企业物流管理可口可乐销售模式分析.ppt
- 文档编号:2306577
- 上传时间:2022-10-28
- 格式:PPT
- 页数:13
- 大小:2.02MB
企业物流管理可口可乐销售模式分析.ppt
《企业物流管理可口可乐销售模式分析.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业物流管理可口可乐销售模式分析.ppt(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
15个个品牌品牌50种种口味口味一天销一天销1.4亿亿杯杯对产品完全满意的顾客对产品完全满意的顾客自然会向身边的人转述自然会向身边的人转述产品的优点,从而增加产品的优点,从而增加购买,带动消费。
购买,带动消费。
反之,对产品抱怨,问题又没反之,对产品抱怨,问题又没有得到及时解决的顾客,也会有得到及时解决的顾客,也会告诉身边人,从而使销量减少,告诉身边人,从而使销量减少,公司潜在客户减少。
公司潜在客户减少。
客户满意度调查客户满意度调查-可口可乐销售物流可口可乐销售物流布局的关键布局的关键公司盈利的多少与顾客满意度成正比。
因此,可口可乐公司会定期进行客户满意度调查,从中发现自身不足以及了解客户的需求,进而对自身产品及现有销售物流进行调整,长此以往,品牌成功树立,产品通过流畅的渠道顺利销往各地,成功也就由此而来。
中中粮粮嘉嘉里里太太古古可可口口可可乐乐三大合作三大合作伙伴伙伴关系密切关系密切相互补足相互补足专产专售,专产专售,禁止跨区禁止跨区销售销售广东厂:
需要帮忙么广东厂:
需要帮忙么?
杭州厂:
杭州厂:
NONO!
总公司总公司占到总销量占到总销量40%40%以上的以上的销售中心销售中心城市,由装瓶城市,由装瓶厂直接负责销售厂直接负责销售第第三三方方物物流流运运送送公公司司专专车车配配送送对于追求高品质服务对于追求高品质服务的客户都由销售中心的的客户都由销售中心的装瓶厂直接送运,对库装瓶厂直接送运,对库存等方面也亲自管理,存等方面也亲自管理,这种针对大客户终端的这种针对大客户终端的直销方式,大大提高了直销方式,大大提高了可口可乐的市场反应能可口可乐的市场反应能力力。
可口可乐曾经可口可乐曾经的销售模式的销售模式一级批发一级批发商商二级批二级批发商发商终端客户终端客户可口可乐可口可乐101模式模式通过业通过业务人员务人员来确定来确定101客客户的需户的需求求装装瓶瓶厂厂装装瓶瓶厂厂反馈给业务反馈给业务员订单需求员订单需求101客客户户业务员业务员运输终端拿运输终端拿到订单,交到订单,交给给101客户客户在最短时间内按在最短时间内按订单将产品送到订单将产品送到每一个终端客户每一个终端客户走访终端客户,走访终端客户,了解需求,介绍了解需求,介绍新的产品与促销新的产品与促销政策政策终端客户终端客户可口可乐可口可乐101101销售模式优点销售模式优点可口可乐可口可乐101101销售模式缺点销售模式缺点1、在卸下了压在批发、在卸下了压在批发商肩上的订单重担的同商肩上的订单重担的同时,整个系统的物流运时,整个系统的物流运作加快了速度。
作加快了速度。
2、库存也不再是问题。
、库存也不再是问题。
3、个性化服务随着市、个性化服务随着市场竞争越来越激烈,可场竞争越来越激烈,可口可乐的促销活动也越口可乐的促销活动也越来越频繁。
来越频繁。
11、现有人才不是全能型人才、现有人才不是全能型人才22、不能针对某一特定的渠道、不能针对某一特定的渠道设计最适合、最有效的促销方设计最适合、最有效的促销方案案3、不能针对某一渠道设计稳、不能针对某一渠道设计稳定、成熟的运作方案,从而形定、成熟的运作方案,从而形成快速反应能力成快速反应能力4、不能针对不同的渠道进行、不能针对不同的渠道进行不同的科学地资源分配和投入不同的科学地资源分配和投入5、业务员头上的任务太多,、业务员头上的任务太多,以至于每天有做不完的事情。
以至于每天有做不完的事情。
6、过份注重零售的执行,在、过份注重零售的执行,在零售渠道耗费了太多的人力、零售渠道耗费了太多的人力、物力、财力,收效却越来越少。
物力、财力,收效却越来越少。
总结:
总结:
好处:
可口可乐公司的库存系统以及运输可口可乐公司的库存系统以及运输配送系统是值得其他企业学习的,提高了配送系统是值得其他企业学习的,提高了时间效率而又降低了成本时间效率而又降低了成本。
坏处:
人才培养不全,没有完整的营销渠人才培养不全,没有完整的营销渠道系统,各部门没有明确分工而导致的各道系统,各部门没有明确分工而导致的各种问题,这些问题应向其他的企业进行学种问题,这些问题应向其他的企业进行学习并完善自己的不足习并完善自己的不足谢谢
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 物流 管理 可口可乐 销售 模式 分析