卷烟品牌策划方案Word格式.docx
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4月20日定制礼品结束
4月20日条幅广告牌定制完毕
4月1日—4月6日走访零售户,赠送礼品,将精品***摆放最佳位置。
4月7日—5月7日选择5家商场进行面对面促销
5月1日举办“万人签名助申奥”商业城门前
5月10日在公正处公正下将签名长卷及捐资款寄往北京奥申委
5月12日在***电视台、日报发布消息
第四部分:
具体实施方案此次活动主要采取走访零售户、面对面促销和万人签名申奥活动为主,如条件允许,可适当增加活动内容。
一、走访零售户:
1、目的通过对零售户访销、赠送小礼品,掌握市场情况,将精品***摆到最佳的上柜位置,同时对各零售点进行宣传、把近期举办”***鼎立支持申奥”的活动告之,邀请其参加。
2、实施人员市场处***宣传促销队
3、实行方式
A、每天早上按送货员上班时间,准时到达各自批发部,帮助送货员装好货,开始工作;
B、对零售点先自我介绍一下,接着对”***近”期的销售情况进行问讯。
C、对零售点派送宣传品;
D、将***的上柜位置放在最佳处。
E、向零售户介绍5月1日的”万人签名活动”,邀请其参加。
二、面对面促销
1、实施目的通过”为申奥尽一份力”捐资活动树立”***全”新公众形象,增加***品牌的知名度和美誉度。
2、实施地点:
略
3、商场布置
在柜台前放置宣传单,小礼品及广告牌(广告牌标有赠品的使用方法及捐款方法)。
4、推广方式
A、发放品评吸烟.宣传单等介
绍”***;
”
B、凡购买2包“***小礼品一份,
赠完即止;
C、每购一包香烟,该消费者即向奥申委捐赠1元人民币。
D、请消费者在”申奥捐资表”上签上
自己名字,地址。
E、邀请消费者参加”万人签名助申
奥”活动。
5、实施控制每天每点,小礼品控制在50个以内;
6、推广协调由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处协调烟草公司帮助实施完成。
三、”万人签名助申奥”活动
1、实施目的
通过”万人签名助申奥”活动树立”***树”全新公众形象,增加***品牌的知名度和美誉度。
2、实施时间、地点:
5月1日,***商厦门前
3、场所布置
A、在场地上树起”***鼎立支持申奥”,北”京申奥,有我一个”大型条幅。
B、在场地上横向摆上五张桌子,铺上签名长卷。
A、
:
30分,由工作人员将所需
物品(条幅,桌子,签字笔等)准备到
位。
B、由若干名工作人员向来往行人宣传此次活动内容及***品牌;
5、实施控制活动视情况而定时间长短,工作人员注意现场秩序,避免有以外事情发生。
6、推广协调
由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处协调烟草公司帮助实施完成。
方案策划2
如何指导客户经营,提升客户星级调研目的:
依据客户实际情况,结合星级测评标准,发现客户薄弱之处。
客户经理对其进行针对性经营指导,通过一段时间可行性方案的实施,观察该客户销售状况的变化、经营业绩、经营环境改善以及星级的提升情况,确定客户经理阶段性指导工作所取得的成效,进而在其他客户群中推广使用。
调研对象:
**香贞食杂店、**晋安云飞食杂店
调研时间:
2004年6月20日〜7月
20日调研人员:
陈承、林蕖、何成、陈煌、廖丹艳
调研过程介绍:
个案一
目标客户———香贞食杂店(客户星级为3A5)
目标侧重点———提升贡献价值(销量、品牌多样性)
1.店况概述该店位于长乐南路乐园小区,邻近闽江大学。
主要消费群体是当地居民和部分在校学生,消费水平有限,主销二、三类卷烟。
周边有4家零售户,竞争激烈。
尤其要指出的一点是:
附近有一大型商场———永辉超市,而该商场以其薄利多销的经营特色吸引了众多顾客消费,因此竞争日趋白热化。
2.客户星级测评分析测评说明:
从测评标准中,可以看出加粗显示项目得满分;
普通显示为不足项目;
加星号的为短期内能达到提升
星级的项目。
3、采用波特竞争优势理论———SWOT总体分析
4.方案实施
(1)目标:
提升为四星级客户
(2)方法:
①针对该客户当前情况,利用潜在机会,可趁机吸纳工地务工消费者,采取主动前往工地销售的方式;
②分析务工人员特征、所属地区,了解到该建筑队人员多为低档烟消费群体;
3根据务工人员特征,引进相应品牌,一方面力争品牌多样化;
另一方面促进销量,四类烟为销量提高的补充;
4对一类烟进行培育,主要在于提升营业环境,创造销售机会。
第一阶段:
①经分析,“黄果树”(特醇软)批发价与“嘴红友谊”相比仅差元/包,但“黄果树”利润空间大,因此积极向客户推荐批发价元/条、零售指导价元/包的“黄果树”(特醇软)。
②对“新一代蓝狮”、“古田狼”、“精品云烟”、“精品二代白沙”等进行培育,重在提高“新一代蓝狮”、“古田狼”的销量。
第二阶段:
赠送柜台,改善经营环境,提高客户价值,达到提升客户星级的目的。
个案二
目标客户———晋安云飞食杂店目标侧重点———提升发展价值(电子结算与明码标价),使之成为四星级客户。
1、店况概述该户为新办证户,目前为二星级客户,地处横屿农村地区,距银行营业网点较远,地区消费水平较低,以销售二、三类烟为主。
往来人流量较大,打工人员较多,销量较大;
店面整洁有序,店主守法经营,诚信价值满分;
卷烟陈列专柜形象较好,品种较多,还可再引进适量品种,销量浮动范围不超过20%;
明码标价到位且无下线。
2、星级提升计划
让其与银行签定后台扣款协议,由现金结算转变为电子结算,提高发展价值的分数;
优化卷烟销售结构,提高二类烟的占有率,并在稳定的基础上提高销量。
3、客户沟通
(1)让客户了解星级提升的好处———可享受公司的差异性服务:
紧俏烟的货源倾斜政策,增加销售,提高市场竞争力与占有率,增加利润率;
(2)帮客户分析优劣势,增强客户的信心;
(3)灌输星级提升指导方案;
(4)确立目标。
4、方案实施
(1)向客户宣传烟草专卖法以及公司的其他规定,提高客户的忠诚度,避免客户因贪一时之利而被扣除诚信价值的分数。
(2)与银行签定后台扣款协议,使现金结算向电子结算转化,提高发展价
值的分值。
(3)根据周边消费群体特性适量地增加品种,这样既可使品种多样化,又可以吸引客户、提高销量,还可增加卷烟陈列专柜的面积,提高客户价值项的得分。
(4)把握住该店处于横屿村的入口、同时也是通往鳝溪风景区必经之路的优势,让其无偿使用烟草专卖柜台,提升卷烟陈列形象,吸引往来的人流,提高销量。
(5)优化卷烟结构,淘汰滞销品种,引进36种名优烟,借助“古田”(红)更换包装为“七匹狼”(古田)的势头,提高“七匹狼”(古田)的销量,提高贡献价值的分值。
(6)明码标价的执行和维护。
为其规范摆放标价签,根据公司的规定让客户把明码标价执行到位。
*实施前后成效对比
经过一段时间的指导和目标客户的大力配合,成效对比如下
*经验总结
本次调研较为成功。
通过调研,我们对“如何提升客户星级”有了较为系统的理论和实践的认知。
从中总结出帮助客户提升星级的几个关键点:
1、掌握尽可能多的客户资料,力求准确、详实;
2、充分利用CRM(客户关系管理)
系统查询客户经营的薄弱环节,总结出客户的优、劣势及潜力项目;
3、注重与客户的沟通。
使客户切身体会到公司各项措施给他们带来的利
、人
益;
当然,这次调研实践中也存在一些难点和不足之处,如经营能力较差的客户卷烟结构提升欠缺;
偏远地区的客户电子结算成功率较低;
销售稳定性把握不好等,这都需要员工在今后工作中努力学习,勤于思考,积极创新,更好地为客户服务。
方案策划3
客户经理与CRM系统如何互动
调研目的:
利用CRM系统中的模块功能,帮助零售客户成长。
**年6月20日至7月20日
调研人员:
调研过程介绍:
一、客户关系管理总体概念
(一)客户关系管理:
这是一种现代营销理论。
它强调营销活动以客户为中心展开,对不同的客户采取不同的营销策略,即客户差异化管理,追求客户满意度与忠诚度,从而最终实现企业利益和客户利益最大化。
(二)客户关系管理的基本思想:
把客户看成企业最有价值的资产,并按科学的方法将客户分级,开展差异化服务。
(三)客户关系管理的目的:
1.扩展并稳定产品销售网络;
2.优化并提高产品销售网络的质量;
3.提高客户满意度;
4.提高市场占有率;
5.降低成本、提高工作效率。
篇二:
品牌卷烟新品上市推广营销策划活动方案
品牌卷烟上市推广营销策划活动
方案
“风火轮”凶猛来袭尚品蓝强悍登陆
1
一、提
2
二、背景分析与现
状
三、机会与问题分
析
3
优
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4
机
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五
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(一
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6
2、终端选
择
7
3、“火”式营销法
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务。
7
4、“轮”
推广
策
略.
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费
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六、
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七、
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分
析.
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八、营
销
计划
控
制.
11
卷烟上水平是当前的核心工作,二类烟是白沙品牌必争战略制高点。
本方案拟采用三方面力量合力推进尚品蓝的迅速成长:
“风”——蓝色飓风登陆。
以迅雷的广告蓄势出击,全面刮起全民品牌升级风。
白沙出品必是“精”品,沥血之作,重磅登场。
“火”——消费者复制。
建立忠实消费者档案并跟踪维护,借助“风力”以星星之火起燎原之势。
消费者口口相传,不断滋生新的消费者,逐步扩大消费群体。
“轮”——波浪式推进。
分3大篇章
抢占全省
0%以上的二类烟市场份额,
三轮大风暴,2年内波浪式推进尚品蓝,把二类烟推向未来的主流消费品
、背景分析与现状
中国烟草“532、”“461大”品牌和“卷
烟上水平”的战斗号角已经吹响,卷烟品
牌的战场已经告别群雄纷起的时代,现在已是群雄争霸的关键时刻。
随着2009年卷烟价类重新划分,品牌格局发生了重大变化。
二类烟是当今最大的卷烟空白市场,也是具发展潜力的市场,是各大品牌的必争之地,是“卷烟上水平”最佳突破口。
当前由于国际金融危机的影响,高档烟已经出现了增速放缓、结构下移的趋势,新二类烟市场的增量和品牌的发展远远高于一般价区。
因此谁抢先占据了二类烟市场,谁就获得了市场的先机。
二类烟这个市场空白点,更是白沙品牌提升价值、跨越式发展实现“532战”略目
标的核心要地。
因此抢占二类烟市场事关白沙品牌未来发展的关键,只能成功不能失败!
根据2009年统计数据,湘西自治州辖区人口275万,GDP269亿元,增长%,人均卷烟消费条。
目前我州一至五类卷烟销售比重分别是%、%、%、%、%。
随着人们消费水平的不断提高,二类烟消费的比重将逐渐增加,市场存在巨大潜力。
我州市场主销二类烟为利群、双喜1906等品牌,目前销售量少市场知名度不高,对白沙新品上市构不成较大的威胁。
三、机会与问题分析
优势:
1、品牌号召力。
白沙品牌是当今中国卷烟销量排名的第一品牌,年销量近300万箱,省内销量占比70%以上,白沙品牌市场供不应求。
2、精美雅致的包装。
尚品蓝的时尚、雅致、高贵,第一眼就能吸引消费者的眼球。
3、卓越的品质。
10多项专利技术、国际一流的省产设备、国内顶级配方师30多次的锤炼,原料精选四省优质的烟叶、柔顺绵长的口味,无一不彰显着尚品蓝的卓越品质。
4、价格定位恰到好处。
相对其他的二类烟价格如1906双喜16元/包、利群13元/包,尚品蓝15/包的价格更方便找
零,消费者更容易接受。
5、工商关系固若金汤。
在省内湖南中烟与各大商业公司无一不是战略合作伙伴关系,这是其他供应商所不具备的先天条件。
篇三:
烟草销售策划方案第一、卖好老牌子,关注新品种。
在继续做好2012年销售较好的卷烟的同时,注意上网搜索、或通过《xx烟草》
《xxx周刊》《xx烟草通讯》《xx在线》等烟草专刊了解卷烟新品种,适当采购并积极向消费者推荐,以扩充消费者选择范围,让他们有更多的选择余地。
因为有的年轻消费者喜欢新鲜的,说不定新品种能拉拢生意。
第二、开启新的服务模式,用优质的服务打动顾客在商品质量、价格同质化的今天,我们零售户要想赢取更多顾客,就必须为顾客提供优质服务、便捷的服务。
在销售香烟时推迟试抽服务,让顾客品尝不同品牌的香烟,选择自己喜欢的牌子;
购买后抽着不适合,随时更换其他品牌的香烟,补偿差价。
这一下那些烟民们都来我这了,虽然免费试抽带来损失,销量却大大增加,正面影响客源也多了,带累了更多的利润,也推动其他商品的销售,一举两得。
第三、善于动脑,用高超的方法留住顾客首先,要随机应变,根据消费群体有所变化调整香烟品种的进货。
每年过了春节,都有外出务工的人员,都要带着几条烟走,一般都是中低档的香烟,大部分都买中南海;
到了夏季,许多外省的刮松油的工人陆续而来,上山刮松油,都喜欢抽骄子香烟;
过了雨季,开矿就开始了,矿工们喜欢抽10-20元的香烟,紫云销售的挺好。
针对每年相对稳定的群体变化,我总是提前调整卷烟购进数量和品牌,保证货源,稳定收入。
其次,要学会预测,提前订货进货。
并做好替补产品的酬作,保证销量。
有些牌子的卷烟有时候不能都能订到,根据多年的经营经验,探查变化规律,再断货源之前进足货,保证库存。
并及时推出替补方案,万一缺货,用哪
几种品牌的香烟替补,来稳定客源,吸引顾客。
其三,主动营销,开发大客户。
刘叔是我经营中的大客户,每次出了新品牌卷烟,我都亲自登门让他试抽,细致的介绍该品牌的特点。
例如黄鹤楼硬红刚上市,我就跑到他家里推销,他认为很好,当场就预定五六条,我请求他替我向他的朋友们推荐,并许诺帮助他购买缺货的卷烟比如红旗渠、红金龙九州腾龙刘叔认识的朋友都很有钱,自
己用并送礼销量都很大,当然也带来了丰厚的利润。
然后我再尽力购进新品如黄鹤楼硬红、黄金叶大金圆,卖给刘叔,哈哈里外赚钱,刘叔也很高兴,拿着黄鹤楼硬红在朋友面前倩炫耀。
我就借着朋友间的相互推荐慢慢的打开了大客户的销路。
其四,做好人文关怀,搞好促销。
在经营中采取赠送润喉糖、小礼品、纪念品,或者买一送一等方法,吸引顾客的注意力,刺激顾客的购买欲。
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