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4G题库
4G产品政策考试题库
一、单项选择题
1.公司4G发展分成几个阶段开展营销活动,目前我们正处于。
(D)
A.高速网络体验期;
B.友好体验期;
C.TDD正式商用期;
D.TDD与FDD混合组网服务期。
2.6月27日,广州联通成为全国首批16个获得的运营商。
(D)
A.TDD商用;
B.TDD试商用;
C.FDD商用;
D.FDD与TDD混合组网试商用。
3.目前,广州通信市场运营商中4G可以使用FDD网络的是。
(B)
A.广州移动;
B.广州联通;
C.广州电信;
D.广州联通与广州电信;
4.目前,广州联通4G用户可以使用的4G网络制式包括。
(C)
A.TDD;
B.FDD;
C.TDD与FDD;
D.暂无4G网络。
5.以下哪个套餐可以享受4G功能。
(C)
A.上网王套餐;
B.3G后付费96B套餐;
C.自由组合(DIY)套餐;
D.3G预付费沃派套餐。
6.公司从3季度开始全力加速4G发展,4G用户发展量占后付费语音发展比重目标达到。
(C)
A.50%;
B.60%;
C.70%;
D.80%。
7.目前,是互联网渠道专属4G套餐。
(C)
A.4G/3G一体化套餐;
B.微信沃卡套餐;
C.自由组合(DIY)套餐;
D.4G共享套餐。
8.目前全渠道都可以销售的4G套餐是。
(A)
A.4G/3G一体化套餐;
B.微信沃卡套餐;
C.自由组合(DIY)套餐;
D.4G共享套餐。
9.以下哪项不是4G/3G一体化套餐的专属特性。
(B)
A.流量放心用功能;
B.国际漫游接听免费;
C.流量与流量费用双封顶;
D.全国通话1毛5,短彩信一口价。
10.以下关于4G/3G一体化套餐的描述错误的是。
(D)
A.同档套餐比3G月租增加10元;
B.任意套餐超出套包后国内语音通话费仅为0.15元/分钟;
C.短彩信同价仅为0.1元/条;
D.套餐内流量只能在4G网络下使用。
11.以下关于“流量放心用”功能描述不正确的是。
(D)
A.4G套餐专属功能;
B.套餐外流量按0.3元/MB收费;
C.套餐外流量计费达到60元即可免费获得824MB国内流量;
D.4G套餐每月只能使用一次流量放心用功能。
12.为了改善用户的流量体验,避免用户产生高额流量费用,4G/3G一体化套餐中设定了功能。
(D)
A.流量6GB封顶;
B.流量费用封顶;
C.流量使用量封顶;
D.流量使用和流量费用双封顶。
13.4G/3G一体化套餐的套餐外流量计费达到后,国内流量不再计费,直至使用15GB后系统自动关闭数据功能。
(B)
A.500元;
B.600元;
C.800元;
D.1000元。
14.4G/3G一体化套餐使用的数据总流量达到后,系统自动关闭数据功能,当月不再开放。
(C)
A.12GB;
B.30GB;
C.40GB;
D.45GB。
15.4G/3G一体化套餐总部合约用户的初始信用度是套餐的倍。
(C)
A.1;
B.2;
C.2.5;
D.3。
16.7月份开户的136元4G/3G一体化套餐用户,7月份预存240元参加了总部预存240元送480元活动。
其7月份使用的总话费为100元,根据信控规则其需缴清7月份费用的最后截止时间为。
(C)
A.7月31日;
B.8月2日;
C.8月25日;
D.8月31日。
17.4G/3G一体化套餐内包含的流量使用范围不包括。
(D)
A.全国范围联通2G、3G网络
B.全国范围联通TDD-LET4G网络
C.全国范围联通FDD-LET4G网络
D.全球范围FDD-LET4G网络
18.4G/3G一体化套餐现在能办理的合约计划不包含。
(C)
A.存费送机;
B.存费送费;
C.共享套餐合约;
D.存费送业务。
19.4G/3G一体化套餐购机送费、存费送费和存费送业务合约的预存款统一简化为。
(A)
A.120元或240元;
B.200元;
C.100元或200元;
D.240元。
20.非iPhone机型的4G/3G一体化套餐存费送机合约首月到账预存款为总预存款的。
(A)
A.10%;
B.15%;
C.20%;
D.25%。
21.4G/3G一体化套餐存费送费合约主推套餐档是。
(C)
A.76元套餐的120元预存活动;
B.106元套餐的120元预存活动;
C.136元套餐的240元预存活动;
D.136元套餐的120元预存活动。
22.4G/3G一体化套餐存费送费合约中赠款占比最高的套餐活动是。
(C)
A.76元套餐的120元预存活动;
B.106元套餐的120元预存活动;
C.136元套餐的240元预存活动;
D.136元套餐的120元预存活动。
23.4G套餐融合业务中宽带特权6M宽带的优惠价格是。
(A)
A.50元;
B.60元;
C.70元;
D.80元。
24.4G套餐融合业务中宽带特权10M宽带的优惠价格是。
(C)
A.50元;
B.60元;
C.70元;
D.80元。
25.4G/3G一体化套餐存费送费合约中月租5.5折的活动是。
(C)
A.76元套餐的120元预存活动;
B.106元套餐的120元预存活动;
C.136元套餐的240元预存活动;
D.136元套餐的120元预存活动。
26.4G一体化套餐存费送费136元套餐预存240元档活动每月返还预存款元,赠送赠款元。
(C)
A.10,20;
B.20,30;
C.20,40;
D.40,60;
27.4G一体化套餐存费送费136元套餐预存240元档活动每月包含流量,国内主叫通话时长。
(C)
A.500M,200分钟;
B.800M,500分钟;
C.1GB,500分钟;
D.2GB,800分钟;
28.目前4G用户可以在CBSS系统办理的业务是。
(C)
A.5元包1.5G闲时流量包;
B.500M微信定向流量包;
C.100元包1G全国流量半年包;
D.30元包500M省内流量包;
29.截至7月份,有款终端支持FDD网络。
(A)
A.29;
B.35;
C.50;
D.80。
30.预计到三季度末,有款终端支持FDD网络。
(D)
A.29;
B.35;
C.50;
D.80。
31.以下终端中无须升级已直接支持FDD的终端是。
(B)
A.iPhone5S;
B.酷派K1;
C.三星S5;
D.华为Mate2。
32.FDD网络支持的最高下行下载网速达。
(B)
A.100Mbps;
B.150Mbps;
C.200Mbps;
D.250Mbps。
33.TDD网络支持的最高下行下载网速达。
(A)
A.100Mbps;
B.150Mbps;
C.200Mbps;
D.250Mbps。
34.以下手机终端需要使用AB卡升级至FDD网络的是。
(A)
A.iPhone5S;
B.酷派K1;
C.三星S5;
D.华为Mate2。
35.4G/3G一体化套餐最低档套餐是。
(C)
A.56元套餐;
B.66元套餐;
C.76元套餐;
D.96元套餐。
36.以下哪类用户可以办理4G套餐。
(D)
A.持3G手机的用户;
B.持2G手机的用户;
C.持4G手机的用户;
D.以上都可以。
37.目前,以下哪类老用户不能转4G套餐。
(D)
A.联通2G预付费用户;
B.联通3G预付费语音用户;
C.联通3G后付费语音用户;
D.联通3G后付费上网卡用户。
38.目前用户要使用联通4G高速网络需具备以下条件。
(C)
A.联通4G套餐用户;
B.持有4G终端;
C.以上都是。
39.目前联通2/3G老用户转4G描述正确的是。
(A)
A.无需换号转4G套餐;
B.需换为联通4G专属号码;
C.通过叠加4G流量包即可升级到4G;
D.通过更换4G手机即可升级到4G。
40.4G一体化套餐超出套餐内包含的国内流量之后,继续使用的国内流量可使用以下优惠。
(C)
A.20元包300M国内流量包;
B.30元包500M国内流量包;
C.套餐外国内流量60元/GB放心用功能;
D.以上都可以。
二、多项选择题
1.4G/3G一体化套餐明显的优势包括。
(ABCD)
A.流量可以在全国范围内通用;
B.流量使用可以2G/3G/4G通用;
C.流量放心用功能;
D.流量与流量费用双封顶功能。
2.目前可以办理的4G/3G一体化套餐的合约模式包括。
(ABCD)
A.存费送机;
B.购机送费;
C.存费送费;
D.存费送业务。
3.4G网龄计划由集团CBSS系统实施。
(ABD)
A.统一告知方式;
B.统一办理方式;
C.统一解除方式;
D.统一维系内容。
4.目前,社会渠道可以销售的4G产品政策包括。
(CD)
A.自由组合(DIY)套餐;
B.4G共享套餐;
C.4G/3G一体化套餐存费送费;
D.4G/3G一体化套餐存费送机。
5.目前,互联网渠道可以销售的4G产品政策包括。
(ACD)
A.自由组合(DIY)套餐;
B.4G共享套餐;
C.4G/3G一体化套餐存费送费;
D.4G/3G一体化套餐存费送机。
6.4G136元套餐240元预存活动的主要卖点包括。
(ABC)
A.流量多;
B.语音多;
C.套餐5.5折;
D.终端丰富。
7.以下终端中需要通过更新软件升级支持FDD网络的终端是。
(ACD)
A.中兴Q801U;
B.iPhone5S;
C.HTCONE时尚版;
D.华为P7。
8.以下属于4G网络制式的是。
(CD)
A.HSPA;
B.CDMA;
C.FDD-LTE;
D.TDD-LTE。
9.以下属于4G套餐的有。
(ACD)
A.4G/3G一体化套餐;
B.微信沃卡套餐;
C.自由组合(DIY)套餐;
D.4G共享套餐。
10.4G/3G一体化套餐的特点包括。
(ABCD)
A.流量放心用;
B.流量双封顶;
C.长市漫语音一口价;
D.短彩信一口价。
11.4G/3G一体化套餐的流量双封顶包括。
(AC)
A.流量费用封顶;
B.套餐内流量封顶;
C.流量使用封顶;
D.套餐外流量封顶。
12.以下关于4G/3G一体化套餐存费送机叙述正确的有。
(ACD)
A.iPhone合约首月无一次性到账款;
B.非iPhone合约首月一次性到账款为20%;
C.从76元套餐起;
D.有12个月、24个月、30个月等多个合约期选择。
13.以下关于4G/3G一体化套餐存费送费叙述正确的有。
(ABD)
A.无首月一次性到账款;
B.有预存120元与240元两种合约;
C.76套餐120元预存活动的赠送比例最高;
D.只有12个月合约期。
14.实体渠道“211”4G宣传基本要求包括。
(ABC)
A.2个海报;
B.1个展架;
C.1个立牌;
D.1个横幅。
15.实体渠道4G体验式营销标准动作要求包括。
(ABC)
A.售前4个“什么”;
B.售中3个“清晰”;
C.售后2个“辅导”;
D.要有4G专区专柜。
16.关于支持FDD制式终端的说明正确的有。
(ABCD)
A.目前已上市的手机中有29款支持FDD网络;
B.有部分手机需要通过SD安装升级包后才能支持FDD;
C.iPhone5C通过AB卡升级可支持FDD网络;
D.有较多型号手机需获得FDD正式商用牌照后由厂家通过后台推送网络升级软件。
17.目前用户新入网办理DIY套餐可在。
(ABC)
A.联通10010网上营业厅下单,后台配送给用户;
B.联通10010手机营业厅下单,后台配送给用户;
C.联通员工个人微店下单,后台配送给用户;
D.联通自有营业厅,现场为用户办理。
18.目前联通2/3G老用户可在办理转4G套餐业务。
(AB)
A.联通10010网上营业厅预约;
B.联通自有营业厅;
C.联通社会代理渠道;
D.联通员工个人微店。
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