书吧的个人创业计划书资料.docx
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书吧的个人创业计划书资料
(1)专业知识限制
尽管售价不菲,但仍没挡住喜欢它的人来来往往。
这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格迥异的饰品,许多顾客也是学得不亦乐乎。
在现场,有上班族在里面精挑细选成品,有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱,准备自己制作的原料。
可以想见,用本来稀奇的原料,加上别具匠心的制作,每一款成品都必是独一无二的。
而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。
在我们学校大约有4000多名学生,其中女生约占90%以上。
按每十人一件饰品计算,大概需要360多件。
这对于开设饰品市场是很有利的。
女生成为消费人群的主体。
Beadwrks公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流,体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎;同样,自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感,这里更是创作的源泉。
1、作者:
蒋志华《市场调查与预测》,中国统计出版社2002年8月§11-2市场调查分析书面报告
一、消费者分析
(一)DIY手工艺品的“多样化”
综上所述,DIY手工艺品市场致所以受到认可、欢迎的原因就在于此。
我们认为:
这一市场的消费需求的容量是极大的,具有很大的发展潜力,我们的这一创业项目具有成功的前提。
“漂亮女生”号称全国连锁店,相信他们有统一的进货渠道。
店内到处贴着“10元以下任选”,价格便宜到令人心动。
但是转念一想,发夹2.8元,发圈4.8元,皮夹子9.8元,好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多,只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦,现在明码标价倒也省心省力。
四、影响的宏观环境分析
让漂泊的心可以找到靠岸的港湾让疲惫的身体得到缓解让繁杂的世界变得安静
走进爱·书吧时间将在此停留
商店名称:
爱·书吧
店长:
地址:
联系方式:
2012年11月20日
摘要
摘要
书吧是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所,集图书馆、书店、茶馆或
咖啡馆的特点于一身,越来越受到人们的欢迎。
而且,其书吧市场刚刚兴起,现在
进入该市场是最好的发展时机。
作为历史名城绍兴本身就具有浓厚的文化底蕴,文
学爱好者较多,大学生和白领人士也较多,这些都将是热爱书吧的人,都将成为书
吧的消费者,所以现在在绍兴开设“爱·书吧”是一个明智的选择。
书吧是一个阅
读的场所,但是,它又不仅仅只是一个读书的场所。
它也是一个咖啡吧,奶茶店,
它还是一个书店,不管你是要买书、订书、租书或是要卖书都可以。
“爱·书吧”的盈利途径很多,其利润的预期也相对较大,成本投入不高,根
据计划书中的预期投入和预期收入,若发展稳定,无重大事故发生,估计在二年之
内就能够开始盈利。
这是一个可观的预期。
在接下来的五年内,我将结合自身优
势,努力将书吧的经营模式不断进行完善,扩大经营群体和经营规模,将“爱·书
吧”打造成绍兴第一书吧。
I
摘要..............................................................................................................................I
目录..............................................................................................................................i
一、创业背景.............................................................................................................1
二、书吧介绍.............................................................................................................2
1、书吧名称:
爱·书吧...................................................................................2
2、书吧的产品和服务.......................................................................................2
3、项目预期社会效益和经济效益...................................................................4
三、市场分析.............................................................................................................5
1、市场现状.......................................................................................................5
2、外部环境分析...............................................................................................5
3、竞争环境分析...............................................................................................6
4、消费者分析...................................................................................................6
5、SWOT分析..................................................................................................7
四、营销策略.............................................................................................................8
1、会员方案.......................................................................................................8
2、非会员方案...................................................................................................8
3、售书方式.......................................................................................................9
4、奖励措施.......................................................................................................9
五、管理策略...........................................................................................................10
1、创业初期:
扁平式组织结构.....................................................................10
2、创业后期:
直线职能型组织结构.............................................................10
六、效果评估及风险分析.......................................................................................11
1、投资采购.....................................................................................................11
2、收益预测.....................................................................................................11
3、资金来源.....................................................................................................12
4、投资者分红.................................................................................................12
5、风险规避及策略.........................................................................................12
七、经营目标...........................................................................................................13
i
一、创业背景
一、创业背景
俗话说:
“知识就是力量、知识就是财富。
”现在社会竞争日趋激烈,人们对
教育越来越重视,渴望提升自己的综合素质,而阅读正是实现自我价值的重要途
径,书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。
在大学校园里,图书馆的
的书籍总类和更新速度总是难以满足部分大学生的需求,而一些社会人士又苦于种
种原因出现了读书难的情况,现有的很多书店并不能满足潮流一族的多样化和个性
化需求,为此,我想到推出一种全新的阅读享受——开设一家“爱·书吧”。
书吧是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所,集图书馆、书店、茶馆或
咖啡馆的特点于一身,人们可以在喝茶、喝咖啡、聊天的时候翻翻时尚杂志、流行
小说,在舒缓的音乐中放松身心。
正是由于书吧这种轻松惬意的氛围,越来越多的
年轻人爱上了泡书吧。
据中国青年报社会调查中心对2160人(其中80后占
63.0%,70后占26.1%进行的调查显示,被调查者中67.3%的人表示身边有人经常
泡书吧。
调查中,68.8%的人认为是“文艺爱好者”,59.0%的人认为是“白
领”,58.1%的人表示是“大学生”。
由此可见,书吧这一行业还是颇受大众喜爱
的,有一定的发展远景。
基于以上背景,我打算开设一家名为“爱·书吧”的书吧店,以一种个性化的
文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式,展现在大众面前,被大众所认可接受。
1
二、书吧介绍
二、书吧介绍
1、书吧名称:
爱·书吧
爱·书吧就代表着爱书吧,希望所有走入或将要走入或想要走入书吧的人们都
能在第一时间爱上这个书吧,爱上一本书在手的感觉,爱上看书,爱上书。
希望所
有走进书吧的人都能在“爱·书吧”找到自己喜爱的书,找到自己心中向往的爱。
2、书吧的产品和服务
“爱·书吧”的书籍正版,种类齐全,也有报纸杂志,能够满足大部分读者的
需求。
同时,书吧也提供休闲服务,使读者在学习的同时也能放松心情。
(1)基本业务:
1)图书种类:
“爱·书吧”的图书种类包括古典文学、现代文学、学术论著、小说传记、侦
探推理、青春校园、教材辅导等等。
同时,它也提供一些报纸杂志,具体包括日民
日报、都市快报、上海壹周、读者、青年文摘、意林等等。
2)书籍来源:
“爱·书吧”的所有书籍均来自各类出版社、图书批发市场或各类高校大学生
的二手出售。
图书上架更新速度快,一有上架,马上发布通知。
3)书籍出售与预订:
“爱·书吧”低价出售所有的二手书籍,新书籍、杂志、报刊、资料等打折出
售。
同时顾客也可预定新书,订书购买。
4)书籍租赁:
买书不如租书,在“爱·书吧”凭借会员卡,缴纳一定押金就可每年不限次数
的借阅图书。
保证无破损归还,如有破损视情况赔偿。
(2)特色业务:
1)书籍银行:
顾客可以将有些书籍存在“爱·书吧”里以赚取利息,而书吧则将出借这些书
籍,这是一个双赢的模式。
2)书籍寄售:
2
二、书吧介绍
对于大学生而言,有些不用的书籍则可以放在“爱·书吧”里寄售,比如考试
复习资料等,书吧只抽取10%的费用,作为“租金”。
3)休闲服务:
“爱·书吧”的最大特色便是休闲,是一个安静的阅读场所,同时提供茶水、
咖啡、水果、点心等休闲饮品,也提供免费的wi-fi,满足人们的上网需求。
当
然,顾客在此除了可以阅读学习以外,还可以放松心情,比如看看电影听听音乐,
“爱·书吧”有三台电脑可以提供使用,顾客也可以自带笔记本。
4)相关活动的通知:
“爱·书吧”的门口会不定期地展示一些画展、专题展、考研现场咨询通报、
新书海报等,同时以提供一部分门票给顾客,特别是高等级会员,给顾客一种十分
热烈的氛围。
此外,书吧还会及时收集各种畅销书的书讯,有条件的话就编制畅销
书排行榜,为读者提供信息。
5)积分活动:
“爱·书吧”推出读者会员等级积分卡即借书证,其目的之一是为了培养固定
的顾客群,之二是为了获利,消费越多,积分越高,可享受的优惠越多,比如可享
受免费赠送精美礼品等。
6)设置包厢:
“爱·书吧”还设有包厢,可容纳2-4人,包厢设有最低消费:
15元/人,提
供无限时服务。
为了保证幽静的环境,当所有包厢客满的时候,我们会挂出“包厢
客满”牌,届时新来的顾客只能在书架,休闲区活动,无法进入包厢区。
7)留言板服务:
在每个包厢和每张咖啡桌上都设有留言本,每个顾客都可以写下在“爱·书
吧”内的心情与他人分享,也可以留下对“爱·书吧”宝贵意见。
店内书籍后附小
套一个,内有“书之小扎”,可用于留言、涂鸦、书评。
这些服务对于营造一种人
人读书的“泛文学”氛围很有帮助。
在书吧设置留言墙,顾客可以在墙上贴上精彩
的美丽的感人的照片,也可以留言、涂鸦、写意见。
8)设立优惠日:
“爱·书吧”将在特定节假日和固定优惠日(通常为客流量较小的时间段),对
顾客的消费或借书提供8.8折的特别优惠。
9)易物:
换书日,我们在这一天给大家提供一个互相交换书籍的平台,顾客可以在我们
书吧拿出自己的书和别人换书看,给大家提供一个交友、交流的平台。
另外,店
3
二、书吧介绍
内还开辟二手书/驴友特色小礼品交换区,会员可自有书籍及礼品存此展示或选换
或购买自己中意的书籍或礼品。
3、项目预期社会效益和经济效益
(1)社会效益:
随着社会的发展,人们的精神生活越来越丰富,对于非物质消费的要求越来越
高。
在生活节奏日益变快的同时,人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能
提高自己的素质与修养。
去酒吧太闹,书店太乏味,唯独“爱·书吧”是个绝好的
去处。
绍兴虽然不是大城市,但也有固定的精神消费群体,比如中小学生、大学
生、白领族等,他们都需要休闲,需要充电,特别是,绍兴本身是一个文化底蕴浓
厚的城市,有着较多的文学爱好者,有着非常大的市场需求。
一般性的规模书吧在
全国大部分城市已经出现,中共中央也提倡建设“学习型社会”,这无疑给我们提
供了更广阔的发展空间。
(2)经济效益:
“爱·书吧”的收入主要有:
会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、
书展收入、茶水服务收入、其他收入等。
“爱·书吧”的支出主要有:
门面租金及装修、进货购书、员工工资等,估计
投资两年后即可回收资金。
后期“爱·书吧”也将高薪聘用专业的会计人才对资金
进行合理有效的管理。
此外,“爱·书吧”将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度,并定期的
向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书,在给社会营造良好的读书
文化氛围的同时,树立自己的良好形象,给社会带来良好的效益。
若发展得好,达
到一定的规模,完全可以成为当地人们的个人图书馆,甚至可以提升整个城市的文
化品位。
4
三、市场分析
三、市场分析
1、市场现状
(1)从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民
消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费。
人们开
始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。
而这些对于竞争日益
激烈的企业来讲,就意味着它要提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地
增加产品的“文化(或精神)含量”。
(2)从城市发展角度来看,首先,伴随着经济发展,作为一种新的生活方式
和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。
而整个社会群体受教
育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养,追求更加丰
富、更高层次的艺术审美享受;其次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代,人
们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”。
“终身学习”的
概念已如此地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲,
人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各
种知识和信息。
(3)绍兴作为蕴藏着丰富文化资源的所在,城市书吧正是利用了它得天独厚
的优势,在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗,开发出具有自身特
色的经营服务项目。
它们在取得良好经济效益的同时,也实现了社会效益的良性循
环。
2、外部环境分析
(1)书吧是一个学习与休闲紧密结合的地方,它带给市民更多的精神生活与
精神消费的可能性和选择性。
书吧,作为具有良好社会责任感的化身,更愿意让自
己充分发挥“文化传播”和“知性休闲”的双重功能。
何况,这也是它的“利之所
在”——它能为书店的生存与发展开拓更大的空间。
所以书吧可以和书店和平相
处,共同为社会主义精神文明建设做出贡献。
(2)尽管各种书吧的定位不同,但每一个富于品味的书吧都注重提高管理服
务品质以及图书的品种结构,努力营造一种良好的阅读购书氛围。
对于那些书吧经
营管理者而言,书吧本身经营的是一种文化,它不仅仅提供书籍,更注重品位的塑
5
三、市场分析
造。
城市书吧对于推进社区和整个城市的精神文明建设的进步,无疑发挥了重要作
用。
3、竞争环境分析
(1)书吧为新兴模式,目前在全国数量较少,竞争并不激烈,现在是书吧最
好的发展时机,如果错过,以后将很难发展壮大。
(2)绍兴市图书馆图书陈旧,且影响力日渐衰弱,这并不意味着读者群的消
失。
但是,其读者群并不大,加上图书馆有很多问题存在,这将给“爱·书吧”留
下市场空白点,“爱·书吧”若站立脚跟,稳步发展,将一定大有作为
(3)绍兴是一个有着浓厚文化底蕴的城市,有着几家大型的书店,加上各类
咖啡厅,休闲吧,类似的同类行业竞争较为激烈。
“爱·书吧”在市场竞争中事实
上扮演着挑战者的角色,所以应采用独特的营销策略与市场领导者进行周旋,避免
正面冲突,利用差异化优势,立稳脚跟,不断发展壮大,最后成为名副其实的行业
领导者。
4、消费者分析
消费者到书店光临大致分为两大动机:
休闲,购物。
(1)休闲:
可产生购买欲望,也可不产生购买欲望,在紧张忙碌的日常生活
和工作之余,人们迫切需要一种休闲活动,去松弛神经,而书店恰好可以提供这一
场所,读书、品茗,听音乐,都突出一个“逛”字,可以说,这种逛书店的生活方
式已经成为都市生活的一种时尚;
(2)购书:
消费者购书有几大动机,纯粹的学习,珍藏书籍,受从众心理影
响,一时的冲动,这本身也包含着休闲的需求。
由此可见,休闲与购物已经相互融合在一起,人们对于书店期望值在不断升
高,传统的购书场所无法满足顾客的需求,人们更希望书店成为一个文化休闲的场
所,在这里他们可以在工作之余在书店小憩,而学生们则可以在课外闲暇时到此充
电,扩展视野。
这些服务都是目前消费者迫切需要的,一些读书俱乐部,图书馆都
提供了类似的服务,但这些服务与人们的需求还相差大远,因此“爱·书吧”可以
利用此契机,扩大服务范围,并建立一整套完善的服务体系,扩大宣传,提高知名
度,去适应消费者的需求,从而实现书吧的良性发展。
6
三、市场分析
5、SWOT分析
(1)优势:
1、休闲类书吧服务业匮乏,竞争对手少
2、集图书馆、咖啡馆、茶馆的优点于一身,更具时尚与创新
3、做为学生的我们更易于与消费者沟通
4、提供的环境幽雅舒适
5、我们为喜欢潮流的顾客提供时尚和资讯
6、提高新书上架与读者订书到位的传递速度
7、加强特色化、个性化服务
(2)劣势:
1、书吧的藏书量相对较少,不够全面,尽管我们已经把图书范围扩大,但仍
然无法涉及全面,加上店面面积的限制,藏书量有限
2、书吧的知名度低
3、网络书店的存在
4、需求弹性弱
5、由于规模小而使得在订购书本时与供应商的谈判少了一个筹码
(3)机会:
1、消费者比较集中
2、市场潜力巨大
3、消费者需求越来越大,越来越强
4、国家政策对学生创业的支持
5、书吧是一个全新的概念,发展潜力不可小觑
(4)威胁:
1、每个学校都有图书馆,并且藏书量相对较多,也较全面
2、咖啡馆、茶馆、图书馆等所带来的威胁
3、民营书店的经营
7
四、营销策略
四、营销策略
1、会员方案
(1)会员权利:
1)可以免费阅读报刊、杂志、听音乐。
2)可以享受书籍银行和书籍寄售等服务。
3)会员交一定的押金就可以借等额的书回家看。
4)根据会员的等级在书吧消费可以享受对应的打折优惠。
5)可以免费参加本店举办的各种活动。
6)可以享受积分换购活动。
(2)会员等级:
1)会员每年交纳60元会费,借书需另行交纳押金,
钻石会员为终身会员,不用每年交会员费,押金不退。
其他会员为一年制会
员,到期都可以退50%,其他的50%赠送等额的图书,或者继续作为押金。
2)会员根据押金的多少,可也以分为如下等级:
会员等级押金/元权利
10000
钻石终身会员终身免会费、不限量借书、独享个人书桌、消费6.8
折、购书7.5折优惠
290
黄金会员可借10本书每次、消费7.5折、购书8折优惠
190
白银会员可借6本书、消费8折、购书8.5折
90
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