兰州商学院管理信息系统教学大纲Word下载.docx
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1、信息的概念
2、信息的类型
3、信息的特性
4、信息的度量
5、信息的生命周期
第二节系统与信息系统的概念
一、系统
1、系统的概念
2、系统的分类
3、系统的特征
二、信息系统
1、信息系统的概念
2、信息系统的分类
3、作业系统
4、管理信息系统
三、信息系统的发展
第三节信息系统与管理
一、管理与管理信息
1、管理的发展与管理的学派
2、管理的基本职能
3、管理信息的概念与类型
二、信息系统与管理的关系
1、支持计划职能
2、支持领导职能
3、支持控制职能
三、信息系统与决策支持
1、决策的分类
2、决策过程
3、结构化决策
4、半结构化决策
5、非结构化决策
第四节管理信息系统的学科定位与知识结构
一、MIS学科与其它学科的关系
二、MIS知识体系结构
三、MIS面临的挑战
(三)教学方法与形式
课堂讲授、作业。
(四)教学时数
6学时。
第二章管理信息系统概论
通过深入分析管理信息系统的多种概念,使学生掌握管理信息系统的基本模型;
介绍管理信息系统的横纵向分类结构,使学生能了解企业信息化的多层面、立体化的整体解决方案。
1、记忆管理信息系统的概念
2、掌握管理信息系统的基本物理模型
3、了解管理信息系统的一体化结构
重点:
管理信息系统的各种概念分析;
管理信息系统的基本模型;
管理信息系统的一体化结构;
难点:
管理信息系统的概念;
管理信息系统的结构。
第一节管理信息系统的概念
一、管理信息系统的定义
二、管理信息系统的特点
第二节信息系统的结构
一、信息系统的层次结构(横向结构)
1、信息系统的层次结构图
2、TPS系统的概念与特点
3、KWS、OAS系统的概念与特点
4、MIS系统的概念与特点
5、DSS系统的概念与特点
6、ESS系统的概念与特点
7、五层管理信息系统的关系
二、信息系统职能结构(纵向结构)
1、企业的基本职能部门组成
2、HRM系统的概念与特点
3、CRM系统的概念与特点
4、SCM系统的概念与特点
5、FMS系统的概念与特点
6、DRP系统的概念与特点
7、MRPII与ERP系统的概念与特点
8、各系统之间的关系
三、企业内部信息化一体化与电子商务
第三节管理信息系统发展的影响因素
一、环境因素
二、管理方法的变革
3学时。
第三章管理信息系统的技术基础
通过本章的学习使学生了解管理信息系统所必需的技术基础的主要内容;
重点介绍数据处理的发展过程及DBMS的组成与功能。
1、了解网络技术、通信技术基础;
2、掌握数据管理和三个阶段,九个步骤;
3、熟悉现代DBMS系统的分类、功能和组成。
网络的拓扑排序;
数据通信系统模型;
数据结构与文件的组织类型;
E—R图、范式的介绍。
数据处理的发展阶段;
数据的组织与层次;
关系型数据库的概念。
第一节计算机硬件、软件技术
一、硬件技术
二、软件技术
第二节计算机网络技术
一、计算机网络概述
二、计算机网络结构
第三节数据通信技术
一、数据通信系统的基本组成
二、数据通信系统
第四节数据管理技术
一、数据处理的概念和发展阶段
1、数据处理的目的
2、数据处理的基本内容
3、数据处理的发展过程
二、数据处理
1、数据的组织层次
2、数据结构
3、文件组织
三、DBMS
1、DBMS的概念
2、DBMS的功能与组成
3、DBMS的概念模型与数据模型
四、DBMS的概念模型
1、E-R图的概念
2、E-R图的使用与绘制
五、DBMS的数据模型
1、层次型
2、网络型
3、关系型
4、三种模型的比较
六、关系的规范化
1、第一范式
2、第二范式
3、第三范式
第四章管理信息系统的战略规划与开发方法
解释信息系统发展的阶段;
介绍系统开发方式及不同方式之间的差异;
解释系统规划的主要方法及各种方法所使用的工具;
详细讲解系统开发的结构化开发方法、原型法及两者的区别和联系;
介绍系统规划阶段的任务与特点;
深入分析可行性研究的重要性及可行性报告的内容与结论。
1、熟悉信息系统发展的阶段论;
2、了解信息系统的开发方式;
3、了解系统规划的主要方法及各种方法所使用的工具;
4、熟练掌握信息系统的结构化开发方法的理论知识;
5、了解原型法的开发原理;
6、掌握系统规划阶段的任务与特点;
7、深入理解可行性研究的重要性及如何进行可行性分析。
诺兰模型;
系统开发方式;
系统规划的方法;
系统规划阶段的任务与特点。
结构化开发方法的理论基础、开发步骤、优缺点分析及适用范围;
原型法理论基础、开发步骤、优缺点分析及适用范围的;
可行性报告的内容与结论。
第一节诺兰模型及系统开发方式
一、诺兰模型
1、诺兰模型的六个阶段
2、信息系统发展过程中的六种增长要素
二、信息系统的开发方式
1、开发方式
2、各种方式的比较
第二节管理信息系统的战略规划
一、开发管理信息系统的开发策略
二、战略规划的作用和内容
三、战略规划的组织
四、制定战略规划的常用方法
1、企业系统规划法(BSP,Businesssystemplanning)
2、关键成功因素法(CSF,Criticalsuccessfactors)
五、企业流程重组
1、企业流程重组的概念
2、企业流程重组的步骤
第三节管理信息系统的开发方法
一、结构化系统开发方法
1、基本思想
2、系统开发的生命周期
3、开发方法的特点
4、优缺点分析
二、原型法
1、原型的基本思想与开发流程
2、原型法的特点
3、软件支持环境
4、适用范围
5、优缺点分析
三、其他开发方法
1、面向对象的开发方法
2、CASE方法
第四节系统规划
一、系统规划的任务与特点
二、可行性研究
1、可行性研究的内容
2、可行性研究报告的结论
3、可行性分析报告
第五章系统分析
通过本章的学习要求学生了解系统分析阶段的目的和任务,掌握结构化系统分析的各类工具的特性和使用方式:
数据流程图,数据字典,处理逻辑的表达方法;
要求学生能运用结构系统分析工具进行系统分析,学会运用数据流程图来表达一个系统。
1、掌握系统分析的任务与工作过程;
2、掌握业务流程图、数据流程图的绘制及相互转化
业务流程图;
数据流程图;
数据字典;
处理逻辑。
业务流程图的绘制;
数据流程图的绘制;
数据字典的内容与编写;
处理逻辑的描述工具。
第一节系统分析概述
一、系统分析的含义
二、系统分析的任务
三、系统分析的原则
四、系统分析的特点
五、系统分析阶段的工具使用过程
第二节旧系统逻辑模型的形成
一、系统调查
1、系统调查的目的
2、系统调查的范围
3、系统调查的内容与方法
二、组织结构调查
1、组织结构图
2、企业组织结构状况分析
三、功能体系调查
1、功能体系图
2、功能体系分析
四、管理业务流程调查
1、管理业务流程图
2、管理业务流程分析与流程再造
3、表格分配图
五、数据调查
1、数据收集
2、数据分析
3、数据分析工具
4、薄弱环节调查
5、数据调查方法
六、用户需求分析
1、用户需求定义
2、用户需求分析的方法
第三节新系统逻辑模型的形成
一、数据流程图的绘制
1、数据流程图的基本知识
2、数据流程图四个基本内容
3、数据流程图中不能出现的几种情况
4、数据流程图的层次
5、数据流程图的绘制
二、数据字典的形成
1、数据字典的内容
2、各项内容的解释内容
三、描述处理逻辑的工具
1、判断树
2、判断表
3、结构英语
第四节系统化分析与管理模型确定
一、系统化分析
二、确定管理模型
第五节提出新系统的逻辑方案
12学时。
第六章系统设计
通过本章的学习使学生了解系统设计阶段的任务,深入理解模块设计的原则,掌握总体设计的模块结构图,掌握详细设计的工具,学习代码设计,文件设计,输入输出设计,可靠性设计,用户界面设计等有关知识,并对面向对象的系统设计有一定了解。
要求学生能运用系统设计工具进行系统设计。
1、掌握总体设计阶段的设计工具
2、掌握详细设计的内容
3、掌握代码的设计方法
4、能对简单的手工文档进行数据库存储设计
5、掌握输入输出设计的原则和内容
模块结构图、程序框图;
数据库存储设计
代码的概念、功能与分类;
输入、输出的格式设计。
第一节系统设计概述
一、系统设计的任务
二、系统设计的内容
三、系统设计的原则
四、系统设计的步骤
五、系统设计的方法
第二节代码设计
一、代码的意义与功能
二、代码设计的原则
三、代码的分类与编制方法
四、代码的校验
第三节数据存储设计
一、文件分类
二、文件设计
三、数据库设计
第四节系统输入输出及人机对话设计
一、输入设计
二、输出设计
三、人机对话设计
第七章系统实施、测试、维护与评价
通过本章的学习使学生掌握程序设计的特点、了解系统测试的方法,掌握系统测试的步骤,认识到系统维护重要性,并能针对管理信息系统进行日常性的维护工作。
信息经济测度的含义;
信息经济测度的意义;
信息经济测度的典型模型;
信息经济测度的指标体系;
中国信息经济测度状况
1、掌握系统实施的关键问题
2、熟悉系统测试的方法
3、了解系统转换的方式
4、掌握系统维护的内容
5、明确系统评价的主要内容
重点:
结构化系统实施的基本思想;
系统转换前的准备和转换方式;
系统维护的内容。
难点:
系统测试的内容与方法;
系统评价的内容。
第一节系统实施的内容和关键问题
一、系统实施的内容
二、系统实施的关键问题
三、结构化的系统实施方法的基本思想
第二节系统测试
一、系统测试的内容
二、系统测试计划
三、系统测试规程
四、系统测试方法
第三节系统转换
一、系统转换前的准备工作
二、系统转换的方式
第四节系统运行与维护
一、系统的运行
二、系统的维护
第五节系统的评价
一、系统评价的目的
二、系统评价的内容
三、经济效果评价
第八章信息系统的管理与测试
使学生了解、掌握信息系统开发的项目管理、运行管理、及系统评价三方面的基本知识。
1、了解信息系统开发项目管理的内容
2、掌握信息系统项目进度控制的方法
3、了解信息系统运行管理的内容
4、熟悉信息系统评价的指标体系
项目管理的内容;
网络计划图;
信息系统评价指标体系;
信息系统文档内容与产生阶段
第一节信息系统开发的项目管理
一、信息系统开发的方式
二、计算机系统的选用和系统开发的合同
三、人员的培训
四、项目工作计划
五、开发人员的组织与职业道德
第二节信息系统的运行管理
一、信息系统的日常运行管理
二、系统文档的管理
三、系统的安全保密
第三节信息系统的评价
一、信息系统的评价内容
二、信息系统的评价指标
第九章决策支持系统
通过本章的学习要求学生了解管理信息系统、决策支持系统、专家系统、办公自动化系统等系统的基本特点,掌握各类系统的建立过程和开发特点。
掌握DSS系统的功能、特征、结构组成。
DSS的概念。
DSS的组成。
第一节决策支持系统的概念
一、决策支持系统的产生与发展
二、决策支持系统的功能与定义
三、决策支持系统与生理信息系统的关系
第二节决策支持系统的组成
一、决策支持系统的概念模式
二、决策支持系统的系统结构
三、人机对话子系统
四、数据库子系统
五、模型库子系统
六、方法库子系统
七、决策支持系统的三个技术层次
第三节智能决策支持系统
一、智能决策支持系统的基本概念
二、智能决策支持系统的结构
第四节群体决策支持系统的概念
一、群体决策支持系统的基本概念
二、群体决策支持系统的类型
三、群体决策支持系统的组成
第十章信息系统的发展和对未来的影响
通过本章的学习要求学生了解电子数据交换系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、企业资源规划系统、办公自动化系统等系统的基本特点,掌握各类系统的建立过程和开发特点。
1、了解各系统的基本功能
2、掌握使用各种系统的方法
3、明确企业管理信息化是企业管理发展的必然趋势
各系统的功能与特点
无
第一节各类信息系统的介绍
一、电子数据交换系统
二、人力资源管理系统
三、客户关系管理系统
四、企业资源规划系统
五、办公自动化系统
第二节信息系统对未来组织和社会的影响
一、信息系统对组织结构的影响
二、信息系统对社会的影响
第十一章信息系统分析与设计实例
本章的目的是以前面的理论为指导,进行信息系统的分析、设计和实施,使学生对信息系统的开发有一个具体而又系统的感性认识。
要求学生能模仿本系统去开发某一个具体的管理信息系统。
系统的掌握信息系统分析、设计、实施的过程。
信息系统分析、设计、实施的过程和主要内容。
无。
第一节系统分析
第二节系统设计
第二节系统实施
三、考核方式
笔试。
四、教材选用
1、黄梯云,李一军:
《管理信息系统》,高等教育出版社,2005年3月第三版。
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- 兰州商学院管理信息系统 教学大纲 兰州 商学院 管理信息系统