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低碳经济与绿色营销
本科毕业论文
低碳经济与绿色营销
LowCarbonEconomyandGreenMarketing
学院(部):
经济与管理学院
专业班级:
营销06-3班
学生XX:
周高潮
指导教师:
丁微助教
二O一O年六月五日
低碳经济与绿色营销
摘要
“低碳”已经成为当今世界应对经济发展与生态环境保护的共同声音,低碳经济正逐渐成为一种经济发展的新模式。
低碳经济,就是以低能耗、低污染为基础的绿色经济。
低碳经济的发展模式使消费者更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费,绿色需求在世界X围内已经或正被逐渐唤起,从根本上讲,是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。
绿色营销是企业在以满足消费者需要、维护人类生存环境的基础上,为实现自身利润目标及其它目标进行的一系列经营活动。
它兼顾企业利益、消费者需求和社会发展,协调了三者之间的关系,必将成为低碳经济发展模式的营销主流。
关键词:
低碳经济,绿色营销,营销策略,绿色服务
LOWCARBONECONOMYANDGREENMARKETING
ABSTRACT
"LowCarbon"hasbeetheworld'sresponsetoeconomicdevelopmentandthemonvoiceofecologicalandenvironmentalprotection.Low-carboneconomyisgraduallybeinganewmodelofeconomicdevelopment.Basedonlowpowerconsumptionandpollution,low-carboneconomyisgreeneconomy.Thedevelopmentmodeloflow-carboneconomyinclinesconsumerstochoosemoderate,non-polluting,environment-protectingconsumption.Demandsforthegreenhavebeenorarebeingraisedaroundtheworld.Fundamentallyspeaking,itisthedemandforthegreendecidesthegeneration,thesize,themode,theoperationandthedevelopmenttrendofgreenmarketing.Greenmarketinginvolvesaseriesofbusinessactivitieswhichaimsatpanies’profittargetsandothergoals.However,atthesametime,itsetsmeetingconsumers’needsandmaintainingthesurvivalenvironmentofhumanbeingsasthebasisoftheidea.Itbalancesinterestsofenterprises,consumers’demandsandsocialdevelopment.Bycoordinatingtherelationshipbetweenthesethreeaspects,Greenmarketingwillcertainlybeethemainstreamofthemodeloflow-carboneconomy.
KEYWORDS:
Low-carboneconomy;Greenmarketing;Marketingstrategies;GreenServices
摘要(中文)…………………………………………………………………………Ⅰ
摘要(外文)…………………………………………………………………………Ⅱ
绪论……………………………………………………………………………………1
1低碳经济概述……………………………………………………………………1
1.1低碳经济的涵义………………………………………………………………1
1.2低碳经济对消费的影响……………………………………………………2
2绿色营销概述………………………………………………………………………3
2.1绿色营销的概念……………………………………………………………3
2.2绿色营销的作用……………………………………………………………3
2.2.1实施绿色营销可以促进资源合理配置………………………………3
2.2.2有利于企业占领市场和扩大市场销路………………………………3
2.2.3绿色营销能够促进企业塑造绿色文化………………………………4
2.2.4绿色营销有助于构建绿色企业形象…………………………………4
2.3低碳经济与绿色营销的关系…………………………………………………4
2.4低碳经济下发展绿色营销的必要性…………………………………………5
3低碳经济下的绿色营销策略………………………………………………………5
3.1制定绿色营销战略…………………………………………………………5
3.1.1搜集绿色信息……………………………………………………………5
3.1.2必须加大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识………5
3.1.3转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化………………………6
3.2设计绿色营销组合……………………………………………………………6
3.2.1开发绿色产品……………………………………………………………7
3.2.2制定绿色产品的价格……………………………………………………9
3.2.3绿色营销的渠道策略…………………………………………………10
3.2.4绿色营销的促销活动…………………………………………………12
3.2.5做好绿色营销服务……………………………………………………13
3.2.6绿色营销管理…………………………………………………………14
结论…………………………………………………………………………………15
参考文献……………………………………………………………………………16
谢辞…………………………………………………………………………………17
绪论
随着越来越多的国家对低碳经济的关注,可持续发展已经成为21世纪的发展主旋律,人们的消费理念和需求也发生了进一步的改变,可以看出21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代,绿色营销必将成为21世纪的经营理念,绿色营销策略也会成为重要研究的对象。
1低碳经济概述
1.1低碳经济的涵义
自工业革命以来,世界经济得到了快速的发展,但是在发展的同时,也出现了一系列的如:
森林荒漠化、温室效应等环境问题。
由于环境问题而造成的自然灾害也是不断发生,使越来越多的人开始感觉到大自然对人类的报复,更多的专家、学者提出不能再以牺牲环境为代价换取经济的发展,呼吁世界各个国家应该保护自然环境,减少碳的排放,发展低碳经济。
所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
发展低碳经济,一方面是积极承担环境保护责任,完成国家节能降耗指标的要求;另一方面是调整经济结构,提高能源利用效益,发展新兴工业,建设生态文明。
这是摒弃以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集约的发展模式的现实途径,是实现经济发展与资源环境保护双赢的必然选择。
发展低碳经济早在1992年的英国能源白皮书《我们能源之未来:
创建低碳经济》中就已经提出来了,白皮书指出通过提高资源的生产率,以更少的自然资源消耗和环境污染获得更多的产出,从而创造高水平、高质量的生活。
政府对发展低碳经济的重视开始于2003年,发展低碳经济也写入政府的工作报告,随着越来越多的国家对低碳经济的关注,联合国环境规划署将2008年“世界环境日”的主题确定为“转变传统观念,推行低碳经济”。
又在同年的7月,G8峰会上八国表示将寻求与《联合国气候变化框架公约》的其他签约方一道共同达成到2050年把全球温室气体排放减少50%的长期目标。
同时世界气候大会2009年12月7-18日在丹麦首都哥本哈根召开有55国提交减排承诺,占总排放量78%。
(如表1-1)发展低碳经济不再是某一个国家的事情,而是世界各个国家共同的发展目标。
表1-1联合国气候谈判政治图
欧盟
到2020年,在1990年的基础上减排20%,如果其他发达国家有类似减排承诺,可以在1990年基础上减排30%。
基础四国
(除中国外)
南非到2020年削减34%的预期排放增加量;印度至2020年碳密度比2005年降低20%-25%;巴西至2020年在BAU基础上减排42%。
伞形国家
(除美国外)
日本至2020年在1990年基础上减排25%;俄罗斯目前温室气体排放较1990年降低30%;澳大利亚在2000年的基础上减排25%;挪威至2020年在1990年的基础上减排40%;加拿大至2020年在2006年基础上减排20%。
中国
到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年有显著下降;2020年单位GDP二氧化碳排放比2005年降低40%-45%;2020年森林面积比2005年增加4000公顷,到2050年开始减少碳排放。
小岛国联盟
呼吁2050年全球减排85%
美国
美国到2020年二氧化碳排放量在2005年的基础上减少17%,相当于爱在1990年基础上减少4%
雨林国家联盟
RECO的关键目标是“到2020年让发展中国家乱砍滥伐减少50%”
资料来源:
周海鸥.哥本哈根谈判催生低碳时代[J],2010(3)
“低碳”已经成为当今世界应对经济发展与生态环境保护的共同声音,低碳经济正逐渐成为一种经济发展的新模式。
低碳经济被称之为绿色经济,其核心是促进整个社会经济向高能效、低能耗和低碳排放的模式转型。
低碳经济的发展模式就是在实践中运用低碳经济理论组织经济活动,将传统经济发展模式改造成低碳型的新经济模式。
1.2低碳经济对消费的影响
经济模式的变化会导致经济基础发生变化,从而进一步带来社会生活领域的变化,在市场的供求关系属于买方市场的情况下,怎样引导消费者适应低碳经济下的市场环境,提高消费质量,实现健康消费值得我们探讨和研究。
发展低碳经济不仅是缓解经济发展的资源约束矛盾、减轻环境污染的有效途径,而且是消费者选择正确、健康的消费模式的重要参考。
低碳化是一种全新的经济发展模式,同样也是一种新型的生活消费方式,在低碳经济的影响之下,促生了消费低碳化,实行低碳化的消费。
低碳经济引导消费低碳化要从绿色消费、绿色包装、回收再利用三个方面进行。
绿色消费也称可持续消费,是一种以适度节制消费,避免或减少对环境的破坏,崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。
要通过绿色消费引导,使消费者形成良好的消费习惯,接受消费低碳化,支持循环消费,倡导节约消费,
实现消费方式的转型与可持续发展。
绿色包装就是能够循环可再生、再利用或者能够在自然环境中分解的而且是适度的包装。
它要求在整个生产和使用的过程中包装材料和包装产品对人类和环境不产生危害,其主要包括:
适度包装,在不影响性能的情况下尽量使所用材料最少;容易回收和循环再利用;使包装的处理不对环境和人类造成危害。
同时在消费环节也必须注重回收利用。
在消费过程中应当选用可再利用、可回收、对环境友好的产品,包括可降解塑料、再生纸以及采用循环使用零部件的机器等。
对消费使用过可回收利用的产品,比如家用电器、汽车等,尽量的修旧利废,重复使用和再生利用。
2绿色营销概述
2.1绿色营销的概念
随着社会的发展,营销方式也层出不穷,关系营销、一对一营销等新的营销的方式不断产生。
但在21世纪,绿色营销在众多营销方式中应该占据主导地位。
绿色营销是指在绿色消费的驱动下,企业从环境保护,反对污染,充分利用资源的角度出发,通过研制产品,利用自然、变废为宝等措施,满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标的活动。
绿色营销要求把环境保护的观念融入营销管理之中,要求市场营销者在确定市场营销政策时,做到公司盈利、消费者需求和社会长远利益三者之间的平衡。
2.2绿色营销的作用
绿色营销与传统的营销模式有很大的区别,这种区别不只是表现在营销的方法上,同时表现在作用上,在低碳经济的大背景下发展绿色营销更有其独特的作用。
2.2.1实施绿色营销可以促进资源合理配置
实施绿色营销可以促进资源合理配置,提高资源配置和使用效率。
绿色营销能促使企业从人类生存和社会持续发展的利益出发,把开发和利用资源与保护环境结合起来,把有限的自然资源和生存环境运用于改善和提高消费者及人类社会福利的经济活动中,在低碳经济的今天,发展绿色营销似乎很合适宜。
2.2.2有利于企业占领市场和扩大市场销路
在低碳经济的作用之下,以保护环境为特征的绿色消费思想正影响着人们的消费观念和消费行为,成为一种新的时尚。
通过绿色营销,企业能够提供消费者所需要的绿色产品,满足消费者的绿色需求,可以扩大市场占有率、占领更大的市场份额。
2.2.3绿色营销能够促进企业塑造绿色文化
绿色企业文化强调大家应共同努力为人类的生存和环境变的更美好而负起责任并付诸行动,绿色企业文化是低碳经济发展的重要体现,它具有丰富的内涵和强大的生命力。
不但顺应潮流,而且无论从道义上还是从利益上都有吸引力。
2.2.4绿色营销有助于构建绿色企业形象
绿色营销有助于构建绿色企业形象,赢得独特的竞争优势。
在市场竞争日益激烈、环境保护愈来愈重要的今天,企业要想在众多的竞争对手之中立于不败之地,至关重要的一点就是要树立绿色企业形象,赢得竞争优势。
企业进行绿色营销,通过采用绿色资源、实行清洁生活方式、生产绿色产品等向广大公众展示自己的绿色企业形象,从而赢得更高的顾客满意度和忠诚度,建立自己独特的竞争优势。
2.3低碳经济与绿色营销的关系
低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式,是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大进步。
低碳经济实质是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色GDP的问题,核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变。
在低碳经济的大背景下,“低碳模式”“低碳发展”“低碳生活方式”“低碳社会”“低碳城市”“低碳世界”等一系列新概念、新政策应运而生。
但能源与经济以及价值观的大变革,有可能将为逐步迈向生态文明走出一条新路,即:
摈弃20世纪的传统增长模式,直接应用新世纪的创新技术与创新机制,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现社会可持续发展。
在低碳经济的大环境下,人们的生活方式和消费方式也发生了很大的改变,为了不落后于这种改变,营销界经过不懈的努力终于找到了适合这一时代发展的营销方式——绿色营销。
这种营销方式是最直接且最有效的营销方式,绿色营销将会在低碳经济的时代引领营销方式的再一次革命。
低碳理念是绿色营销的指导思想,是开展低碳营销以满足低碳需求为出发点,只有将低碳理念引入营销体系,比如引入设计规X中,自然会为消费者提供能够有效降低环境污染的、防止资源浪费、有效提高效率的产品,力XX现人类行为与自然环境的融合发展。
目前在全球的X围之内,“低碳经济”已经从概念走向现实,对实体经济影响正在逐渐加大,它必将给人类带来一场前所未有的发展模式、价值观念、生活方式的革命。
绿色营销正是在环境保护形势日益严峻的状况和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的。
而由此催生的绿色营销必然会日益深化正成为21世纪的主流营销模式,对绿色营销理念进行具体分解和执行并不断加以完善。
低碳经济时代,企业主动实施绿色营销是企业在营销实践中主动承担社会责任的积极反映,也是企业可以保持长久竞争优势的一个重要筹码。
社会责任主要强调某个组织的是责任扩大其对社会的积极影响和减少对社会的消极影响,它是面对市场营销策略对社会的整体影响的,任何企业既要遵守营销道德规X,又要履行社会责任。
积极承担或者消极的承担社会责任反映出企业的不同价值水平,而前者会让企业在低碳经济时代赢得更多的权利。
2.4低碳经济下展绿色营销的必要性
一个社会大众的消费模式会引导市场的价值取向,最终催生一种适应这种消费需求的经济现象。
也就是说,一个社会要推动一项经济模式的发展,必须以大众的消费模式为根基。
在低碳经济的大环境下,“绿色需求”成为了现代人类最基本的需求,并转化为绿色消费行为,以“绿色、自然、和谐、健康”为主题,积极主动地引导和创造有益于人类身心健康的生活环境,它不仅是一种消费行为,更是一种理念与哲学。
绿色消费方式体现的是一种心境,一种价值和一种行为,消费者在选择消费品的过程中按照自己的价值取向,根据一定地区、一定时期绿色消费的价值观,在决策过程中把绿色消费的指标作为重要的考虑依据和影响因子,在实际购买活动中青睐低碳产品绿色消费已经成为衡量生活质量的一个重要指标,并与经济程度成正比,可以不夸X地说,绿色消费将是二十一世纪以至更长远的未来的消费主流,绿色需求与绿色消费产生了巨大的绿色市场,为了满足巨大的绿色市场,毫无疑问的会想到绿色营销,只有绿色营销才能让绿色市场更好更快的向前发展,才能是绿色市场更加的合理和完善。
3低碳经济下的绿色营销策略
3.1制定绿色营销战略
低碳经济下的绿色营销与传统的营销方式有很大的区别,它不但注重企业的利益,同时更强调环境的保护、减少碳的排放。
通过绿色营销把环境保护和经济的发展更好的结合起来,制定绿色营销战略应该从以下几个方面着手进行。
3.1.1搜集绿色信息
面对大量的绿色商机,企业应从市场需求出发,搜集相关的绿色信息,并结合自身的情况,采取相应的措施,深入研究信息的真实性和可行性,为企业实施绿色营销提供依据。
绿色信息的搜集包括:
绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。
绿色信息的搜集是开展绿色营销的基础也是最主要的环节之一,因此应该全力做好。
3.1.2必须加大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识
目前人们的绿色意识淡薄的现状,为了改变这一现状,应采取不同的方式进行教育培训,以提高环境知识水平,增强全社会的绿色意识。
大力进行绿色宣传,绿色消费是绿色营销的前提,要利用各种宣传媒体和宣传方式,积极传播低碳生活和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境以及整个社会X围,增强公众环保意识。
3.1.3转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化
传统观念认为人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境高投资是无谓地增加生产经营成本,加重企业负担,得不偿失。
但事实并非如此。
实施绿色营销的企业,环境投资可以作为成本计入绿色产品的价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润。
企业要充分认识到增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业减少碳排放、节能降耗、拓展市场、实现利润最大化的前瞻性投资。
树立绿色营销观念,就要注重培育绿色企业文化。
培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的教育与培训,努力使他们把环保和所从事的生产经营活动融为一体。
“在低碳经济这样的大环境下,毋庸置疑选择绿色营销是比较明智的,而绿色营销观念是在发展低碳经济的环境条件下企业生产经营的指导思想。
传统营销观念认为在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。
而绿色营销观念却在传统营销观念的基础上增添了新的思想内容。
企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下,通过协调三方面关系使自身取得利益,而是与绿色营销环境的关系。
企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。
对市场消费者需求的研究,是在传统需求理论基础上,着眼于绿色需求的研究,并且认为这种绿色需求不仅要考虑现实需求,更要放眼于潜在需求。
企业与同行竞争的焦点,不在于传统营销要素的较量,争夺传统目标市场的份额,而在于最佳保护生态环境的营销措施,并且认为这些措施的不断建立和完善,是企业实现长远经营目标的需要,它能形成和创造新的目标市场,是竞争制胜的法宝。
与传统的社会营销观念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保减排,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。
”
3.2设计绿色营销组合
绿色营销在低碳经济的环境下有其自身的优势和作用,但是绿色营销的组合策略仍然需要以传统的营销组合策略模式进行,把产品、价格、渠道、促销为
作为主要的方面进行分析。
3.2.1开发绿色产品
产品是营销策略的核心部分,产品的好坏决定了营销的成功与否,如果想顺利的开展绿色营销,高质量的绿色产品时必不可少的。
也许一个成功的绿色产品甚至可能会改变一个企业的未来命运。
随着低碳经济时代的到来和人们生活水平的提高、环境意识的增强,人们在购物时,更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性,在这一观念指导下,绿色产品自然成了宠儿。
绿色产品就是从产品设计开始,其使用的资源、生产、市场推出、顾客使用、甚至报废的全过程都能满足顾客的需要及终生安全、社会接受和自然持续的要求的产品。
绿色产品的标准已得到社会公认。
包括其生产过程节省能源和资源,并且不对环境造成污染,产品使用过程中也不污染环境而且能耗低,产品使用完后可以和易于分解、回收翻新或能安全长久保存或自然分解,不对环境造成污染。
不论是核心产品还是外延产品、不论是有形产品还是无形产品,绿色产品策略追求的都是以顾客为中心并满足绿色产品标准要求。
特别是产品的包装除了采用能节约资源、无毒无害、易被分解吸收、对生态环境不造成危害的包装材料外,还要考虑尽量不包装或包装物再循环等措施。
在日本,食品的包装已不只是要好看和实用,还要考虑环保,包装食品尽量采用不污染环境的原则,如用纸袋取代塑料容器。
日本90%的牛奶都是以有折痕线条的纸包装出售。
这种包装袋容易压扁,不但生产成本低,而且能够减少占用空间,日本最常见的饮料包装通过机械制作后是一种底部可撕开的特别设计的杯形容器。
在撕开底部后,人们能够轻易地把容器压扁,方便再生利用。
还有一种衬袋盒,其主要目的就是要让人们能够轻易地把纸盒和袋子分开,送去再循环时就较容易处理了。
被日本消费者接受的新包装设计是立式袋。
由于开袋子比开瓶子更容易使内部液体溢出,因此这种袋子的开口都特别设计,方便打开。
这类袋子取代了塑料瓶子,其塑料使用量只及塑料瓶的五分之一。
除了酒和饮料,日本市面出售的食用油,很多也都是以复合纸包装出售的,大大减少了塑料的使用。
日本专家指出,许多没有必要包装的食品完全可以放弃包装。
以蔬菜、水果为例,据日本连锁站商会的调查显示,除了番茄、桃、草莓外,90%的蔬菜、水果都不需要包装,这样既省去了使用特种保鲜功能的保鲜纸,又有助于保持蔬菜、水果的营养与新鲜。
人们的绿色需求为企业开发研制绿色产品奠定了基础,绿色信息为企业开发研制绿色产品提供了依据。
绿色产品是绿色营销的基础和关键。
绿色产品的研发是将绿色理念系统地融入到产品的研发过程中。
开发研制绿色产品对现有产品的绿色改造是关键,开发研制绿色产
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