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盛行送礼,探亲访友,参加宴请都会带礼物,接送礼物要双手,不当面打开礼物,当接受礼物后,再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢,送的礼物忌送梳子,要不要送有狐狸,獾的图案的礼物,因为梳子的发音与死相近,一般人不要送菊花,以为菊花一般是王室专用花卉。
中国送礼禁忌
在中国普遍有好事成双的说法,因而凡是大贺大喜之事,所送之礼,均好双忌单,但广东人则忌讳:
4这个偶数,因为在广东话中,4听起来就像是死,是不吉利的。
再如,白色虽有纯洁无瑕之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是大悲之色和贫穷之色。
同样,黑色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。
而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。
另外,我国人民还常常讲究给老人不能送钟表,给夫妻或情人不能送梨,因国送钟与送终,梨与离谐音,是不吉利的。
还有,如不能为健康人送药品,不能为异性朋友送贴身的用品等。
澳大利亚送礼禁忌
在数目方面,受基督教的影响,澳大利亚人对于“13”与“星期五”普遍反感至极。
在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚往往是邀请友人一同外出游玩的习惯,他们认为这是密切双边关第的捷径之一。
对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。
澳大利亚人崇尚人道主义和博爱精神。
在社会生活中,他们乐于保护弱者。
除了保护老人、妇女、孩子、弱小种族之外,他们还讲究保护私生子的合法地位,甚至将保护动物看作是自己的天职。
议论种族、宗教、工会和个人私生活以及等级、地位问题,最令澳大利亚人不满。
金合欢花与桉树,是澳大利亚人最喜欢的植物,并且被视为澳大利亚的象征。
因此,它们分别被定为澳大利亚的国花与国树。
澳大利亚人最喜爱的动物是袋鼠与琴鸟。
前者被澳大利亚人视作澳洲大陆上最早的主人,后者则是澳大利亚的国鸟。
在澳大利亚人眼里,兔子是一种不吉利的动利。
他们认为,碰到了兔子,可能是厄运将临的预兆。
篇二:
世界各国商务礼仪
世界各国商务礼仪介绍
“十里不同风,百里不同俗”,世界各国都有自己的礼仪传统,每个民族都有自己的奇风异俗。
对于我们这些长期需要与外国客户打交道的商务人士来说,如果能多了解一些这方面的知识,可以使客户感觉到我们对他们的尊重,从而拉近与客户之间的亲切感。
因此我们汇总了世界主要国家的商务社交礼仪及禁忌,希望可以帮到各位。
一、美国
美国人热情、开朗,乐于助人,喜欢结交朋友,在社会交往中不拘小节。
但是仍有要注意的地方:
1、美国人的穿着以体现个性为主,很难从服装上看出他们是富有还是贫穷,他们的身份地位如何。
如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士,看上去像某大公司的老板,其实他可能是演艺界的艺员,甚至是一个美容美发师。
而穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的,看似流浪汉,其实却可能是一位不修边幅的大老板。
因此,若简单地以衣帽取人,不仅会主次不分,使自己陷入窘境,而且会让美国人轻视。
当然,在正式的场合下,美国人的服装还是比较讲究的。
2、美国人很珍惜时间,浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利,因此拜访美国朋友须预先约好。
赴约要准时,不迟到不早退。
要准备好话题,谈完事就告辞。
如果送上点小礼物,他们会很高兴。
3、见面时,应互相问安,主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好(幽默些)。
与美国朋友握手,用力不能太小,否则有不礼貌之嫌。
男士与女士握手时,要待到女士伸出手时方可与对方握手,一般只宜轻轻握住女士的手指部位。
4、交谈时要注意态度文雅,不要用过大的手势,也不要口吐飞沫,更不要用食指指着对方。
不要左顾右盼,看表,不要随便打断对方。
谈话内容不要涉及到个人隐私,比如年龄、婚姻状况、收入、财产、宗教信仰等。
5、美国人有时会用手搭在你的肩膀上,表示肯定与鼓励。
见面结束时,要把有关计划或反馈意见告诉他们。
与美国人接触时,会发现美国人喜欢运用手势或其他体态语来表达自己的情感。
但是要注意以下四个禁忌:
1)盯视他人。
2)冲着别人吐舌头。
3)用食指指点交往对象。
4)用食指横在喉头之前。
美国人认为,以上体态语言都具有侮辱他人之意。
在公共场合,不要蹲在地上,也不要双腿叉开坐。
交谈或者相处时,必须保持50厘米到150厘米,因为美国人认为个人空间不容冒犯。
不适宜送给美国人的礼品有香烟、内衣、香水、药品以及广告用品。
另外,在美国千万不要把黑人称作“negro”,最好用“black”一词,黑人对这个称呼会坦然接受。
因为negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。
跟白人交谈如此,跟黑人交谈更要如此。
否则,黑人会感到你对他的蔑视。
二、德国
德国人素来以严谨、高效而著称,这也是日耳曼民族的特点。
第一,纪律严明,法制观念极强。
第二,讲究信誉,重视时间观念。
第三,极端自尊,非常尊重传统。
第四,待人热情,十分注重感情。
1、德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。
凡是有明文规定的,德国人都会自觉遵守;
凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。
2、德国生活小事忌讳多,守纪律,讲整洁,守时间,喜清静,待人诚恳,注重礼仪。
送礼在德国也很受重视。
3、德国人在人际交往中对礼节非常重视。
与德国人握手时,有必要特别注意下述两点。
一是握手时务必要坦然地注视对方,二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。
4、重视称呼,是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。
对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。
一般情况下,切勿直呼德国人的名字。
称其全称,或仅称其姓,则大都可行。
5、与德国人交(:
法国商务礼仪及禁忌)谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。
对于熟人、朋友、同龄者,方可以“您”相称。
在德国,称“您”表示尊重,称“你”则表示地位平等、关系密切。
6、德国人在正式场合露面时,必须要穿戴的整整齐齐,衣着一般多为深色。
在商务交往中,他们讲究男士穿三件套西装,女士穿裙式服装。
禁忌与注意事项。
1、德国人对发型较为重视,男士不宜剃光头,免得被人当作“新纳粹”分子。
2、德国人很反感在交际场合四个人交叉握手,或进行交叉谈话或者窃窃私语,因为那是很不礼貌的。
3、上午10时前,下午4时后,不宜订约约会。
交谈时尽量说德语,或携带翻译同往。
商人多半会说一些英语,但使用德语会更令对方高兴,拉近距离。
4、与德国人交谈时,要少谈论政治,少炫耀关系。
不宜涉及纳粹、宗教与党派之争等话题。
5、德国人极度厌恶“13”与“星期五”。
星期天商店一律停业休息。
三、法国
法国人是“边跑边想的人种”,这一点与德国人大相径庭。
德国人在商谈时会将所有细节完全研讨过,并且确认感到满意之后才会签约,而法国上人则在谈妥了50%的时候,就会在合同上签字了,但昨天才签妥的合同,也许明天又要求修改,这点令对手头疼。
但是,也可以认为法国人很珍惜人际关系,而这种性格也影响到商业上的交涉。
但尚未成为朋友之前,法国人不会跟你成交大宗买卖的。
法国人的基本习惯:
1、“女士第一”的观念在法国极为盛行。
2、时间概念很强。
无论出席什么集会,都习惯准时到达,从不拖拉迟到。
3、法国人在同客人谈话时,总喜欢相互站得近一些,显得亲切。
法国人的手势:
1、谈话习惯用手势来表达自己的意思,但是和我们的习惯不同:
1)我们用姆指和食指分开表示“八”,他们则表示“二”。
2)在表示“是我”的时候,我们通常用手指指向自己的鼻子,而他们的手指指向自己的胸膛。
3)把姆指朝下表示“坏”和“差”的意思。
法国人初次见面礼仪
1、轻轻握手是通常的问侯方式,但客人对社会地位较高的人不应主动伸手。
2、在社交场合与客人见面时,一般以握手为礼,少女向妇女也常施屈膝礼。
3、男女之间和女子之间的见面,常以亲面颊代替相互握手。
4、在法国一定的社会阶层中“吻手礼”也颇为流行。
施吻手礼时,嘴不应接触到女士的手;
也不能吻戴手套的手;
不能在公共场合吻手,更不得吻少女的手。
法国人的禁忌
1、忌讳黄色;
对墨绿色也极为反感。
2、不能对老年妇女称呼“老太太”,视为一种污辱的语言。
3、忌讳男人向女人赠送香水。
否则,就有过分亲热或有“不轨企图”之嫌。
4、忌讳别人打听他们的政治倾向、工资待遇以及个人的私事。
5、初次见面就送礼,会被人认为是不善交际的,甚至还会认为你行为粗鲁。
法国人商务谈判的风格
1、法国人大都着重于依赖自己的力量,很少考虑集体的力量,个人的办事权限很大。
2、组织结构单纯,从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级,因此在参加商谈的时候,也大多由一人承担,并且能够决策,因此,商谈能够顺利进行。
3、和法国人谈判时,即使他们英语讲的很好,他们可能也会要求用法语进行谈判。
在这点上他们很少让步,除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。
如果一个法国谈判者对你说英语,那么,这可能是这一天你可能取得的最大让步。
4、虽然法国人为人冷淡但不正规刻板,他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。
和法国人建立友好关系,需要做出长时间的努力。
如果你和法国公司建立了多年的友好关系,互惠互利,并且未发生纠纷,那么你会发现他们是容易共事的伙伴。
他们会热忱地与你交往,以美酒佳肴招待你,使过去的不愉快烟消云散。
四、英国
英国的经济发展较早,曾经一度称霸世界,由于存在这种大国民的意识,英国
篇三:
商务礼仪-法国
商务礼仪—法国
法国商人保守而正式,尤其是在小城市如里昂(Lyon)或bordoaux,你得表现得格外正式,处处勿忘握手,多握几次更好,别问对方家事。
法国人对“商业机密”也很敏感。
法国烹饪誉满全球,法国人非常讲究吃,就餐是法国人的一大快事,一般喜欢晚宴,不喜欢午餐会谈。
到了招待的时候,主人的用心是无微不至的。
比如,晚餐的时候,应该招待夫妇两人,这是常识。
若应邀到对方家里进晚餐,应先叫花店送些花去。
进餐时法国人对味道很敏感,所以,每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候,就会很高兴。
因而,当客人把所夸奖的莱肴吃完的时候,一定会再端一盘新的上来。
有这么一种说法,即法国人“夸奖着厨师的技艺吃”,英国人“注意着礼节吃”,德国人“考虑着营养吃”,而意大利人则“痛痛快快地吃”。
的确,这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致。
法国有句谚语:
“酒已取出就得喝”。
商谈时作出决定的速度较慢。
在法国,要注意商务礼俗,法国人忌讳”13”,他们不住13号房间,不在13日这天外出旅行,不坐13号座位,更不准13个人共进晚餐。
法国人喜爱花,生活中离不开花,特别是探亲访友,应约赴会时,总要带上一束美丽的鲜花,人们在拜访或参加晚宴的前夕,总是送鲜花给主人。
切记不要送菊花,因为法国(或其他法语区),菊花代表哀伤,只有在葬礼上才送菊花。
黄色的花,象征夫妻间的不忠贞,千万别送。
另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花,在法国,康乃馨被视为不祥的花朵,你如果糊里糊涂地买一大把康乃馨,送给法国人,碰到脾气大的,不挨揍才怪呢,法国是个盛产花卉的国家,法国人民将鸢尾科的鸢尾花作为自己民族的国花(欧洲人把鸢尾花叫作“百合花”)。
法国人喜欢玫瑰,栽培有7000多种,玫瑰花表示爱情。
在法国,男人向女士赠送香水,有过份亲热和“不轨企图之嫌”。
也别送刀、剑、刀叉、餐具之类,若送了,意味着双方会割断关系。
送花通常要逢单数,但别逢不吉利的“13”。
香槟酒、白兰地、香水、糖栗等等,也是好礼品。
在法国,一些有艺术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍,如传记、历史、评论及名人回忆录等会很受欢迎。
法国人除非关系比较融洽,一般不互相送礼。
如果到法国人家中作客,主人不仅拿出各种各样的葡萄酒来招待客人,而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。
法国人的衣着一般都十分讲宪,尤其是巴黎人以服饰的优美和华丽精致而享誉世界。
法国人素来爱饮酒,他们爱喝葡萄酒、苹果酒、白兰地、威士忌、杜松酒等。
除非餐桌上有烟灰缸,否则别抽烟。
法国人不仅在用餐时,而且在平时也有喜爱喝咖啡的习惯。
他们通常爱用大杯喝有香味的浓咖徘。
法国人在贸易谈判中被认为有如下一些特点:
1.立场极为坚定;
2.坚持在谈判中使用法语;
3.明显地偏爱横向式谈判。
这也就是说,他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓,然后再达成原则协议,最后确定协议上的各个方面。
他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超本领。
商务活动应该严守时间,学几句法语会话,才能行动自如。
法国人爽朗、热情,比较幽默、诙谐,喜欢交谈,特别爱好音乐、舞蹈。
他们即使明天要奔赴战场,今天还要参加跳舞晚会,大家欢乐一番。
商务活动在圣诞节及复活节前后两周不宜往访。
7月15日至9月15日为当地人度假期。
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