体系
D数字证书又称为数字凭证,但不是数字标识
27.下列哪个说法有误?
(D)
A.HTML源文件是文本文件B.各属性的次序不限定
C.多个标记可以写成一行D.一个标记只能有一个属性项
28.物流通过()调节解决对货物的需求和供给之间的时间差(B)
A运输B存储
C包装D搬运装卸
29.下列关于图像热点的说法中,正确的是(B).
A热点是一个点B热点可以是任意的形状
C一幅图像上只能应用一个热点D热点不能作为超链接的载体
30.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为(C)。
(A)运输(B)输送(C)配送(D)物流
31.在网上单证设计技巧中,“相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?
能减少一些吗?
”这样的问题采用了网上单证设计的()技巧(B)
A、个性化和问候语
B、尽力使客户在购物时感到方便
C、使客户对商店产生强烈的第一印象
D、把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的
32.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是(D)
A、确定一个人的身份
B、肯定是该人自己的签字
C、使该人与文件内容发生关系
D、确定签名的文件不被修改
33.()是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务,用于各种群体之间的信息交流和信息发布(A)
A、邮件列表
B、专业目录
C、网站论坛
D、博客营销
34.新产品是指(D)
A实体产品的创新、变革与调整
B核心产品的创新、变革与调整
C附加产品的创新、变革与调整
D产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整
35.传统企业要进行电子商务运作,重要的是优化(A)
A、内部信息管理系统
B、OS系统
C、办公自动化系统
D、SCM系统
36.网络广告最大优点是它的(B)
A、针对性
B、互动性
C、低廉性
D、实时性
37.A、订阅类型的邮件列表,用户可以直接在希网的网站上订阅该列表,无须管理员干预。
A、公开
B、审批
C、收费
D、免费
38.计算机病毒是(B)
A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B、能自我复制的,并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
39.电子商务支付的主流是D
A、银行汇款
B、邮局汇款
C、分期付款
()电子支付
40.()是是超文本传输协议(A)
A、HTT
B、FT
C、URL
D、Telnet
41.在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式(A)
A、在线付款,在线交货
B、在线付款,离线交货
C、离线付款,在线交货
D、离线付款,离线交货
42.完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多,除了时间因素,成本因素,供货准确性因素以外,还有(A)
(A)信息因素
(B)商品因素
(C)商户因素
D、政府因素
43.下面说法中不正确的是:
(B)
(A)WAV文件把声音的各种变化信息逐一转换成0和1的电信号记录下来
(B)MID文件记录方法与WAV基本类似
(C)MID文件的大小最多几十K
(D)M3压缩后体积只有原来的1/10至1/15
44.()表示您提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单,进入配货流程(B)
(A)待确认
(B)已确认
(C)已收款
(D)已取消
45.HTT是(B)
A超文本标记语言
B超文本传输协议
C统一资源定位器
D传输控制协议
46.销售时点信息系统简称(D
AEOS
BDS
CSAS
DOS
47.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素(A)
A价格因素B时间因素
C成本因素D供货准确性因素
48.在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是(C)
A网上交易中心
B支付平台
C认证中心
D网上工商局
49.电子订货系统简称是D、195
AOS
BES
CGS
DEOS
50.样式表文件的后缀名是(A)
A.css
B.htm
C.html
D.as
51.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组,描述正确的是(A
Acom.rogram.javaBjavArogram.Com
Cnews.Com.JavaDjavACom.News
52.EDI的含义是(B)
A电子数据处理
B电子数据交换
C电子资金转账
D电子销售系统
53.博客(BLOG),一般是指()A
(E)网络日志
(F)在论坛上发表文章
(G)在聊天室上发表文章
(H)在网络上存放自己的照片
54.寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于(C)
A、混合型病毒
B、引导型病毒
C、文件型病毒
D、宏病毒
55.()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
D
A定价策略B分销策略
C促销策略D产品策略
56.()是提供身份验证的第三方机构。
C
A网上交易中心B支付平台
C认证中心D网上工商局
57.关于物流管理的目标,说法错误的是()B
A快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力
B快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上
C传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输
D最低库存的目标与库存的周转速度有关
58.在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
(B)6-2+175+A1)
A产品策略
B定价策略
C分销策略
D促销策略
59.客户的购买记录属于()信息(D)
A、客户的静态
B、客户的操作
C、客户的动态
D、客户的行为
60.下列选项中哪些使用了SSL安全技术ACD
E.HTT
F.X.23
G.Telnet
H.FT
61.在产品的整体概念中,顾客所追求的基本效用和利益是(A)
A核心产品B实体产品C附加产品D增值产品
62.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为(A)
E.瞬时复制技术
F.数据库恢复技术
G.远程磁盘镜像技术
H.数据库配置技术
63.网上市场调研的主要方法有(ABC)
A、E-mail问卷
B、在线调研
C、网上间接调研法
D、直接调研
64.网上购物的一般流程是:
进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-()-订单生成-订单跟踪(B)
E.查询订单
F.结算
G.生成询价单
H.修改数量
65.关于网页上的图像,正确的说法是(A)
(A)网页中的图像不与网页保存在同一个文件中
(B)HTML语言可以描述图像上的像素
(C)浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件
(D)HTML语言不可以描述图像的位置和大小属性
二、多项选择题
66.目前主要利用()实现电子邮件在传输过程中的安全。
(AC)(257)
(A)SSLSMT和SSLO(B)G
(C)VN或者其他的I通道技术(D)S/MIME
67.下列属于常用下载工具的有(AB)多选
A.网络蚂蚁B.网际快车C.winzipD.outlookexpress
68.正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。
下面选择关键字的策略中正确的有(ABCD)。
(A)对关键字重新组合(B)不断地寻找关键字
(C)使用更长的关键字(D)避免关键字的地区性
69.网络公共关系的形式主要有(ABCD)。
(A)站点宣传(B)栏目赞助(C)网上新闻发布(D)主持网上会议
70.局域网的基本特点有ABD
A连网范围小B传输速度高
C误码率高D误码率低
71.电子认证中心的功能主要有ABC
A接收注册请求B处理、批准/拒绝请求
C颁发证书D提供信用担保
72.传统媒体与网络广告的区别在于ABD
A前者是信息单向传播,后者是互动的B后者比前者成本低
C后者比前者应用的时间长D后者的形式更加灵活
73.物流信息分析报告包括(阿奔菜单(ABCD).172
A.信息系统总体结构图B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案D.数据库结构图
74.防范对邮件服务的破坏,可以分为(ABCD)
A.防止来自外部网络的攻击B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击D.邮件服务器应有专门的编程接口
75.SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密?
(ABC)
(A)FT协议(B)Telnet协议(C)HTT协议(D)I协议
76.关于CSS的特点,正确的说法有(ABD)
(A)便于页面的修改
(B)便于页面风格的统一
(C)便于和数据库进行交互
(D)减少网页的体积
77.在HTML中,()是表格使用的标记。
(BCD)
(A)
(B)(C)(D)78.供应链管理的主要领域包括(ABCD)
A、供应(Suly)
B、生产计划(Schedulelan)
C、物流(Logistics)
D、需求(Demand)
79.关于邮件列表的说法中,正确的是(ABD)
A可以实现邮件批量发送
B目前邮件列表数量仍很少
C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D每个邮件列表都针对某一特定用户群
80.网上市场调研的数据收集方法有(ABCD)
A、电子邮件方式
B、在线调研方式
C、网上数据搜索方式
D、网站访问者随机调研方式
81.网上广告应该着重把握的内容有(ABC)
A、锁定目标受众
B、做好广告文案
C、实时?
效果监控
D、注重画面效果
82.一般的防火墙产品都具有()功能。
(ABCD)
A、安全策略的检查站
B、有效防止内部网络相互影响
C、网络安全的屏障
D、对网络存取和访问进行监控审计
83.网上单证的注意事项包括(BCD)
A、收集尽可能多的用户信息
B、尽量减少客户的输入操作
C、界面风格的友好
D、单证格式的简洁
84.以下哪些属于防火墙技术?
(ABCD)
A、数据包过滤技术
B、数据包过滤原则
C、代理服务
D、流过滤技术
85.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成(ABCD)
A问候语B提问用纸和回答栏
C问题项目单D编码栏
86.下列哪些是网络采购的优势ABCD
A降低采购成本
B促进采购信息化建设
C减少人为干扰
D有效保证采购质量
87.电子商务的基本组成要素包括(ABCD)
A.用户
B.认证中心
C.银行
D.网络
88.在对供应商的考核指标中,以下哪些属于品质指标。
(ACD)
A批退率B逾期率C平均合格率D总合格率
89.一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,其中包括(ABCD)
A、计算机安全
B、密码安全
C、网络安全
D、信息安全
90.在Frontage中,能加入DHTML效果的事件有(ABCD
(A)单击
(B)双击
(C)鼠标悬停
(D)网页加载
91.随着移动通信技术的发展,出现了多种车辆通行管理系统,主要包括(ABD)
AMCA无线技术
BGIS
CDT
DGS
92.SET协议涉及的对象有(ACD)
A、消费者
B、发单银行
C、收单银行
D、认证中心
93.网络商品交易中心的结算模式,有效地避免了(ABC)
A、多形式的资金截留
B、多层次的资金挪用
C、多形式的资金占用
D、多层次的资金回笼
94.计算机安全通常表现在(CD)
A计算机文件的安全保护
B计算机密码的保护
C对计算机系统的安全保护
D对计算机犯罪的防范打击
95.光存储器的存储特点有ABCD
A数据不易破坏B存储时间较长
C读写速度较慢D存储容量很大
96.以下()步骤属于身份注册网站内部处理流程。
(ACD)
A、填写注册表单项目
B、会员登陆网站
C、判断表单填写是否正确
D、信息存入网站数据库
97.常用的群发电子邮件的方式有(ACD)
A、.利用电子邮件软件群发
B、.利用BBS群发
C、.利用群发电子邮件软件群发
D、.利用电子邮件列表群发
98.与免费邮件列表相比,群发邮件技术独有的特点包括BC
A实现批量发送B支持附件发送
C邮件帐号生成器功能D邮件受众量大
99.在MicrosoftFrontage中,选择表格的一列后,()不可以在该列下方插入新的行。
(ABC)
(A)在该行末尾按TAB键
(B)在该行末尾按回车符
(C)右击该行,在快捷菜单中选择“插入列”
(D)执行“表格”→“插入”→“行或列”命令,在“插入行或列”对话框中,选择“行按钮”及“所选区域下方”按钮
100.局域网的基本特点有ABD
A连网范围小B传输速度高
C误码率高D误码率低
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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11.电子商务企业的核心业务流程是(A)。
(A)订单处理流程(B)网络营销流程(C)物流配送流程(D)网上支付流程
12.安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用(A)公开密钥体系对通信双方进行认证。
(A)RSA(B)DES(C)RC4(D)HASH
13.移动存储设备MO使用的介质属于(C)。
54
(A)磁介质(B)光存储技术
(C)光磁技术(D)特殊存储技术
14.企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程,称为(A)。
(A)企业采购(B)网络采购(C)传统采购(D)互联网采购
15.在HTML的
(A)type=”dot”(B)type=”circle”(C)type=”square”(D)不加type属性
16.代理服务(A)。
282
(A)是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序
(B)位于内部网络中(C)位于外部服务之间
(D)由代理服务器和路由器两个部件组成
一单项选择题
17.(B)是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到。
75(A)回归分析
(B)判别分析(C)聚类分析(D)相关分析
18.商店生成系统中最重要的模块是()。
B
A.前台商务系统B.商家店面管理系统
C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统
19.网上购物的一般流程是:
进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪。
C.
A.询问提货B.确认密码
C.购物车结算D.支付货款
20.()网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备(文件服务器,打印机等)。
C.
A.环型B.广播式
C.总线型D.星型
21.网络商务信息限定了商务信息传递的(A)
(A)媒体和途径(B)范围和途径(C)来源和手段(D)网络和范畴
22.根据(A)的不同,合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。
(A)合同标的(B)合同内容(C)合同性质(D)合同履行
23.(D)不属于招标采购流程步骤
(A)发标(B)开标(C)决标(D)评标
24.电子订货系统简称是(D)
AOS
BES
CGS
DEOS
25.新闻组最大的优势在于(C)
A海量信息B直接交互性
C全球互联性D主题鲜明
26.关于数字证书的说法中,错误的是(D)
A数字证书是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件
B在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过数字证书来证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的身份
C数字证书采用公开密码密钥体系
D数字证书又称为数字凭证,但不是数字标识
27.下列哪个说法有误?
(D)
A.HTML源文件是文本文件B.各属性的次序不限定
C.多个标记可以写成一行D.一个标记只能有一个属性项
28.物流通过()调节解决对货物的需求和供给之间的时间差(B)
A运输B存储
C包装D搬运装卸
29.下列关于图像热点的说法中,正确的是(B).
A热点是一个点B热点可以是任意的形状
C一幅图像上只能应用一个热点D热点不能作为超链接的载体
30.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为(C)。
(A)运输(B)输送(C)配送(D)物流
31.在网上单证设计技巧中,“相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?
能减少一些吗?
”这样的问题采用了网上单证设计的()技巧(B)
A、个性化和问候语
B、尽力使客户在购物时感到方便
C、使客户对商店产生强烈的第一印象
D、把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的
32.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是(D)
A、确定一个人的身份
B、肯定是该人自己的签字
C、使该人与文件内容发生关系
D、确定签名的文件不被修改
33.()是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务,用于各种群体之间的信息交流和信息发布(A)
A、邮件列表
B、专业目录
C、网站论坛
D、博客营销
34.新产品是指(D)
A实体产品的创新、变革与调整
B核心产品的创新、变革与调整
C附加产品的创新、变革与调整
D产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整
35.传统企业要进行电子商务运作,重要的是优化(A)
A、内部信息管理系统
B、OS系统
C、办公自动化系统
D、SCM系统
36.网络广告最大优点是它的(B)
A、针对性
B、互动性
C、低廉性
D、实时性
37.A、订阅类型的邮件列表,用户可以直接在希网的网站上订阅该列表,无须管理员干预。
A、公开
B、审批
C、收费
D、免费
38.计算机病毒是(B)
A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B、能自我复制的,并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
39.电子商务支付的主流是D
A、银行汇款
B、邮局汇款
C、分期付款
()电子支付
40.()是是超文本传输协议(A)
A、HTT
B、FT
C、URL
D、Telnet
41.在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式(A)
A、在线付款,在线交货
B、在线付款,离线交货
C、离线付款,在线交货
D、离线付款,离线交货
42.完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多,除了时间因素,成本因素,供货准确性因素以外,还有(A)
(A)信息因素
(B)商品因素
(C)商户因素
D、政府因素
43.下面说法中不正确的是:
(B)
(A)WAV文件把声音的各种变化信息逐一转换成0和1的电信号记录下来
(B)MID文件记录方法与WAV基本类似
(C)MID文件的大小最多几十K
(D)M3压缩后体积只有原来的1/10至1/15
44.()表示您提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单,进入配货流程(B)
(A)待确认
(B)已确认
(C)已收款
(D)已取消
45.HTT是(B)
A超文本标记语言
B超文本传输协议
C统一资源定位器
D传输控制协议
46.销售时点信息系统简称(D
AEOS
BDS
CSAS
DOS
47.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素(A)
A价格因素B时间因素
C成本因素D供货准确性因素
48.在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是(C)
A网上交易中心
B支付平台
C认证中心
D网上工商局
49.电子订货系统简称是D、195
AOS
BES
CGS
DEOS
50.样式表文件的后缀名是(A)
A.css
B.htm
C.html
D.as
51.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组,描述正确的是(A
Acom.rogram.javaBjavArogram.Com
Cnews.Com.JavaDjavACom.News
52.EDI的含义是(B)
A电子数据处理
B电子数据交换
C电子资金转账
D电子销售系统
53.博客(BLOG),一般是指()A
(E)网络日志
(F)在论坛上发表文章
(G)在聊天室上发表文章
(H)在网络上存放自己的照片
54.寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于(C)
A、混合型病毒
B、引导型病毒
C、文件型病毒
D、宏病毒
55.()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
D
A定价策略B分销策略
C促销策略D产品策略
56.()是提供身份验证的第三方机构。
C
A网上交易中心B支付平台
C认证中心D网上工商局
57.关于物流管理的目标,说法错误的是()B
A快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力
B快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上
C传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输
D最低库存的目标与库存的周转速度有关
58.在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
(B)6-2+175+A1)
A产品策略
B定价策略
C分销策略
D促销策略
59.客户的购买记录属于()信息(D)
A、客户的静态
B、客户的操作
C、客户的动态
D、客户的行为
60.下列选项中哪些使用了SSL安全技术ACD
E.HTT
F.X.23
G.Telnet
H.FT
61.在产品的整体概念中,顾客所追求的基本效用和利益是(A)
A核心产品B实体产品C附加产品D增值产品
62.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为(A)
E.瞬时复制技术
F.数据库恢复技术
G.远程磁盘镜像技术
H.数据库配置技术
63.网上市场调研的主要方法有(ABC)
A、E-mail问卷
B、在线调研
C、网上间接调研法
D、直接调研
64.网上购物的一般流程是:
进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-()-订单生成-订单跟踪(B)
E.查询订单
F.结算
G.生成询价单
H.修改数量
65.关于网页上的图像,正确的说法是(A)
(A)网页中的图像不与网页保存在同一个文件中
(B)HTML语言可以描述图像上的像素
(C)浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件
(D)HTML语言不可以描述图像的位置和大小属性
二、多项选择题
66.目前主要利用()实现电子邮件在传输过程中的安全。
(AC)(257)
(A)SSLSMT和SSLO(B)G
(C)VN或者其他的I通道技术(D)S/MIME
67.下列属于常用下载工具的有(AB)多选
A.网络蚂蚁B.网际快车C.winzipD.outlookexpress
68.正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。
下面选择关键字的策略中正确的有(ABCD)。
(A)对关键字重新组合(B)不断地寻找关键字
(C)使用更长的关键字(D)避免关键字的地区性
69.网络公共关系的形式主要有(ABCD)。
(A)站点宣传(B)栏目赞助(C)网上新闻发布(D)主持网上会议
70.局域网的基本特点有ABD
A连网范围小B传输速度高
C误码率高D误码率低
71.电子认证中心的功能主要有ABC
A接收注册请求B处理、批准/拒绝请求
C颁发证书D提供信用担保
72.传统媒体与网络广告的区别在于ABD
A前者是信息单向传播,后者是互动的B后者比前者成本低
C后者比前者应用的时间长D后者的形式更加灵活
73.物流信息分析报告包括(阿奔菜单(ABCD).172
A.信息系统总体结构图B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案D.数据库结构图
74.防范对邮件服务的破坏,可以分为(ABCD)
A.防止来自外部网络的攻击B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击D.邮件服务器应有专门的编程接口
75.SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密?
(ABC)
(A)FT协议(B)Telnet协议(C)HTT协议(D)I协议
76.关于CSS的特点,正确的说法有(ABD)
(A)便于页面的修改
(B)便于页面风格的统一
(C)便于和数据库进行交互
(D)减少网页的体积
77.在HTML中,()是表格使用的标记。
(BCD)
(A)
- (B)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子 商务师 考试 题库 答案 abz
78.供应链管理的主要领域包括(ABCD) A、供应(Suly) B、生产计划(Schedulelan) C、物流(Logistics) D、需求(Demand) 79.关于邮件列表的说法中,正确的是(ABD) A可以实现邮件批量发送 B目前邮件列表数量仍很少 C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器 D每个邮件列表都针对某一特定用户群 80.网上市场调研的数据收集方法有(ABCD) A、电子邮件方式 B、在线调研方式 C、网上数据搜索方式 D、网站访问者随机调研方式 81.网上广告应该着重把握的内容有(ABC) A、锁定目标受众 B、做好广告文案 C、实时? 效果监控 D、注重画面效果 82.一般的防火墙产品都具有()功能。 (ABCD) A、安全策略的检查站 B、有效防止内部网络相互影响 C、网络安全的屏障 D、对网络存取和访问进行监控审计 83.网上单证的注意事项包括(BCD) A、收集尽可能多的用户信息 B、尽量减少客户的输入操作 C、界面风格的友好 D、单证格式的简洁 84.以下哪些属于防火墙技术? (ABCD) A、数据包过滤技术 B、数据包过滤原则 C、代理服务 D、流过滤技术 85.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成(ABCD) A问候语B提问用纸和回答栏 C问题项目单D编码栏 86.下列哪些是网络采购的优势ABCD A降低采购成本 B促进采购信息化建设 C减少人为干扰 D有效保证采购质量 87.电子商务的基本组成要素包括(ABCD) A.用户 B.认证中心 C.银行 D.网络 88.在对供应商的考核指标中,以下哪些属于品质指标。 (ACD) A批退率B逾期率C平均合格率D总合格率 89.一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,其中包括(ABCD) A、计算机安全 B、密码安全 C、网络安全 D、信息安全 90.在Frontage中,能加入DHTML效果的事件有(ABCD (A)单击 (B)双击 (C)鼠标悬停 (D)网页加载 91.随着移动通信技术的发展,出现了多种车辆通行管理系统,主要包括(ABD) AMCA无线技术 BGIS CDT DGS 92.SET协议涉及的对象有(ACD) A、消费者 B、发单银行 C、收单银行 D、认证中心 93.网络商品交易中心的结算模式,有效地避免了(ABC) A、多形式的资金截留 B、多层次的资金挪用 C、多形式的资金占用 D、多层次的资金回笼 94.计算机安全通常表现在(CD) A计算机文件的安全保护 B计算机密码的保护 C对计算机系统的安全保护 D对计算机犯罪的防范打击 95.光存储器的存储特点有ABCD A数据不易破坏B存储时间较长 C读写速度较慢D存储容量很大 96.以下()步骤属于身份注册网站内部处理流程。 (ACD) A、填写注册表单项目 B、会员登陆网站 C、判断表单填写是否正确 D、信息存入网站数据库 97.常用的群发电子邮件的方式有(ACD) A、.利用电子邮件软件群发 B、.利用BBS群发 C、.利用群发电子邮件软件群发 D、.利用电子邮件列表群发 98.与免费邮件列表相比,群发邮件技术独有的特点包括BC A实现批量发送B支持附件发送 C邮件帐号生成器功能D邮件受众量大 99.在MicrosoftFrontage中,选择表格的一列后,()不可以在该列下方插入新的行。 (ABC) (A)在该行末尾按TAB键 (B)在该行末尾按回车符 (C)右击该行,在快捷菜单中选择“插入列” (D)执行“表格”→“插入”→“行或列”命令,在“插入行或列”对话框中,选择“行按钮”及“所选区域下方”按钮 100.局域网的基本特点有ABD A连网范围小B传输速度高 C误码率高D误码率低
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