房地产企业信息化解决方案文档格式.docx
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建立企业共享的网络基础设施;
综合开发与利用各种信息资源,在企业内部形成较完整的产业价值链。
标准规范统一化:
加强数据规划,从数据、应用和展示三个层面进行标准化与规范化,易于系统的集成和扩展。
客户服务综合化:
有效整合企业范围的产品、渠道和服务,给客户提供综合性、多样化的服务,让客户满意,提高竞争力。
后台处理专业化:
集中力量、保证重点,提供专业化、高水平、高效率的运算处理和运行维护,满足混业经营、分业监管、快速响应市场变化的要求。
管理模式集中化:
促进流程优化与管理规范,实现数据的集中化管理和信息管理层次的扁平化。增强管理效率。
三、业务流程
业务流程
四、方案价值
在全球经济一体化、信息互动的新经济时代,传统的工程项目管理理念和方法正经历着前所未有的挑战和变革。一方面,项目管理越来越依赖于企业管理的支撑,与国际接轨(如符合FIDIC合同条件)的项目投资和建设,更需要建立先进、规范、具有竞争力的企业管理机制;
另一方面,单个企业间的竞争几乎将不复存在,取而代之的将是企业群体与企业群体之间的竞争。这种以品牌企业为核心的新型企业群体即经济资源联盟体正在迅速形成。激烈竞争的市场和经济资源联盟体的发展,以及现代信息技术推动下的管理技术的发展,给这种互动管理带来了越来越丰富的内涵,互动管理已经演进为全面、立体化的联盟体协作。它以资源共享和利益共享为纽带,以项目为核心,通过竞争机制,择优建立经济资源联盟体,在互动协议条件下,实现包括品牌、服务在内的资源共享,实现联盟体成员互赢、互动。
新中大房地产行业解决方案不仅考虑管理层(通常称的各级领导)的查询与分析,而且考虑到管理层的软件应用。如机构、职能、体系规范、工作流程及目标的定位、分解、落实、监控、主题工作、任务下达、指令发布等他们日常所关心事项的信息化工作平台。并且可为管理层建立起多项目、多标段、多合同、多管理层次下的风险防范和预警机制。依据国内常规企业架构逻辑,按公司、部门、岗位、职责、体系规范(含制度)、工作流程,自定义企业组织与运营模式,适应企业动态建模。方案采用完全B/S与通过Win2003Server终端方式将C/S实现成B/S架构,支持远程项目管理。采用组件思想进行系统的一体化设计,结合灵活的自定义权限功能的配置(如:
系统全局定义、模块定义、项目定义、安全定义、功能定义、内容定义等)。系统不仅可避信息孤岛现象的产生,更重要的是可使企业与项目层之间、各部门之间、与外部协作之间建立起有序的高效的在线沟通(信息交互)。采用目标管理技术,通过设立各种(进度、成本预算、质量等)考核基准。建立项目与企业的动态控制体系与先进的评测方法。
本方案以先进的管理技术进行各业务管理模块的架构,如采用多级协同与CPM技术进行进度模块的架构;
采用EVMS(赢得值技术)进行成本预算模块的架构;
采用工作流技术进行知识管理模块的架构;
采用PDCA闭环管理进行系统全局架构。
新中大房地产行业解决方案组成
按服务过程划分
①立项阶段项目评估系统
②建设阶段项目管理系统
③销售阶段售楼系统
④物业管理阶段物业管理系统
软件分类组成
①综合办公室系统
公司门户网站、OA、状态报告(查询系统)、视频语音系统、知识管理系统(体系规范库)、工作流系统等;
②业务处理系统
项目评估:
项目研究管理、项目策划管理、项目可行性研究、立项管理
项目管理:
合同管理、进度管理、成本预算管理控制、质量管理、材料设备管理
售楼系统:
会员管理、售楼管理、销售财务管理
物业管理:
销售情况、客户资料管理、客户入住管理
财务管理:
帐务管理、资金管理、财务分析、预算管理、利润中心
③决策支持系统
目标管理、工作主题管理、风险分析、预警系统、决策分析
1、施工前期管理。施工前期的准备工作对工程能否顺利开展起决定作用。本系统主要对工程施工前期工作文档进行存储,辅助业主监督工程施工准备情况,文件分类存放,用户按照自己的权限察看相应目录的内容。本系统主要内容包括:
项目立项、手续办理、图纸会审、设计交底、总分包资格审查、招投标管理、工程计划等。
2、质量管理。开发项目质量是房地产开发商和客户以及项目各参与方所共同关心的问题,施工质量主要由监理负责控制管理,房地产公司的相关部门只是起监督指导以及协调的作用。故质量管理同监理数据应该积极联系起来,由监理报送相关质量数据,达到对质量的控制。从房地产公司的管理需要出发,本系统涉及人、材、物的资质管理和重大的验收记录管理。
3、成本管理。项目成本管理是在保证工程质量、工期等合同要求的前提下,对项目实施过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动,它主要通过技术(如施工方案的制定比选)、经济(如核算)和管理(如施工组织管理、各项规章制度等)活动达到预定目标,以实现盈利为目的。本系统主要包括:
工程概预算、资金使用计划、资金控制计划等。
4、进度管理。工程项目进度管理工作的执行情况不仅直接影响工程建设项目能否在合同规定的期限内按时交付使用,而且关系到整个建设项目投资活动的综合经济效益能否顺利实现的问题,因此进度管理是工程建设项目管理的一个重要组成内容。本系统的主要任务是对施工计划表、工期进度表等涉及到进度管理的文件进行收集汇总管理,使项目的进度状态清晰明了。
5、合同管理。合同管理是房地产企业和总分包因工程项目建设而明确的双方权利、义务、责任的协议,是房地产企业对工程项目实施监督管理的主要依据,是房地产企业在经济活动中保证企业利益的重要环节,本系统采用结构树结构,主要包括:
合同分类、合同信息、合同分析、合同签审、合同支付等子模块,可以生成各种合同模板供用户使用。
6、文档管理子系统。本系统对公司的相关档案、建设项目的文档资料,以及合同、图纸等进行统一管理。具体包括:
1)电子文档管理。对所有电子文档进行统一管理,包括与协作单位签订的合同、设计图纸、公司业务文件及其它相关文件等;
2)图纸管理。对所有图纸资料进行管理和维护,包括图纸的批次管理、图纸的分发等功能;
3)档案管理。包括档案资料信息的归档、修改、查询,档案借用与归还,档案注销等。
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