职业素质测评系统项目商业计划书.docx
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职业素质测评系统项目商业计划书
职业素质测评系统项目商业计划书
第一章执行总结4
1.1项目简介4
1.2服务简介4
1.3市场分析4
1.4营销策略4
1.5管理策略5
1.6风险分析和管理5
1.7法律关系6
第二章服务打造6
2.1项目计划简介6
2.2服务内容与服务模式7
2.3技术介绍8
2.4服务优势8
2.5附加产品:
8
第三章市场分析与预测9
3.1需求分析9
3.2市场调查结果9
3.3市场预测13
3.4竞争分析13
3.5实际市场反响14
第四章公司战略与管理14
5.1公司文化14
5.2公司战略14
5.4组织结构兼人力资源配置14
5.5人员培训15
5.7薪资机制以及薪酬奖惩制度:
15
5.8媒介计划15
第六章财务分析与预测16
6.1初始投资成本16
6.2财务预算16
6.3财务分析16
6.4投资分析16
第七章风险分析17
第八章法律分析17
第九章附录17
第一章执行总结
1.1项目简介
我公司开发新产品:
潮客。
潮客以微信端和网页版致力于解决在校大学生实践及应届毕业生实习工作等问题。
平台将有三大项目:
1.在校实践:
大学生在其就读大学开始,可以在我们平台上开始相关专业的实践,锻炼其能力,大学生在自愿的情况下,我们公司利用大学生职业素质测评系统,建立大学生职业发展服务平台,学生可以客观了解自身的职业素质,并科学地进行职业生涯的规划,平台档案既可以做为就业凭证,也可以为企业选人,育人,用人提供了科学的依据;
2.择业从优:
关于大学生就业问题,我们将继续增加合作的公司数量,专注大学生就业;
3.专业培训:
我公司将会与企业人力资源部携手合作,致力于企业应用型人才,让专业对口的大学生在校期间,接触企业文化,大学生一毕业,可以达到即上岗,一方面降低企业人才培养成本,一方面提高大学生就业职场素质,铸造适合市场发展的人才。
我公司将邀请公司高管或行业精英定期举行讲座,举行相关就业培训。
1.2服务简介
我公司通过“潮客”微信端和网页版免费为大学生提供在校实践,择业从优,专业培训等职场素质服务;对接各种企业的人才资源部,协和企业培养,筛选人才,降低其人才培养的成本。
1.3市场分析
目前针对高校大学生职业就业还没有公司专注开发,互联网的深入发展,大学生社交软件微信的广泛使用,将有利于我公司“潮客”其微信端使用量,网页版的浏览量的发展,中国大学生数量的庞大,是我们公司产品的用户,大量“双创”背景下的初创公司等等的数量增多,所需人才的要求增多,这一些将有利于我们公司产品的推广和运用。
1.4营销策略
网络营销:
产品“潮客”微信端的推广及运用通过微信营销裂变,完成对公司产品的宣传;PC端口将用于认证企业间的合作;
品牌销售:
加大对自己品牌的打造,赞助学校社团活动,打响品牌,增加潮客在校园的曝光度,引起区域性的反馈;
1.5管理策略
全体人员遵循总原则:
(一)适应环境原则
(二)全程管理原则(三)整体最优原则
(四)全员参与原则(五)反馈修正原则(六)从外往里原则
决策权:
事关公司对外合作公司或者大项资金流动需要全部股东的同意,并向大股东备案;
市场管理:
由专门的市场部负责市场,对于公司业务资料的保密有顾问全权负责;
产品管理(技术部):
产品技术及安全的维护将由技术部长全权负责,并及时跟进线上线下活动的策划进行,
1.6风险分析和管理
风险把控:
着重于产品技术的开发维护及安全
电脑使用和管理:
1、电脑管理实行专人负责制,未经负责人许可任何人不得随意使用。
2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、司鼓励员工探索、开发网络资源,为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依。
4、技术部电脑专人专用,非技术部人员未经许可不得进入技术部。
电脑维护管理:
1、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告部门经理。
2、对电脑维修维护时,首先确保对有效信息进行拷贝,避免操作不当而遗失。
3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意,涉及金额较大的维修,应报总经理批准。
4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故,公司应将其作专案处理。
5、凡外请技术员对电脑进行维修时,技术部应派员陪同并予以协助。
6、若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失,公司将酌情责令其赔偿。
网络维护管理:
1、网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。
若因违反操作而引发的事故,公司将按有关规定追究其责任。
2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时,技术部人员一律不得拒绝。
3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录,发现问题及时分析解决,对各类网络记录不得擅自删除。
4、网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查,严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。
5、各岗位员工应严格遵守保密制度,对各自的系统口令保密,禁止越权操作;为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠,应对重要的信息处理系统加设系统口令,防止泄露机密信息。
6、涉及密码的文件须妥善保存,未经许可不得擅自公布。
7、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料,删除自己的文件、账号,由系统管理员修改有关的口令。
1.7法律关系
公司一系列产品,logo,商标等无形财产进行商标注册保护,并聘请法律顾问,协商公司运营及相关公司的合同协议。
第二章服务打造
2.1项目计划简介
潮客,一个大学生实践实习就业的平台,以微信端和PC端致力于解决在校大学生实践及应届毕业生实习工作等问题。
产品“潮客”平台将开设三部分功能:
1.在校实践2.择业从优3.专业培训
项目安排:
2015.12.29
成立疾风速送团队,负责整一块旺棠商业街商家的学校外卖配送;
团队达到37人并形成一定的组织规模,拥有自己一套组织经营;
2016.2.15-2016.6.27
在辅导员孙世鑫老师的指导下,进行转型升级,成立疾风工作室,继续经营疾风速送团队,并慢慢转型,于2016.06.27停止经营疾风速送物流;04月,开始兴起校园实践活动,在辅导员的介绍下,工作室与6家公司建立合作关系,其中有某市清华苑建筑设计有限公司,某市易瑞生物技术有限公司,某富利财富管理有限公司等公司,想组织我校专业对口到公司参加活动,工作室管理层6人形成,疾风工作室下团队增加至134人;
2016.04-2016.08.29
工作室开始活跃在学校,并积极增加合作公司,合作公司达到37家,专业涉及增多,会员覆盖我校大部分学院,工作室会员达到673人左右,以大二为主;
2016.09.09--至今
开始发展新生,并进行分资源针对性服务,工作室管理层增到七人,团队达到367人,会员达到3746人,分布在我校不同学院;合作公司增加到54家,如中山广播电视台,某三千文化传播有限公司,某蚂蚁金融科技有限公司,律先生等公司,公司专业对口实践每周保持3.5场以上;
2016.11月份
成立我公司,完善疾风工作室合作的54多家公司;
2016.11-2017.1
11月份对产品潮客进行评估,前期12月份地推宣传,在整个化生学院推广使用潮客,基本用户量达到300,打响品牌;与就业促进协会,创协,创客等一系列社团进行互动;合作公司持续增加;定期举行专业培训频率一周一次;
2017.01-2017.05
基本覆盖某职业技术学院大部分学院,合作公司增加,达到100的规模;定期举行专业培训频率一周两次;
2017.05-2018.01
完善深职院网络,不断改进完善微信端和网页版,在校园形成一定的名气;
2018.01-2018.10
发展深信息,某高校市场;
2018.10-2018.12
发展社会资源,转型自由职业者就业择业平台;
2.2服务内容与服务模式
服务内容:
线上:
潮客以微信端和网页版三大板块:
在校实践,择业从优,
专业培训;致力于解决在校大学生实践及应届毕业生实习工作等问题。
线下:
①体验工作②举行相关就业培训③定期户外联谊
目前开发产品雏形:
以某市禾日时装有限公司为例子:
目前合作的公司有50多家,如:
某市清华苑建筑设计有限公司,某市阿尔法文化传播公司,某蚂蚁金融科技有限公司,某市玛斯特威科技开发公司,某三千文化传播有限公司等等专业性强的企业,另外我们团队目前重点合作的十几家公司如下:
服务模式:
务实、有效的服务才是大学生真正需要的;只有长期、持续的服务才能兑现“与大学生共成长”的承诺;只有全方位,良好设计的服务运作体系才能将“管理服务”落到实处;只有让大学生,公司健康成长,慈软才能分享大学生成长的喜悦,实现“共成长”的双赢效果。
2.3技术介绍
产品潮客微信端:
以服务号的形式不断改进创新,加强顾客的用户体验,不断依据大学生的需要而不断的改进;
PC端:
主要开发官方招商,官方合作,以及微信端一系列的服务
2.4服务优势
植根于大学生市场,专注校园市场,深得大学生信赖,o2c,o2o相结合,大学生信任信任的品牌。
2.5附加产品:
深职服务:
代拿,代卖,将开始一个专用端口,利用XX地图代码,实时
查询身边的快递兼职人员(学生),为深职学子服务;
第三章市场分析与预测
3.1需求分析
目前我校拥有16个学院23115位普通全日制在校生,每一年我校毕业生一季度一季度,产品针对应届毕业生与在校大学生的服务,为高校的刚需;
3.2市场调查结果
(1)据我们所做的问卷调查所反映:
调查问卷367份,有效问卷364份,受调查的我校大学生中。
①针对“大学生对以后的就业持什么态度”问题,62.87%的大学生对以后的就业持在意态度;23.35%对以后就业持紧张态度;6.59%的大学生对以后就业持急迫态度;这说明说明大学生除自主创业或者其他原因,我校的大学生对就业问题重视;说明我们产品可发展的市场潜力。
②针对“大学生对所选的专业前景的认可度”,所选星级评分在3-6颗星的高达74.15%,1-3颗星的占23.95%,0星认可度占17.37%(认可度份1-6颗星。
星数量越高表明对专业前景的认可度更高)
③针对“是否愿意选择网络平台作为就业途径”的调查中,61.12%的大学生愿意选择网络平台,说明我们平台的推广宣传运营有一定的土壤;
另外问卷还对大学生实践等问题进行调查,问卷反馈:
(2)据资料显示:
就业方向:
大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”,它们分别为41.76%、28.57%、27.84%,先就业后择业成为第一选择。
价值标准:
多数学生对职业价值标准上,把“工资福利待遇”、“实现自我价值”作为重点考虑。
“工资福利待遇”占的比例为36.62%、“实现自我价值”占的比例为26%。
这与学生实际就业时考虑的因素一致,即把薪金与个人价值和能力的体现作为重点考虑因素。
调查显示,学生的就业除了受薪酬的影响外,人生价值观中个人因素也很突出。
但是,学生在进行人生选择时较多考虑个人因素,较少考虑社会需要,即使在追求自我实现时也折射出主要强调的是“自我”而非“社会”的需要。
对于这现象的利弊值得我们研究与思考。
应聘要素:
在就业过程中,有44%的学生认为“经验及实践能力”为最重要的因素。
而“学历”、“毕业院校或专业”、“应聘技巧”则各占10.48%、10.34%、12.69%。
这可能与用人单位在招聘时的要求有关。
工酬待遇:
在实习工作的薪酬上,8%的人选择在1000元以下,41%的人选择在1000—2000,30%的人选择在2000—3000,21%的人选择在3000以上,
就业地点:
根据调查显示,63%的人选择在沿海开放城市工作,13%的人选择回家乡,12%的人是去内地省会城市,7%的人选择去国外发展,5%的人选择在边远/大西北/农村工作。
据调查显示,46%的人对与自己专业有关的工作感兴趣,36%的人考虑个人爱好,还有18%的人只考虑金钱因素。
但是我国大学生就业普遍存在以下问题:
1.缺乏胜任力,现在高校培养的大学生都是掌握了一定的理论,实践非常缺乏,即便是对实践要求极高的技工类,很多学校因为种种原因取消和减少了实践的课程。
大量理论的课程让学生在专业方向上的收益是有限的,缺乏实践能力的大学生成了纸上谈兵的高手。
2.供过于求在没有出现经济危机的时候,大学生的就业问题也是比较突出的问题,从整个就业情况看,大学生的供给明显大于实际需求。
不是总量的供过于求,而是结构性的供过于求,主要是培养的大学生的方向及大学生所应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。
3.3市场预测
针对上述问题我们不断探究着应对大学生就业难的各种方法 1.从大学生主观的自身角度出发:
大学生应努力培养自身专业技能,同时,端正就业心态。
而我们的产品正式对这些问题的一个解决方案,相信载于大学生校园市场,不断开发校园市场,这将是一大块市场所在,另外一方面通过新的方式不断解决展现新的问题解决方案。
3.4竞争分析
第一家专注大学生就业实习,开展各种服务与培训,把工作带进学校中,做大学生信任依靠的平台,相对于其他招聘平台,我司平台的专一校园市场,在竞争中不断改进自己的产品,不断强化核心竞争力,在大学生就业实习市场站足脚步。
58同城
其他招聘平台
潮客
涵盖360行
涵盖360行
涵盖360行
主要经营社会市场
部分校园市场
专注校园市场
虚假信息多,信任度低
虚假信息多,信任度低,管理混
公司合作透明化
针对专业实习空白
针对专业实习空白
专注大学生专业对口实践
3.5实际市场反响
据调差问卷回馈,应届毕业生中32%对我司即将开发的平台期待,37%持观望态度,28%持无所谓的态度,约3%其他情况;
在校大学生中,约占64%对我们公司的产品感兴趣并期待。
第四章公司战略与管理
5.1公司文化
经营哲学:
“两真”:
真诚服务,真信经营。
价值观念:
诚信至上,精心打造,服务至上。
企业精神:
服务与效益共进长。
讲求经济效益,重视生存的意志,谋求生存和发展。
企业道德:
诚信服务,坦诚相待。
团队意识:
团结互助,共同进步,和谐共进。
企业使命:
做大学生信任的品牌,致力于解决大学生就业问题!
5.2公司战略
做大学生信任的品牌,在某站住脚跟,步步为营。
5.4组织结构兼人力资源配置
公司基本构架
公司CEO:
林晓胜负责项目的整体运营统筹和决策;
公司顾问兼行政总监:
冷帅负责线下项目的具体实施及把控;
市场总监:
付振均主要负责市场及线下活动策划
技术总监:
陈思远潮客平台的开发及维护
后勤总监:
李彩栏负责协助各部门的进度
人员配置
总统筹(CEO):
1名,负责项目的各方协调、统筹管理工作;
财务:
1名:
负责项目期间财务工作。
团队领导人(经理):
2名,各负责带领1支团队,负责团队的管理工作,每个领导有成交额6%的资金可发放给自己的团队作为鼓励,具体给多少有各领导分配(必须遵从公司规定的分配原则);同时和总统筹进行时时对接,带领团队按时完成各项任务指标;
网络推广员:
2名,负责针对某、东莞两地进行精准的线上推广;同时可以从网络客户的成交额中取得5%-9%的提成。
业务员:
4名,负责线下业务市场的开发工作,每笔订单可活动5%-10%的提成;
施工团队:
6名,负责对已经接到的工程订单进行施工;
5.5人员培训
培训:
运营重点分工明确,本分职责;团队合作,互利共赢等观念的培养
5.7薪资机制以及薪酬奖惩制度:
在未有收益前,全员无工资制。
在企业收益后的第二个月,采取工资制
职务
薪资/月
提成
奖励
惩罚
分红
总统筹(CEO)
2500
无
任务
公司制度
参与分红
合伙人
无
无
无
无
参与分红
团队核心成员(经理)
1000
1%-15%团队成交额
任务和业绩
公司制度
参与分红
财务
1000
无
无
公司制度
不参与
网络推广
1000
5%-9%成交额
任务和业绩
公司制度
不参与
业务
1000
5%-10%成交额
任务和业绩
公司制度
不参与
施工
3000
无
全勤+好评奖
公司制度
不参与
*全员业务制:
在初期每人均可开发业务,但除业务和推广团队以外,所得收益5%-8%归个人所有
*提成率调配:
各团队负责人可根据团队成员表现进行提成率调整,空余部分可以自由调配,可用团队,也可自由使用。
5.8媒介计划
主要依托产品“潮客”的微信端
针对对象:
所有在校大学生(公众号粉丝)
通过渠道:
公众号推文,定期讲座培训活动;
发布时间:
每周固定时间
发布规模:
依据公众号粉丝量及微信裂变
特点:
实用性强,适用性强,可操作性强,费用支出合适
第六章财务分析与预测
6.1初始投资成本
基础投入:
10000主要用于公司成立及相关公务支出;
设备投入:
150000主要用于办公设备以及办公装修;
前期产品开发:
12000产品潮客微信端,PC端的开发维护成本
6.2财务预算
基础投入:
10000主要用于公司成立及相关公务支出;
设备投入:
15000主要用于办公设备以及办公装修;
前期产品开发:
12000产品潮客微信端,PC端的开发维护成本
前期宣传地推赞助:
7500+5000=12500主要用于公众号宣传,赞助校园活动
人力成本支出:
12000主要用于我司编制人员的基本月薪(4个月)
前四个月财务预算:
61500
6.3财务分析
从财务预算中,分析:
构成比率:
结构
某项结构的构成比率
基础投入
16.2%
设备投入
24.4%
前期产品开发
19.5%
前期宣传地推赞助
20.3%
人力成本支出
19.6%
通过财务预算中构成比率的基本构造中,可以看出,前期公司的产品研发所占比例高,平台的建设支出较高,其余宣传地推,人力支出所占比例基本相近。
6.4投资分析
前期项目的资金来源:
前期10万由联合创始人根据股份出资;后期期权池开放,引进投资
资金安排:
前期启动资金62500,包括基础设施,基础物资的购买;人员薪酬基本支出
第七章风险分析
1,复制性强,易被复制解决:
打造特色服务,形成信任的品牌影响力;
2,资金链易断,解决:
寻项目投资人,加快融资;
第八章法律分析
公司一系列产品,logo,商标等无形财产进行商标注册保护,并聘请法律顾问,协商公司运营及相关公司的合同协议。
第九章附录
员工守则
1.总则
1.1制定目的
为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。
1.2适用范围:
凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。
1.3权责单位:
(1)HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。
(3)由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。
1.4说明
带“*”的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。
2.员工守则
2.1仪容仪表规定
2.1.1基本仪容仪表规定
我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。
我们要求在工作时间内:
(1)员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。
(2)男员工上班必须穿衬衫,打领带,也可穿公司定制的服装。
(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。
(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。
2.2基本行为举止规定、
(1)上班应保持以下基本要求:
①形象:
仪容端庄,热情大方;
②谈吐:
温文有礼,简捷明快。
(2)同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。
(3)外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并
适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。
(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。
接听时必须标准的应答:
“您好,TELIUDIS,请问找哪位?
”,若邻座的同事不在座位上,其他同事应为其接听电话,并记录下留言。
接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。
(5)热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司
形象或人格的事。
(6)严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
(7)维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。
(8)每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好
办公室的卫生工作。
(9)使用卫生间后应随手冲洗。
(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言
辞。
(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。
(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
*
(14)严禁拉帮结伙,滥用权力。
*
(15)严禁打架斗殴。
*
(16)严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。
*
2.3工作纪律规定
2.3.1基本行为举止规定
(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。
(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。
(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。
(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。
(5)来访者只能在正常工作时间内,由公司雇员陪伴,进入公司的设施和机构,任何例外情况都必须事先通过经理批准。
(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。
3.3.2工作纪律规定
(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。
(2)不得处理与工作无关的私事。
(3)不得看与工作无关的书籍。
(4)未经允许,不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。
(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。
(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。
(8)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为
前提,但可事后提出意见。
(9)会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸
条传递。
(10)自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。
(11)非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与
工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。
(12)下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈
报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个
人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻
挠组织动作。
(13)工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相
推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。
(14)下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。
(15)严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得
让外
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