产科优秀护士演讲稿.docx
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产科优秀护士演讲稿.docx
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产科优秀护士演讲稿
产科优秀护士演讲稿
产科优秀护士演讲稿
产科优秀护士演讲稿用心相待,精细服务尊敬的领导、护士姐妹们:
下午好!
我是来自产科的***,今天演讲的题目是:
“用心相待,精细服务”。
首先非常高兴能够进入协和医院,融入到产科这个集体当中。
我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望。
产科是个技术性强,风险性高的科室,做为产科护士工作极富有挑战性。
面对两个人的生命,我们必须有很强的责任心,拥有扎实的专业知识,掌握精湛的操作技能,工作过程中必须要严密观察产程,不能有半点疏忽,才能确保新生儿顺利安全的降生。
我是产科一名普通的护士,每天我平均要面对20多个产妇及新生儿,护理、打针、输液忙得我不可开交,但我心中一直有种理念,患者选择我们协和医院生宝宝,是对我们最大的信任,不论是医生,还是护士,都要履行好自己的职责,决不能辜负他们对我们的期望,我们有责任来共同维护协和医院的声誉。
记得有一次,我给一位二次剖宫产术后患者按摩子宫观察产后出血,因为术中出血较多医生给她用了两支强促宫缩药安列克,这个药药理是促进平滑肌收缩,但它的最大副作用是腹泻,我耐心向产妇解释了按压子宫观察出血的重要性,但产妇仍不能忍受按压时的并大声责骂我,在按压子宫时她的粪便突然从肛-门喷射样排出,溅在我胳膊和手上,空气中还弥漫着臭味。
我当时有说不出的委屈,但我马上深呼了一口气,静下心来,像是没事人一样,帮她清理会阴-部更换干净被服。
当时患者对我的反应感到很意外,事后,她特地向我表达了深深歉意。
那一刻,我不知道是被病人感动了,还是被我自己的工作感动了,我觉得自己受的委屈和患者满意笑容相比,真的不算什么了!
从这件事情中,我更加坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。
而怎样做“精细服务”呢。
我认为要不断学习和学会察言观色。
今年我科筹建了VIP豪华套房,而护士长将我定位主管护士,为产后妈妈提供伤口护理、新生儿护理、哺乳、洗澡、抚触等专业护理。
当我得知服务流程中有为新生儿洗澡、抚触时,就利用业余时间在网上下载新生儿抚触视频,认真学习专业的按摩手法。
上月我科收住了一位VIP尊贵产妇,护士长要求我全程一对一护理。
怎样才能让顾客满意呢,除了必要的治疗护理,在空闲时给产妇聊天了解产妇心理状况并及时进行心理疏导,当产妇诉膝盖疼痛,以为要留下月子病时,我立即帮她用理疗灯照射膝盖,治疗一次症状就好转了,以后每天询问疼痛情况,治疗时也注意给膝盖保暖,到出院再未出现疼痛情况。
刚开始每日上午我总是先给产妇输液,再给新生儿洗澡、抚触。
聊天时产妇开玩笑说没见过孩子洗澡,孩子洗澡也不哭,是不是没洗呀。
第二天我一上班就将空调打开,并邀请产妇和家人一起观看孩子洗澡抚触并拍照留念。
她们对我的洗澡技术给与了高度评价。
这样我的工作得到了产妇及其家属的好评,特别是产妇不停地在自己的妈妈群里发消息,夸奖我们的医院环境好、医生技术高、护士服务好。
她还邀请了远在北京的朋友来我院生产。
我想这些就是“精细服务”所要达到的目的,就是让患者来宣传我们,创造更好的效益。
现在,我们对每一位护士都进行VIP精细化护理培训,从原来的一人特护到现在的全员参与,整体护理水平明显提高,我们时刻整备着为每一位尊贵顾客提供最贴心、最精细的的服务。
现在只要您入住豪华VIP就能享受到舒适温馨的VIP雅质套间,全程陪护无痛分娩,新式无痕剖宫产术,产科专家主任亲自手术,产房护士长亲自接产,儿科主任为新生儿保驾护航,专业护士与24小时金牌月嫂对母婴提供全方位照护,科学烹制的产后营养餐,专业产后康复,使您更健康、更美丽。
协和医院,事业正蒸蒸日上,辉煌正方兴未艾。
我们护士更应谦虚做人,诚恳做事,从协和医院的每个角落做起,争做优秀护士。
我坚信,只要我们“从心做起,用心相待,精细服务”,让我们的病患者满意,我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现,愿协和医院的明天更辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
产科优秀护士演讲稿护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着"燃烧自己,照亮别人"的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤但是我们无怨无悔!
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。
这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。
奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,是对我们最好的褒奖。
青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠闪光。
把微笑写在脸上把辛酸埋在心底把燕尾顶在发梢把圣洁挂在胸襟。
我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,却闪耀她圣洁的风采。
有人说我们是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦,有人说我们虽然没有美丽的容颜,但是我们有一颗温柔善良的心,我们从来都不认为自己是天使,因为这些都是我们应该做的工作。
我们是平凡普通的一名护士,我们将会用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。
在我们科室经常都会遇到术后病人,因绝对卧床、进食不多和运动减少,几天也未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理也仍然无效,只有为病人灌肠了,甚至有时连灌肠也没效,这时也会马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出干结的大便,减轻病人的痛苦。
面对病人及家属的感谢,我们却说没什么,这是我们应该做的。
这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。
我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,托起的是明天的太阳。
若有人问我:
"世界上谁最美"?
我会自信地回答:
"是我们护士"。
护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交-班、接-班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回。
在很早以前,就有人提出了"三分治疗,七分护理',这很鲜明的指出了护理工作的重要性。
护士的一言一行,一举一动,都直接关系到病人的健康。
南丁格尔说过,"护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手"。
我们应该努力学习塑造新形象的护士,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。
以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务是我们的宗旨。
我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。
我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
产科优秀护士演讲稿尊敬的各位领导、各位同士:
大家好!
生命对于每个人只有一次,人们热爱生命呵护生命对于生命的珍视无与伦比。
正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是夏花之灿烂。
正因为生命宝贵,我们说拯救生命者如冬柏之俊秀。
正因为生命无价,人们才给那些无私奉献救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——白衣天使在我们赤峰市妇幼保健院里,有这么一支清一色的“娘子军”,却巾帼不让须眉,这就是妇产科。
而我也来自于这个优秀的团队,今天站在这里,我想用自己朴实的情怀、感慨的话语,抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱。
时光荏苒,转眼间我踏入护理工作已经将近两年了。
选择妇产科,我永不后悔。
做为妇产科的护士非常平凡和普通。
平凡的似路边的一棵无名的小草,普通的似大海里的一滴水。
但是,执着的我们,仍选择了妇产科工作。
因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情、是爱心、是责任;因为我们的产科,是两个细胞结合孕育生命摇篮,是人之初生命诞生的起止,是希望冉冉升起的开端。
马克思说过:
如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。
我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。
这句话难道不是很好的映射了我们的职业吗?
妇产科是一个“危险”科室,也是一个技术性科室,工作极富有挑战性。
我们面对的是即将要成为母亲的孕妇,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来。
工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心。
因为在我们手上的是两个人的生命,容不得半点疏忽。
譬如由于个体因素的差异部分分娩时间无法自行控制的,遇上个别二胎孕妇,一扭头的时间或许就有可能发生急产、先产。
说的一点都不夸张,所以经常弄的我们心理很紧张。
另外也很危险,因为我们经常接触血液,稍不小心就有可能感染传染病。
尽管我们的工作很脏很累,但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,我们会很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,是拉开人生帷幕的人。
曾经就有一位年轻的孕妇,是个独生子女,从小娇生惯养,产后进入病房,因为疼痛而大喊大叫排斥哺乳婴儿。
当时正值我值班,我耐心的劝说她坚持下去,告诉她这是产后的正常表现,却没想到孕妇的家属一点都不理解,认为妻子痛成这样,护士却说是正常的,认为我们不负责任,甚至气势汹汹。
面对这种情况,当时心里觉得很委屈,但我还是沉着冷静的面对,在随后的时间里,只要我一有时间就耐心地指导孕妇如何放松自己,如何适应新生儿吸乳,经过几天漫长的调整,孕妇及婴儿终于恢复了平静和健康。
事后,产妇的丈夫觉得非常愧疚,连声说道歉。
最终,产妇出院的时候,送来一包糖果以表示感激之情。
正是因为这样年轻的孕妇越来越多,让我感受到孕期健康教育及护理的重要性。
所以在领导和同事的支持帮助下我参加了赤峰市护士护理技能理论、操作、礼仪大赛,并参与了两次护理知识培训以加强个人的护理知识技能。
在医院开展护理知识理论、实际操作大竞赛之后,我总是利用自己的休息时间,去学习护理的基础知识,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,消除孕妇心理恐惧感,并取得了良好的效果。
有一位梅毒治疗后的孕妇,梅毒是前一个男友传染给她的,只有丈夫知道她的病情。
正因为这样,丈夫平时不仅不关心她,甚至以此为由,在她怀孕期间都有暴-力倾向。
也因为怕自己会把疾病传给家人,她的洁癖几乎到了变-态的地步。
我从孕妇平静的语言上感受到了她心中巨大的压抑。
这样的孕妇,极易得产后抑郁症,严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。
所以,如果上班,我都要去给这位孕妇思想开导及疾病知识讲解,安慰她,患上这种疾病并不是孕妇的错,经过正规治疗后怀孕的患者,传给胎儿的概率已经很小,同时,不必过分与家人拉开距离,日常生活的接触并不会传染。
最后出院的时候,产妇感激的一句谢谢!
让我体会到了无上的光荣。
很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?
“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。
南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。
我们应该努力学习塑造新形象的护士。
转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变,不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头,脚痛医脚,而是应该能动的执行医嘱,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。
我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起生命延续的保护伞。
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
但是医学殿堂无止境,未来的道路更漫长。
努力,我会一如既往。
把繁忙的工作谱成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作华美的乐章。
做一名快乐的产科护士,将是我永远追求的梦想!
最后,祝我们妇幼保健院有更加辉煌的明天!
王晓楠
附送:
产科学习心得体会
产科学习心得体会
产科学习心得体会妇产科医生学习落实科学发展观心得体会
按照院党组的统一部署,妇产科认真进行了中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见及其规定篇目的学习,并结合妇产科实际,深入研讨了医院科学发展思路。
通过学习研讨,我们深刻地体会到,科学发展观坚持以人为本,全面、协调、可持续发展。
科学发展观要求人们坚持科学思维的指导,全面而不是片面的发展,协调而不是偏颇的发展,可持续而不是追求短期效应的发展。
妇产科只有站在科学发展的角度去统筹安排各项工作,真抓实干,才能抓出新成效、干出新业绩,让我院不断发展壮大,形成品牌和特色医院。
一、牢固树立和落实科学发展观,加快发展是要义
医院是治病救人的场所,需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的星级服务和独特的医院文化来支撑,需要不断发展。
随着疾病谱的变化,随着医疗竞争的加剧,随着科学技术的进步,如果医院停滞不前,必将在竞争中败下阵来惨遭淘汰。
所以,提高医疗效果,增强竞争能力要靠发展;提高管理水平,实现优质服务要靠发展;打造医院品牌,形成特色医院,还是要靠发展。
发展是硬道理,加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。
从妇产科近几年的变化看,我们就是抓住了发展这个要义。
入院诊治患者人次大幅增加,诊治量更是实现了历史性突破,住院病人每月均保持在200人左右,为病人求医提供了极大的方便。
虽然工作量增大,但是职工心情很愉快,工作热情很高,因为我们所做的一切,就是在实实在在地贯彻科学发展观的基本要求。
下一步,我们还要紧抓发展不放松,谋求更好、更快、更大的发展。
二、牢固树立和落实科学发展观,发挥优势是关键
保持又好又快的发展,是科学发展观的基本原则。
在医院工作中,必须保持一定的发展速度,没有速度就不存在发展。
但是要的发展是协调和具有优势的发展。
在实际工作中,很重要的一条就是要求真务实,踏踏实实,推出医院的发展优势。
一是要推出技术优势。
我区有65万人口,东连镇宁、普定两县,南接关岭,西靠水城,北抵织金、纳雍,西南与晴垄普安两县接壤。
与其他县级医院相比,病源广泛,手术量大。
这是我们的优势,将这种优势转化为优先发展,与全院形成合力,使整体上水平、上台阶,符合科学观的基本要求。
二是要推出权威优势。
要加强专家、专科门诊及与之相配套技术一统的医技科室和病区,在群众心目中树立能多看并看好病,看别人不看和看不好的病的病之权威性。
三是要推出规模优势。
要让集现代化、人性化于一体的新病房大楼尽快投入使用,使手术间和住院床位增加,形成特色优势明、疗效水平高、规模效益好、地域覆盖广的医院,使我院发展上规模、管理上台阶。
四是要推出设备优势。
我院用于设备投入的费用逐年增加,医院具有的技术优势、人才优势、设备优势等有力地促进了医院又好又快发展,给病人带来满意,给职工带来利益。
三、牢固树立和落实科学发展观,以人为本是前提
医院担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。
以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务,是每一位医务工作者所必须具备的基本要求。
以人为本是科学发展的首要内容。
作为医院,首先要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务;医患关系是“需要”与“需要的满足”之间的关系,这种关系构成了医院发展的基本矛盾。
医护人员要重视服务质量、服务态度的提高,以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展,最终达到人民群众的真正满意。
否则,医院就失去了存在的前提,在竞争中必然难以生存,更谈不上发展。
其次要以员工队伍为本,提倡奉献精神、敬业精神,形成“尊重人、关心人、依靠人、培养人”的文化氛围,不断提高员工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。
作为一名医院的中层干部,想问题、办事情、作决策,都要以方便广大病员、增加群众信任感为出发点和落脚点,当好群众的联络员、监督员、服务员,努力为临床一线服务。
唯有这样,科学发展观才能落到实处。
四、牢固树立和落实科学发展观,理清思路是目的我院正处在建设和发展的关键时期,在发展过程中,有许多困难需要克服,有很多不足需要改进。
这就需要我们坚决贯彻院党组的要求,通过坚持科学发展观的大讨论,理清发展思路,把医院的事情做好。
一是要增强忧患意识,加快发展步伐。
居安思危,我院面对的压力和挑战不容忽视。
医疗市场竞争加剧,我区各家医院都在加快发展,积极抢占医疗市场,竞争压力加大;医患矛盾凸显,医疗纠纷多发,群众期望过高等局面短期内不能根本转变;医院资金、费用压力较大。
因此,我们既要有坚定的信心,也要保持清醒认识,并采取实际步骤,努力实现医院又好又快的科学发展、和-谐发展。
二是要增强创新意识,构筑发展高地。
医院是个技术型的机构,对医疗技术的要求很高。
可以说,医疗技术决定了医院的发展。
近年来,我院加快了技术创新工作,增加安排了员工外出进修、学习人次,通过对医学新技术的学习,提升了医院的整体实力。
所以要大力倡导创新,鼓励创新、支持创新和实施创新。
要创新工作方法,创新医疗技术,创新管理手段,创新服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头。
三是要增强服务意识,完善发展体系。
服务不仅仅是表现为传统的微笑、得体的礼仪,更表现在服务的质量和效率上,我们追求的是有效的服务,致力于使病员体验到我们优质服务的享受中。
我们讲的有效服务,就是要诚信、优质、人性化的服务,要关爱病人、同情患者,工作中要有高度的责任心,对待病人要有真心、爱心,更要有耐心和同情心,从而形成良好的医患关系、病人感觉满意,医院信誉从根本上得到提高。
四是要增强竞争意识,提升发展动力。
竞争才有压力,有压力才有动力,有动力才能发展。
我们要树立“奋勇拼搏”的竞争意识,使医院在竞争中壮大。
要始终以提高整体效益,增强核心竞争力为工作重点,坚持质量为上、业务优先的经营战略,狠抓医院管理,不断提高医疗服务质量,做强各项业务,提升医院综合实力,保持和
扩大在全区的领先优势,形成较强的吸引力和辐射力。
五是要增强品牌意识,实施发展战略。
要增强工作的前瞻性、系统性,做到目标明确,思路清晰,始终以较高的起点,围绕品牌创建,从长远的角度来科学地谋划本科室的发展大计。
探索“学科立院”道路,以发展的眼光和战略高度谋篇布局,为我院的长远发展作出的贡献。
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