医药管理系统项目可行性报告.docx

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医药管理系统项目可行性报告

目录

可行性研究报告3

1引言3

1.1编写目的3

1.2项目背景3

1.3定义3

1.4参考资料4

2系统开发的背景、必要性和意义4

2.1组织目标与战略4

2.2业务概况5

2.3现行系统存在的主要问题5

3拟建立的信息系统6

3.1主要的功能及对组织的意义和影响6

3.2初步建设计划6

4技术可行性分析7

5经济可行性分析7

6社会可行性分析7

6.1社会法律政策可行性：

7

6.2社会公共环境可行性：

7

6.3用户使用可行性：

8

7结论8

8系统开发计划8

系统说明书8

1系统概述9

1.1目标系统的名称、目标和主要功能9

1.2背景、系统的用户、开发者以及本系统与其它系统或机构的关系和联系10

1.3参考资料10

2现行系统概况10

2.1组织经营现状与发展战略10

2.2组织结构图11

2.3现行系统的业务流程图11

2.4现行系统的数据流程图12

2.5现行系统主要存在的问题和薄弱环节12

2.6系统需求说明12

3目标系统逻辑设计13

3.1系统功能及分析13

3.2系统逻辑模型13

3.3遗留问题17

系统设计说明书18

1引言18

1.1摘要18

1.2项目背景18

1.3系统环境与限制18

1.4专业术语18

1.5参考材料19

2系统设计方案19

2.1模块设计19

2.2计算机物理系统配置方案设计21

2.3输出设计22

2.4数据库（文件）设计22

2.5安全保密设计24

3系统实施的初步计划25

3.1时间进度安排25

3.2预算25

可行性研究报告

1引言

1.1编写目的

在我国，随着医药卫生体制改革的深入，医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性,也迫切要求加快管理信息化的进程。

在医药行业中，医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作，但随着产业结构调整、全新的市场竞争环境，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无遗。

这就要求医药管理摆脱过去人手操作的烦琐，充分满足了医药经营企业的各种需求，从医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。

通过建立有效的库存管理信息系统，仓库的管理员可凭借各种药品的库存量和销售量来确定订货量，从而增强药房的库存管理水平，使其在新一轮的连锁药房竞争中处于优势。

1.2项目背景

在我国，随着医药卫生体制改革的深入，医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性,也迫切要求加快管理信息化的进程。

在医药行业中，医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作，但随着产业结构调整、全新的市场竞争环境，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无遗。

这就要求医药管理摆脱过去人手操作的烦琐，充分满足了医药经营企业的各种需求，从医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。

系统名称：

医院药品管理信息系统

项目提出者：

本组所有成员

系统开发者：

王永斌、雒晓龙、谢天生（即本小组的成员）

用户：

医院工作人员、医院相关领导等

本系统与其他系统的关系：

……（如与学校财务管理系统，与学校教学管理系统等）

1.3定义

MicrosoftVisualStudio2008：

VisualStudio2008提供了高级开发工具、调试功能、数据库功能和创新功能，帮助在各种平台上快速创建当前最先进的应用程序。

医药信息化：

医疗服务信息化是国际发展趋势。

随着信息技术的快速发展，国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、HIS系统的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。

信息化不仅提升了医生的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。

因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。

库存管理：

库存管理是指在物流过程中商品数量的管理。

1.4参考资料

谢世亮.VisualC#.NET2003开发与技巧[M].北京：

清华大学出版社,2004.5.

吴晨,《ASP.NET+SQLServer-数据库开发与实例》，清华大学出版社，出版2006年7月.

李春葆,曾慧.SQLServer2000学习与上机指导[M].北京：

清华大学出版社，2005.6.

张曜,张青.ASP.NET函数实用手册[M].北京：

冶金工业出版社，2002.12.

张华.VisualC#程序设计教程与上机指导[M].北京：

清华大学出版,2005.12.

崔巍.数据库系统及应用[M].北京：

高等教育出版社,2003.6.

2系统开发的背景、必要性和意义

医药行业在价格、渠道、信息等方面都具有特殊性，对供、销、存、资金周转、物流等流通速度要求非常高，巩固和发展这些方面的优势，是控制成本、提高利润空间的有效方法，也是开拓市场、进一步扩展发展的基础。

强化信息技术、建设网上信息交换平台，从而提升企业对市场的快速反应能力、以此来降低成本、促进发展已经成为该行业的共识

药品企业由于药品的种类繁多，每日各种品牌的药品的出库入库量也很大，依靠手工操作的记录很难达到及时性准确性，因而有必要建立一个计算机药品库存管理系统。

随着计算机技术的飞速发展，计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要。

对于一些大中型管理部门来说，利用计算机支持管理高效率完成管理的日常事务，是适应现代管理制度要求、推动管理走向科学化、规范化的必要条件；而药品管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，药品数量之庞大、单价的变化、进货厂商的不同，一般不允许出错，如果实行手工操作，每天进货的情况以及进货时间等须手工填制大量的表格，这就会耗费药品管理工作人员大量的时间和精力，如果利用计算机进行这些管理工作，不仅能够保证各种核算准确无误、快速记录，而且还可以利用计算机对有关的各种信息进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点，例如：

检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高管理的效率,也是管理行业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。

基于以上的原因，有很多从事软件开发的人员，在试卷生成方面做了很大的研究。

目前这一领域也以良好的发展姿态而不断进步，早期已经有了一些类似的系统，但经过软件开发人员不断的完善，大致形成了具备如下功能的系统：

这个药品管理系统主要涉及医院药库的药品进、销、存等业务，以及入库、出库和库存管理，药品管理主要管理药库中所有药品的进出和内部统计计算，为药品会计提供基础数据，以及包括有效期的报警和下限报警。

该内容主要是药品信息管理的库存管理、药品管理、入库单管理和出库单管理等模块的结合实现，使用.NET技术加以实现。

2.1组织目标与战略

随着我国医疗环境的变化，医疗行业的竞争日益加剧。

不管是国有医院还是民营医院，都面临着如何在激烈的医疗市场生存与发展的严峻问题。

过去的成功院长大多喜欢固守自己的一片阵地，固守自己以前的成功经验和优势，希望在市场竞争激烈的今天保持医院的持续性发展。

而市场是无情的，过去的王者今天不一定依旧称王，最终许多医院经营下滑，出现生存危机。

物竞天择，适者生存，不能适应变化环境的，最终将被环境所淘汰。

一个医院要保持持续的竞争优势，必须要制定出符合外部环境和内部情况的医院发展战略。

一个科学、合理、实际操作性强的发展战略是在医院发展目标的指引下，结合对医院外部环境（机遇与风险）和医院内部情况（优势和劣势）的全面分析，所得出如何实现医院目标的策略和方法。

战略解决的是医院内部思想一致、步调一致的问题；思想一致，才能有目标一致和行为一致，才能减少内耗，减少运营成本。

战略的制定是一个严谨、细致的过程，不应当因个人情感的因素而受影响。

战略是一个系统，除了医院整体的基本战略外，还包括：

市场战略、差异化战略、文化战略、人力资源战略、组织战略、营销战略、资本战略、品牌战略等。

2.2业务概况

医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。

药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品．确保医疗费用更为经济合理。

药房管理机制必须由原来的封闭式经验管理逐步向开放式科学化管理转变。

强化质量管理与质量控制，坚持法制化、规范化管理．为广大群众提供安全、高效、价廉的药品，在坚持社会效益为最高准则的前提下。

克服片面追求经济效益造成用药结构不合理。

增加患者负担，医院社会声誉下降的不良现象，从而实现社会效益和经济效益同步增长．促进医疗卫生事业的可持续发展。

它又是医院为患者服务的一个重要窗口。

服务质量的优劣，直接关系到医院的声誉。

2.3现行系统存在的主要问题

（一）、医院领导的认识是首要问题，领导认识的高低，将决定医院管理信息系统建设的成功与失败。

目前，国内大多数医院院长对医院管理信息系统的认识是模糊、片面和表浅的，这是导致国内大多数医院管理信息系统失败的主要因素之一。

主要表现在以下几个方面：

①认为买了大量的硬件就实现了医院管理信息系统；②认为花钱就能买来医院管理信息系统；③认为软件很容易，谁都能开发出来；④重“硬”轻“软”，软件不值钱；⑤认为自己医院管理很完善，谁的软件都不行；⑥认为软件都一样，技术高低无所谓，能用就行。

（二）、管理不规范：

目前，国内医院管理不规范、模式不统一，每个医院都有自己的管理特色，很多医院甚至是沿用长期以来形成的经验式的管理方法，管理缺乏标准化、科学性，给计算机应用带来了极大的困难。

院长往往要求软件适应医院现有的甚至是极不科学的管理模式，而无法发挥计算机的优势，优秀的软件能够带来手工无法实现的科学的管理思想，提高医院的管理水平，而不是简单的“手工计算机化”。

不规范的医院管理，使得医疗软件很难实现通用化、产品化，只能定做软件或者每家医院进行大量的软件修改，否则软件不能使用，这样一来，软件的稳定性下降，实施周期延长，成本上升，质量下降。

（三）、使用计算机后，管理规范了，漏洞堵塞了，将牵涉到某些人的利益，如药房原来是金额管理，不管药品的数量，药房人员经常偷药，使用计算机后就不行了，药房实现了药品数量管理，每一种药品都有明细结存，药房人员无法偷药了，于是出现抵触，不认真使用甚至破坏系统。

（四）、许多医院领导在建立系统初期，往往把它看成是一个单纯的计算机网络技术问题，并没有从系统工程的角度来调动全院各部门的积极性，没有从改革医院整体管理模式的角度领导工程实施，而是由医院的信息科或计算机室少数工程技术人员牵头办理，认为只要花费一定的投资、购入一定规模的计算机网络系统和软件、就能解决问题；加之新型农合合作医疗和社会医疗保险改革要求医院收费项目价格和收费明细公开以接受社会监督的要求迫切，故一些医院只好将此要求作为系统的主要目标，急于求成，从而忽略了调整医院管理模式来适应信息变革。

这些都可能给管理系统的系统分析和建立带来隐患。

结果，一些医院的还礼系统建立完成后虽也能满足部份管理要求，但问题不少，管理冲突不断，还没有正式竣工验收就又需要投资改造。

3拟建立的信息系统

3.1主要的功能及对组织的意义和影响

1、主要的功能

（1）登录功能

由于是限定医院使用，只有登录系统。

（2）库存管理功能

库存管理功能是在使用系统的开始初始化医院的库存，还对现在的库存进行列表显示，并在显示的列表中做修改操作；库存管理还包括检查库存下限报警和药品有效期报警，给予应有的提示。

（3）药品管理功能

管理员在初始化药品库存的时候，要先添加药品，建立药品库，对所有药品实行编码并生成相应的编号。

药品添加要把药品所有信息进行添加，包括：

药品名称、化学名称、规格、药品类别、剂型、以及批号厂商等。

对于添加的药品数据信息也可以进行相应的修改，或者删除，全凭用户需要。

（4）入库单管理功能

入库单管理即是需要管理所有的入库单，并以列表的形式显示出来；该功能要实现添加入库单，完成药品入库，并在把入库信息显示出来，并能根据要求进行入库单修改或废除。

（5）出库单管理功能

管理员可以对出库的药品进行管理，在药品出库的时候把出库信息记录下来留作依据。

如果出库药品需要修改的，可以在出库单列表中把单子选中出来进行修改，甚至删除。

方便药品出库时的更改需要。

2、对组织的意义和影响

为加强医院的药政管理工作,开发了医院药政管理系统,并且实施联网管理,将医院药品信息全面纳入到医院信息总体管理中,最终使药品信息处于高度共享、高效率的实时处理状态,形成从总体调控到相互制约的管理体系,以确保医院获得良好的效益。

：

（1）在医院物资管理中应用计算机信息系统，将能够减少资金占用，保证供应，取得较直接的经济效益。

（2）医院信息系统用于医疗收费和财务数据处理等工作，可以极大地提高医院经济管理的效率和活力。

（3）医院信息系统可以为医院管理人员提供管理和决策信息，为决策者及时调整各种人员和物资的安排提供了可靠的依据。

（4）在医疗中应用信息系统可以使医院和社会两方面取得明显的效益。

（5）医院信息系统在加速培养高水平医务人员上能起到非常大的作用。

综上所述，医院应用信息系统，其效益的提高是综合性的，医院的管理者和决策者应充分看到信息系统在其中的作用，不仅要看到对信息系统所投入的人力与经费，还要看到它所带来的各方面的效益，积极合理地安排这方面的投资，使医院得到最佳的发展。

3.2初步建设计划

2014年2月——2014年3月系统规划

2014年3月——2014年4月系统分析

2014年4月——2014年5月系统设计

2014年5月——2014年6月系统实施

2014年6月——2014年7月系统试运行

2014年7月1日——2024年7月系统运行维护

4技术可行性分析

该系统采用了B/S技术结构，使用MicrosoftVisualStudio2008开发软件，数据库服务器选用微软公司的SQLServer2005数据库，它是目前能处理所有中小型系统最方便的流行数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。

它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。

硬件方面，此系统是使用网页作为服务端的，所以对硬件没什么要求，安装有IE就够了。

5经济可行性分析

A、资金可行性

目前，计算机的价格已经大幅下降，使其性价比已经达到非常高，而且每个医院都能保证有几个条件良好的机房，不用额外花费在机房的建设上，在维护和保养方面也不需花费大量的资金。

更重要的是本系统的开发，为医院的工作效率带来了一个质的飞跃，不仅节省了大量的人员费用，而且避免了许多不必要的耗费。

本系统的开发，为医院的工作效率带来了一个质的飞跃，为此主要表现有以下几个方面：

第一，本系统的开发可以代替人工进行许多繁杂的劳动；第二，本系统的开发可以节省许多资源；第三，本系统的开发可以大大的提高医院的工作效率；第四，本系统可以保证信息资源的更加安全。

B、经济合理性

我们所开发的医院药品管理系统，除了给医院带来了一些直接经济效益外，还带来了许多间接效益，具体表现如下：

第一，扩大了医院进行药品信息管理的功能；第二，提供了比以前更准确、更及时、更清晰的药品信息；第三，提高了医院整体的工作效率；第四，减少了工作人员费用；

6社会可行性分析

6.1社会法律政策可行性：

本系统是专为医院药品信息管理系统而设计的，在整个开发过程中没有涉及与法律不符的方面，而且只有输入正确的用户名和密码，才允许进行数据的录入、查询、修改等操作，充分保证了系统性能的保密性，该系统的开发不会侵犯他人、集体和国家的利益，也不会违反国家的政策和法律，因此在法律方面是可行的。

6.2社会公共环境可行性：

1、患者对药品信息的需求量越来越大，随着全民文化素质的提高，患者对药品信息的需求也不仅仅局限于用法用量，对不良反应、注意事项、药物的相互作用等等的需求越来越高。

2、药品供应问题导致了医药、药患矛盾，在医院里经常会因为药品生产、供应以及其他原因，造成某些药品暂时缺货的现象，特别是普药，往往不能满足临床需求。

3、药学人员缺乏临床医学知识，给审核处方带来困难，《处方管理办法》对处方有了新的规定，增加了“临床诊断”项目，要求药剂人员在审核用方面更要趋于合理性，但我国的药学专业临床医学课程极少，学生参加工作后与临床接触不多，使得药学人员缺乏临床医学知识，所以社会公共环境方面也是可行的。

6.3用户使用可行性：

本系统为一个医院药品信息管理系统，由于医院的硬件条件和软件条件都能够满足，该系统充分考虑了用户操作方便、处理流程、人员素质等多方面的因素，因此能够满足用户的需求，所以用户使用方面也是可行的因此，本系统在运行上是可行的，通过以上的分析，可以确定本系统开发在社会环境因素方面上是完全可行的。

7结论

通过对药品管理的现状分析，以及通过技术、经济和社会等方面的可行性分析，由于实用性强，投资成本低，技术经济操作都具有可行性，所以可以确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。

8系统开发计划

系统说明书

1系统概述

1.1目标系统的名称、目标和主要功能

1、目标系统名称：

医院药品管理信息系统;

2、目标系统的目标：

简化药房管理流程，提高药房管理效率;

3、目标系统的主要功能：

使药品信息处于高度共享、高效率的实时处理状态,形成从总体调控到相互制约的管理体系,以确保医院获得良好的效益。

1.2背景、系统的用户、开发者以及本系统与其它系统或机构的关系和联系

1、系统开发的背景：

药品企业由于药品的种类繁多，每日各种品牌的药品的出库入库量也很大，依靠手工操作的记录很难达到及时性准确性，因而有必要建立一个计算机药品库存管理系统。

2、系统开发者：

王永斌、雒晓龙、谢天生

3、本系统与其他系统的关系：

本系统属于医院管理系统。

1.3参考资料

谢世亮.VisualC#.NET2003开发与技巧[M].北京：

清华大学出版社,2004.5.

吴晨,《ASP.NET+SQLServer-数据库开发与实例》，清华大学出版社，出版2006年7月.

张华.VisualC#程序设计教程与上机指导[M].北京：

清华大学出版,2005.12.

2现行系统概况

2.1组织经营现状与发展战略

1、组织经营现状

由于药品的种类繁多，每日各种品牌的药品的出库入库量也很大，依靠手工操作的记录很难达到及时性、准确性

2、组织的目标和战略

药品管理的主要目标是：

①保证医疗、科研所用药品供应及时、准确无误。

②贯彻国家药事法律、法规，保证所供应药品质量好，安全有效。

③符合医疗单位经济、财政管理政策和新时期医疗卫生改革政策，注重社会效益与经济效益结合，不以盈利为目的；贯彻减轻病人和国家负担、医疗单位和药房有一定经济效益的原则。

战略：

医院要树立病人第一的观念，一切以病人为中心；树立质量是生命的服务观，实行全员质量管理；按照市场需求即病人需要来调整医院服务活动的观念；以社会效益为首位，不断提高经济效益的观念，这是经营理念的核心观念。

2.2组织结构图系统

1、部门的职能说明

（1）库存管理功能

库存管理功能是在使用系统的开始初始化医院的库存，还对现在的库存进行列表显示，并在显示的列表中做修改操作；库存管理还包括检查库存下限报警和药品有效期报警，给予应有的提示。

（2）药品管理功能

管理员在初始化药品库存的时候，要先添加药品，建立药品库，对所有药品实行编码并生成相应的编号。

药品添加要把药品所有信息进行添加，包括：

药品名称、化学名称、规格、药品类别、剂型、以及批号厂商等。

对于添加的药品数据信息也可以进行相应的修改，或者删除，全凭用户需要。

（3）入库单管理功能

入库单管理即是需要管理所有的入库单，并以列表的形式显示出来；该功能要实现添加入库单，完成药品入库，并在把入库信息显示出来，并能根据要求进行入库单修改或废除。

（4）出库单管理功能

管理员可以对出库的药品进行管理，在药品出库的时候把出库信息记录下来留作依据。

如果出库药品需要修改的，可以在出库单列表中把单子选中出来进行修改，甚至删除。

方便药品出库时的更改需要

2.3现行系统的业务流程图

2.4现行系统的数据流程图

2.5现行系统主要存在的问题和薄弱环节

1、长期以来形成的经验式的管理方法，管理缺乏标准化、科学性：

2、忽略了调整医院管理模式来适应信息变革,导致系统老旧，适应不了当前的正常运营。

2.6系统需求说明

帮助他们完成日常繁重窗口业务的工具。

借助计算机系统，使他们凌乱的工作变得有条理，解脱他们需要记忆大量信息的困难。

3目标系统逻辑设计

3.1系统功能及分析

1、新系统的功能说明

新系统具有细分的具体功能：

登录功能、库存管理功能、药品管理功能、入库单管理功能、出库单管理功能，能更好的帮助用户去处理相关工作，操作简单、易学。

2、新旧系统的比较分析

新系统有更多的功能板块，覆盖面更广，服务内容方面有很大的增加；

较旧系统有更严密的逻辑性，信息处理更为简便有条理；

大大减少了手动工作内容，提高工作效率，避免人员冗乱导致的失误；

3.2系统逻辑模型

1、目标系统的业务流程图

2、目标系统的数据流程图

顶层图

3、数据字典

数据流项目：

名字

流量

来源

去向

定义

用户信息

每天上十次

用户基本信息表

核对用户信息

用户信息＝ID+用户名＋用户密码

药品信息

每天上十次

药品表

核对药品库存初始化、核对出库信息、核对入库信息

药品信息＝ID＋药品名称＋化学名称＋规格+药品类别＋剂型+批号+厂商

库存信息

每天上十次

库存表

核对药品库存查询、核对出库单、核对入库单

库存信息＝ID＋药品编号＋批号+药品名称＋数量+单位+入库日期+下限+验收人

入库单信息

每天上十次

入库单表

反馈给用户

入库单信息＝ID＋药品编号＋批号+入库日期+数量＋单位+验收人

出库单信息

每天上十次

出库单表

反馈给用户

出库单信息＝ID＋药品编号+批号+数量＋出库日期+验收人

存储条目：

文件名

存储方式

存储频率

定义

用户基本信息表

随机存储

每天上十次

用户基本信息表＝ID＋用户名＋用户密码

药品表

随机存储

每天上十次

药品表＝ID＋药品名称＋化学名称＋规格+药品类别＋剂型+批号+厂商

数据项条目：

项名：

药品类型

描述：

用户输入试题的类型

定义：

药品类型＝所有药品规定类型

位置：

药品表

处理条目：

处理名

处理逻辑

执行频率

药品添加

用户添加药品信息

每天上十次

库存初始化

用户初始化药品库存表

每天上十次

入库

用户添加入库单

每天上十次

出库

用户添加出库单

每天上十次

4、E-R图

图2.4用户E-R图

图2.5药品E-R图

图2.6库存E-R图

图2.7入库E-R图

图2.8入库E-R图

3.3系统相关技术及特性说明

该信息系统中Visio作为使用统一建模语言（UML）架构应用程序框架的程序被引入，同时被引入的还包括移动设备支持和企业模版。

高度的人性化使SQLS