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代理商治理制度
*****代理商治理制度
一、前言
北京********公司为增强对全国代理商的统一治理,标准各区域代理商行为,确保“公司产品”在各代理区域的顺利销售,特依据如下原那么制定代理商治理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1.谨慎性原那么
本着对两边负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必需认真贯彻执行*******科技进展有限公司规定的工作程序,不可轻率行事。
2.风险性原那么
公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3.区域性原那么
各代理商均负责必然区域的产品销售工作,在必然区域内代理商是唯一的,决不许诺跨地域销售。
原那么上以区县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4.价钱统一原那么
全国的销售价钱统一,代理商不得擅自提高或降低价钱,特殊情形需变更零售价钱时,需通过公司总部书面确认后方能执行。
5.打算治理原那么
对代理商实行打算治理制度。
盛德基业总部按年度向代理商下达销售打算,年关依照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.踊跃协助原那么
公司总部踊跃配合各代理商的工作,关于代理商在销售工作中碰到的问题踊跃配合解决。
7.诚信的原那么
两边必需老实有信誉,决不提供虚假信息。
8.严格治理原那么
认真贯彻执行各项治理制度。
对违背治理制度的代理商,坚决按制度规定予以惩罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9.两边共赢原那么
公司的目标是与代理商共赢,一起进展。
10.长期性原那么
公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商踊跃安心地进行市场销售工作。
二、总那么
第一条代理期限一样为三年,代理商协议实行一年一签制,各省原那么上只设一名代理商;
第二条本制度规定公司特许代理商(以下称“代理商”)权限、运作及业务处置等相关事项,旨在使公司与各代理商之间维持良好合作关系,增进两边一起进展;
第三条代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和盛德基业总部的要求,在独立经营的原那么下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后效劳、外部环境和谐等相关的业务运作及业务处置;
第四条公司确信的代理商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为;
第五条各代理商应踊跃搜集本行业信息及其他品牌的市场销售情形,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步增强销售网络的建设和治理;
第六条代理商在各自代理区域内,应踊跃办理产品入市手续。
三、代理要求
1.自然人或具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务记录证、组织代码证等相关文件复印件、身份证复印件、本地公安机关出具的无犯法证明,具有良好的资信能力和商业信誉,经审查合格签定代理协议后即成为盛德基业合法代理商;
2.一经签定代理合同,在合同期限内代理商不得随意退出,如有半途退出那么货物风险抵押不予退还;
3.各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处置;
4.情愿专心经营,并对产品、对市场充满信心;
5.能够老实经营并同意盛德基业的经营指导,维持与公司战略决策的一致性;
6.全面赞同盛德基业各项制度,并能踊跃参加公司为各代理商所举行的各类活动;
7.必需具有必然的销售网络,有能力在短时间内将产品市场拓展开。
四、代理商权利和义务
各经营者在成为北京*******公司的合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务:
1.区域独家代理盛德基业系列产品;
2.使甪公司商标进行经营活动;
3.利用公司商誉开展广告宣传、市场推行活动;
4.保护公司及其产品在代理区域内的良好形象;
5.同意公司总部经营打算的指导;
6.配备必备的销售人员并负责对上述人员按期进行业务培训;
7.全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处置工作;
8.代理商列入公司合作伙伴名单,通过媒体、网站及公司网页发布信息,参与免费联名广告发布。
五、日常工作
1.须提早10个工作日向公司总部或上级代理商提出书面定货打算,以保证产品的及时供给;
2.代理商须成立健全产品编码、电脑录入、数据回收、按时回访、开设微信平台等制度。
须定向回收客户数据,成立客户档案,其中包括如所在地域(具体到县)、车主姓名、身份证号、、微信、车牌、车辆品牌型号(轿车、客车、卡车、柴油、汽油)、安装产品型号等内容。
上述数据每周向总部或上级代理商提交一次。
3.代理商每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交公司总部或上级代理商;
4.每一年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、以后市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年度销售目标、工作打算及对公司的工作建议书;
5.代理商须按公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保“产品”在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标;
6.年报:
以年为单位进行总结,采取年关代理商大会的形式进行,其结果作为年关考核代理商资格利用。
八、价钱、串货
1.公司按统一的价钱向代理商供货;
2.代理商须参照公司规定的价钱进行销售,不得擅自降价或举高价钱销售不得随意调价扰乱市场价钱秩序;
3.代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各类合法销售活动,严禁未经公司或上级代理商书面认可在其他区域内从事各类形式的销售活动;
4.严禁各代理商以任何手腕进行倒货、串货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;
5.如代理商有歹意串货、跨区域倾销和大幅降价销售等行为,视其情节轻重公司及上级代理商有权取消代理商的资格,25%风险抵押不予退还。
九、保密
1.公司实行“同业禁止”的原那么,未经公司总部同意,代理商不得多头代理销售与“公司产品”相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守两边交易进程得悉的所有商业秘密;
二、不管代理协议终止与否,代理商均不得泄露盛德基业的任何商业秘密,一经发觉公司将严肃处置。
造成损失的,公司将依法追究其法律责任。
十、销售治理
1.公司负责成立与代理商之间的沟通与联系渠道,不按期地向代理商提供宣传资料、信息、政策和推行方案与治理制度等方面的支持。
2.公司充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有以下情形之一时,公司将保留在该区域内进展第二家代理商的权利:
a年关汇总清算时,代理商未能完成两边约定的销售责任总额的;
b代理商经营治理不善,造成市场工作无法正常开展的;
c国家政策转变等不可抗力发生时;
d遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不妥的;
e其他严峻损害盛德基业形象与产品形象的行为发生时。
3.代理商须保证完成约定的销售目标额。
在约按时刻段内代理商未能达到约定目标,公司总部有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。
4.关于没有设立代理商的地域,其它代理商应与公司总部或上一级代理商取得沟通,取得书面许可后,方可向该区域供货并有义务保护本地价钱情形,当该地域设有代理商后应停止向该地域供货或通过相应渠道转给合法代理商。
5.各代理商须按代理协议的规定尽力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。
公司会将市场信息搜集反馈情形和数据回收档案成立情形,作为代理商考核的一个指标,其质量将阻碍两边的持续合作。
a达到年度销售目标,且无任何违背本治理方法的行为发生,按公司的要求反馈市场信息,两边可续签下一年度的合作。
b达到年度业务目标,无任何违背本治理方法的行为发生,但市场信息反馈及数据回收建档工作不完整,公司将从头评估合作资格。
c未达到年度业务目标、违背本治理方法或不反馈市场信息及进行数据回收,或提供虚假数据信息的代理商,公司将考虑取消代理资格。
7.代理商应踊跃宣传盛德基业企业形象,及时向客户介绍盛德基业产品及新推出的其它产品。
8.各代理商对下级网络应及时发货、铺货,增强沟通,保护销售网络。
9.市场运作进程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报公司总部相关部门妥帖处置。
十一、交易与结算
1.供货押金:
盛德基业各级代理商无需支付代理保证金,以预购货款的25%作为风险抵押。
二、交货:
公司依据代理商提出的书面定货申请或与公司签定的供货协议进行供货,由公司总部或上一级代理商负责办理好发货及运输相关事宜。
3、价钱:
代理商对外销售需严格执行统一的销售价钱。
4、货款:
货款原那么上通过银行转账支付。
货款的缴付以公司财务部收到为期限,接到财务部书面通知,相关部门才可发货。
五、退货:
如货物确因本公司缘故造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,公司负责退货或调换。
十二、考评与辅导
A盛德基业公司将依如实际情形不按期对各代理商经营状况进行考评,考评内容包括:
1.业绩情形:
听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;
2.产品售后效劳及客户投诉情形;
3.网络覆盖、促销宣传、库存治理;
4.本地域竞争对手动态分析;
5.公司制定政策的执行结果;
6.每一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合格者撤销。
B盛德基业对代理商的辅导方法如下:
1.制定代理商治理制度;
2.培训代理商的技术人员;
3.提供产品系列宣传品等资料;
5.协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,和协助举行产品推行、定货会等;
6.同意各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、治理问题;
7.公司各级主管按期视察各代理商区域市场经营情形。
十三、违规惩罚
1.各代理商在经营进程中,对公司采取不合作态度或有损害盛德基业产品信誉行为时,视情节轻重,将对其提出书面警告直至取消其代理资格;
2.未按公司有关规定和本制度开展工作的,但临时尚未造成损失的,公司将提出书面警告并限期整改;
3.一年达不到规定销售责任额时,代理资格自动取消;
4.未经公司同意,代理销售与盛德基业“产品”相类似产品的,公司将提出书面警告并限期更正,限期未更正者,将直接取消其代理资格。
5.不遵守指定的销售区域,以非指定价钱在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,公司将视其情节轻重,取消其代理资格没收风险抵押,情节严峻者将移交人民法院裁决;
6.违背保密义务,致使公司一样损失的,公司将合理评估损失额度,对其进行5000元之内的经济惩罚。
(注:
一样损失是指损害盛德基业商誉,但不足以阻碍公司在该区域的形象及产品形象的;或经济利益损失在5000元以下的;或将本协议的内容透露给第三方;或违背公司的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。
)
7.违背保密义务,致使盛德基业重大损失的,公司将对其处以5000-20000元罚款,情节严峻者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。
(注:
重大损失是指利益损失高于上述“一样损失”或程度深于“一样损失”的损失。
)
8.代理商须自觉同意本制度约束,假设代理商违背本制度之规定或未完成销售责任额,公司有权暂停供货,直到终止代理关系。
9.代理商如严峻违背盛德基业相关规章制度或特许代理协议,公司可随时解除两边约定的部份或全数契约。
十四、附那么
1.本制度作为代理协议之附件与代理协议具有一样法律效劳。
2.盛德基业将本着“诚信为本、长期效劳”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原那么对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、一起快速进展的目的。
3.代理商因其他缘故需终止代理关系,需向公司总部和上一级代理商提出书面申请,经确信后,退还货款押金。
4.代理商之间发生业务竞争和冲突,公司将依据公平、公正、公布的原那么按相关制度予以调解、处置。
五、如盛德基业与各代理商之间显现协议上的纠纷,由盛德基业所在地法院裁决。
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