使命故事1.ppt

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使命故事使命故事主讲人主讲人：

李李娟娟山东能源公司田陈煤矿山东能源公司田陈煤矿请您思考？

在一锅热水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，鸡蛋放入水中慢慢变硬，胡萝卜放入水中变成软泥，茶叶在水中慢慢舒展，并使水变了颜色，请你联系即将上岗的内训师工作，谈谈自己的想法。

鸡蛋加热会变硬：

要加强自身修养要加强自身修养，在工作磨砺中，学会理性，同时不要明哲保身、唯我独尊、高高在上；胡萝卜会变软：

在工作中要不断磨在工作中要不断磨砺自己砺自己，不要随波逐流，丧失原则性；茶叶会舒展开，把水染绿：

工工作中从小事做起，感染他人。

作中从小事做起，感染他人。

知识点知识点一、什么是使命故事？

一、什么是使命故事？

二、使命故事的特征二、使命故事的特征三、使命故事的要求使命故事的要求四、田陈矿的使命故事田陈矿的使命故事五、结束语五、结束语一、什么是使命故事？

一、什么是使命故事？

学习型组织认为：

不论在什么行业，每个人都有一个内心深处的故事和使命感。

使命使命故事就是一个组织或者组织的成员为了故事就是一个组织或者组织的成员为了实现共同愿景而激发出来的全身心奉献实现共同愿景而激发出来的全身心奉献的故事的故事。

实现组织崇高使命、实现组织和个人生命意义以及为了实现组织的价值观而一往无前的奋斗、拼搏的故事。

二、二、使命故事的特征使命故事的特征1、人性化的特征，人性化的特征，激发员工内在潜力、主动性和创造精神。

2、创新的特征创新的特征，组织学习、创造优势,强调团队的学习力和创新力。

弥勒佛和韦陀佛弥勒佛和韦陀佛相传在很久以前，弥勒佛和韦陀佛并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥勒佛热情开朗、所以每天来庙里进香的人络绎不绝，可他却是什么都不在乎、丢三落四的糊涂仙，把帐务管理的一塌糊涂、导致入不敷出。

而韦陀佛则是管帐的一把好手、可他成天阴着脸、太过严肃，害的进香的人越来越少，以至香火断绝。

这个问题终于被查看香火的佛祖发现了，于是决定将他们放在同一个庙里，让弥勒佛负责公关、笑迎八方客；而韦陀佛则负责管理财务。

从此、寺庙里香火不绝,一派繁荣。

这就是科学分工、科学分工、团队制胜的最佳组合。

团队制胜的最佳组合。

三、使命故事的要求三、使命故事的要求使命故事的要求真实性、客观性、生真实性、客观性、生动性和教育性动性和教育性。

真实真实是使命故事的生命，生动感人、打动人心生动感人、打动人心是使命故事的最高要求。

海尔的使命故事海尔的使命故事一张索赔单牵出一个创新的源头一张索赔单牵出一个创新的源头宋秋花是洗衣宋秋花是洗衣机吸残水工位的一名操作工，几天前她因为洗衣机内残水超机吸残水工位的一名操作工，几天前她因为洗衣机内残水超标而被索赔了标而被索赔了20元钱。

虽说只有元钱。

虽说只有20元钱，但对她产生了十分元钱，但对她产生了十分大的震撼：

大的震撼：

“都是同样的操作方法，同样的操作标准，为什都是同样的操作方法，同样的操作标准，为什么以前没有人对我进行索赔呢？

么以前没有人对我进行索赔呢？

”宋秋花一边工作一边对自宋秋花一边工作一边对自己的操作方法和设备进行细细的研究和分析，偶然的机会，己的操作方法和设备进行细细的研究和分析，偶然的机会，她发现了吸水器与洗衣机管接口处有一道小小的缝隙，她慢她发现了吸水器与洗衣机管接口处有一道小小的缝隙，她慢慢把手放到接口处，慢把手放到接口处，“哦，好大的吸力！

哦，好大的吸力！

”她的手被紧紧吸她的手被紧紧吸住了，这就是问题的所在住了，这就是问题的所在-残水超标的原因。

找出原因就得残水超标的原因。

找出原因就得想办法克服解决，她仔细研究琢磨，在吸水接口处，自制了想办法克服解决，她仔细研究琢磨，在吸水接口处，自制了一个海绵垫，解决残水超标效果十分明显。

她的小发明得到一个海绵垫，解决残水超标效果十分明显。

她的小发明得到了正式命名并获得了奖励。

了正式命名并获得了奖励。

“对上级负责就是对市场负责、对上级负责就是对市场负责、干好、干坏都会从市场得到相应的报酬和付出相应的代价。

干好、干坏都会从市场得到相应的报酬和付出相应的代价。

”宋秋花话语里充满了由衷的欣慰与满足。

宋秋花话语里充满了由衷的欣慰与满足。

故事启示故事启示一个品牌的成长是由无数的故事堆砌而成的，任何一个品牌在经历过十年、二十年甚至更加久远以后，其成长过程中踏过的每一步都是一个故事，都有一段精彩，积累起来提炼形成使命故事。

品牌最终打动品牌最终打动消费者的不仅仅是产品，更多的是通过故消费者的不仅仅是产品，更多的是通过故事与消费者达成情感的共鸣，从而将品牌事与消费者达成情感的共鸣，从而将品牌铭记于心！

铭记于心！

大众交通集团的品牌大众交通集团的品牌2005年是大众交通集团品牌营销年。

先是在员工中开展了“讲讲我身边的大众品牌故事”演讲活动，9月开展品牌故事征文。

11月1日，在解放日报文汇报新民晚报上向社会公开征集大众品牌故事。

12月1日共收到内部征文171篇和社会征文169篇。

这些故事主要集中在“大众”优质服务和品牌拓展、竞争方面，很多故事感人至深。

这就是“大众”的品牌更加生动鲜明和畅销的使命故事！

四、田陈矿的使命故事四、田陈矿的使命故事1、“微笑传递一片真情、弯腰捡起一片文明”张矿长的故事。

在学习型组织的创建活动中，“内化为自觉行动”是创建的最高境界。

2、“激活团队意识，发掘成员的潜能”党委李书记的故事。

在学习型组织的创建活动中，身体力行让我们在学习中体验到生命意义的真谛。

五、结束语五、结束语“处处留心皆学问”，内训师一定要做有心人，积极发掘我矿在学习型组织创建中的使命故事。

创建的路程是漫长的、但“榜样的力量是无穷的”，只要我们有海纳百川、有容乃大的胸怀、加上“快人一步两重天”的学习力，那么，田陈矿的明天一定是美好而辉煌的！

田陈矿“学习型企业”一定能打造成功！

作业:

对照本单位的实际发掘一个使命故事,汇集起来交到网能大学党建研究办公室形成学习型组织创建的资料。

课程终结谢谢！

谢谢！