行政部人员专业笔试题.doc

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一、行政部人员专业笔试题

1、就你的理解行政工作应包括哪些内容？

如何才能做好这项工作？

2、请为公司拟定一份“五四”青年节的放假通知。

3、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得应从哪几个方面入手？

4、请简述一次重要的对外接待的组织实施过程是什么？

5、请简述档案管理的重要性是什么？

6、请写出企业常用的公文文种？

7、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。

公司组织机构如下：

市场业务部、行政部、财务部。

8、请简述文件管理基本流程是什么？

9、请简述公章证照的管理要点

10、请列举车辆管理的主要内容是什么？

二、行政部人员现场口答题

1、你进入了某公司，刘主管是你的上级，她对你入职后的工作表现非常满意。

某天，她突然过来请教你一个Excel问题，偏偏你不会，在这个尴尬的场面下，你会怎么处理？

2、在一次部门工作例会（主要是检查工作进度，汇报工作中碰到的难题进行讨论解决）上，由于刘主管的某项工作任务在半个月过去了还没有什么进展，而这个工作又是总经理亲自交代的，因此部门经理很不爽，批评了刘主管。

刘主管没有什么反应，默许接受了，只问了经理的一些工作建议。

而作为一起负责项目的刘主管的助手的你，知道这个工作没有进展，是因为A部门一直忙另一个项目，没有给你们这个项目提供需要的人手。

你如何评价刘主管面对经理批评的反应？

假如经理批评的是你，你会怎么应对?

3、经理给你了一个任务，要在一周之内完成，今天已经是第四天了。

但是你还没有想到一个解决问题的成熟的办法。

但是假如你现在还不动手的话，任务就肯定完不成了。

你会怎么办呢？

4、你在公司获得了晋升，同事们纷纷祝贺你，但你注意到有一个人对你的晋升不满意，同时你也知道，他也希望获得这个职位，你会怎么办?

5、你制定的工作方案出了很大漏洞，但是已经浪费了很多人力财力，你怎么办？

6、领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

7、有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看。

8、如果有一个同事上班时间打游戏，聊天，你作为行政效能的监督员，会如何和他说？

9、阐述"细节决定成败"的意义，并由此延伸到实际应用中，表述在行政岗位上工作，负责接待来访客人时应该注意哪些细节？

10、沟通需要保持适当的距离，就像水温，38度正好，不冷也不热，你怎么看？

11、开会时由你对小组讨论进行总结，突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致，你怎么办？

12、你新进一个单位，工作非常出色，领导赞扬你，但不久听到同事们议论，说你对他们构成威胁，你怎么处理？

13、你发邮件给总经理，请总经理审阅附件，给出批示。

但是邮件发送后，你发现自己忘记插入附件了，而总经理是个对工作要求很细致、严格的人，这种情况下，你会怎么做？

14、财务部和后勤部工作发生冲突，假如你是后勤部（或者财务部）的主管，你如何处理？

15、领导让你接手小王的事情，小王很忙，无法和你交接怎么办？

16、你是公司新人，有个项目需要负责人，你也有类似经验，你会怎么做？

17、公司新成立，领导分工还不是很明确，如果你正忙着做一件某领导安排的工作，另外一名领导也给你分派了需要立刻投入精力去做的工作，这个时候你会怎么办？

18、公司让你负责办公用品采购，你很恪守本分、尽职尽责，但是一次你的领导随口提到，某某办公用品采购价格很不实惠，这个时候你会怎么说？

19、你觉得上下级之间应该怎样交往？

20、有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

21、很多工作都需要合作，假设领导让你牵头负责一项工作，与你合作的同事工龄比你长，经验也比你丰富，如果该同志不配合你的工作，你怎么办？

22、周围的同事工作任务都比较饱满，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办？

23、现在你有机会向总经理提建议，您会提哪些建议？

您做过类似的事情吗？

为什么有或没有？

24、同一办公室的小王经常打电话与别人聊天，影响了您的工作，而且需要您和小王合作完成的任务，常常由您一个人完成。

这时，你怎么办？