校园百事通创业计划书创业作业文档格式.docx

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3、地域性销售战略

4、实时销售方法

三、销售渠道与伙伴

四、公司定位

第五章市场调查和市场分析

一、市场介绍

二、目标市场

三、市场前景预测

四、市场分析

五、市场竞争分析

第六章财务预测及分析

一、资金使用

二、收入方式及预计

1、校园跳槽市场

2、校园中介市场

3、其它市场

三、投资回收

第七章筹资及退出

一，筹资方式

二，投资回报和退出

第八章关键风险问题

第九章企业目标和社会效应

第十章附录

财务计划表

经过第三次科技革命，电子信息发展到今天，已经是相当的发达，影响着我们的学习、工作、娱乐等方面。

有利也有弊：

利就是,加速了信息的流通及提高了工作效率；

弊就是，网路带来了虚拟信息，常有诈骗事件发生，让人际情感逐步淡化。

这样就产生了一个怪异的现象，“当科技不能真正让人们得到想要的东西时，面对面的互动反而会复兴”。

NFO互动媒体调查也显示，有35%的网络购物者会买更多的东西，如果他们能与厂商的服务员直接沟通。

大部分购买者需要在最后的决定时刻听听售货员的建议。

以上可见，面对面的互动交易及现实的直接中介在社会上是不可能被太淘汰的，而且当人们都提高对网络的警惕性时，在市场经济中，直接沟通的营销方式将进一步被关注。

这是我们无形中的优势。

“校园百事通”受启发于“114号码百事通”，立足于学校的实际情况。

我公司就是在这样一个前景下孕育而产生的。

我方校园百事通有限责任公司以“一点开花、多点连锁”形式建立的，是一个正规、合理的校园跳蚤市场（二手市场）和校园中介市场。

校园跳蚤市场主要业务是：

收购校园内外闲置的可在利用资源，如毕业生的书籍、自行车、生活用品（棉被、电风扇等）、电脑等。

并在适宜的时间里以合适的价格出售给同学及其他有需要的人；

联合其他高校的办事处及社会上的相关企业，定期举行二手物品交易节；

物品的租借。

校园中介市场主要是进行大学生兼职工、暑期工及校园代理和学生租房的介绍；

校园信息（人才、新闻）的发布；

校园交友中心的工作。

校园跳蚤市场和校园中介市场相互渗透、相互交融，是校园百事通的重要组成部分。

我公司以其独特的经营，在投入运营之后，校园跳蚤市场以收入为主；

校园中介市场以服务为主，树立“校园百事通”一品牌。

建立庞大的连锁市场，充分调配利用资源、信息。

通过与学校、师生、企业商家及个体户进行的交易、服务中建立我品牌的信誉度与影响力。

之后充分挖掘我方的品牌资源，通过该品牌为相应的企业商家做宣传广告、做代言，这里所获取的利润将为我公司的另一重要收入，该项收入有着无限大的开发潜力。

第二章产业背景及公司概述

一、产业背景

在我们日常生活中常常会看到一大堆学生挤在一个书店里从左到右、从右到左、从上到下、从下到上、反反复复走过来走过去地找自己想要的那本资料书、报刊或其他杂志；

我们也听一些同学说自己花了多少时间，走了多少路到处找招聘，也应聘了不少地方，为此花了大量时间，却常常空手而归，无果而终。

所以在这种情景的冲击下，一方面为响应可持续发展的战略方针，另一方面为了给所有师生带来方便，几个志同道合的人就走到了一起准备开办一个名为“校园百事通有限责任公司”的服务性机构。

再者由于我校及周边校区至今没有这样一个提供校园中介和二手市场的机构，所以我们的商业竞争就不大甚至可以说没有竞争。

所以我们相信这样一个机构定能被大家所接受、喜欢、支持。

二、公司概述

公司的中文名称：

校园百事通有限责任公司

英文名称：

CampusKnowingAllLimitedLiabilityCompany

公司的宗旨：

“全心全意，保质保量”的服务,让客户满意、让客户放心：

坚持可持续发展战略，建立节约性社会。

口号：

真诚服务到永远！

性质：

方便师生、节约资源、提供全面服务的大学生创业公司。

公司的理念：

校园百事通坚信，我们的客户和员工永远是校园百事通能够继续发展的两个最核心的要素。

我们将永远坚持客户和员工为核心的原则，努力提高服务品质，使之更为人性化，对客户更加体贴；

为员工提供一流的工作条件和待遇，以及培训和发展的机会，使我们的员工为能够在校园百事通工作而满意和自豪。

我公司主要从校园二手市场和校园中介市场两方面给所有师生提供服务。

我们的二手市场主要是为了实现资源的充分利用，循环利用，主要经营的二手物品有：

书籍、电子产品、自行车及其它日常生活用品。

我们的校园中介市场是同校外商家或个人先进行会面洽谈，达成协议，然后根据师生的特长和商家们的要求为师生提供所喜爱的兼职，同时为商家提供满意的人才。

从而做到资源合理利用，在实现人生价值的同时尽可能的为社会创造价值。

第三章业务服务介绍

我们的业务主要有二手市场、校园中介市场、其它服务和服务规划。

一、校园二手市场

我们会收购学校内所有同学（尤其是毕业生）不要的书籍、报刊，先进行整理分类，然后明码标价，并在每周星期日进行二手交易或平时到我们办事处查询、选购。

我们还会与社会上一些书店进行协商，尽可能低价地把他们的书引到我们学校来进行交易。

除了书籍外，我们还为同学们准备了其它日常生活用品（如台灯、自行车、棉被、盆、桶等）二手交易市场。

我们每学期还将进行数场大型的二手物品交易节。

同学们也可以先告诉我们他们所想要的东西，然后由我们帮他们联系。

我们会在不违背原则的前提下最大限度地满足消费者的需求。

二、校园中介市场

主要是为学校师生介绍兼职、暑期工、学生房屋租赁。

我公司会有专门的人员到校外与一些商家及个人进行洽谈，也会通过不同形式的宣传进行业务联系。

我校师生可以到我公司办事处或打电话登记兼职信息，然后我公司会根据师生的信息和商家们的需求来为师生提供所喜爱的兼职及商家满意的人才，尽可能做到资源合理分配。

除了以上服务外，我们还提供其它一些服务，如外出交游自行车、收音机租借；

校园信息咨询，天气咨询，旅游景点咨询，心里健康咨询等。

我公司知道我们的服务对象都认为服务与技术是他们最关心的事情，为此，为了适应市场需求，我们团队会主动地请专业人士来指导，提高自己的服务水平。

将拓展市场，扩大规模，在公司的周边地区投资，进一步实现资源的合理调配，信息的快速流通，将更大的便捷提供给广大的消费者。

第四章公司发展战略

本公司将综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。

与此同时，我们将致力于建立全市乃至全省、全国的销售网络。

我们还将制作月销售情况表和季度销售情况表，以便于查看各个时期的销售情况和合理的制定下一阶段的销售计划。

1.物品售前准备

大家都知道二手物品难免会有一点缺点，所以在我们出售二手物品前会对所有物品进行检查、修补、整理分类。

力求给大家的是比较完好的物品。

同时在销售前我们会根据市场情况对所有物品定好价，以便于大家在选购物品时更方便，我们更着力于给大家物美价廉的物品。

2.季节性销售战略

为了满足大家不同季节对物品的需求，我们会根据季节适当的调整销售策略（如我们会在冬季出售一些毕业生棉被、手套、热水瓶、热水袋等，在夏季会出售一些二手凉鞋、扇子、电风扇及各种运动器材（足、篮球）等）。

3.地域性销售战略

为确保资源、信息的顺利流通，我们将不仅在本校进行销售与各种服务，而且会在不同时间进入其他大、中小学及社区开展工作。

4.实时销售方法

本公司将采用“二手物品交易节”、组织人员上门推销、报刊广告、宣传单、中介服务、同学之间的互相宣传等方式树立企业的品牌。

其中“二手物品交易节”将作为企业主要的促销活动之一，计划收集各方面的信息资源，在各高校或社区巡回展销。

收购毕业生的可再利用资源物品（棉被、蚊帐），到社会上联系有需求的企业出售。

另外，我们还将通过多种方式实现资源信息的稳定流通，如建立自选超市、物物交换、物品拍卖、物品义卖或捐献、自制物品交易等。

三、公司定位

直到现在为止，我校及周边地区还未出现过以任何形式存在的与本公司相类似的组织，所以本公司将面临一个几乎无任何竞争对手的大好机遇。

而且广大师生对本公司销售的二手物品的评价都将是“物美价廉”，特别是对于广大家庭贫困的学子，他们对本公司所举办的一系列活动评价都会很高。

在一段时间后，社会各界对我公司各方面的工作都将是一个积极、肯定的态度----“建设节约型社会的楷模”、“可持续发展的先锋”。

四、销售渠道和伙伴

我们将主要采用直接销售的方法，首先选择那些从前就已经建立起来的销售渠道，如：

电话销售、组织人员上门推销等。

本公司将组建一支拥有一定人数的销售团队从事各种活动，企业还将邀请校外销售大师和管理专家对本公司销售人员、管理人员进行培训。

我们将联合赣州市其他各大高校和中小学共同建立连锁关系，并在各校设立校园百事通办事处，我们还将联合校外各二手商店举办各种展销动。

第五章市场调查与分析

据调查分析显示，目前随着人们生活水平的提高，人们对商品的更换频率加快。

一些稍旧，但是尚可利用的商品却被当做垃圾扔掉，这就造成了资源的白白浪费。

在这个领域中，最有发展前景的区域就是校园内部。

我们在学校内部以及几所大学之间建立以二手商品为主体的一个交易平台和直接的二手商品交易市场。

并在同学使用旧商品的同时宣传“使用旧商品，减少资源的消耗量，持久我们的绿色生活”的理念。

为环境的改善作出贡献。

现今---信息时代，信息的刷新速度实在是太快，信息量实在是太大，时常让我们无法及时掌握。

为此，我公司为同学提供优质、高效、实惠的校园中介服务，帮助同学们及时准确掌握社会动态，充分提高信息的利用度，中介市场包括：

兼职、暑期工、钟点工、学生房屋、各种培训中介等等。

公司首先以学校为依托，发展学生自己的二手商品事业，取得一些经验和成效后，推广到全省、全国的其他高校，同时面向社会。

让更多的人能够从使用旧商品中取得实惠，让更多的旧商品重新产生其作用，切实贯彻国家的可持续发展战略和建设节约型社会的要求。

我们的市场定位确定为旧书籍、乐器、手机、电脑、自行车、其他日常生活用品（棉被，电风扇）等可再利用的物品。

目前在校内的市场分额中，旧课本、手机、电脑、自行车等占的分量最大。

本公司将综合考虑直销、建立分销渠道和中介服务等方式促进销售。

具体的交易方式有：

1、自选超市

由学生定好价格的二手商品组成，让他人自选所需商品。

2、物物交换

设立专门平台显示需要交换的物品以及想要交换的物品。

3、物品营销

分配或者由参赛者自选同等份额的物品在规定时间里进行推销比赛。

4、物品拍卖

由同学选送并鉴别后进行拍卖，但要限定最高价。

5、物品义卖或捐献

将旧书旧物送与需要的人。

6、自制物品交易

必须为自己制作的物品。

7、定期举办大型的二手物品交易节，在赣州及各社区巡回展销。

活动地点：

主要为学校

面向人群：

学校师生为主，社会上的其他人士为辅

活动时间：

每学期一次或者按实际情况及商品数量决定次数，与此同时，我们还将致力于建立全校的信息网络和销售网络。

这将使得我们更好地了解市场动态。

我们的中介市场将考虑同学们及各用人单位的实际需求，在校园内部和社会上收集相关信息提供给需求者。

通过给需求者建立档案、电话联系服务、走访服务等渠道进行。

从二手市场的现实意义来说，即在一定的领域内，潜在的消费者和其购买欲望都很大，这里的消费者包括广大的师生。

我们将在公关上努力，使得我们在校园内的商品具有领先的地位。

当前我们产品的典型消费者是那些经济紧缺无力购买其所需要的新商品的人。

我们可以激发他们购买我们的商品。

原因是我们的二手商品较其他商品价格更实惠，产品适用性也强，体现了环保意识等因素。

另外，校园中介市场的建设满足了同学们想尽快成长、尽早接触社会以及赚取生活费、零花钱的愿望；

同时也解决了社会上各用人单位的人力资源需求，做到资源的合理分配与利用，具有很好的前景。

我们国家现在有在校学生上千万，其在校生活期间会购买大量物品。

因此会产生大量的闲置物品，尤其是课本，假设我们每学期每人产生一公斤旧书被卖入废品站，那么上千万公斤图书相当于多大一片树林，因此在学校内部或者几个大学间联合进行定期的二手市场交易活动是很有益的。

抓住这个市场的空挡，建立一个资源共享、服务周到的二手市场，吸引广大的学生消费群，为本公司的发展制造了良好的空间。

单单目前几百万的在校大学生拉起的投资和最终消费就近3000亿元，这是一个广阔而又有前景的消费市场。

因此，我们大胆地以二手商品的特点和公司周到的中介服务来吸引广大的在校生，可以实现潜在的、可观的盈利目标，为公司的生存发展创造良好的条件。

我们有理由相信这是一个良好的市场机遇，我们应该抓住它。

在大学里有相当一部分的同学想找兼职却因为找不到或找不到理想的而发愁，我公司何不为他们提供相关信息的服务呢？

单从二手商品市场竞争，目前社会上有很多诸如家电、手机、车等二手市场,但很少有二手课本、棉被之类的市场。

其中以二手手机和家电居多。

其优势在于：

（1）有固定的商铺，消费群较广；

（2）经营时间长，建立了较稳定的消费群；

（3）具有一定的可行性，物美价廉。

与上述的二手市场相比，我们的优势在于：

（1）由于我们公司的消费群主要面向广大师生，易于宣传且被接受，建立了诚信关系网；

（2）消费群有较强的消费欲望，同时他们有较强的潜在消费和影响消费的能力；

（3）我们提供的商品品种较多，较市场上的单一性的二手商店有较好的优势；

（4）我们以服务同学，充分利用可再利用资源，建立节约型社会为主要任务，且我们的商品的价格优惠，服务更周到；

（5）我们充分利用广告的方式，及时向消费者展示商品的信息，打造品牌----“校园百事通”。

而从校园中介市场竞争上看，目前社会上的中介公司主要是关于婚姻、就业等，我们在行业上有一定的区分度，不存在很大的竞争；

虽然有些高校也有为学生做兼职的介绍工作，但是由于他们这是学校扶助中心或学生会进行的，积极性和信息掌握度一定没法达到我公司的程度。

再加上我们与同学之间的沟通也是极为便捷的。

所以，我们有足够的能力把握这块市场。

第六章财务分析与预测

一、启动资金使用

本公司（校园百事通有限责任公司）启动资金约9000元。

具体明细如下：

基本设施费用（6600元左右）：

场地，打印机，电脑，交通工具（如：

自行车），电话机，其他办公用品等。

宣传联系业务费用（1500元左右）：

传单、网络、广播、报纸宣传，通信费等。

其他经营费用（900元左右）：

小批量物品成本（如：

二手的物品，收音机），其他不可预测费用。

（注：

本公司前期规模小，投资不大，经营风险小）

（一）、校园跳蚤市场

（1）收购学生及社会上的可再利用物品（书籍、电脑、棉被、自行车、其他生活用品），再在合适的时候出售。

（2）专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购者在销售地停留时间增多，构成慕名品牌、停留、讨论、异议、成交的良好过程。

（3）定期举办大型的二手物品交易节，在市区及各高校巡回展销。

（4）、在交易节上给相关的企业提供宣传广告的平台，收取广告费。

（5）、打造“校园百事通”品牌，充分利用品牌效应，为其他企业作代言。

（6）、我们将准备一批二手货为资本，如：

一些旧课本，生活用品，出售价格适宜。

（7）、不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。

收入预计：

平时二手物品交易：

平均100元/月，一年1200元以上。

毕业生离校特别交易（棉被、课本等）：

1500元以上/年。

大型交易节：

600元/次，一年2～3次，一年1500元以上。

所获取的宣传广告费：

1500*3，一年4500元左右。

合计全年8700元以上

（二）、校园中介市场

（1）、给商家提供人才资源，弥补其岗位的空缺，收取中介费用。

（2）、为广大同学（在校大学生）提供兼职、暑期工及校园代理的介绍

（3）做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下全心全意为顾客服务（帮其找房租，介绍工作等）。

（4）、给同学们提供租房，就业等信息。

兼职、暑期工人才中介：

约60人*（30～100元）=3000元。

房屋租赁、就业等介绍：

约20*（10～100）=400元

合计全年3400元。

（三）、其他市场

（1）、出租英语四、六级考试收音机等。

（2）、创建校园交友中心，内设各种服务、餐饮用品（有很大的发展空间）。

（3）、发布校园信息、新闻。

（4）、提供天气咨询，旅游景点咨询，心里健康咨询等服务。

（5）、其他收入。

此方面的业务广阔前景，有待开发；

收入可暂时（保守性）的不计。

日后若开发出年收入可达到1～2万元以上。

第一年预测收入12100元以上（保守）

我公司前期规模小，投资不大，经营风险小，将在第二年收回全部投资，实现盈利。

并将拓展市场，扩大规模，在公司的周边地区投资，进一步实现资源的合理调配，信息的快速流通，将更大的便捷提供给广大的消费者。

附表：

名称

数量

单价（元）

总费用（元）

备注

场地

——

———

2000

一次性先支付

电脑

1

3200

供工作（整理资料、建立档案）使用

打印机

800

供工作使用

其他办公用品

————

600

电话机、办公桌、文件夹等

宣传联系业务

1500

传单、网络、广播、报纸宣传、通信费

启动商品、备用资金

900

二手的物品，收音机）

第七章筹资和退出

一、筹资方式

经过初步预算，我公司建成需前期投入9000元，这部分资

金主要采取以下方式筹建：

1.吸引风险投资；

2.以公司建成以后的资产作为抵押向银行贷款；

3.创始人集资。

二、投资回报和退出

投资回报：

如果投资者按照我公司的要求投入所需的资金，那么将会以所占公司股份得利润。

退出：

取得收益之后，投资者如果想退出我公司的投资，可以通过以下方式进行：

1.回购。

为保证公司的经营方针和经营理念的持续贯彻，保护公司的创始人的事业，我们会选择从投资者手中购回公司的股份。

2.销售。

公司可以与一个大公司合并或卖给大的集团企业。

投资者可兑现公司股份。

3.转售。

有其他合适的投资者表示对我公司感兴趣，愿意对我公司投资，在经过了公司股东会2/3以上成员同意之后，前期投资者可将其股份部分或全部转让给后续投资者。

4.上市。

公司在繁荣发展之后，条件成熟的话，可以申请上市，面向公众发行股票。

投资者所拥有的全部股份或部分股份可以在公开市场是上销售。

不过这种可能性不是很大。

第八章关键风险和问题

风险1--我们能否有足够的二手物品回收和信息的收集，并保证有相当数量的需求消费者。

没有一定数量、一定种类的可再利用二手物品及兼职等信息，我们将没有货源；

没有足够的需求用户，资金将无法顺利流通，我们将要承担沉重的金费问题。

解决方案：

出现此情况的可能性很小，并且我们可事先用以下方法予以避免：

1、在初期我们将从多渠道、多角度进行我公司的各方面宣传，争取在较短的时间里将宣传一次性做到位，搭起校园与社会的桥梁，确保有足够的货源和消费者。

并在之后的一段时间里保证至少有一条线既一种方式在为自己做宣传，打造具有相当影响力的“校园百事通”品牌。

2、带动身边的同学及身边同学的同学，充分运用吉拉德“250”定律，挖掘身边的顾客，并让其为我公司树立良好的口碑。

风险2——我们是否能够拉到足够的商业广告。

收取商业广告费用是我公司经营收入之一。

但在初期公司能不能打造好自己的品牌，有没有能力拉到预期的广告数量呢？

在加上人们对广告宣传的固定概念。

商业广告的征订有一定的风险。

1.我们广告的主要服务对象有电脑耗材商，安踏耐克等服装品牌店，眼镜店等等；

这些商家都需要通过广泛地宣传来打开市场。

且这些商家赢利丰厚，有资金，也乐于为广告大笔开销。

而我们这样的一种服务平台必当吸引厂家的注意力，合作前景一片光明。

2.如果，市场条件还达不到我们的要求，即广告收入不能实现日常盈利计划，我们的其他日常收入（二手物品交易、中介服务费）仍可以完成我们的计划，只是成本回收周期将会延长。

而同时，我们提到的经营模式，所带来的学校影响力和广告效应，也会成为一笔巨大的无形资产。

风险3——我们能不能做好中介平台的服务工作。

学生是我公司在做中介过程中的主要服务对象。

但我们是否能与顾客建立信赖感?

是否取得学生的信任呢？

再加上学生对直接交易的固定概念。

中介工作的做好有一定的风险。

解决方案:

我们的服务对象是学生，容易沟通，只要我们能够做好以下几个与顾客建立信赖感的步骤，就能够取得学生的信任。

第一、倾听，问很好的问题；

第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；

第三、不断地认同顾客；

第四、模仿顾客讲话的速度；

第五、熟悉产品的专业知识；

第六、真诚、热情地为大家服务；

第七、彻底地了解顾客的背景；

第八、使用顾客的见证；

第九、要有一些大顾客的名单。

同时，学生将物品交给我们处理，能够给他们节省很多的时间和精力，对他们有利而无害，他们也乐于与我们合作。

另外，在竞争对手上的风险几乎为零。

据了解，周边甚至全国范围内像我们这样立足学校、面向社会、服务同学的公司不多。

我们有正规的管理，能干的团队一切的风险都能克服、战胜。

第九章企业目标和社会效益

企业目标

我公司的短期目标就是尽快完成成本回收和资本积累，在有能力的情况下，创建属于我们自己品牌的大型连锁校园服务站，我们的