员工发展与培训随堂练习春华南理工大学网络教育答案Word文档格式.docx
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C晋升管理制度
D以上都是
6.(单选题)
6.(
)是一种通过小型会议的组织形式,让所有的参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自有交换想法和点子,并以此激发与会者创意及灵感,是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的创造性“风暴”的方法。
A.案例分析法
B.头脑风暴法
C.沙盘演练
D.角色扮演
7.(单选题)
7.以下哪项胜任特征不是内在的?
(
)
A.知识技能
B.社会角色和价值观
C.自我形象
D.个性特点
8.(单选题)
8.有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是(
A.Attitude(态度)
B.Skill(技能)
C.Knowledge(知识)D.以上都是
9.(单选题)
9.(
)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程,明确哪种类型的员工需要培训,什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
10.(单选题)
10.定量评估法较为常用的方法有()。
11.(单选题)
11.以下不属于学习型组织“五项修炼”模型的是()。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿望
D.组织灵活
12.(单选题)
12.(
)是一种较先进的高级训练法,是指通过让员工参与到小游戏的过程中来进行培训。
A.自我培训
B.游戏法
C.视听教学
D.共同讨论
13.(单选题)
13.以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧:
A.新销售人员
B.有经验的销售人员
C.大客户经理
D.区域销售经理
14.(单选题)
14.以下属于内化型身心训练方法的是()。
A.拓展训练
B.敏感性训练
C.魔鬼训练
D.超觉静坐
15.(单选题)
15.
以下不属于培训需求特征的是()。
A.参与培训主体的层次性
B.培训需求内容的丰富性
C.需求分析方法的多样性
D.确认差距
16.(单选题)
16.以下不属于组织活动的是()。
A晋升规定
B组织再造
C全球化和国际化
D组织活动
17.(单选题)
17.以下不属于工作再设计涉及的工作特征的是()。
A.工作内容
B.工作关系
C.工作功能
D.目标管理
18.(单选题)
18.销售新员工的培训需要哪些课程设置:
A.销售礼仪
B.有如何开发大客户
C.经验分享
D.顾问式营销
19.(单选题)
19.
按评估时间分类,培训评估的类型可以分为()。
A.即时评估和滞后评估
B.学习评估和教学评估
C.结果评估和证实评估
D.培训前评估和培训后评估
20.(单选题)
20.(
)是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员,承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等任务,其所负担的责任特殊、面临的挑战艰巨,显然不同于组织内其他部门或阶层。
A.基层管理者
C.基层员工
D.高层管理者
21.(单选题)
21.
以下不属于职业特征的是()。
A.经济特征
B.社会特征
C.技术特征
D.个人特征
22.(单选题)
22.以下属于内化型身心训练方法的是()。
23.(单选题)
23.
(
)是指企业和受训者从培训当中获得的收益。
A.培训评估
B.结果评估
C.终极评估
D.培训效果
24.(单选题)
24.
以下属于团队建设法的是(
A商业游戏
B角色扮演
C冒险性学习
D行为塑造
25.(单选题)
25.()是指对组织职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价,并将评价结果反馈给相关员工和管理人员,以促进其改正缺点,更好地实现职业发展目标。
A公平性原则
B共同性原则
C时间性原则
D全面评价和反馈原则
26.(单选题)
26.
现场学员反应冷淡怎么办?
A.增加休息时间
B.让学员相互解答,调动学员积极性
C.让学员填写问卷
D.缩短培训时间
27.(单选题)
27.以下不属于职业兴趣的作用的是()。
A.影响人的职业定向和职业选择
B.开发人的能力
C.培养职业管理者
D.激发人的探索与创造能力
C
28.(单选题)
28.以下不属于管理能力开发的是()。
A评价中心
B管理方格图训练
C领导匹配培训
D关键事件法
29.(单选题)
29.(
)是一种流行的培训技术,原本是用来培训人们动手、人际关系和认知方面的技能。
A.敏感性训练
B.行为模仿培训
C.职务轮换
D.自我教育
30.(单选题)
30.关于在职开发方法,以下说法正确的是(
A.职务轮换
B.预备职务经历
C.决策学习
D.以上都是
当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对7题。
31.(单选题)
31.(
)是在给定公司经营战略的条件下,通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源。
A.组织目标分析
B.培训需求的组织分析
C.培训需求参与
D.个体特征
32.(单选题)
32.
以下属于职业生涯成功的是(
A.工作得心应手、顺心、顺利
B.善于利用时间
C.把握机遇
D.有超前眼光
33.(单选题)
33.在讨论法中,最重要的是(
A.积极参与
B.集思广益
C.专题演讲
D.自主学习
34.(单选题)
34.以下不属于职业发展规划的内容是:
A.薪酬福利规划
B.转正规定及要求
C.职业生涯规划
D.晋升规定
35.(单选题)
35.要想巩固培训效果,必须多开展什么?
A.学习
B.实践
C.看书
D.多思考
36.(单选题)
36.
以下哪些人群最需要职业化塑造()
A.大学生
B.中层管理者
C.高层管理者
D.老员工
37.(单选题)
37.想要学员间建立起信任关系有什么好办法?
A.结网托物
B.信任背摔
C.造房子
D.共同讨论
38.(单选题)
38.()是指通过采用新的管理方法和组织文化,运动行为科学的理论和技术,通过组织这个载体来改变员工态度、价值观以及信念的一系列有计划地人员开发活动。
A.组织变革
B.组织成员
C.人员培训
D.组织开发
39.(单选题)
39.
哪一类受训者需要“从管理自己到管理他人”的培训(
A.个体贡献者
B.基层管理者
C.中层管理者
40.(单选题)
40.培训项目取得成功的关键是什么?
A.团队
B.培训师的选择
C.培训人员
D.管理者
41.(单选题)
41.
职业生涯规划不应该考虑的步骤是()。
A对员工进行分析与定位
B帮助员工确定职业生涯目标
C帮助员工制定职业生涯策略
D薪酬待遇
42.(单选题)
42.
格林豪斯的职业生涯发展阶段理论分为几个阶段?
()。
A.5
B.6
C.4
D.3
43.(单选题)
43.面对“碎片化”学习,以下说法不正确的是(
A.坚持块状学习
B.去中心化
C.深度学习
D.编制思维“渔网”
44.(单选题)
44.()是组织有意识地给管理者与潜在的管理者提供学习、成长和改变机会的活动。
A.管理者
B.管理开发
C.职务轮换
D.角色分析
45.(单选题)
45.
管理培训需要具备以下素质()
A进取心
B快速学习能力
C沟通与表达能力
46.(单选题)
46.以下不属于销售培训的目的是()。
A.多赚钱
B.树立正确心态
C.培养营销能力
D.磨练应对市场变化以及突发事件的能力
47.(单选题)
47.(
)是在培训项目结束时,搜集被培训者对于培训项目的效果和有用性的反映,被培训者的反应对于培训方案的重新设计或继续培训项目至关重要。
A.笔试法
B.问卷调查法
C.工作绩效考核法
D.工作态度调查表
48.(单选题)
48.关于高层管理者、中层管理者与基层管理者的说法正确的是(
A.培训内容应有所不同
B.培训内容可以一样也可以不一样
C.培训内容应一致
D.作用一样
49.(单选题)
49.西门子公司永葆青春的秘密是什么?
A.员工勤奋
B.“五级管理培训”体系
C.领导者作用突出
D.高级经理作用突出
50.(单选题)
50.()是指一种让相关员工参与工作决策和参与解决与职务相关问题的管理方法。
A.组织再造
B.目标管理
C.工作再设计
D.质量圈
51.(单选题)
51.确定自己是谁指的是?
A.职业生涯
B.职业定位
C.职业目标
D.职业提升
52.(单选题)
52.个人职业生涯最重要的时期是?
A.职业生涯早期
B.职业生涯中期
C.职业生涯后期
D.以上三者一样重要
53.(单选题)
53.职业生涯中期个人的管理任务有()。
A.保持积极进取的精神和乐观的心态
B.面临新的职业与职业角色选择
C.成为一名良师,担负起言传身教的责任
D.以上都是
54.(单选题)
54.以下不属于职业生涯开发原则的是(
A.利益结合原则
B.公平性原则
C.共同性原则
D.学习原则
55.(单选题)
55.在职业生涯中期,组织要承担的任务有(
A.帮助员工自我实现
B.建立内部晋升计划
C.落实内部晋升计划
56.(单选题)
56.
以下不属于新员工的工作能力开发的是()。
A.提供具有挑战性的工作
B.在招募时提供较为现实的未来工作展望
C.对新员工严格要求
D.提供食宿
57.(单选题)
57.
对培训服务的评估不包括的是(
A.培训地点
B.培训设施
C.培训教材
D.培训内容
58.(单选题)
58.(
)是指个人在对自己的主观因素、客观因素进行分析的基础上,确立自己的职业生涯发展目标,根据这一目标选择合适的职业,并且制订相应的工作、培训和教育计划,按照一定的时间安排,采取行动实施目标的过程。
A.自我剖析
B.目标设定
C.职业生涯规划
D.目标实现策略
59.(单选题)
59.优秀的培训师在培训中不应该扮演好的角色是(
A.教师
B.演员
C.教练
D.父母
60.(单选题)
60.
以下不属于企业培训过程的是()。
A.培训需求
B.培训计划
C.培训实施
D.培训人员
61.(判断题)
61.敏感性训练是组织开发的方法之一。
对.
错.
√
62.(判断题)
62.培训是一个互动和自愿的过程,企业培训前完全没有与员工签订培训合同的必要。
×
63.(判断题)
63.人们需要一定的职业就是为了赚取生活费用。
64.(判断题)
64.职业选择是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。
65.(判断题)
65.职业生涯中期开始安于现状,淡泊人生。
66.(判断题)
66.员工要退休了,组织可以散手不管了。
67.(判断题)
67.辞退员工的组织会经历留任员工工作投入不足、对管理的不信任和招聘新员工的困难。
68.(判断题)
68.职业性向是决定一个人选择何种职业的重要因素。
69.(判断题)
69.任何组织开发到一定程度就会结束。
70.(判断题)
70.管理都是领导来管理,不需要开发管理能力。
当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对9题。
71.(判断题)
71.新员工需要参加全公司培训。
72.(判断题)
72.一个人要想取得职业生涯的成功,首先要有成功的信心。
73.(判断题)
73.需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距。
74.(判断题)
74.员工发展与培训的目的是使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级别的工作,从而提高组织效率,实现组织目标。
75.(判断题)
75.时间应用是对管理人员最基础的要求,要求管理人员有新能力承担新责任。
(判断题)
76.(判断题)
76.心理因素是影响职业生涯成功的因素之一。
77.(判断题)
77.“潜在我”是自己知道、别人也知道得部分,是个人展现在外得部分。
78.(判断题)
78.高峰体验是在克服困难顺利完成课程要求以后,学院能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的体验。
79.(判断题)
79.成功的团队是由不同性格的人结合在一起而组成的,成功的团队必须包括担任不同焦色的人。
80.(判断题)
80.实验设计是最常见的培训方案设计之一。
当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对5题。
81.(判断题)
81.企业在选择受训员工的时候应该对他们的品德、流失风险、参加培训动机等进行评估。
82.(判断题)
82.企业应该把更多的资源投入到对基层员工的培训。
83.(判断题)
83.普遍来说,员工离职的原因是为了追求更高的薪水。
()
问题解
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