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3结论9
摘要:
印度IT产业近年来取得了十分迅猛的发展,已成为发展中国家发展高科技产业的典范20多年来,印度IT产业实施以软件承包和服务出口为主的策略,发展速度惊人,在全球IT产业中处于强势地位,创造了大量的就业机会,对印度经济增长的贡献率逐年提高。
印度IT产业能够迅速发展并非偶然,它是长期以来印度政府、软件行业、企业共同努力,创造出了国际竞争优势。
关键词:
印度、IT产业、国家竞争优势理论
印度软件业自20世纪80年代以来年均增长率一直保持在40%以上,高于世界软件业25%左右的年均增长率。
在连续多届政府的大力扶持下,印度已初步完成了由科技兴国到信息技术超级大国的战略任务。
现在,印度软件业在全球软件开发市场中占据了18.7%的份额。
无疑,印度IT产业发展的成功经验值得我们研究和借鉴。
1印度IT产业的发展现状
早在1997年,美国微软公司董事长比尔盖茨就预言,未来的超级大国不是美国,而是印度。
2009年,据世界银行的有关调查评估显示,印度软件出口的规模、质量和成本等综合指数名列世界第一。
其发展情况主要表现在以下几个方面。
1.1印度IT产业发展速度惊人
根据印度软件和服务公司协会的数据,在上世纪90年代,世界IT产业产值的平均增长速度为15%,而当时印度的IT产业产值的平均增长速度却高达惊人的50%。
进入新世纪后,印度IT产业继续维持着较高的增长速度。
在2002~2003年度,其IT产业和相关产业的总值达到了207亿美元,其中软件业占大部分,成为了仅次于美国的世界第二大软件产业大国。
在2002~2008年期间,印度IT产业产值继续增长。
与上世纪90年代相比,印度软件业的发展速度虽然没有之前那么惊人,但仍然保持着31.6%的较高增长速度,大大高于全球IT产业总产值9.27%的平均增长速度。
1.2印度IT产业实施以软件承包和服务出口为主
的策略
印度IT产业的快速发展主要是软件和服务外包推动的,而软件和服务外包又主要是以出口导向为主的。
从下表可以看出,2002~2008年印度IT产业的
出口额一般占其总产值的70%以上,只是2008年受世界金融危机的影响,其出口额占总产值的比重低于70%。
1.3印度IT产业出口以欧美发达国家为主
从印度IT产业收入来源看,其总收入的60%来源于美国市场。
在软件业所有四大类产品(定制计算机程序、套装软件、定制设计、核心产业)中,美国都是
其最大的收入来源。
其次是欧洲市场,再次是以日本为主的亚洲市场,其它市场很小或是空白。
以2006~2007年为例,印度IT产业定制计算机程序60%的收入来源于美国,套装软件的58%、定制设计的74%、核心产业的61.5%也来源于美国,其国内市场只占20%左右。
1.4印度IT产业在全球IT产业中处于强势地位
近年来,印度软件业在全球软件业市场中的比例也越来越高。
美国麦肯锡全球研究所在最近的调查报告指出,过去5年印度获得的IT外包业务年均增长幅度高达28.5%,这足以表明印度IT承包能力不仅在增强,而且其含金量也大大提升。
在现今的软件业的国际分工中,美国是全球软件外包的第一大发包市场,其次是西欧和日本。
其中美国占40%,日本占10%。
而印度是全球软件外包的第一大接包市场,其次是爱尔兰等国家。
美国市场几乎被印度垄断,而欧洲市场则几乎被爱尔兰垄断。
另外,由于产业规模和劳动力素质优越,印度目前已是欧美公司寻求离岸服务的最佳场所。
在全球提供IT服务的领先企业中,诸如微软、IBM、惠普、EDS和埃森哲等,都在印度建立了规模庞大的分公司,雇佣了数以千计的当地员工。
2008年,海外IT类跨国公司在印度的本地雇员人数超过400万,产生800亿美元的营业收入。
1.5印度IT产业对印度经济增长的贡献率逐年提高
自印度上世纪90年代推行经济改革以来,其经济一直处于持续的快速增长阶段。
1980年至2002年,印度的GDP年平均增长率为6.10%,在2002年至2008年间,这一数据上升到8.15%。
同期,印度IT产业的平均增长速度达25.2%。
IT产业占GDP的比例越来越高。
2002年印度IT产业占GDP的比例为2.80%,2008年上升到6.00%,2008年IT产业占GDP的比例比2002年提高了1倍多。
可见,IT产业的高速发展为印度经济的持续增长提供了有力的支持。
另外,软件业的发展对经济增长的贡献还体现在软件业对其他产业产生的外部性上。
这里所说的外部性是指其他经济部门由于软件业的存在而获得了收益。
在过去30年中,随着印度软件业在价值链中的不断提升,软件业对其他行业的带动能力也不断增强,这对印度经济增长起到了积极作用。
1.6印度IT产业创造了大量的就业机会
印度IT产业规模的不断扩大,一方面带动了对信息技术人才的需求,增加了社会就业;
另一方面,信息技术与其它产业的融合不断创造新的与信息技术产业有关的工作岗位和工作机会,间接地提供了大量的就业机会。
2000年,印度IT产业的从业人数为28.4万人,2002年这一数字增长了近一倍,达到52.2万人。
2005年再次翻番,达到105.8万人。
到了2008年,印度IT产业提供的就业机会达到220万个,又比2005年翻番。
还有一个不容忽视的事实是,信息技术的广泛应用带来了劳动生产率的提高和企业流程再造,优化了劳动力的就业结构。
不仅促进了劳动力从第一产业向第二、三产业等非农业部门转移,并且随着经济的发展,还促使劳动力由第二产业进一步向第三产业转移。
可以说,印度IT产业的发展为缓解印度国内巨大的就业压力提供了良好的渠道。
印度IT产业能够迅速发展并非偶然,它是长期以来印度政府、软件行业、企业共同努力,创造出了国际竞争优势。
这可以用波特的竞争优势理论来诠释和分析印度IT产业在国际市场取得竞争优势的几个关键因素。
波特的国家竞争优势理论的核心思想是一国兴衰的根本在于在国际竞争中是否赢得优势。
它强调不仅一国的所有行业和产品参与国际竞争,并且要形成国家整体的竞争优势。
国家竞争优势的取得,关键在于生产要素、国内需求、相关辅助行业、公司的战
略结构与竞争状况四个基本要素和政府的大力引导、机遇两个辅助要素的整体作用。
波特认为,上述六个方面的因素相互影响、相互作用,共同构成了一个动态的激励创新的竞争环境,继而产生了一些在国际市场上具有竞争力的明星产业。
国家竞争优势形成的关键是优势产业的建立和创新。
波特指出,只有抓住产业这个经济运行的主体进行分析,才能正确理解国家竞争优势的形成。
而国家竞争优势的形成,关键在于优势产业的建立。
凡优势产业,大多是生产效率高的产业。
而产业不断提高生产率的源泉在于企业建立和培育自我加压、不断进取的创新机制。
国家竞争优势理论不仅对当今国际经济和贸易格局进行了理论上的概括和总结,而且对国家未来贸易地位的变化有一定的前瞻性和预见性,为我们从事国际经济贸易理论研究及其政策的制定提供了全新的思路。
这里,我们可以借用波特的竞争优势理论来论述印度IT产业是如何在国际市场上形成自己的竞争优势的。
2.1生产要素方面
2.1.1以教育作为振兴IT产业的突破口
印度IT产业的成功得益于印度政府十分注重对信息技术人才培养的人才战略。
在其引领下,印度的IT教育蓬勃发展。
据印度商业工业联合会提供的资料,印度政府从上世纪50年代起就在全国兴建了多家信息技术学院:
全国性的有6所,地区性的有25所。
目前,印度教育投入占印度GDP的4.7%,所有的信息技术学院一年可以为国家培养17万名本科生和5万名研究生。
此外,还有大量资本源源不断地流入信息教育领域,使得印度每年可以为IT产业培养约50万的专业人才。
由于人才的增加,为印度IT产业的高速发展提供了支撑。
2.1.2注重发挥风险投资的作用
印度发展IT产业的经验表明,现代风险投资机制可以把科技与金融有机结合起来,有效促进高新技术及其服务业产业化。
在印度,国内银行和其他金融机构与国内或海外公司共同建立了针对不同专业方向的风险投资基金,同时为软件公司进入国内外证券市场融资创造宽松的环境,允许信息技术企业注册后1年内就公开上市集资。
除以较低利率融资外,印度商业银行利用存款增量的5%作为研究人员风险投资基金,并以权益资本的方式向企业参股。
商业银行的分支机构则建立专门的IT金融部门为软件企业提供服务。
根据世界著名会计师事务所德勤2009年全球风险投资调查报告,印度将成为经济发展的最大受益者之一,在未来三年,这个国家的风险投资业有望实现43%的增长。
与此同时,政府在风险投资导向上也发挥了积极地作用。
印度内阁经济事务委员会2008年4月批准了信息产业投资园区政策,决定由政府提供完善的基础设施与优惠的投资
措施,建立信息产业投资园区,以提高印度信息产业的软件服务和硬件制造水平。
2.1.3大力发展信息技术产业集群
所谓产业集群是指在既竞争又合作的领域内,彼此关联的公司、专业化供货商和相关产业的企业和其它相关机构的地理集聚体。
有效的产业集群应该是将某一地区的各种资源有效地组织起来,从事对本地区最有竞争优势的一种资源配置方式。
印度IT产业在国际市场上占有重要地位的一个重要原因是印度十分重视对IT产业集群的打造,形成了大型的软件企业集群,尤其是在软件服务领域已取得了国际竞争优势,且集群效应明显。
印度的IT产业集群比一般地理意义上的企业集聚现象更具竞争优势的原因在于集群中的各个主体通过区域网络密切联系在一起,相互起到了支撑和推进作用。
具体表现为处于外围的印度中央及地方政府、风险资本家、专业技术人员和研究机构、服务机构为企业提供了机制保证和环境条件。
而处于核心地位的企业不断创造发明推出新技术,进而推动整个集群系统的升级。
2.2国内需求方面
一般说来,企业对最接近的顾客的需求反应最敏感。
因此,国内需求的特点对塑造本国产品的特色、促进企业技术创新和提高质量有重要的作用。
国内消费者越成熟、苛刻,会迫使本国企业努力提高产品质量和开展产品创新,这有助于该国企业赢得国际竞争优势。
与印度IT产业广阔的国际市场相比,其国内市场要小得多。
但近年来印度国内市场对IT产业产品的需求增长十分迅速。
例如2005年,其国内需求的总金额达到了66亿美元,增幅竟高达53.5%。
其中的一个重要原因是由于政府对IT产品实施了减税政策,使相关产品的价格下降幅度达到了15%,也使个人对产品的需求量年平均增幅达到了30%,进而促进了国内市场上IT产品需求量的连年大幅增加。
2.3相关辅助行业和机构
在国内拥有具备竞争力的供应商和关联辅助性行业,是一个行业能够取得国际竞争优势的重要条件。
这主要是因为关联行业和辅助行业在高级生产要素方面投资的好处将逐步扩溢到本行业中来,从而有助于该行业取得国际竞争的有利地位。
印度全国软件与服务公司联合协会,是印度主要的信息技术软件与服务业贸易机构和商会。
其宗旨是推动软件服务的商业贸易,鼓励软件技术的研究和开发。
其首要目标是促进印度软件业的发展。
其他目标包括:
促进贸易、商业软件和服务的发展,鼓励和推动科研,扩大教育和就业,加速印度经济发展。
目前,NASSCOM成员超过980个,来自美国、英国、欧盟、日本、中国及全球150多个公司。
成员涉及软件发展、软件服务、软件开发、软件产品和BPO服务等各行业。
NASSCOM的成员公司总收入在印度软件产业中占到了95%的份额。
2.4公司的战略结构与竞争状况
2.4.1科学的创新与激励机制
2.4.1.1印度的IT公司企业非常注重技术创新。
许多大的IT企业都凭借优厚的薪酬,吸引国内及海外人才成立了自己的专门研发机构,追赶行业科技前沿,了解市场的需求动态,不断推出新的IT产品和服务。
其关键并不仅是印度IT企业有着敏锐的嗅觉,更重要的是印度拥有巨大的市场和高水平的技术资源,使其在开发成本和创新产品方面占有优势。
2.4.1.2印度IT企业的员工激励机制较好。
印度的许IT企业将公司的考核体系和奖励体系相结合,做到奖惩分明。
员工只要能为公司创造业绩,就能马上得到公司奖励。
同样,如果做出了违反公司准则的事,则会受到惩罚。
这种公平、公正的公司氛围大大地激励了员工,使他们没有后顾之忧、全身心地投入到工作中,稳定了员工队伍,减少了人才外流。
值得注意的是,印度的IT企业对于新人的重视是世界罕见的。
很IT企业对成千上万的每一位应聘新人做到E-mail的回复,回复中不仅仅是回答应聘的结果,更重要的是还向应聘者提出从事IT产业的建议,这是任何国家的IT企业都难以做到的。
2.4.2普遍把通过认证作为自身管理过程和提高质量水准的途径
印度IT产业发展迅速的一个重要因素是在印度经营IT行业的公司广泛采用了高级别的IT开发标准,真正做到了高标准、严要求。
在印度IT产业中,推广的主要国际质量认证有ISO9000、SEI--CMM模型、人力成熟度模型(People--CMM)以及CMMi模型。
目前,印度IT行业获得各种质量认证的企业已达270家,其中全球获得SEI--CMM5认证的52家企业中,有43家是印度企业。
这说明印度IT企业对IT产品高质量、高服务标准的追求。
此外,印度不少IT公司开始采用人力成熟度模型(People--CMM)认证。
印度维普罗公司不仅是世界第一家通过ISEI--CMM5级认证的公司,也是全球唯一一家通过SEI--CMM5和P--CMM5级双重认证的企业。
2.5印度政府的政策
尽管许多人都认为,印度IT产业之所以能够实现跨越式发展,关键在于印度政府IT产业管制较少或者是不管,但客观地说,没有印度政府的大力支持,其IT产业是难以实现如此快速发展的。
因为印度连续几届政府都坚定不移的实施科技兴国的战略,并及时出台各种促进信息产业发展的相关措施,包括培养IT高级人才、严格保护知识产权以及实施优惠的税收政策等,这为印度IT产业发展提供了人才、法律保护和资金支持。
一是印度政府在多部法律和政策中规定了广泛的税收优惠政策。
二是在促进软件市场的发展上主要采取推动企业规范经营、走出去、取消产业审批等手段予以支持。
三是在质量认证方面提供给IT产业不超过50%的申请补助,鼓励企业重视质量认证。
五是放宽软件出口企业的有关限制,提供较为宽松的外贸政策。
六是加大知识产权的保护力度。
2.6机遇方面
一般来说,机遇与产业所处的国家环境无关,也并非企业内部的能力,甚至不是政府所能影响。
但引发机会的事件一旦出现,产业能否借助这些事件的影
响,形成和提升产业的竞争优势就非常重要。
可能影响产业竞争的机遇大致分为以下几种:
(1)基础科技的发明创新;
(2)传统技术出现断层;
(3)全球金融或
外汇市场的突然变化;
(4)全球或区域市场需求激增。
这些因素能够解散或重塑产业结构,为一国企业代替另一国企业获得竞争优势提供了可能。
20世纪90年代以美国为代表的
新经济
热潮出现以及国际IT业务的急剧增加为印度IT企业产业扩大和迅速发展提供了第一次机遇,而后的千年虫危机以及欧统一货币,为印度IT企业进一步发展提供了机会。
即使在21世纪初全球网络泡沫破灭后,许多公司为了集中资源发展核心业务,将帮助公司业务构建或维护电脑系统的外包业务给了印度,这使印度的IT产品出口额仍然保持在较高的水平上。
从印度IT产业发展的经验可以看出,一个国家或地区要加快IT产业发展必须要进行前瞻性规划、全球化决策,并充分发挥竞争优势,才能实现跨越式
发展。
不仅要从世界经济一体化的角度进行前瞻性的研究和选择突破口,而且要以全球化的视野来识别机会,扩大发展空间。
另外政府要积极发挥作用,大力支持其发展,包括制定税收优惠政策、创建良好的人才培养机制和融资机制、合理规划和布局产业集群、促进企业与政府和社会组织进行有效合作、改善产业发展环境等。
3结论
印度软件业抓住了信息技术全球化的机遇,将高品质、低成本的软件人才优势在政府的支持、相关行业的帮助、国内良性竞争以及企业国际化目标的驱动之下,发挥得淋漓尽致,从而在整体经济相对落后的国度将软件尤其外包做得如火如荼。
波特的国家竞争优势理论在印度的软件产业的发展历程上得到了充分的体现和展示。
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