税务专业建设发展方案.docx
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税务专业建设发展方案.docx
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税务专业建设发展方案
税务(企业税务会计)专业建设方案
税务(企业税务会计方向)专业于1998年申办,1999年首次招生,是辽宁省首家开办的具有税收专业技能和财会专业技能相结合特色的复合型专业。
专业创办12年来累计招生1020人,累计毕业生782人,目前在校生人数为238人。
以税务(企业税务会计)专业为核心的财税管理专业群在辽宁省同类相关专业高职院校中,招生与录取学生人数连续三年排名第一;第一志愿上线率平均为130%,新生报到率为90.6%,新生入学考试分数最高分为512分;该专业群在校生为1983人;83%以上获得了各种与岗位有关的职业资格证书;初次就业率为85.3%,平均年度就业率为95.7%;抽样调查表明,用人单位对毕业生满意度为90%以上,80%的毕业生逐步了成为所在单位的财税业务骨干和管理骨干。
税务(企业税务会计方向)专业以企业办税员、纳税会计、社会中介税务代理等岗位要求为指引,以就业为导向,确立职业技能与职业态度双线培养的课程体系和考核标准,通过实施“双证书”制度,构建起校企合作“2+0.5+0.5”工学结合人才培养模式,同时培养出了一支具有较强生产性服务能力的“双师型”特色师资队伍。
在办学过程中,紧紧依托企业、税务机关、会计师事务所等中介机构,建立的实训基地基本满足学生顶岗实习、毕业实习的需要。
一、专业建设的基础优势
(一)专业建设的已有成果
税务专业自开办以来获得了很多荣誉,2000年被评为辽宁省试点专业、2006年被评为辽宁省示范专业、2007年被评为辽宁省品牌专业。
在精品课程建设中,本专业拥有《税务管理实务》、《会计实务》2门省级精品课程,《中国税制》1门校级精品课。
本专业教学团队2008年被辽宁省教育厅确定为省级优秀教学团队。
近3年来本专业共完成省级科研课题15项;主编并出版规划教材6部,并有1部教材列入“十一五”国家级规划教材;经过多年的建设和总结,围绕税务专业的课程标准、人才培养目标、课程体系、主干课程的教学文件已基本实现标准化、规范化。
(二)专业建设特色鲜明
学院以瑞德实验室为平台,面向辽宁省中小企业发展需要,打造了特色鲜明的以税务(企业税务会计)专业为核心的财税管理专业群,产学结合、校企合作的人才培养模式改革卓有成效。
由于在开办各专业前经过了充分的市场调研,专业设置细分度较高,非常符合市场需求,学院也对财税管理专业群在师资建设、实训条件等诸多方面给予了大力支持,使得本专业群取得了较高的社会认可度,近3年以来,在辽宁省开办财税类专业的三十所高职院校中始终处于领先地位。
(三)师资队伍品质优良
在师资队伍建设方面,我们直接聘请行业专家对税务专业定位、课程建设进行论证,另一方面也为学院教师深入企业实践和从企业聘请兼职教师提供了便利条件,锻炼了专业教师的实践能力,逐步形成了专兼结合的“双师型”师资优势。
该专业群现有专、兼职教师35人,从年龄结构来看,本专业师资的整体年龄适中,平均年龄在40岁左右;从职称结构看,具有高级职称资格的占64%;中级职称的占36%;从学历结构来看,具有硕士学历的占56%,本科学历的占44%,整体层次较高;从专业结构来看,财务专业教师占48%,税务专业教师占32%,其他相关专业占20%,布局比较合理。
专兼职教师比例为72%、28%,双师结构比例为88%,其中,注册会计师8人、注册税务师5人、高级会计师2人、会计师6人、审计师2人。
本专业群的师资队伍中有省级名师1人,省级专业带头人1名,院级专业带头人1名。
本专业群的税务和会计专业教学团队分别为省级优秀教学团队和院级优秀教学团队。
这不仅反映了本专业师资的专业素质,也对财税专业群的“能力导向”教学起到了促进作用。
(四)校企合作长期共建
本专业在建设过程中贯彻政府行政部门为办学主导、注册税务师协会为教学标准指导,企业在课程开发、组建教学团队、实习实训基地建设中参与,学校为办学主体的创新型办学机制。
学院长期与抚顺市国税局、沈阳市沈北新区地税局合作,学院为其提供专业培训,税务局为本专业提供政策指导,并为学生提供实训基地。
学院与辽宁中准会计师事务所、辽宁中振乾华会计师事务所、辽宁艺信德税务师事务所等行业权威部门合作,事务所为本专业提供行业规范性指导意见和标准;用友财务软件公司是本专业的战略合作伙伴;小蜜蜂财税咨询公司、沈阳市北方机械制造厂等企业与学院已进行了多年的合作,企业为本专业提供了大量的信息数据。
税务专业现有5个财税实训室、4种财务软件和实训软件等硬件设施,具有注册税务师、注册会计师、高级会计师等职业资格的“双师型”教师队伍,构成了项目建设的核心竞争力。
这不仅反映了本专业师资的专业素质,也对专业课教学的“能力导向”起到了促进作用。
(五)社会服务反响良好
本专业群依托学院传统的干部培训优势和资源,逐步形成了较强的社会服务能力。
近3年累计完成非学历的短期职业技能培训和岗位培训1500多人次;累计为企事业单位提供财务、税务技术服务与咨询4000多学时,取得较好的实际效果。
二、专业发展和人才培养目标
(一)专业发展目标
根据《教育部财政部关于实施国家高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》精神和辽宁经济建设与发展对企业办税人员、税务中介代理人员提出的生产性服务新要求,税务专业立足服务辽宁“三大战略”,以各产业、行业提供财税咨询服务为专业发展与技能型人才培养目标,推进校企对接,探索建立系统型技能型人才制度,培养强化实践育人,创新具有生产性、仿真性、实用性、综合性的国内一流税务实训基地,建设建设一支品质优良、专兼结合、“双师”比例在90%以上的教学团队高素质教学团队,通过建立校内企业专家工作室,实现校企深度合作引进第三方评价体系,建成我省高等职业教育财税类中办学理念先进、办学条件优良、工学结合紧密、人才培养质量高、社会服务能力强的省内一流、国内有一定影响的精品专业。
具体目标如下:
(1)以瑞德实验室为依托,与20家以上的企业建立紧密联系,推进校企对接,深化校企合作的人才培养模式。
(2)校企共同参与,以纳税申报、税务管理、社会中介服务能力培养为核心,以仿真的财税岗位工作项目为主线,制定专业课程标准,构建创新财税专业课程体系;围绕财税岗位工作项目教学创建共享型资源库,建立自主学习平台,实现资源充分共享,增强辐射能力。
(3)加大校内“仿真性”实训环境建设力度,建立跨专业综合性多功能实训平台,通过与企业合作,在仿真财税岗位工作过程基础上展开教学,将跨专业综合性多功能实训平台建设成为辽宁省乃至东北地区的财税人才培训的示范基地和技能鉴定基地。
(4)通过国内与国外进修、参与企业项目、企业实习、技能培训等途径,培养一批在辽宁财税领域具有影响力,能解决企业财务、税务管理难题的技术能手和教学骨干;引进具有领军能力的专业带头人和企业能工巧匠,建立一支高素质、高技能、兼职教师比达到1:
1的“双师型”教师队伍。
(二)人才培养目标
主动适应经济发展方式转变和经济社会发展需要,为辽宁省装备制造业、战略新兴产业和产业结构优化升级服务,培养具有税收专业技能和财会专业技能相结合特色的,能胜任企业纳税工作和税收中介服务工作,实现职业资格证书与专科学历证书相互融合的“双证书”制,既适应企业纳税自查、纳税申报、纳税筹划和税务代理工作需要,又有税务师和助理会计师水平与能力,职业素养高、专业技能强的高端技能型专门人才。
三、专业建设内容和步骤
(一)推进校企对接
1.校企合作体制建设
构建了政府行政部门为办学主导、注册税务师协会为教学标准指导,企业在课程开发、组建教学团队、实习实训基地建设中参与,学校为办学主体的的产学结合、校企合作的创新型办学体制。
2.校企合作机制建设
未来三年,我们将根据高职教育人才培养目标要求,本着学校、政府、企业、学生多赢的原则,积极探索创新“校企合作、工学结合”的人才培养机制,逐步建立富有实效的校企合作模式。
主要包括:
(1)建立校企合作的专业开发模式。
在财税管理专业群建设与开发过程中,要充分发挥瑞德实验室这个平台,一方面全面了解政府部门的产业规划、人力资源统筹信息;另一方面要充分了解企业需求,主要通过市场调研、与实践教学基地企业的项目合作和参观、考察及研发等途径与企业保持联系,为开发新专业或更新现有专业提供依据。
在上述基础上成立由政府、企业专家参与的专业咨询委员会,定期召开咨询会议,征询有关行业最新发展信息及趋势,以形成科学的人才培养方案、课程体系和教学内容。
(2)建立校企合作的课程开发模式。
在学校充分了解政府、企业的相关规划和信息的基础上,以企业需求为导向,立足于辽宁区域经济发展的需要,有重点地建设专业核心课程,并根据企业财税岗位的实际情况进行适当的学科整合,为学生未来的生活与就业提供准备。
对部分技术性较强的课程加大任务导向、项目式教学的研究工作,倡导项目引导式教学,最终达到开发学生潜能的目的。
在课程开发过程中,通过主动走向社会,聘请企业、行业的专门人士参与课程实施、教材编写以及缜密的人才需求和职业岗位能力分析,将用人单位的需求和职业教育的特点体现在课程设计中,并且在实施过程中每年考察一次市场变化,根据市场变化更新课程内容,始终着重体现本学院、本专业的课程个性、特色与风格。
(3)建立校企合作的师资培训与交流模式。
充分利用与协议企业建立的紧密合作关系,每年为10%的专业教师提供丰富多样的岗位学习培训,让专业教师进入企业相应的岗位进行实践性学习与培训,帮助教师掌握岗位能力要求,提高自身的综合能力;
同时,本专业群在引进专业教师时,要有计划、有目的从协议合作企业引进专业带头人、骨干教师和实践指导教师,以保证专业教师从事项目开发能力的同时又要具有丰富的教学经验,即建立真正的“双师型”教师队伍。
(4)建立灵活多样的校企合作模式。
从校企合作的内容方面,合作企业主要为本专业群学生提供定期的教学参观顶岗实习条件,即定期安排学生到与专业相关的企业进行参观性实习,使学生在真实的工作情境中完成教学实习的有关要求;定期安排学生以预分配就业的方式进行顶岗实习和毕业实习。
本专业群的专业教师根据合作企业的要求参与企业横向项目研发以及开展对企业在职人员的培训与岗位技术服务。
从校企合作的范围来说,本专业群将与15家以上的企业单位签订协议建成长期实训基地,给学生提供见习和实习的便利条件;从合作的内容来说,在合作育人的主导下,实施合作就业、合作研发、合作培训、合作开发,凡是双方感兴趣的都可以合作;从合作的形式来说,有协议式的紧密合作、也有松散的信誉式的合作,有长期的稳定合作、也有应急式的临时合作。
(5)建立科学合理的校企共治模式。
建立起学校和企业共同管理的运行机制,以企业需求为出发点,改革教学管理模式,加强对校内仿真性实训和校外顶岗实习的管理,聘请行业企业的技术和管理人员共同参与,共同管理。
在我院开展的全面质量管理工作的基础上,结合工学结合的人才培养模式和培养过程制定工作程序和作业指导书;严格执行,认真做好工作记录,并及时进行内审和绩效考核;对不合格项目要及时整改,要按照全面质量管理理念,持续改进、不断完善。
继续全面推广“将顶岗实习与就业相结合”的做法。
与就业相结合的顶岗实习要加强协约管理,校企双方职责明确,共同管理;其它形式的顶岗实习要有管理制度和作业文件。
对学生要有具体的要求,要有过程管理的记录,并严格考核实习效果,考核合格者发给校企双方共同签发的顶岗实习证明。
建立质量信息反馈体系,吸收用人单位参与人才培养质量评价,以进一步提高教育教学质量和完善人才培养方案。
要把质量监控体系贯穿于整个教育教学全程之中,特别要深入到实践教学的各个环节,对教学质量进行较全面的调查、研究、比较、评价,以保证人才培养质量。
①通过实施“双证书”制度,构建符合财会职业培养要求的“2.5+0.5”工学结合人才培养模式,将学校的教学过程和企业的纳税会计工作过程紧密结合,校企共同完成教学任务。
②通过在合作企业中建立教授工作站,丰富教师的实践阅历;通过建立校内企业专家工作室,实现校企深度合作。
③建立国内一流的税务专业院内实训室和院外实训基地进行顶岗实习。
顶岗实习按照校企全面合作的原则,充分征询合作企业的意见,双方共同制订并认真执行《关于财税专业(群)学生顶岗实习的管理规定》、《学生顶岗实习质量监控与检测评估制度》,建立、健全以系主任、专业教研室主任、专业教师、企业实训教师组成的实践教学管理组织,实行实践教学效果动态评估机制。
(二)探索系统培养
将高职培养目标与学生的可持续发展相结合,统筹规划课程开发和教学资源建设,明确教学重点。
专业定位紧密依靠企业税务会计岗位和税务师事务所、会计师事务所对助理审计和注册税务师的岗位需求。
将学生的就业岗位进行划分。
首次就业岗位:
企业报税员、企业进出口报关员、企业纳税自查管理员、企业出纳、记账、核算员、社会中介税务代理员。
目标岗位:
企业纳税策划运筹员、企业主管会计、注册税务师。
由于本专业的学生对职业资格的需求不同,要设计多个和考取从业资格——助理税务师——税务师——注册税务师可持续发展相对接的系统教育人才培养方案软件包。
按照构建现代职业教育体系要求,为沈阳市金融学校、现代服务学校等中职学校开发人才培养方案。
并计划在3年内,为沈阳市内3家中职学校开发系列教材,并提供师资教育培训。
(三)强化实践育人
本专业主动适应我省现代企业对企业税务会计岗位升级的需要,依据产教结合,校企合作办学理念,不断探索新的教学模式。
在推进实训基地的数量建设的基础上,深化校企合作内涵。
尝试为用友软件公司设立定向培养班级的模式,形成“校中厂”的合作方式,同时,充分发挥专业教师理论知识更新较快的优势,为合作企业提供前沿的财税知识培训,形成“厂中校”的合作方式。
建立工学结合特色的校外实训基地。
按照“校企联手,双向互动”的办学思路,在现有的5个院内实训室和12个院外实训基地的基础上,以培养学生的实际操作能力为基本出发点,在强化专业职业技能构架的基础上,合理规划扩建符合人才培养标准的财税多功能综合模拟实训室、手工模拟实训室,依托学院瑞德体制提供的中小企业信息资源,组建税务咨询公司,与关联方合作组建1个会计师事务所,拓展3个院外“校中厂”及“厂中校”性质的实践教学基地,以便与行业企业更紧密结合,将税务专业院内外实训基地建设成集实践教学、社会培训、技能鉴定及网络教学为一体的,具有同类院校示范意义的实训场所,成为全省财经职业教育交流与合作的窗口和平台,满足学生中期、毕业顶岗实习和教师顶岗实践培训、横向课题及专业技能研发、教学案例收集的需要。
1.院内实训基地建设。
——校企合作开发建设跨专业多功能综合性数字化实训平台
税务专业将与国内最大的财税软件设计企业用友软件公司合作,建设跨专业多功能综合实训平台。
该数字化实训平台主要具有教学功能、手工模拟实训功能、岗位实训功能和社会服务功能。
——“官产学研”多方合作,首创虚拟仿真一体化实训室
税务专业将与税务机构、企业共建虚拟仿真效果的政企一体化实训室。
实训室将安装最新的、与税务机关同步运行的CTAIS征管系统,及与CTAIS征管系统相适应的会计核算系统、电子报税系统、税务稽查系统。
虚拟仿真政企一体化实训室主要具有教学功能、服务功能。
——税务咨询公司
2013年前成立60㎡办公场所的税务咨询公司。
税务咨询公司配备基本办公设施,安排教师与学生顶岗,直接对外开展业务。
税务咨询公司是本专业群生产性实训基地,也是师生与社会接触的桥梁,在满足提高教师水平和学生职业能力的同时,力争取得较好的经济效益。
税务咨询公司具有教学功能、岗位实训功能、社会服务功能、效益功能,发挥评价效应、矫正效应和零距离效应,满足本专业群毕业生的实战训练,同时可为省内中介机构规范执业起到示范作用。
2.院外实训基地建设。
在院外实训基地实训是本专业群核心专业能力的综合检验环节。
目前,税务专业已拥有的12个院外实训基地,其中中包括沈北新区地税局、辽宁岳华会计师事务所、东北制药集团公司等国家机关、社会中介机构和企业单位。
这些基地的建设与使用使财税专业实践教学真正实现了校企合作,工学结合,有效地提高了学生的综合应用能力和实践操作能力,缩短了学生的岗位适应期。
为进一步发挥实训基地的作用,按照学生顶岗实训、零距离就业及教师顶岗实践、横向课题及专业技能开发、教学案例收集的要求,计划与关联方合作组建一个会计师事务所,并新增国家机关、社会中介机构、企业单位等3个院外实训基地使本专业群院外实训基地增加到15个以上,可以满足100人以上的顶岗实训需要,以进一步改善实训条件,提高实训质量,开展校企业合作项目。
院外实训基地每年可向学生提供在企业财税部门、采购部门、生产车间、营销部门、物流部门、研发部门、内部审计部门以及税务师事务所、会计师事务所、培训部门、评估部门和财务软件公司售后服务部门等部门的顶岗实习,每年提供顶岗实习人月数不低于500人次。
(四)转变培养方式
推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式。
与用友软件企业合作开发财经大类跨专业综合性财税多功能模拟实训平台。
结合企业税务会计专业企业保密性强的特点,建设虚拟仿真数字化教学资源库,搭建校企数字传输平台,实现校企联合教学。
将注册税务师职业资格考试标准要求融入专业人才培养方案。
以纳税申报、税务管理、社会中介服务为能力培养核心制定专业课程标准。
与用友软件公司合作开发建设跨专业多功能综合性数字化实训平台;与沈阳市沈北新区地税局、抚顺市国税局、辽宁艺信德税务师事务所合作,首创虚拟仿真理实一体化税收征管实训室;,建立学生在线自主学习方面的数字化教学资源库。
(五)建设教学团队
在瑞德实验室平台上,通过有计划选派专职教师“顶岗实践”,有目标地聘请兼职教师“项目指导”等措施,逐步提高具有行业经历的专业教师占专任教师的比重,以优化“双师型”师资队伍结构;还要增加企业聘任具有行业影响力的专业技术人员作为专业带头人的数量。
以学校专业带头人和骨干教师为支柱,以行业专家、能手兼职教师为辅助,使具有双师素质专业教师比例达到90%以上;请更多的企业兼职教师承担专业课程,使兼职教师承担专业课程的学时比重在三年内达到45%以上。
努力建设一支专业知识功底厚、实践应用能力强、行业领域影响大,具有良好职业道德、专兼职结合的适应高等职业教育发展需要的“双师型”优秀教学团队。
(1)专业带头人队伍建设。
税务专业现有专业带头人1名,为了强化专业带头人的作用,按照基础理论扎实、人文素养厚实、实践教学能力突出的要求,同时从合作企业引进1名以上的一线财税专家作为专业带头人,让他们成为引领专业发展方向的领军人物。
在经费上优先保证专业带头人国内外考察、学术交流以及课题研究,通过国内外进修、考察、交流和学习等手段进一步提高他们组织教学、培训、科研及实训基地的建设与开发的能力。
培养1名、引进1名具有组织教学、培训、科研及实训基地建设能力的专业带头人。
(2)骨干教师队伍建设
通过国内外学习与交流、税务资格证书考试、社会兼职、顶岗实践等手段,培养2名、引进1名专业理论水平扎实、实践能力突出的骨干教师,使其能够承担优质核心课程和实训基地的建设与实训指导任务,以提高专业教学水平,提升师资队伍品质,打造一支具有较高影响力的精品师资队伍带动专业整体发展。
(3)兼职教师队伍建设
通过从院外实训基地聘请实践辅导教师,扩充师资队伍,使实训指导教师师生比不高于1:
15,建设一套科学合理的专兼职教师管理机制,健全教师业务考核档案,形成一支优秀的专兼有机结合的双师结构的教师团队,以满足人才培养方案对“双师”素质师资队伍的需要。
(4)教师队伍整体水平
积极采取措施鼓励现有教师通过各种途径继续深造,提高学历层次。
现有硕士生5人,力争在建设期内增加1名,使硕士学位达到100%,优化教师知识结构;选派2名业务精湛、事业心强的专业教师出国考察或进修,学习国外科学的教学理念与先进的教学方法,拓宽教师视野;邀请国内外知名专家来校讲学;选派专业教师参加由税务机关、国内知名学术团体、国内重点大学组织的相关研讨会与技能培训,每人每年不少于1次,以提高业务水平;每年组织由本专业及专业群教师参加的教学观摩和竞赛活动1次,进一步提高教师的教学能力和教学水平。
教学团队建设一览表
专业
培养
类别
姓名
教师基本情况(或引进条件)
培养计划
年度
培养措施
企业税务会计
专业带头人
邢玉敏
副教授、注册税务师、专职教师
2011-
2013
到税务机关、企业单位实习锻炼
到国外或国内相关专业知名院校培训、研修
引进
具丰富的财税业务实践经验及较高学术水平,在行业内具有较强的沟通联系能力
2013
科研启动、福利待遇、教师资格、教学能力培训,兄弟院校学习交流
骨干教师
陈德志
副教授、会计师、税收教研室主任
2011-
2013
国内、外培训、研修
税务机关或企业顶岗实践
吴智勇
副教授、注册会计师、注册税务师、专职教师
国内、外培训、研修
税务机关或企业顶岗实践
引进
注册税务师、丰富的财税业务实践经验
教师资格、教学能力培训,国内、外学习交流
企业兼职人员
人员1
具有丰富的企业税务业务实践经验、和较高的教学指导能力
2012-
2013
与院外实习、实训基地合作培养
人员2
具有丰富的企业税务业务实践经验和较高的教学指导能力
与院外实习、实训基地合作培养
教师队伍整体
人员12
具有一定的企业税务业务实践经验和较高的教学指导能力
2011-
2013
派专业教师参加由税务机关、国内知名学术团体、国内重点大学组织的相关研讨会与技能培训,组织由本专业教师参加的教学观摩和竞赛活动1次
(六)实施第三方评价
1、将全面质量管理体系纳入专业教学管理,校企双方通过共同建设课程,完善教学评价体系,突出强调对专业学生的过程性考核。
建立科学、规范、操作性强的顶岗训练实训作业文件,学生顶岗实训后由合作企业签发“工作经历证书”。
到2012年,税务专业全面实施工学结合教学模式,保证有90%的学生参加顶岗训练。
按照校企全面合作的原则,充分征询合作企业的意见,双方共同制订并认真执行《关于财税管理专业群学生顶岗实习的管理规定》、《学生顶岗实习质量监控与检测评估制度》,建立健全以系主任、专业教研室主任、专业教师、企业实训教师组成的实践教学管理组织,实行实践教学大纲、教学计划审定制度和实践教学过程监督机制,以及实践教学效果动态评估机制。
实施规范化的校外顶岗实习,建立一套顶岗实习管理制度,包括加强学生赴企业顶岗实习的计划性和目标性,制订符合合作企业实际的顶岗实习计划,对顶岗实习活动提出明确的教学要求,并从三个方面监控学生在企业顶岗实习的全过程:
①教师督促学生在企业严格照章行事,其结果将详实记入学生顶岗实习档案和作为评估学生顶岗实习成绩的重要内容。
②实习教师在顶岗实习中给予全面指导,通过安排多种任务(如填写教学日志,写实习周记,做实习报告等)培养学生观察问题和总结经验的习惯;学生在企业不要太集中或太分散,应分组进行。
③注意学生的独立生活能力、交际能力、吃苦耐劳、克服困难的精神等非技术因素的指导和培养。
2、将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为衡量专业人才培养质量的重要指标。
与合作企业共同建立财税管理专业群的毕业生质量信息反馈系统,实施毕业生质量调查制度。
3、通过定期回访学生实习、就业单位调查以及建立系主任牵头带动由全系老师组成通过网络QQ等平台与学生互通交流,了解合作企业对我专业毕业生思想状况和工作表现等情况,跟踪教学和管理的效果,检验办学的整体水平。
开展毕业生质量跟踪调查的内容:
●毕业生在工作单位的思想品德表现和敬业精神;
●毕业生的工作态度、工作能力和创新能力;
●各专业教学计划与课程设置的适应性;
●毕业生对学校教学与管理工作的意见和建议;
●用
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