急诊科绩效Word格式文档下载.docx

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三、实施方案

护士长考核：

由护理部每月对护士长进行考核，采用护士长细则进行考核，以百分制计算，实际扣分数（奖金系数）实扣奖金数，在医院补给护士长系数中扣除奖金。

护士绩效计算方法：

先算出每人绩效值为月出勤天数系数考核得分再计算（总奖金全科护士绩效总值）每人绩效值护士奖金数

一、医德医风（占）

考核内容包括职业道德、服务态度、行为规范、患者满意度、出勤等，其中院级投诉次扣分，病区投诉次扣分，扣完为止，书面表扬次奖分；

按时上下班，迟到早退一次扣分（迟到早退超过分钟），旷工半天扣分。

二、工作量（占）

门诊输液观察病人每人次分、出诊接到病人分、出诊未接到病人分、留院观察病人分级护理每人分值：

特护分、一级分、二级分、三级分。

二线班、白班护士工作量取夜班护士工作量的平均数。

计算方法：

个人分值总分值（人数）个人工作量

三、工作质量（占）

考核内容包括：

岗位职责落实效果、质量效果等，督查职责不落实次扣分；

效果好奖分，发生次缺陷重度、中度及轻度分别扣、、分。

四、难易程度（占）

主要考核责任制护理病危、病重、急症、疑难病例数处理各种突发事件等，处理不当件扣分。

处理好件加分。

五、培训及考核（占）

医院科室组织的业务学习及技能培训一次未参加扣分，考核成绩不合格一次扣分，补考不及格每次扣分，扣完为止。

（一）基本系数奖励：

将护士进行分级管理，分为共五级。

附：

护士层级奖金系数规定

（主管副主任护师）

副主任护师年以上

副主任护师年以下

主管护师

（护师）

护师满年以上

满年不年

年内

（护士护师）

满年以上

（护士）

（护士）

满一年以上

护理工作量统计表

姓名年月

日

期

工作量

工作质量

其他

门诊输液

出诊接到

出诊未接到

特护

分级护理

职责未落实

效果好

效果差

文书

缺陷

出勤

表扬投诉

未参加培训

考核不及格

难易程度

Ⅰ

Ⅱ

Ⅲ

重

中

轻

病危

突发事件

凝难病历

合计

年月份绩效考核

姓名

系数

工作质量

医德医风

培训考核

考核分合计

签名

急诊科绩效考核方案

年月日修改

：

，，

（二）绩效考核奖励：

、护理人员完成工作质量奖励：

（）安全奖励：

当月未发生护理缺陷奖元人；

发生一般差错扣当月安全奖；

第二例护理缺陷起另扣元／次；

发生严重差错另扣元次；

发生医疗纠纷按医院规定执行。

护士长承担科室护士扣除安全奖励金额的。

（）考试考核奖励：

（单位：

元次）

表：

各部门检查反馈效果奖惩

检查部门﹨效果

表扬奖励

批评扣罚

上级部门检查

医院及护理部检查

科室护士长检查

三基三严考试考核反馈效果奖惩

组织部门﹨成绩

优秀

合格

不及格

上级部门

护理部

（前五名）

科室

（前一名）

厅竞赛取得名次

（一等奖）

（非一等奖）

院竞赛取得名次

（非一等奖）

（）杜绝护理缺陷发生者奖励元次。

（）护理文书各项记录合格奖励元月，查到缺项：

元次，页码、住院号错误，责任人扣元次，涂改扣元次。

（）认真履行工作职责，完成好护理部、护士长安排的工作任务奖励元次，落实不好者扣罚奖金元次。

、护理科研：

（）发表核心期刊奖励元次。

（）开展科研并获得卫生厅立项，按排名：

第一名，元次；

第二名，元次；

第三名，元次，第四名，元次。

（）护士在本科室协助护士长开展新技术项目奖励月。

、满意度奖励：

（）在医德医风、护理部及护士长查房中病人点名表扬的护士奖励元。

（）在患者留言本上每月病人点名表扬两次以上者奖励元。

（）有护理投诉经查属实每次扣罚元。

劳动纪律：

（）全勤，无迟到、早退者奖元月。

（）上班无故迟到、早退扣罚资金元次，且扣除全勤奖。

（一年可有三次理由）

（）着装不合要求者扣罚资金元次。

（）各种会议、学术活动护士长严格考勤，无特殊原因每缺席一次扣罚资金元次。

（）加班一次奖励元。

三、奖励分配

、绩效评价周期：

每月一次

、绩效评价内容：

包括护理工作量、工作质量、患者满意度。

、科室绩效具体计算分配方法

我们将从奖金分配、职称晋升与年终考核与评优评先进行绩效考核。

科室将从护理工作量、护理质量、出勤、满意度、科研等方面进行考核。

护士每月绩效考核奖金计算方法如下：

首先按护理部的分层管理计算再加上奖罚数。

该方案从年月开始执行

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