小米手机消费者行为分析.docx
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小米手机消费者行为分析.docx
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小米手机消费者行为分析
小米手机消费者行为分析
摘要
近年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。
截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户,中国成为全球最大的手机市场。
面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。
但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。
本文以小米手机营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的营销策略、品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策略的基本分析,归纳了小米手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的优势,最后在前文的基础上,提炼出小米手机营销的启示。
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一、小米公司简介............................................................................................................3
(一)小米简介.................................................................................................................3
(二)小米发展经历...........................................................................................................3二、小米的商业模式分析.................................................................................................4
(一)小米的战略目标.......................................................................................................5
(二)小米的目标用户.......................................................................................................5(三)小米的产品和服务...................................................................................................5
(1)小米手机.................................................................................................5
(2)MIUI简介..............................................................................................6
(3)米聊简介.................................................................................................6(四)小米的盈利模式................................................................................................7(五)小米的核心能力.................................................................................................7
(1)产品优势................................................................................................7
(2)团队优势.................................................................................................8
(3)经济优势.................................................................................................8
(4)销售推广模式.........................................................................................8结论...................................................................................................................................9
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一、小米公司简介
(一)小米手机简介
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日,小米手机正式发布,国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。
小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
小米手机采用了高通MSM82601.5GHz双核处理器,与HTCG14的CPU相似,但是主频更高。
内存方面是1GBRAM和4GBROM,完全满足应用的需求。
另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:
9的854x480,即FWVGA。
该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。
摄像头方面,是800万像素的。
(二)小米发展经历
【TechWeb】小米手机公布售后策略将在7城市建服务站
10月11日【新浪科技】小米手机官网上线:
公布发货时间和售后政策
10月11日【中国周刊】雷军的心事
10月10日【商业价值】小米手机定价与《怪诞行为学》
10月9日【21世纪经济报道】专访雷军:
小米,“火山口”上的竞赛
10月9日【21世纪经济报道】第三只眼看小米:
互联网公司还是手机公司
10月9日【英才】雷军不惑:
主角只有小米手机
10月8日【数字商业时代】智能手机“新三国”还是“酷战国”
9月30日【腾讯科技】雷军会面联通销售经理或推联通定制小米手机
9月30日【凤凰网财经】雷军:
小米独一无二最大压力来自于人
9月30日【凤凰网财经】雷军:
用互联网做小米信仰用户口碑
9月29日【21世纪经济报道】童士豪:
我为什么投资小米手机
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9月27日【engadget英文站】XiaomiPhonereview,9月23日【驱动之家】小米手机轻松简单刷上Android原生系统,9月20日【深圳新闻网】香港十大最受关注手机小米杀入三甲,9月19日【商界时尚】雷军:
一个理想者和他的梦想国
9月8日【北京晚报】小米手机结束预订:
34个小时预订超过30万部,9月7日【温州商报】“小米”手机开放预订首日遭“疯抢”,9月7日【京华时报】小米不用去做苹果第二
9月7日【环球企业家】雷军的赌注
9月6日【新京报】小米手机预订一小时破十万预订用户10月可拿机,8月31日【经济观察报】雷军的兄弟江湖
8月29日【创业家】速度与激情:
雷军和小米手机的三国杀,8月29日【ZDnet】ChineseAndroidstartupofferslow-cost,high-spechandset
8月27日来自四大门户数码频道、中关村在线等:
小米手机的媒体评测汇总,8月27日【雷锋网】10步跟我拆小米手机
8月25日【时代周报】雷军卖手机记
8月22日【经济观察报】雷军的底牌
8月22日【南方都市报】小米狂想曲
8月18日【腾讯微论坛视频】雷军谈互联网手机的未来
8月16日【engadget英文站】XiaomiPhonewithMIUIOS:
a$310Androidwith1.5GHz
dual-coreSoCandothersurprises,8月9日【商业价值】雷军:
揭秘小米
8月8日【中国企业家】雷军投资雷军
7月23日【21世纪经济报道】雷军:
世界为何因我而不同,7月17日【华夏时报】雷军挑战偶像乔布斯40岁创业卖手机,7月13日【创业邦】40岁雷军重新开始二次创业:
人因梦想而伟大
二、小米的商业模式分析
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(一)小米的战略目标
通过网络营销的开展,降低经营成本、拓宽“发烧友”的范围,让更多的人来关注小米,对小米有强烈的渴望,从而树立公司品牌,增强公司核心竞争力。
(二)小米的目标用户
小米手机定位的是发烧人群,一般指的就是15岁到40岁之间的中青年人群,并且为之发烧的人群,这种.人群有一特点:
接受能力好,能很快的适应新的东西,能理解互联网商业模式,再美其名日”发烧友”,在行业中“发烧友”是褒义词,迎合了大众心.里。
(三)小米的产品和服务
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
(1)小米手机
小米手机是中国首款双核1.5GHzi舒性能发烧级智能手机,由小米公司独立研发完成。
小米手机于2011年10月正式发售,售价为1999元,小米网是唯一官方销售渠道。
1.双核1.5GH处理器,主频速度比一般单核手机快近2倍。
同时它采用异步电压技术,流畅与省电软备。
2.Adreno图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力,流畅运行大型3d游戏、播放1080p高清大片。
3.1GB大内存,让你的应用启动更快,同时可安装更多大型应用和游戏。
4.夏普原装4时屏。
握感舒适、独特的半反半透技术,阳光下清晰可.见、854x480分辨率。
5.1930mAh锂锉聚合物电池,容量比一般智能手机电池大30%。
6二高清晰相机。
800万像素摄像头,F2.4大光圈,数字防抖。
7.独有的无锁双系统。
开放刷机设置,提供MIUI和Android原生两个系统。
小米手机的外观尺寸为:
125×63×11.9mm,重149克,有七种彩色保护外
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壳,彩色备用电池,及更多的彩色周边产品。
小米手机正面有三个按钮是触摸键,菜单、Home和返回,侧面有音量键,以及一个自定义的多功能键“米键”,另外一侧是USB接口;背后有800万像素摄像头、闪光灯等。
小米手机将开放刷机设置,官网提供MIUI和Android原生系统,未来MIUI还将支持其他品牌手机。
(2)MIUI简介
MIUI是小米公司基于,Android原生深度优化定制的手机操作系统,对Android系统有超过100项优化和改进。
MIUI还是中国首个基于互联网开发模式进行开发的手机操作系统,根据社区发烧友的反馈意见不断进行改进,并在每周更新迭代。
从201年8月1日首个内测版发布至今,MIUI受到了全球23个国家、60万手机发烧友的追捧,享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞十、巴西等多个国家。
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