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监控系统维护手册
弱电系统故障维护手册(SOP)
弱电系统故障维护手册—视频监视系统
一、CCTV系统
视频监视系统故障现象一
1。
故障现象描述:
DVR主机端无图像输出
2.故障检查步骤:
2。
1、确认摄影机电源供给是否正常?
(通过测试摄影机端电源电压来确认)
2。
2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?
(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)
2.3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?
2。
4、更换DVR输入端口?
2.5、检查线缆是否短路或断路?
视频监视系统故障现象二
1。
故障现象描述:
分控或远端监视器无图像显示(黑屏)
2。
故障检查步骤:
2.1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?
)
2。
2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?
(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)
视频监视系统故障现象三
1。
故障现象描述:
矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像
2.故障检查步骤:
2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?
2。
2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?
2.3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?
2。
4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用.
视频监视系统故障现场四:
1.故障现场描述:
图像不稳定,有波纹
2.故障检查步骤:
2.1检查BNC接头;
2.2检查电源适配器;
2.3测试线缆,有没有干扰;
2.4安装抗干扰器
视频监视系统故障现场五:
1.故障现场描述:
显示器无显示
2。
故障检查步骤:
2。
1检查电源及电源适配器;
2。
2检测两端BNC头及BNC跳线
2.3检测摄像机
视频监视系统故障现场六:
1.故障现场描述:
黑屏
2。
故障检查步骤:
2。
1检测摄像机电源及电源适配器;
2。
2重新启动摄像机(重新供电);
2.3检测摄像机
视频监视系统故障现场七:
1。
故障现场描述:
图像出现马赛克
2。
故障检查步骤:
2.1检查BNC接头;
2.2检测设备,肯能是设备有问题
视频监视系统故障现场八:
1。
故障现场描述:
显示画面有抖动感
2.故障检查步骤:
2。
1检查是否由于显示器刷新率设置低造成的
视频监视系统故障现场九:
1.故障现场描述:
系统不能录像
2。
故障检查步骤:
2.1检查DVR是否设置录像功能;
2。
2硬盘空间不足
视频监视系统故障现场十:
1.故障现场描述:
图像不清晰
2.故障检查步骤:
2.1调节摄像机的清晰度;
2.2DVR中根据摄像机的型号及清晰度设置“普通摄像机”或“高清晰摄像机"
视频监视系统故障现场十一:
1。
故障现场描述:
客户端不能远程登录或只能看一个画面
2。
故障检查步骤:
2.1查看服务器设定的网络方式是否对应;
2.2主机端没有安装解码器等可控设备软件等;
2。
3服务器没有设定权限给该用户
视频监视系统故障现象十二:
1.故障现象描述:
DVR主机端摄像机无图像输出
2.故障检查步骤:
2.1、确认摄影机电源供给是否正常?
(通过测试摄影机端电源电压来确认)
2。
2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?
(确认无虚焊、脱焊,屏蔽层与中心导线无接触现象)?
2。
3、镜头光圈有否打开?
2.3、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对?
2。
3、用确认工作正常之摄影机更换故障摄影机?
2.4、更换DVR输入端口?
2。
5、检查线缆是否短路或断路?
视频监视系统故障现象十三:
1。
故障现象描述:
DVR主机端摄像机图像不清晰
2.故障检查步骤
2.1、镜头是否有指纹或太脏?
2.2、检查焦距是否调好?
2.3、视频电缆接触不良?
2.4、电子快门或白平衡设置有无问题?
2。
5、视频线两端BNC头是否虚焊,线路是否短路?
2。
6、视频线是否过长?
2.7、检查线路周围是否存在干扰源?
2.8、CS接口有否接对?
视频监视系统故障现象十四
1.故障现象描述:
红外摄像机夜晚无图像或者图像不清楚
2。
故障检查步骤:
2。
1、检查摄像机是否有红外功能?
2。
2、摄像机红外灯是否亮?
2.3、电源输出是否不足?
2。
4、摄像机对的方向是否和红外灯的方向一致?
视频监视系统故障现象十五:
1.故障现象描述:
无法控制解码器
2。
故障检查步骤:
2.1、信号线是否接对?
2。
2、同一条信号线控制线是否过长?
2。
3、检查解码器是否供电?
2.4、检查码转换器是否拔到了输出485信号?
2。
5、检查解码器协议是否设置正确?
2.6、检查波特率设置是否与解码器符合(检查地址码设置与所选的摄像机是否一致(详细的地址码拔码表见解码器说明书)?
2。
7、检查解码器与码转换器的接线是否接错(1-485A,2-B;有的解码器是1—485B,2—A)?
2。
8、检查解码器工作是否正常(老解码器断电一分钟后通电,是否有自检声;软件控制云台时,解码器的UP,DOWN,AUTO等端口与PTCOM口之间会有电压变化,变化情况根据解码器而定24VOR220V,有些解码器的这些端口会有开关量信号变化),如有则解码器工作正常,否则为解码器故障?
2.9、检查解码器的保险管是否己烧坏?
视频监视系统故障现象十六:
1。
故障现象描述:
无法控制云台
2.故障检查步骤:
2.1、检查解码器电源是否工作,输出电压是否符合要求?
2。
2、检查接线是否正确?
2。
3、检查解码器设置(波特率,地址)是否正确?
2.4、在近端控制云台,如成功则检查控制线是否过长?
2.5、检查终端接线端子是否被烧坏?
2。
6、摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
特别是室外使用的云台,往往防护罩的重量过大,常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题?
2.7、只允许将摄像机正装的云台,在使用时采用了吊装的方式。
在这种情况下,吊装方式导致了云台运转负荷加大,故使用不久就会导致云台的传动机构损坏,甚至烧毁电机?
2。
8、室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏?
视频监视系统故障现象十七:
1.故障现象描述:
球型摄像机无法旋转
2。
故障检查步骤:
2.1、检查主设备(DVR、矩陈等)和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致?
2。
2、检查线路是否良好?
2.3、将球机拆回机房,直接接到主设备上,看是否能旋转,如可以旋转则应该是线路问题,如无法旋转则应该是球机故障,需联系厂商维修?
视频监视系统故障现象十八:
1。
故障现象描述:
无法调取录像数据
2。
故障检查步骤:
2。
1、检查DVR是否装有硬盘,硬盘工作是否正常?
2.2、检查录像设置是否有误?
2.3、检查DVR时间是否正确?
视频监视系统故障现象十九:
1.故障现象描述:
分控或远端监视器无图像显示(黑屏)
2。
故障检查步骤:
2。
1、请确认分控或远端监视器电源是否供给正常(监视器电源指示灯是否常亮?
)
2。
2、确认视频线缆两端BNC接头是否焊接(或压接)正常?
(确认无虚焊、脱焊,确认屏蔽层与中心导线是否有接触)
视频监视系统故障现象二十:
1.故障现象描述:
矩阵键盘切换图像时无反应或无法切换图像
2。
故障检查步骤:
2.1、检查矩阵键盘供电是否正常?
2.2、检查矩阵键盘数据线(控制线缆)与矩阵连接是否正常?
2。
3、矩阵键盘地址码是否被改动,请咨询设备管理人员确认键盘地址码后再使用矩阵键盘?
2。
4、矩阵键盘是否处于锁定状态,请用密码登录后再使用?
视频监视系统故障现场二十一:
1.故障现场描述:
监控画面无图像
2。
故障检查步骤:
2.1、机房端BNC头是否松动或脱落,如是刚将BNC头重新插紧,或重新做BNC头;
将有此摄像点的线路换一个端口,看是否有图像,如果有图像则表示是主设备(DVR、矩陈等)的端口坏掉,需联系厂商维修;
2.2、检查摄像机端BNC头有无问题,如有问题可重做BNC头;
2.3、检查摄像机电源是否正常,如果不正常需检查供电路,看是为线路问题还是变压器问题;
2。
4、将摄像机拆回机房,用一根跳线直接接到主设备上,看是否有图像,如有图像,则应该是视频线路问题,应重点检查视频线路(可在视频线上一端接上75欧姆电阻,在另一端用万用表测量);如无图像,应该是摄像机损坏,需联系厂商维修.
视频监视系统故障现场二十二:
1。
故障现场描述:
球型摄像机无法旋转
2。
故障检查步骤:
2。
1检查主设备(DVR、矩陈等)和摄像机上设定的协议、波特率、地址码是否一致;
2.2检查线路是否良好;
将球机拆回机房,直接接到主设备上,看是否能旋转,如可以旋转则应该是线路问题,如无法旋转则应该是球机故障,需联系厂商维修。
视频监视系统故障现场二十三:
1。
故障现场描述:
无法调取录像数据
2.故障检查步骤:
2。
1、检查DVR是否装有硬盘,硬盘工作是否正常;
2.2、检查录像设置是否有误;
2.3、检查DVR时间是否正确.
视频监视系统故障现场二十四:
1。
故障现场描视频述:
监控器的画面图像比较暗淡,有色彩失真现象。
2.故障检查步骤:
1。
电源供应器电流过小.
2。
视频线信号传输线的质量不好
视频监视系统故障现场二十五:
1。
故障现场描视频述:
监控器的画面上出现一条黑杠或红杠,并且向上或向下慢慢滚动。
2.故障检查步骤:
2.1、在分析这类故障现象时,要分清产生故障的两种不同原因。
要分清是电源的问题还是信号的问题,第一种方法是在DVR上,就近接入一台电源没有问题的摄像机输出信号,如果在监视器上没有出现上述的干扰现象,则说明控制主机无问题。
2.2、第二种方法是用监视器就近接在前端摄像机的视频输出端。
如有,则进行处理.如无,则干扰是由视频线路造成的。
视频监视系统故障现场二十六:
1.故障现场描视频述:
监视器上出现木纹状的干扰。
2.故障检查步骤:
2。
1、视频传输线的质量不好,是屏蔽性能差.
2.2、由于供电系统的电源不洁净而引起的.由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
2。
3、系统附近有很强的干扰源。
视频监视系统故障现场二十七:
1.故障现场描述:
摄像机安装完成,但录像机端无图像显示
2.故障检查步骤:
2。
1、检查电源是否接好,电源电压是否足够
2.2、BNC接头或视频电缆是否接触不良
2。
3、镜头光圈有否打开
2.4、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对
视频监视系统故障现场二十八:
1.故障现场描述:
图像不清楚,模糊
2.故障检查步骤:
2.1镜头是否有指纹或太脏
2.2光圈有否调好
2。
3视频电缆接触不良
2。
4传输距离是否太远
2。
5电压是否正常
2.6附近是否存在干扰源
视频监视系统故障现场二十九:
1.故障现场描述:
无法回放图像,无法录影
2.故障检查步骤:
2。
1BNC接口有无接触不良
2。
2有无视频输入
2.3硬盘是否损坏,或有错误
视频监视系统故障现场三十:
1。
故障现场描述:
图像呈雪花状
2。
故障检查步骤:
2。
4视频线BNC头接触不良
2.5视频线过长,导致信号太弱
2。
6查找视频线附件是否有强电流对信号干扰
视频监视系统故障现场三十一:
1。
故障现场描述:
主分控键盘无法对录像机及球机进行操作
2。
故障检查步骤:
2。
1视频线BNC头接触不良
2。
2视频线过长,导致信号太弱
2。
3查找视频线附件是否有强电流对信号干扰
视频监视系统故障现场三十二:
1.故障现场描述:
开机无显示
2.故障检查步骤:
2。
1查看保险丝
视频监视系统故障现场三十三:
1.故障现场描述:
无法控制
2。
故障检查步骤:
2。
1查看是否接对控制端口
2。
2受控器有否编码
2.3更换另一端口试一试
二、UPS电力系统
UPS电力系统故障现象一:
1.故障现象描述:
“故障”灯亮,间歇警报
2.故障检查步骤:
2。
1、旁路下或逆变下过载?
2.2、市电异常,检查市电输入是否正常?
2。
3、电池未接(或充电器故障)?
检查电池输出开关是否合上、电池配线是否接触良好。
UPS电力系统故障现象二:
1.故障现象描述:
“故障"灯亮,连续警报
2。
故障检查步骤:
2.1、UPS故障?
联络UPS客服务中心技术支援.
UPS电力系统故障现象三:
1。
故障现象描述:
LCD面板不显示字符
2.故障检查步骤:
2.1、同时按“ESC"和“ENTER"
UPS电力系统故障现场四:
1.故障现场描述:
电池备源时间很短
2.故障检查步骤:
2.1电池老化,更换电池
2。
2UPS过载,检查负载水平并移去不重要的负载
UPS电力系统故障现场五
1.故障现场描述:
UPS不能启动
2。
故障检查步骤:
2。
1检查开关按钮,按一下ON按钮,以向UPS和设备供电
2。
2UPS未连接市电电源,检查连接UPS和市电的电缆或插头是否连接牢固
UPS电力系统故障现场六:
1。
故障现场描述:
UPS的输入断路器跳闸
2.故障检查步骤:
2。
1减少UPS的负载,方法是断开设备负载的连接,并按入断路器的按钮来重置断路器
2。
2检查输入空开上是否并接有漏电保护器,如果有,拆下漏保后测试是否还跳闸
UPS电力系统故障现场七:
1。
故障现场描述:
市电无法给UPS加电
2。
故障检查步骤:
2.1UPS的输入断路器跳闸,减少UPS的负载,方法是断开设备负载的连接,并按入断路器的按钮来重置断路器(在UPS的背面)。
检查输入空开上是否并接有漏电保护器,如果有,拆下漏保后测试是否还跳闸
2.2线路电压过高、过低或畸变,将UPS连接到其他电路上的另一个电源插座,重新开机看UPS是否正常,同时用电力分析仪或示波器来测试输入电压、频率是否符合标准
UPS电力系统故障现场八:
1.故障现场描述:
旁路灯亮、过载灯亮和故障灯亮电
2。
故障检查步骤:
2.1将太多设备连接到UPS,断开所有不重要的设备的连接。
按ON按钮重新启动,看其是否正常
2。
2外部动态过载,等待,直到过载情况消失为止。
可能需要按ON按钮来重新启动UPS
UPS电力系统故障现场九:
1。
故障现场描述:
故障灯亮、过载灯亮、旁路灯没亮
2.故障检查步骤:
2.1过载,断开所有不重要的设备.按OFF按钮,然后按ON按钮来恢复供电
UPS电力系统故障现场十:
1.故障现场描述:
故障灯亮、过载灯没亮
2。
故障检查步骤:
2。
1UPS内部故障,切勿试图使用UPS。
关掉UPS并立即进行维修
UPS电力系统故障现场十一:
1。
故障现场描述:
更换电池灯亮
2。
故障检查步骤:
2.1电池电力不足,检查电池状况,并对电池进行至少24小时恢复性充电.如果充电后问题仍然存在,则需更换电池
2.2电池连接不当,检查所有电池接头是否连接牢固以及接头是否有氧化现象存在
UPS电力系统故障现场十二:
1.故障现场描述:
UPS不能开机(无告警,LED灯不亮)
2.故障检查步骤:
2。
1未按开机键或开机不正确;
2。
2市电中断而电池电压低;
2.3UPS输出短路;
2.4UPS本身故障.
UPS电力系统故障现场十三:
1。
故障现场描述:
UPS备用时间不足
2.故障检查步骤:
2.1、UPS电池未充满,
2.2、UPS负载过大。
UPS电力系统故障现场十四:
1.故障现场描述:
UPS自动关机跳至旁路工作
2。
故障检查步骤:
2.1、UPS负载过大或瞬间负载过大;
2.2、UPS负载有短路现象;
2.3、输入电压不稳定;
2。
4、输入电压有短路现象;
2。
5、UPS本身故障。
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