社会信息学复习资料.docx
- 文档编号:23170244
- 上传时间:2023-05-15
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:22.06KB
社会信息学复习资料.docx
《社会信息学复习资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社会信息学复习资料.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
社会信息学复习资料
《社会信息学》复习提纲
1、什么叫信息资源?
信息资源是企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等信息的总称。
2、什么叫信息?
什么叫信息技术?
从哲学:
信息是物质的一种普遍的、本质的属性,信息技术:
用来扩展人的信息器官功能、协助人们进行信息处理的一类技术
3、什么叫信息化?
什么叫信息化管理?
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。
一个组织的信息化管理包括4大环节:
信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
4、什么叫信息整序?
信息整序,又称信息组织,是采用各种方法和手段使信息有序化的过程.
5、信息服务业、信息用户的含义是什么?
信息服务业是各类信息服务的社会化集成,即各种形式、内容和成份的信息服务构成了被称之为信息服务业的社会信息服务整体。
信息用户是指在科研、技术、生产、管理、文化、及其他各种活动中利用信息的个人和团体,凡是利用信息资源条件的一切社会成员都属于信息用户的范畴。
6、什么叫信息失真?
信息失真的衡量标准是S的表出信息,它是描述信息栈及R在收到S所传递的信息内容时,接受到的信息与S表出信息的相似性的度量
7、什么叫信息孤岛?
在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换,需要靠人工与外界进行联系的一种现象。
8、信息咨询和信息用户的含义是什么?
信息咨询是指咨询方根据委托方提出的要求,以其专门的知识、信息、技能和经验,运用科学的方法和手段,进行调查、研究、分析、预测,客观地提供最佳的或几种可供选择的方案,帮助委托方解决复杂问题的服务。
信息用户是指在科研、技术、生产、管理、文化、及其他各种活动中利用信息的个人和团体,凡事利用信息资源条件的一切社会成员都属于信息用户的范畴。
9、构成客观世界的三个基本要素物质、能量、信息
10、认知论的研究对象、建立模式是以什么为基本理论的?
认知论是以人的认识本身为其研究对象,以认识过程为其理论建立的模式
11、织组内部的信息交流根据组织中的角色分很多个种类
下行传播,上行传播,横向传播。
12、网络时代的信息服务应该有的几个观念
开放观念,用户观念,创新意识。
13、信息交流的要素
信息传递者,信息接收者,符号。
14、信息栈w的功能特征分类
时间栈和空间栈
15、文献信息源有哪些?
信息报道的方式
文献信息源:
非数字化信息源和数字化信息源。
包括图书、报刊、会议文献、专利、标准、产品样本及说明书、政府文献、统计资料(包括相应的各种电子出版物)、各种数据库等。
信息报道方式:
文字报道,口头报道服务,直观报道服务
16、影响用户信息行为的个性因素
情绪性,开放性,耐性,谨慎性,智能。
17、一个组织的信息化管理包括的环节
信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
18、信息用户都必须具备的两个基本特征
信息用户必须具有一定的信息需求。
信息用户必须具备一定的信息利用能力。
19、影响用户信息需求的因素
环境因素、组织因素和个人因素三大类
20、通信信息理论的基本问题是
信源,信道,编码以及信宿的问题。
21、影响用户信息行为的个性因素有哪些
情绪性,开放性,耐性,谨慎性,智能。
22、一个组织的信息化管理包括四大环节
信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
23、认知过程以何为存在前提
以认知的主体和认知的对象同时存在为前提
24、用户吸收信息的过程包括的三个阶段
信息摄取、信息理解、信息反应
25、形成主信息需要有两个条件:
一是用户感到缺乏什么东西,具有不足之感;二是用户期待得到什么东西,具有求足之感。
26、申农在1948年发表的文章
《通讯的数学理论》
27、扩展神经网络功能,消除人们交流信息和空间和时间障碍
通信技术与存储技术——扩展神经网络功能,消除人们交流信息的空间和时间障碍
28、区别信息化规划、信息化实施、信息化组织、信息化评价
信息化规划是在分析一个组织工营管理战略的基础上,对组织信息化建设的远景、使命、目标、战略、原则、架构和进程等进行的筹划与设计。
信息化组织:
信息化需要配置各种各样的资源,而有是最重要的,他们是完成信息化任务的主体组织如何构建以信息主管(ChiefInformationOfficer,简称CIO)为核心的信息化管理机制和相应队伍,是信息化组织的首要问题。
信息化实施:
包括两方面内容
(1)信息化项目管理,即利用科学的管理方法,对信息化项目过程的启动、计划、实施、收尾等各个环节进行指导和jian控。
(2)信息化系统运作,主要解决信息化项目完成,信息系统上线以后,如何实现系统的良性运行、高效使用和安全维护等问题。
信息化评价:
信息化评价不仅要对组织的信息化水平(结果)进行客观的状态评价,以便纵向比较。
同时,也要对信息化过程包括其各个环节进行过程绩效评价
30、关于热力学第三定律与信息定量
△S—△I>=0,式中的△S热力学熵,△I信息增量,△S—△I就是系统的总熵变化。
信息定量方法:
运用各种定量的手段,对信息系统进行的变换过程来实现其有目的性运动的研究方法。
有《淮南子.本纪》的相关内容
文字的发明在人类历史上确实具有“惊天地,泣鬼神”的意义,有《淮南子.本纪》记载“昔者仓颉作书,如天雨粟,鬼夜哭”
31、信息交流(5w)模式
【谁/传播者】->【说了什么/信息】->【通过什么渠道/媒介】->【对谁/接受者】->【取得什么效果/效果】
32、信息传递过程中的第一要素
信息源是信息传播过程中的第一要素
33、什么情况下会用到学位论文
下列情况会用到学位论文
1.科学研究开题前的文献调研;
2.博硕士研究生撰写开题报告时。
3.自己写毕业论文或毕业设计时。
4.追踪学科前沿发展、研究研究过程
34、IT黑洞
企业在IT应用上的巨额投资并没有达到预期目标,出现了大量IT投资无回报或回报率很低的现象,这种现象被称为IT投资“黑洞”,简称IT“黑洞”。
35、区别BSP、ISA、VCA、SISP
企业系统规划BSP(BusinessSystemPlanning),也称业务系统规划法,是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法。
BSP法的基本思想:
信息支持企业运行。
通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计信息系统,该信息系统支持企业目标的实现,表达所有管理层次的要求,向企业提供一致性信息,对组织机构变动具有适应性。
信息系统架构ISA(InformationSystemArchitecture)方法力图像建造楼房一样,采用系统性的方式开发信息系统。
即描述出企业未来信息系统的整体框架。
价值链分析法VCA(Value-ChainAnalysis)是从波特价值链分析演变而来的,这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
战略信息系统规划SISP(StrategicInformationSystemPlanning)的目标是对组织IT基础结构的所有可能投资中确定一种特定的IT应用类型,并且规划其实施,以提高组织的竞争力。
所谓战略信息系统是指能为企业提供竞争优势的信息系统。
36、关于信息用户的需求
简单地说,用户的信息需求就是用户对信息的需要和要求。
具体地说,用户的信息需求就是信息用户对信息内容、数量,质量和形式的需要和具体要求。
37、区别信息系统架构法ISA、价值链分析法VCA、关键成功因素法CSF、企业系统规划法BSP
信息系统架构ISA(InformationSystemArchitecture)方法力图像建造楼房一样,采用系统性的方式开发信息系统。
即描述出企业未来信息系统的整体框架。
价值链分析法VCA(Value-ChainAnalysis)是从波特价值链分析演变而来的,这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
关键成功因素法CSF(CriticalSuccessFactors)是20世纪70年代MIT推出的一种信息系统规划方法。
关键成功因素源于组织目标,即组织系统所希望达到的状态。
关键成功因素(CSF)是在商务活动中对组织目标的实现起着关键作用的活动。
企业系统规划BSP(BusinessSystemPlanning),也称业务系统规划法,是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法。
BSP法的基本思想:
信息支持企业运行。
第四章
38信息与知识、情报、文献的关系怎样?
信息是针对你听到的知识是大家积累总结的情报是秘密的文献是史料、资料以上这些都归在信息资源里.信息是情报和知识的载体,情报是特指的专业信息,知识是信息的内核,知识依存于信息,信息经过提炼和加工可成为知识,知识是信息中的精华部分;信息的价值取决于其精华部分的价值,如果说信息是食物,那么知识则是食物中的营养成分。
知识组织最终要通过信息组织方式来实现
39、共时信息交流和历时信息交流的区别是什么?
共时信息交流或横向信息交流的主要功能是克服交流的空间障碍,达到及时的信息共享;而历时信息交流或纵向信息交流的主要功能在于消除交流的时间障碍,填补过去和现在的鸿沟,将古代与现代联系起来,为继承和发展提供条件
40、信息资源规划的目和和意是什么?
目的:
是在正确的信息化需求分析的基础上,建立组织信息资源管理的基础标准、信息系统功能模型、数据模型和体系结构模型,用以指导开发集成化、网络化的信息资源系统。
意义:
①帮助理清并规范表达用户需求,落实信息化建设的“应用主导”原则;②整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成;③指导SCM,ERP,CRM等应用软件的选型并保证成功实施。
41、在什么情况下会用到期刊,在什么情况下会用到专利文献?
下列情况会用到期刊
1.当做学术研究时,了解与自己的课题相关的研究状况,查找必要的参考文献;
2.了解某学科水平动态;
3.学习专业知识。
下列情况会用到专利文献
1.在申请专利前,检索相关的专利文献,确定该项发明创造是否能被授予专利权;
2.开发新产品,投入新项目,先查专利文献,寻找技术方案;
3.从专利文献中了解某领域的技术水平及发展的最新动态;
4.开发新产品前,检索专利,了解现状,避免侵权;
5.利用权利情报,参谋进出口业务;
6.专利诉讼时,帮助寻找证据,处理专利纠纷
42、影响用户信息需求的环境因素有哪几个方面?
环境因素是指信息用户所处的生存环境,包括社会环境因素和自然环境因素。
影响用户信息需求的环境因素主要有以下六个方面。
(1)社会政治因素
(2)科学技术发展水平
(3)经济发达程度
(4)社会教育水平
(5)民族特点和文化传统
(6)自然资源和地理环境
43、决定用户将信息需求转达化为信息获取行为的因素有哪些?
用户所需信息的价值大小、
用户所需信息的急缓程度、
用户的信息意识、
获取信息的难易程度
44、信息咨询要解决的关键问题是什么?
a.从哪里可以获取所需要的信息,最有价值的信息源是什么
b.最方便的信息渠道是什么,其可靠性如何
c.对信息的可靠性、适用性和经济性进行评价
d.为用户提供信息分析研究与预测报告
e.为用户提供和推荐信息技术的选择与评价方案
f.为用户提供信息系统和网络设计的解决方案
45、信息服务的内涵和原则是什么?
信息服务就是以多样的方式向用户提供所需信息的一项活动。
原则:
针对性原则,及时性原则,易用性原则,成本/效益原则。
46、信息化战略和企业发展战略的关系怎样?
企业信息化战略是企业发展战略的组成之一,要为企业总体发展目标服务,要与企业经营战略相一致;企业信息化战略规划是以企业发展战略规划为依据而制定的;企业信息化战略规划对企业的经营战略的支撑和推动十分重要。
47、第二章课件里的计算题
例1设剧院有1280个座位,分为32排,每排40座。
现欲从中找出某人,求以下信息的信息量。
(i)某人在第十排;(ii)某人在第15座;(iii)某人在第十排第15座。
解:
在未知任何信息的情况下,此人在各排的概率可以认为是相等的,他坐在各座号上的概率也可以认为是相等的,故
(i)“某人在第十排”包含的信息量为:
—log2(1/32)=5(比特)
(ii)“某人在第15座”包含的信息量为:
—log2(1/40)=5.32(比特)
(iii)“某人在第十排第15座”包含的信息量为:
—log2(1/1280)=10.32(比特)
例2有12个外表相同的硬币,已知其中有一个是假的,可能轻些也可能重些。
现要求用没有砝码的天平在最少次数中找出假币,问应当怎样称法。
解:
假币可轻可重,每枚硬币都可能是假币。
故此问题共有24种情况,每种情况的概率为1/24。
所以此问题的熵为log2(24)。
确定最少次数的下界
实验最多可能出现三种结果,根据定理,这种实验在可能出现的各种事件具有相等的概率时,所提供的平均信息量最大,故实验提供的平均信息量不超过log2(3)。
设最少需称k次,则这k次实验提供的总信息量为:
不超过klog2(3)=log2(3k),又问题的模糊度(熵)为log2(24,必要条件:
log2(3k)≥log2(24),得k≥3。
48、SWOT的就业战略规划
SWOT分析法是非常有效地一个战略分析工具。
SWOT代表Strength(优势),Weakness(弱势),Opportunity(机会),Threat(威胁)。
其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
SWOT分析是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具,利用这种方法可以找出对自己有利的、值得发扬的优势和机会,以及对自己不利的、要避开的劣势和威胁,发现存在的问题,找出解决方法,并明确以后的发展方向。
(1,1)内部因素/环境因素(1,2)优势(S)(1,3)劣势(W)(2,1)机会(O)(2,2)SO:
(极大—极大战略)尽可能地增加内部优势,并利用外界机会(2,3)WO:
(极小—极大战略)尽可能地减少劣势,并最大限度地增加机会
(3,1)威胁(T)(3,2)ST:
(极大—极小战略)最大限度地增加优势,并尽可能减少威胁(3,3)WT:
(极小—极小战略)尽可能地减少劣势和威胁
SO战略(优势机会战略)是最理想的战略,即抓住了外部机会,同时又利用了自身内部的优势。
面对自身的劣势,要努力克服,面对外部的威胁要泰然处之,以便能够将精力集中在机会上。
ST战略(优势威胁战略)是利用扩大自身的优势来减少外部带来威胁的可能性。
根据自身优势,合理安排资源,以对付外部环境所带来的威胁,目的是将组织优势扩大到最大限度,把威胁减少到最低限度。
WO战略(劣势机会战略)是一种内外取向兼顾的战略,该战略力图使自身的劣势降到最低,同时使外部的环境机会增加到最大,克服自身的弱点以寻求发展的机会。
WT战略(劣势威胁战略)是一种应付危机及威胁的战略,通过制订调整计划来克服内在劣势,同时回避外在的威胁。
49、波特五力模型的就业战略规划PPT.信息整序1
也称五力竞争模型。
即通过分析五种竞争力量的状况,决定企业是否进入或继续留守或退出某个行业。
五力竞争模型(图):
【潜在进入者】—新加入者竞争者—>【行业内竞争(行业内现有企业之间的抗衡)】<——【供应商(协作)左】和【替代品生产者(下)】,【购买者(客户)右】—买方讨价还价能力—>【行业内竞争(行业内现有企业之间的抗衡)】
50、企业信息化规划的目标有哪些?
目标规划之一:
消除信息孤岛目标规划之二:
调整业务流程
目标规划之三:
加快响应速度目标规划之四:
降低周转在库
目标规划之五:
提高生产效率目标规划之六:
加强成本管理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社会 信息学 复习资料