公共关系学形考0104任务答案.docx
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公共关系学形考0104任务答案
公共关系学_0001
试卷总分:
100 测试时间:
120分钟
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。
)
1. 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接( )。
A.管理者
B.领导者
C.生产者
D.管理部门
满分:
5 分
2. “唐装”属于服装款式中的( )。
A.正装
B.社交装
C.便装
D.礼服
满分:
5 分
3. 象征物属于组织VI系统的( )。
A.基本要素
B.传播要素
C.广告要素
D.应用要素
满分:
5 分
4. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语义差异分析法
D.形象要素差距图
满分:
5 分
5. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
满分:
5 分
6. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众
满分:
5 分
7. 处于整个CI系统的最高层的是( )。
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统
满分:
5 分
8. 被誉为公共关系学之父的是( )。
A.巴纳姆
B.艾维·李
C.伯尼斯
D.卡特里普
满分:
5 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。
)
1. 公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
2. 美国人极喜欢送礼。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
3. 艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
4. 公共关系在企业时常营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
5. 国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
6. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
7. 长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
8. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
9. 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
10. 员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
公共关系学_0002
试卷总分:
100 测试时间:
120分钟
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。
)
1. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。
A.公关广告
B.人际传播
C.网络
D.大众传播
满分:
5 分
2. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。
A.产品满意
B.理念满意
C.行为满意
D.视听满意
满分:
5 分
3. 组织形象的基础是( )。
A.员工形象
B.管理形象
C.机构形象
D.产品形象
满分:
5 分
4. 处于整个CI系统的最高层的是( )。
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统
满分:
5 分
5. 组织开展公共关系活动的基础是( )。
A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
满分:
5 分
6. 良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
满分:
5 分
7. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。
A.双向交流
B.单向交流
C.双向管理
D.单向管理
满分:
5 分
8. 展览会的类型,属于按项目分的是( )。
A.宣传展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.专项展览会
满分:
5 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。
)
1. 组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
2. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
3. 国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
4. 狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
5. 社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
6. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
7. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
8. 开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
9. 社会流行既是一种心理现象,又是一种行为活动。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
10. 辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。
但在这种人际关系网络中,成员之间的联系较少。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
公共关系学_0003
试卷总分:
100 测试时间:
120分钟
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。
)
1. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( )。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
满分:
5 分
2. 讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对( )、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
A.文化
B.文明
C.素质
D.风度
满分:
5 分
3. 关系营销的理论基础与前提是( )。
A.4P’S
B.6P’S
C.4C’S
D.CI
满分:
5 分
4. 公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A.形态与手势
B.传播和沟通
C.语言艺术
D.体态与非自然语言
满分:
5 分
5. 人们思想中不想向他人空开的内容是( )。
A.共同经验区
B.开放区
C.秘密区
D.个人经验区
满分:
5 分
6. 企业使命属于组织理念识别系统的( )。
A.文字形式
B.宣传形式
C.组织形式
D.观念形式
满分:
5 分
7. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。
A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业
满分:
5 分
8. 在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指( )。
A.0.45米以内
B.约在0.45-1.22米
C.约在1.22-3.65米
D.约在3.65-9米
满分:
5 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。
)
1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
2. 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
3. 在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
4. 狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
5. 企业使命属于组织理念识别系统的组织形式。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
6. 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
7. CI设计一经导入,就不可改变。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
8. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
9. 在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
10. 一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。
A.错误
B.正确
满分:
3 分
公共关系学_0004
试卷总分:
100 测试时间:
120分钟
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。
)
1. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众
满分:
5 分
2. 关系营销的理论基础与前提是( )。
A.4P’S
B.6P’S
C.4C’S
D.CI
满分:
5 分
3. 在组织( ),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。
A.初创时期
B.发展困难时期
C.形象受损时期
D.顺利发展时期
满分:
5 分
4. 良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
满分:
5 分
5. 公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A.形态与手势
B.传播和沟通
C.语言艺术
D.体态与非自然语言
满分:
5 分
6. 在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。
A.名人战略
B.名家战略
C.名品战略
D.名门战略
满分:
5 分
7.
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